แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender

แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender: Windows Defender เป็นเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ในตัวที่ตรวจจับไวรัสและมัลแวร์ในระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ผู้ใช้พบว่าไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows ได้ อะไรคือสาเหตุของปัญหานี้? มีผู้ใช้จำนวนมากที่สำรวจว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหานี้

นอกจากนี้ หากคุณไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> Windows Defender จากนั้น คุณจะเห็นว่าการป้องกันแบบเรียลไทม์ใน Windows Defender เปิดอยู่ แต่เป็นสีเทาและทุกอย่างปิดอยู่ และคุณไม่สามารถทำอะไรกับการตั้งค่าเหล่านี้ได้ บางครั้งปัญหาหลักคือถ้าคุณได้ติดตั้งบริการป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 แล้ว Windows Defender จะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าสาเหตุของปัญหานี้จะเป็นอย่างไร เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ให้คุณทราบ

ทำไมฉันเปิด Windows Defender ไม่ได้

สิ่งหนึ่งที่เราต้องเข้าใจว่า Windows Defender ให้การปกป้องระบบของเราอย่างสมบูรณ์ ดังนั้น การไม่สามารถเปิดคุณลักษณะนี้อาจเป็นปัญหาร้ายแรงได้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10 ได้ เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจรบกวนการทำงาน Windows Defender ถูกปิดโดยนโยบายกลุ่ม ปัญหาวันที่/เวลาไม่ถูกต้อง เป็นต้น อย่างไรก็ตาม โดยไม่เสียเวลา มาดูวิธีแก้ไขสาเหตุพื้นฐานของปัญหานี้โดยใช้คำแนะนำการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1 – ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้ Windows Defender ไม่ทำงานคือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น Windows Defender จะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นที่ติดตั้งในระบบของคุณ ดังนั้น คุณต้องเริ่มถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นก่อน นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถอนการติดตั้งทำอย่างถูกต้อง ไฟล์ที่เหลือทั้งหมดของซอฟต์แวร์นั้น ไม่เช่นนั้นจะทำให้เกิดปัญหาสำหรับ Windows Defender เพื่อเริ่มต้น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งบางตัวที่จะลบส่วนที่เหลือของโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนหน้าของคุณ เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณต้องรีสตาร์ทระบบ

วิธีที่ 2 – เรียกใช้ System File Checker (SFC)

วิธีอื่นที่คุณสามารถเลือกได้คือการวินิจฉัยและซ่อมแซมไฟล์ระบบ คุณสามารถใช้เครื่องมือพรอมต์คำสั่งเพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ Windows Defender เสียหายหรือไม่ นอกจากนี้ เครื่องมือนี้จะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายทั้งหมด

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) .

2.Type  sfc /scannow แล้วกด Enter

3.กระบวนการนี้ต้องใช้เวลา ดังนั้นโปรดอดทนรอขณะเรียกใช้คำสั่งนี้

4.ในกรณีที่คำสั่ง sfc ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถใช้คำสั่งอื่นได้ เพียงพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5.มันจะสแกนอย่างละเอียดและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย

6.หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณแก้ไข Can't Turn ON Windows Defender ได้หรือไม่ ประเด็นหรือไม่

วิธีที่ 3 – ดำเนินการคลีนบูต

บางครั้งมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหานี้ คุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันเหล่านั้นได้อย่างง่ายดายโดยดำเนินการฟังก์ชันคลีนบูต

1.กด Windows + R แล้วพิมพ์ msconfig แล้วกด Enter

2.ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ คุณต้องไปที่แท็บบริการ ที่คุณต้องตรวจสอบเพื่อ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด และคลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.

3.นำทางไปยัง ส่วนการเริ่มต้น และคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน

4.คุณจะพบโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมดที่นี่ คุณต้องคลิกขวา ในแต่ละโปรแกรมและ ปิดการใช้งาน ทั้งหมดทีละตัว

5.หลังจากปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมด คุณต้องกลับมาที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด . คลิกที่ ตกลง

6.คุณต้องรีบูตระบบและตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้หรือไม่ หรือเปล่า

หากต้องการให้ปัญหาเป็นศูนย์ คุณต้องดำเนินการคลีนบูตโดยใช้คู่มือนี้และค้นหาโปรแกรมที่มีปัญหา

วิธีที่ 4 – เริ่มบริการศูนย์ความปลอดภัยใหม่

วิธีอื่นในการแก้ไขปัญหา Windows Defender คือการเริ่มบริการศูนย์ความปลอดภัยใหม่ คุณต้องเปิดใช้งานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการบางอย่างแล้ว

1.กด Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

2.คุณต้องค้นหา ศูนย์ความปลอดภัย แล้ว คลิกขวา ในศูนย์ความปลอดภัย แล้วเลือก รีสตาร์ท ตัวเลือก

3.ตอนนี้เพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 5 – แก้ไขรีจิสทรีของคุณ

หากคุณยังคงพบปัญหาในการเปิด Windows Defender คุณสามารถเลือกวิธีนี้ได้ คุณเพียงแค่ต้องแก้ไขรีจิสตรี้ แต่ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของ Registry ของคุณ

1.กด Windows + R แล้วพิมพ์ regedit . ตอนนี้กด Enter

2.เมื่อคุณเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีที่นี่ คุณต้องไปที่:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

3.เลือก Windows Defender จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ค้นหา DisableAntiSpyware DWORD ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์นี้

4.ตั้งค่าข้อมูลเป็น 0 และคลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า

หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหาในการอนุญาต ให้คลิกขวาที่ Windows Defender และเลือก การอนุญาต ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้เพื่อควบคุมหรือเป็นเจ้าของคีย์รีจิสทรีด้านบนทั้งหมด และตั้งค่าเป็น 0 อีกครั้ง

5. เป็นไปได้มากว่าหลังจากทำตามขั้นตอนนี้ Windows Defender ของคุณจะเริ่มทำงานในระบบของคุณอย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใดๆ

วิธีที่ 6 –  ตั้งค่าบริการ Windows Defender เป็นอัตโนมัติ

หมายเหตุ: หากบริการ Windows Defender เป็นสีเทาใน Services Manager ให้ทำตามโพสต์นี้

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

2.ค้นหาบริการต่อไปนี้ในหน้าต่างบริการ:

บริการตรวจสอบเครือข่ายป้องกันไวรัสของ Windows Defender
บริการป้องกันไวรัสของ Windows Defender
บริการ Windows Defender Security Center

3.ดับเบิลคลิกที่แต่ละรายการและตรวจดูให้แน่ใจว่าตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ และคลิกเริ่มหากบริการไม่ได้ทำงานอยู่

4.Click Apply ตามด้วย OK

5.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้หรือไม่

วิธีที่ 7 – ตั้งวันที่ &เวลาที่ถูกต้อง

1.คลิกที่วันที่และเวลา บนทาสก์บาร์ จากนั้นเลือก “การตั้งค่าวันที่และเวลา ”

2. หากเป็น Windows 10 ให้สร้าง “ตั้งเวลาอัตโนมัติ ” เป็น “เปิด ”

3.สำหรับคนอื่นๆ ให้คลิกที่ "เวลาอินเทอร์เน็ต" และทำเครื่องหมายที่ "ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ ”

4.เลือกเซิร์ฟเวอร์ “time.windows.com ” และคลิกอัปเดตและ “ตกลง” คุณไม่จำเป็นต้องอัปเดตให้เสร็จ เพียงคลิกตกลง

ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Windows Defender ไม่เริ่มทำงาน หรือไม่ ถ้าไม่ ก็ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 8 – เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

1.ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes

2.เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

3.หากพบมัลแวร์ มัลแวร์จะลบออกโดยอัตโนมัติ

4.เรียกใช้ CCleaner และในส่วน "ตัวทำความสะอาด" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:

5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาด และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการ

6.หากต้องการทำความสะอาดระบบเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:

7.เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหาที่เลือก

8.เมื่อ CCleaner ถาม “คุณต้องการสำรองการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีหรือไม่ ” เลือกใช่

9.เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด

10.รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้หรือไม่

วิธีที่ 9 – U pdate Windows Defender

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)

2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

“%PROGRAMFILES%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe” -RemoveDefinitions - ทั้งหมด

“%PROGRAMFILES%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe” -SignatureUpdate

3.เมื่อประมวลผลคำสั่งเสร็จสิ้น ให้ปิด cmd แล้วรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 10 – U pdate Windows 10

1.กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ “Update &Security ” ไอคอน

2. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Windows Update

3. จากนั้น คลิกที่ “ตรวจหาการอัปเดต ” และให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

แนะนำ:

• คลิกขวาโดยใช้แป้นพิมพ์ใน Windows
• แบ่งปัน Google ปฏิทินของคุณกับคนอื่น
• ซ่อนรายชื่อเพื่อน Facebook ของคุณจากทุกคน
• 3 วิธีในการป้องกันไฟล์ Excel ด้วยรหัสผ่าน

หวังว่าวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender ในปัญหา Windows 10 . อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าใจว่าวิธีการเหล่านี้ควรปฏิบัติตามอย่างเป็นระบบ ในกรณีที่คุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง