คีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของโน้ตบุ๊กของคุณ หากมันหยุดทำงาน คุณจะประสบปัญหาในการทำงานกับโน้ตบุ๊กของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถต่อคีย์บอร์ดภายนอกเพื่อทำงานได้ แต่ก็ไม่สะดวกเท่าไหร่ ด้านแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือ ว่าคีย์บอร์ดมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณผ่านวิธีการที่ใช้ได้จริงบางอย่างเพื่อ แก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กทำงานไม่ได้
หมายเหตุ: ก่อนอื่น ตรวจสอบคีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กของคุณสำหรับความเสียหายทางกายภาพ หากมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับคีย์บอร์ด คุณไม่สามารถทำอะไรมากนอกจากการเปลี่ยนคีย์บอร์ดหรือนำไปที่ศูนย์บริการเพื่อซ่อมแซม อีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าปัญหาเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ คือการเปิด เมนู BIOS ขณะรีบูทระบบของคุณ คุณกดปุ่ม Delete หรือ Escape ค้างไว้ หากเมนู BIOS เปิด ให้ใช้ปุ่มลูกศรนำทาง หากทุกอย่างทำงานปกติ แสดงว่ามีปัญหาด้านซอฟต์แวร์กับคีย์บอร์ดที่ไม่ทำงาน
คุณสามารถทำความสะอาดคีย์บอร์ดของคุณเพื่อกำจัดอนุภาคฝุ่นที่อาจก่อให้เกิดปัญหา ซึ่งอาจแก้ปัญหาของคุณได้ แต่ข้อควรระวังคือ คุณอาจต้องเปิดโน้ตบุ๊กของคุณ ซึ่งอาจทำให้ประกันหายไป ดังนั้น จึงแนะนำให้มีผู้เชี่ยวชาญดูแล หรือนำโน้ตบุ๊กไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำความสะอาดฝุ่นที่อาจสะสมตลอดเวลา
แก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กทำงานไม่ถูกต้อง
โปรดสร้างจุดกู้คืนระบบ (restore point) ก่อนเริ่มต้น เผื่อกรณีมีปัญหาเกิดขึ้น
วิธีที่ 1 – รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากไม่มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับคีย์บอร์ดของคุณ คุณสามารถเลือกวิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กทำงานไม่ได้ การรีบูทอุปกรณ์ของคุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ เนื่องจากมีผู้ใช้รายงานมาว่า การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของพวกเขาเพียงอย่างเดียวก็แก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดไม่ทำงานได้ หากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติไม่ช่วย คุณสามารถรีสตาร์ทในโหมดปลอดภัย (Safe Mode) ได้ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณมีรายงานว่าสามารถแก้ปัญหาประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวกับระบบได้
วิธีที่ 2 – ถอดแบตเตอรี่ออก
หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่แก้ปัญหานี้ คุณสามารถลองวิธีนี้ได้ การถอดแบตเตอรี่ออกและใส่กลับเข้าไปอาจช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 1 – ปิดโน้ตบุ๊กของคุณโดยกด ปุ่มเปิด/ปิด บนโน้ตบุ๊กของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 – ถอดแบตเตอรี่ออก
ขั้นตอนที่ 3 – รอสักครู่ ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป และจากนั้น รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
ตอนนี้ตรวจสอบว่า คีย์บอร์ดเริ่มทำงานแล้วหรือยัง
วิธีที่ 3 – ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่ (Reinstall)
บางครั้ง ไดรเวอร์ที่ควบคุมคีย์บอร์ดของคุณ อาจเจอปัญหาเนื่องจากการติดตั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม หรือการปิดระบบโดยไม่ใช้คำสั่ง Shut Down ของระบบ นอกจากนี้ บางครั้ง มัลแวร์และไวรัสอื่นๆ ทำให้ไดรเวอร์คีย์บอร์ดทำงานผิดปกติ ดังนั้น จึงแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดของคุณใหม่เพื่อแก้ปัญหานี้
ขั้นตอนที่ 1 – เปิด Device Manager โดยกด Windows key + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter
ขั้นตอนที่ 2 – เลื่อนลงไปที่ส่วน keyboard และขยายมัน
ขั้นตอนที่ 3 – เลือกคีย์บอร์ดของคุณ และ คลิกขวาที่คีย์บอร์ด
ขั้นตอนที่ 4 – ที่นี่ คุณต้องเลือกตัวเลือก Uninstall
ขั้นตอนที่ 5 – รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
Windows จะตรวจจับและติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดโดยอัตโนมัติ หากล้มเหลว คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคีย์บอร์ด และติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
คุณอาจอยากอ่านเพิ่ม – แก้ไข Keyboard Not Working on Windows 10
วิธีที่ 4 – อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด
1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ "devmgmt.msc" และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ขยาย Keyboard แล้วคลิกขวาที่ Standard PS/2 Keyboard และเลือก Update Driver
3. ก่อนอื่น เลือก Search automatically for updated driver software และรอให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
4. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ และดูว่าคุณสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่ได้ ให้ดำเนินต่อไป
5. อีกครั้ง กลับไปที่ Device Manager และคลิกขวาที่ Standard PS/2 Keyboard และเลือก Update Driver
6. ครั้งนี้ เลือก "Browse my computer for driver software"
7. บนหน้าจอถัดไป คลิกที่ "Let me pick from a list of available drivers on my computer"
8. เลือกไดรเวอร์ล่าสุดจากรายการ และ คลิก Next
9. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 5 – กำจัดมัลแวร์
เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากที่ระบบปฏิบัติการ Windows ของเราเผชิญ หากมีมัลแวร์บนอุปกรณ์ของคุณ มันสามารถก่อให้เกิดปัญหาได้หลายอย่าง คีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กทำงานไม่ได้เป็นหนึ่งในปัญหาเหล่านั้น ดังนั้น คุณสามารถเริ่มสแกนอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำจัดมัลแวร์ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะรัน Windows Defender หรือเครื่องมือ Antivirus ของบุคคลที่สาม มันสามารถตรวจจับและกำจัดไวรัสได้
หมายเหตุ: หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามใดๆ ใกล้ๆ นี้ มันก็อาจถูกพิจารณาว่าเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ดังนั้น คุณสามารถลองลบการติดตั้งหรือปิดใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านั้นบนอุปกรณ์ของคุณชั่วคราวได้
ขณะนำวิธีเหล่านี้ไปใช้ คุณต้องจำไว้ว่า สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือ ว่าคีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กของคุณเสียหายทางกายภาพหรือไม่ หากคุณพบว่ามีความเสียหายทางกายภาพ ให้หลีกเลี่ยงการเปิดคีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กของคุณ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ให้นำไปที่ช่างเทคนิคมืออาชีพหรือศูนย์บริการเพื่อซ่อมแซม ส่วนใหญ่ หากซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการนำวิธีเหล่านี้ไปใช้
แนะนำ:
- แก้ไข The remote device or resource won't accept the connection error
- แก้ไข Windows 10 ไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งอัปเดต
- วิธีแก้ไข High CPU Usage โดย System Idle Process
- แก้ไข Your Connection is not Secure Error บน Firefox
นี่คือบางวิธีในการ แก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กทำงานไม่ได้ หวังว่าจะแก้ปัญหาได้ แม้ว่าหากคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามในส่วนความคิดเห็น
