หากคุณไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10 ได้แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้วในวันนี้ เราจะมาดูวิธีแก้ไขปัญหา ปัญหาหลักคือ Windows Defender จะปิดโดยอัตโนมัติ และเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน คุณจะไม่สามารถเริ่ม WindowsDefender ได้เลย เมื่อคุณคลิกที่ตัวเลือก "เปิด" คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "แอปนี้ถูกปิดและไม่ได้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณ"
หากคุณไปที่การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> Windows Defender คุณจะเห็นว่าการป้องกันแบบเรียลไทม์ใน Windows Defender เปิดอยู่ แต่เป็นสีเทา นอกจากนี้ อย่างอื่นปิดอยู่ และคุณไม่สามารถทำอะไรกับการตั้งค่าเหล่านี้ได้ บางครั้งปัญหาหลักก็คือ หากคุณได้ติดตั้งบริการป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นแล้ว Windows Defender จะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ หากมีบริการรักษาความปลอดภัยมากกว่าหนึ่งบริการที่ทำงานอยู่ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำงานเดียวกัน แสดงว่าบริการเหล่านี้สร้างความขัดแย้งขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้นจึงแนะนำให้เรียกใช้แอปพลิเคชันความปลอดภัยเพียงตัวเดียวเสมอ ไม่ว่าจะเป็น Windows Defender หรือ Antivirus ของบุคคลที่สาม
ในบางกรณี ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากวันที่และเวลาของระบบไม่ถูกต้อง หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องตั้งค่าวันที่ &เวลาที่ถูกต้อง จากนั้นลองเปิด Windows Defender อีกครั้ง ปัญหาสำคัญอีกประการหนึ่งคือ Windows Update; หาก Windows ไม่ทันสมัย ก็อาจทำให้เกิดปัญหากับ Windows Defender ได้อย่างง่ายดาย หาก Windows ไม่ได้รับการอัพเดต อาจเป็นไปได้ว่า Windows Update ไม่สามารถดาวน์โหลดการปรับปรุงข้อกำหนดสำหรับ Windows Defender ได้ ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการอัปเดตข้อกำหนดของ Windows Defender.. ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการอัปเดตข้อกำหนดของ Windows Defender..
อย่างไรก็ตาม ตอนนี้คุณคุ้นเคยกับปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหากับ Windows Defender แล้ว เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีการแก้ไข Windows Defender ไม่เริ่มทำงานใน Windows 10 จริง ๆ ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
แก้ไข Windows Defender ไม่เริ่มทำงาน
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
วิธีที่ 1:ปิดใช้งานบริการป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์และเลือก ปิดการใช้งาน
2. ถัดไป เลือกกรอบเวลาที่ Antivirus จะยังคงปิดการใช้งาน
หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที
3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเข้าถึง Windows Defender อีกครั้ง และตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Windows Defender ไม่เริ่มต้นได้
วิธีที่ 2:ตั้งค่าวันที่ &เวลาที่ถูกต้อง
1. คลิกที่วันที่และเวลา บนทาสก์บาร์ จากนั้นเลือก “การตั้งค่าวันที่และเวลา ”
2. ถ้าใน Windows 10 ให้สร้าง “ตั้งเวลาอัตโนมัติ ” เป็น “เปิด ”
3. สำหรับคนอื่นๆ ให้คลิกที่ “เวลาอินเทอร์เน็ต” และทำเครื่องหมายที่ “ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาทางอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ”
4. เลือกเซิร์ฟเวอร์ “time.windows.com ” และคลิกอัปเดตและ “ตกลง” คุณไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น เพียงแค่คลิก ตกลง
ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Windows Defender ไม่เริ่มทำงาน หรือไม่ก็ทำตามขั้นตอนต่อไป
วิธีที่ 3:เริ่มบริการ Windows Defender
1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
2. ค้นหาบริการต่อไปนี้ในหน้าต่างบริการ:
บริการตรวจสอบเครือข่ายป้องกันไวรัสของ Windows Defender
บริการป้องกันไวรัสของ Windows Defender
บริการ Windows Defender Security Center
3. ดับเบิลคลิกที่แต่ละรายการและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ และคลิกเริ่มหากบริการไม่ได้ทำงานอยู่
4. คลิก ใช้ ตามด้วย ตกลง
5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 4:เปิดใช้งาน Windows Defender จาก Registry Editor
1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
2. ไปที่รีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เน้น Windows Defender ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นดับเบิลคลิกที่ DisableAntiSpyware DWORD ในบานหน้าต่างด้านขวา
หมายเหตุ: หากไม่พบคีย์ Windows Defender และ DisableAntiSpyware DWORD คุณต้องสร้างคีย์ดังกล่าวด้วยตนเอง
4. ในกล่องข้อมูลค่าของ DisableAntiSpyware DWORD ให้เปลี่ยนค่าจาก 1 เป็น 0
1:ปิดการใช้งาน Windows Defender
0:เปิดใช้งาน Windows Defender
5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Windows Defender ไม่เริ่มทำงาน
วิธีที่ 5:เรียกใช้เครื่องมือ SFC และ DISM
1. เปิด พรอมต์คำสั่ง . ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา ‘cmd’ แล้วกด Enter
2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)
3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น และเมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. เปิด cmd อีกครั้งแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้มันทำงานเสร็จ
6. หากคำสั่งด้านบนใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่งด้านล่าง:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยแหล่งการซ่อมแซมของคุณ (การติดตั้ง Windows หรือดิสก์การกู้คืน)
7. รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Windows Defender ไม่เริ่มทำงาน ได้หรือไม่
วิธีที่ 6:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
1. เปิดแผงควบคุมแล้วค้นหา การแก้ไขปัญหา ในแถบค้นหาที่ด้านขวาบนและคลิกการแก้ไขปัญหา .
2. ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก ดูทั้งหมด
3. จากนั้นจากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก แอพ Windows Store
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Windows Update Troubleshoot ทำงาน
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และคุณอาจ แก้ไข Windows Defender ไม่เริ่มทำงาน
วิธีที่ 7:ยกเลิกการเลือกพร็อกซี
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl และกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต
2. ถัดไป ไปที่ แท็บการเชื่อมต่อ และเลือกการตั้งค่า LAN
3. ยกเลิกการเลือก Use a Proxy Server for your LAN และตรวจสอบให้แน่ใจว่า “ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ” ถูกตรวจสอบแล้ว
4. คลิก ตกลง จากนั้นใช้และรีบูตพีซีของคุณ
วิธีที่ 8:ลองเรียกใช้ Windows Update
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด การตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย
2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก Windows Update
3. ใต้การตั้งค่าการอัปเดตในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง
4. ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก “ให้ฉันอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ เมื่อฉันอัปเดต Windows “
5. รีสตาร์ท Windows และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
6. คุณอาจต้องเรียกใช้ Windows Update มากกว่าหนึ่งครั้งเพื่อให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์
7. ทันทีที่คุณได้รับข้อความ “อุปกรณ์ของคุณเป็นปัจจุบัน “ ให้กลับไปที่การตั้งค่าอีกครั้ง จากนั้นคลิกตัวเลือกขั้นสูงและกาเครื่องหมาย “ให้การอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ เมื่อฉันอัปเดต Windows”
8. ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง และคุณควรจะสามารถติดตั้ง Windows Defender Update ได้
วิธีที่ 9:อัปเดต Windows Defender ด้วยตนเอง
หาก Windows Update ไม่สามารถดาวน์โหลดการปรับปรุงข้อกำหนดสำหรับ Windows Defender คุณต้องอัปเดต Windows Defender ด้วยตนเองเพื่อแก้ไข Windows Defender ไม่เริ่มทำงาน
วิธีที่ 10:เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes
2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ
3. เรียกใช้ CCleaner แล้วเลือก Custom Clean .
4. ใต้ Custom Clean ให้เลือก แท็บ Windows และเครื่องหมายถูกเริ่มต้นแล้วคลิก วิเคราะห์ .
5. เมื่อวิเคราะห์เสร็จแล้ว อย่าลืมลบไฟล์ที่จะลบออก
6. สุดท้าย ให้คลิกที่ Run Cleaner และปล่อยให้ CCleaner ทำงาน
7. หากต้องการล้างระบบเพิ่มเติม เลือกแท็บรีจิสทรี และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
8. คลิก สแกนหาปัญหา และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือก ปุ่ม.
9. เมื่อ CCleaner ถามว่า “คุณต้องการสำรองการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีหรือไม่ ” เลือกใช่ .
10. เมื่อสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ Fix All Selected Issues ปุ่ม.
11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 11:รีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย
2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก การกู้คืน และคลิกที่ “เริ่มต้น ” ภายใต้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
3. เลือกตัวเลือกเพื่อ เก็บไฟล์ของฉันไว้ .
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
5. จะใช้เวลาสักครู่ แล้วคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท
วิธีที่ 12:ซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10
วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน การติดตั้งซ่อมแซมใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดูวิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย
แนะนำสำหรับคุณ:
- ปิดใช้งานหน้าจอล็อกใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาด Window Defender 0x800705b4
- แก้ไข ERR_INTERNET_DISCONNECTED ใน Chrome
- 5 วิธีในการเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไข Windows Defender ไม่เริ่มทำงานใน Windows 10 แต่หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น