ฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็นเครื่อง MacBook หรือ Windows นอกเหนือจากการใช้จ่ายสำหรับไดรฟ์ใหม่ ส่วนที่เลวร้ายที่สุดของฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายคือการสูญเสียข้อมูล ผู้ใช้มักจะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลในไดรฟ์เหล่านั้นเมื่อเกิดความเสียหาย
ในบทความนี้ เราจะบอกคุณถึงสัญญาณเตือนล่วงหน้าของฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายหรือเสียหาย วิธีการกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์นั้น และสุดท้ายคือวิธีแก้ไขไดรฟ์ด้วยตัวเอง
สัญญาณทั่วไปของความเสียหายของฮาร์ดไดรฟ์
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะได้รับสัญญาณเตือนก่อนที่ไดรฟ์ที่เสียหายจะล้มเหลว และในขณะที่ระบบปฏิบัติการทั้ง Windows และ Mac มีคุณสมบัติที่จะเตือนคุณ แต่ก็ไม่ได้แสดงออกมาทันเวลาเสมอไป ระวังสัญญาณเหล่านี้:
| อาการ | คำอธิบาย |
| 🐌 ปัญหาด้านประสิทธิภาพ | ช้าลง ค้าง คัดลอกและวางช้าผิดปกติ |
| 👂 เสียงแปลก ๆ | ส่งเสียงบี๊บ เสียงดัง มีเสียงคลิกจากไดรฟ์ของคุณ |
| 💻 ภาคไม่ดี | เมื่อส่วนหนึ่งของไดรฟ์เสียหายและไม่สามารถใช้งานได้ (และระบบปฏิบัติการของคุณทำเครื่องหมายไว้เช่นนั้น) |
| 🤖 S.M.A.R.T. ข้อผิดพลาด | S.M.A.R.T. ย่อมาจาก "เทคโนโลยีการรายงานการวิเคราะห์การตรวจสอบตนเอง" - เป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นในฮาร์ดไดรฟ์ที่ทันสมัยที่สุดซึ่งมีไว้เพื่อบันทึกความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้น มันไม่ได้ให้คำเตือนด้วยตัวเอง แต่คุณสามารถใช้เครื่องมือบางอย่างเพื่อตรวจสอบรายงานได้ เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในหัวข้อ วิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายด้านล่าง |
วิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหาย
ก่อนที่จะพยายามซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกู้คืนและสำรองข้อมูลของคุณก่อนเสมอ โชคดีที่เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่ทันสมัยทำให้การกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหายจากไดรฟ์ของคุณเป็นเรื่องง่ายโดยไม่ต้องให้ผู้เชี่ยวชาญช่วย สำหรับบทความนี้ เราจะใช้ Disk Drill
ขั้นตอนที่ 1 หากไดรฟ์ภายในเสียหาย ให้เสียบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกซึ่งคุณสามารถบันทึกข้อมูลที่กู้คืนได้ในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 2 ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill
ขั้นตอนที่ 3 เปิด Finder โดยคลิกที่ไอคอนบน Dock ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ไปที่โฟลเดอร์ Applications และค้นหาแอป Disk Drill ดับเบิ้ลคลิกเลย
ขั้นตอนที่ 5 เลือกไดรฟ์ที่เสียหายจากรายการ หากคุณต้องการตรวจสอบ S.M.A.R.T. สถานะคุณสามารถคลิก S.M.A.R.T. ตรวจสอบบนแถบด้านข้างด้านซ้ายและคลิกปุ่ม "เปิด" หากต้องการดำเนินการกู้คืน ให้ปล่อยให้การตั้งค่าการสแกนเป็น "วิธีการกู้คืนทั้งหมด" แล้วคลิก "ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย" ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 6 รอให้ Disk Drill ทำการสแกนให้เสร็จสิ้น ณ จุดนี้ คุณสามารถเรียกดูไฟล์ประเภทต่างๆ ได้โดยคลิกที่ช่องหมวดหมู่ใดๆ หรือตรวจสอบรายการทั้งหมดโดยคลิก "ตรวจสอบรายการที่พบ"
ขั้นตอนที่ 7 คุณสามารถใช้แถบด้านข้างทางด้านซ้ายเพื่อกรองผ่านประเภทไฟล์หรือใช้แถบค้นหาที่มุมบนซ้ายของหน้าต่างเพื่อการค้นหาที่แม่นยำยิ่งขึ้น
ขั้นตอนที่ 8 ไม่เหมือนกับแอป freemium อื่น ๆ Disk Drill นำเสนอตัวอย่างไฟล์ได้ไม่จำกัด คุณสามารถทำได้โดยวางตัวชี้เมาส์ไว้ข้างชื่อไฟล์ แล้วคลิกปุ่ม "ตา" ที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 9 เลือกช่องทำเครื่องหมายข้างไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน หรือปล่อยให้ช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดว่างหากคุณต้องการกู้คืนข้อมูล Disk Drill ทั้งหมดที่พบ เมื่อคุณพอใจกับการเลือกของคุณแล้ว ให้คลิกปุ่ม "กู้คืน" ที่มุมล่างขวาของหน้าต่างเจาะดิสก์
ขั้นตอนที่ 10 ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกโฟลเดอร์ปลายทางสำหรับไฟล์ที่กู้คืนของคุณ (กล่าวคือ ตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึก) อย่าลืมเลือกตำแหน่งอื่นที่ไม่ใช่ไดรฟ์ที่เสียหาย
Disk Drill ฟรีสำหรับ Mac ไม่ได้ให้การกู้คืนข้อมูลฟรี แต่ให้ตัวอย่างไฟล์ฟรีไม่จำกัด ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาไดรฟ์ของคุณให้ปลอดภัย หากคุณไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์ของคุณได้ ซอฟต์แวร์ DIY มักจะไม่ทำงานและไดรฟ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพ ในกรณีนี้ ให้ส่งไดรฟ์ของคุณไปยังศูนย์กู้ข้อมูลมืออาชีพวิธีแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายบน Mac
เมื่อคุณกู้คืนข้อมูลหรือสำรองข้อมูลของคุณเรียบร้อยแล้ว (ไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นที่ไม่ใช่ไดรฟ์ที่เสียหาย) คุณสามารถดำเนินการซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์บน Mac ของคุณได้อย่างปลอดภัย เราได้ระบุวิธีต่างๆ ไว้ 4 วิธี ตั้งแต่วิธีที่ง่ายที่สุดไปจนถึงซับซ้อนที่สุด พร้อมด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ทำตามได้ง่ายสำหรับแต่ละวิธี วิธีแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์บน Mac ที่เสียหายมีดังนี้
วิธีที่ 1 ลองใช้สายเคเบิลหรือพอร์ตอื่น (หากเป็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก)
ในบางกรณี ไดรฟ์จริงของคุณอาจไม่ใช่ปัญหา แต่อาจเป็นอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ใช้ในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ หากคุณใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก คุณสามารถลองใช้สายเคเบิลอื่นหรือเสียบไดรฟ์เข้ากับพอร์ตอื่นบน Mac ของคุณก่อนที่จะดำเนินการด้วยวิธีอื่นๆ
วิธีที่ 2 การปฐมพยาบาลใน Disk Utility
First Aid คือเครื่องมือของ Apple ที่มาพร้อมกับ Disk Utility
ขั้นตอนที่ 1 เปิด Disk Utility โดยเปิด Finder> Applications> Utilities> Disk Utility
ขั้นตอนที่ 2 บนแถบด้านข้างซ้าย เลือกดิสก์ที่เสียหาย จากนั้นคลิกปุ่ม "ปฐมพยาบาล" ที่ด้านบนของหน้าต่างระหว่าง "ระดับเสียง" และ "พาร์ทิชัน"
ขั้นตอนที่ 3 ในป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น คลิก "เรียกใช้"
วิธีที่ 3 คำสั่ง FSCK
FSCK (File System Consistency Check) เป็นคำสั่ง Terminal ที่ตรวจสอบความสอดคล้องของระบบไฟล์ เมื่อคุณเรียกใช้ มันจะสแกนและซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่พบในดิสก์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องเข้าถึง Terminal ผ่านโหมดผู้ใช้คนเดียวจึงจะใช้งานได้ และถึงแม้จะฟังดูน่ากลัวสำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด แต่เราได้เตรียมขั้นตอนที่แน่นอนไว้เพื่อไม่ให้คุณหลงทาง:
ขั้นตอนที่ 1 เปิด Terminal โดยเปิด Finder> Applications> Utilities>Terminal.
ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter:
diskutil list
ขั้นตอนที่ 3 ระบุดิสก์ที่เสียหายในรายการภายใต้คอลัมน์ "NAME" จากนั้นจดเส้นทางของตัวระบุที่เกี่ยวข้องที่ด้านซ้ายสุดของหน้าต่างเทอร์มินัล โดยทั่วไปจะมีลักษณะดังนี้:
/dev/disk0
ขั้นตอนที่ 4 ณ จุดนี้ คุณจะต้องเข้าสู่ "โหมดผู้ใช้คนเดียว" ในการดำเนินการนี้ ให้รีสตาร์ท Mac จากนั้นกด CMD + S ค้างไว้ขณะรีบูต
ขั้นตอนที่ 5 ปล่อยเมื่อคุณเห็นข้อความสีขาวบนหน้าจอ และรอจนกว่าจะหยุดเลื่อน คุณควรเห็นข้อความต่อไปนี้ที่ด้านล่างสุด:
root#
ขั้นตอนที่ 6 ถัดไป พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
/sbin/fsck -fy “identifier path”
แทนที่ "เส้นทางตัวระบุ" ด้วยเส้นทางที่เราจดบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่น:
/sbin/fsck -fy /dev/disk0
ขั้นตอนที่ 7 เมื่อกระบวนการ fsck เสร็จสิ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
reboot
วิธีที่ 4 ฟอร์แมตดิสก์
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถลองฟอร์แมตดิสก์ได้ แอป Disk Utility ช่วยให้ทำสิ่งนี้ได้ง่ายมาก แต่ผู้ใช้ใหม่อาจดูน่ากลัวเล็กน้อย นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างเล็กน้อยในกระบวนการขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการแก้ไขไดรฟ์ภายนอกที่เสียหายบน Mac ของคุณ หรือหากคุณกำลังฟอร์แมตไดรฟ์ภายในที่มีระบบปฏิบัติการของคุณ
หากคุณกำลังฟอร์แมตไดรฟ์ภายนอก:
ขั้นตอนที่ 1 เปิด Disk Utility โดยเปิด Finder> Applications> Utilities> Disk Utility
ขั้นตอนที่ 2 ที่ด้านบนของหน้าต่าง คลิกปุ่ม "ลบ" ทางด้านขวาของปุ่ม "พาร์ทิชัน"
ขั้นตอนที่ 3 ในป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการตั้งชื่อดิสก์ เลือกรูปแบบและรูปแบบพาร์ติชั่นที่คุณต้องการใช้ เมื่อคุณพอใจกับการตั้งค่าแล้ว ให้คลิก "ลบ"
หากคุณกำลังฟอร์แมตไดรฟ์ที่คุณใช้สำหรับระบบปฏิบัติการ:
ขั้นตอนที่ 1 หากคุณใช้ MacBook กับชิป Intel ให้รีสตาร์ท Mac ในขณะที่กด CMD + R ค้างไว้ หากคุณใช้ MacBook ที่มีชิป Apple Silicon ให้ปิดเครื่อง Mac และกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่ง “กำลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้น ” ปรากฏบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2 จากรายการ เลือก Disk Utility จากนั้นคลิก “Continue”
ขั้นตอนที่ 3 คลิก View> See All Devices และคลิกลูกศรแบบเลื่อนลงข้างดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณในแถบด้านข้างทางซ้าย ชื่อเริ่มต้นสำหรับดิสก์นั้นมักจะคล้ายกับ “Macintosh HD”
ขั้นตอนที่ 4 เลือกโวลุ่ม "ข้อมูล" และคลิกปุ่มลบ (-) เหนือ "ระดับเสียง" ที่ด้านบนของหน้าต่าง Disk Utility
ขั้นตอนที่ 5 เลือกโวลุ่ม "ข้อมูล" และคลิกปุ่มลบ (-) เหนือ "ระดับเสียง" ที่ด้านบนของหน้าต่าง Disk Utility
ขั้นตอนที่ 6 คลิก “Erase Volume Group” บนป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 ในป๊อปอัปถัดไป ให้ตั้งชื่อดิสก์ที่เพิ่งลบใหม่และเลือกรูปแบบ (โดยปกติ APFS จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด) แล้วคลิก "ลบ" ป้อน Apple ID ของคุณหากได้รับแจ้ง
