ตามรายงานล่าสุด นักเล่นเกม Call of Duty Modern Warfare บางคนประสบปัญหา Call of Duty Error 6068 ปัญหานี้รายงานมาตั้งแต่ Warzone เปิดตัว มีปัจจัยหลายอย่าง เช่น การติดตั้ง DirectX ผิดปกติ การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม หรือปัญหาไดรเวอร์กราฟิก บนระบบของคุณ เป็นสาเหตุของ Warzone Dev Error 6068 ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะอภิปรายวิธีต่างๆ เพื่อแก้ไข Call of Duty Warzone Dev Error 6068 บน Windows 10
วิธีแก้ Call of Duty Dev Error 6068
ขณะเล่น Call of Duty คุณอาจเจอข้อผิดพลาดหลายอย่าง เช่น Dev error 6071, 6165, 6328, 6068, และ 6065 Dev error 6068 เกิดขึ้นเมื่อคุณกด Play แสดงข้อความ: DEV ERROR 6068: DirectX encountered an unrecoverable error. To contact customer service support, go to https://support.activision.com/modernwarfare. เกมจะปิดและไม่ตอบสนองเลย
สาเหตุของ COD Warzone Dev Error 6068
COD Warzone Dev Error 6068 ไม่ได้เกิดจากปัญหาเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อ สาเหตุอาจเป็น:
- Windows update ที่ผิดปกติ: เมื่อมีอัปเดตค้างในระบบ หรือระบบมีบั๊ก
- ไดรเวอร์เก่า/ไม่เข้ากันได้: หากไดรเวอร์ปัจจุบันในระบบไม่เข้ากันได้หรือเก่ากับไฟล์เกม
- บั๊กในไฟล์เกม: หากเจอข้อผิดพลาดนี้บ่อย อาจเกิดจากข้อบกพร่องและบั๊กในไฟล์เกม
- ไฟล์ระบบเสียหาย: เกมเมอร์หลายคนเจอ Warzone Dev Error 6068 เมื่อมีไฟล์เสียหายในระบบ
- ขัดแย้งกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม: บางครั้ง แอปพลิเคชันหรือโปรแกรมไม่รู้จักในระบบอาจก่อให้เกิดปัญหานี้
- ไม่ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำ: หากคอมพิวเตอร์ไม่ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำที่ต้องการสำหรับ Call of Duty อาจเจอข้อผิดพลาดหลายอย่าง
อ่านข้อกำหนดระบบอย่างเป็นทางการสำหรับเกมนี้ที่นี่
รายการวิธีแก้ Call of Duty Error 6068 ถูกรวบรวมและจัดเรียงตามความสะดวกสำหรับผู้ใช้ โปรดลองทำทีละวิธีจนกว่าจะพบวิธีแก้ปัญหาสำหรับ Windows PC ของคุณ
วิธีที่ 1: รันเกมในฐานะ Administrator
หากคุณไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่จำเป็นในการเข้าถึงไฟล์และบริการใน Call of Duty คุณอาจเจอ Warzone Dev Error 6068 อย่างไรก็ตาม การรันเกมในฐานะผู้ดูแลระบบอาจแก้ปัญหาได้
1. ไปที่โฟลเดอร์ Call of Duty จาก File Explorer
2. คลิกขวาที่ไฟล์ .exe ของ Call of Duty และเลือก Properties
หมายเหตุ: รูปภาพด้านล่างเป็นตัวอย่างสำหรับแอป Steam แทน
3. ในหน้าต่าง Properties ไปที่แท็บ Compatibility
4. ติ๊กกล่อง Run this program as an administrator
5. คลิก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2: ปิดแอพพื้นหลัง และ ตั้ง COD ให้เป็น High Priority
อาจมีแอปพลิเคชันมากมายที่ทำงานในพื้นหลัง ซึ่งจะเพิ่มการใช้ CPU และหน่วยความจำ ส่งผลต่อประสิทธิภาพของเกมและระบบ Call of Duty เป็นเกมที่ต้องการ CPU และ GPU มาก ดังนั้นคุณต้องตั้งกระบวนการ Call of Duty ให้เป็น High Priority เพื่อให้คอมพิวเตอร์ให้ความสำคัญกับเกมมากกว่าโปรแกรมอื่น และจัดสรร CPU และ GPU มากขึ้นเพื่อรันเกม วิธีทำดังนี้:
1. เปิด Task Manager โดยกด Ctrl + Shift + Esc พร้อมกัน
2. ในแท็บ Processes ค้นหาและเลือก งานที่ไม่จำเป็น ที่ทำงานในพื้นหลัง
หมายเหตุ: ควรเลือกโปรแกรม/แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม และหลีกเลี่ยงการเลือกบริการ Windows และ Microsoft เช่น Discord หรือ Skype
3. คลิก End Task สำหรับงานทั้งหมดเช่นนั้น ปิด Call of Duty หรือ Steam client ด้วย
4. คลิกขวาที่ Call of Duty และเลือก Go to details
หมายเหตุ: รูปภาพที่แสดงเป็นตัวอย่างที่ใช้แอปพลิเคชัน Steam เพื่อการอธิบายภาพเท่านั้น
5. ที่นี่ คลิกขวาที่ Call of Duty และคลิก Set Priority > High
วิธีที่ 3: ปิด In-game Overlay
โปรแกรมบางอย่าง เช่น Nvidia GeForce Experience, Game Bar, Discord Overlay, และ AMD Overlay อนุญาตให้คุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ in-game overlay อย่างไรก็ตาม พวกมันอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ ดังนั้น หลีกเลี่ยงการรันบริการต่อไปนี้ขณะเล่นเกม:
- MSI gaming app afterburner metrics
- การบันทึกวิดีโอ/เสียง
- Share menu
- Broadcasting Service
- Instant replay
- Performance monitoring
- Notifications
- การถ่ายภาพหน้าจอ
หมายเหตุ: ขั้นตอนการปิด in-game overlay อาจแตกต่างกันไปตามโปรแกรมเกมที่คุณใช้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด in-game overlay ใน Steam:
1. ปิด กระบวนการ Call of Duty ทั้งหมดใน Task Manager ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้า
2. เปิด Steam Client บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อป Windows 10
3. จากมุมซ้ายบนของหน้าต่าง ไปที่ Steam > Settings
4. คลิกแท็บ In-Game จากบานหน้าต่างซ้าย
5. ยกเลิกติ๊กกล่องถัดจากตัวเลือก Enable the Steam Overlay while in-game
6. คลิก OK
วิธีที่ 4: ปิด Windows Game Bar
ผู้ใช้บางคนรายงานว่า สามารถแก้ Call of Duty Modern Warfare Dev Error 6068 ได้เมื่อปิด Windows game bar
1. พิมพ์ Game bar shortcuts ใน กล่องค้นหา Windows และเปิดจากผลการค้นหา
2. ปิด Xbox Game Bar
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ใช้สำหรับ Performance Monitoring และ In-game overlay ตามที่อธิบายในวิธีถัดไป
วิธีที่ 5: ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
ปัญหาบางอย่างใน NVIDIA GeForce Experience อาจก่อให้เกิดปัญหาดังกล่าว ดังนั้น การติดตั้งใหม่ควรจะแก้ Warzone Dev Error 6068 ได้
1. ใช้ แถบค้นหา Windows ค้นหาและเปิด Apps & Features
2. พิมพ์ NVIDIA ในช่อง Search this list
3. เลือก NVIDIA GeForce Experience และคลิก Uninstall
ตอนนี้ เพื่อลบแคชจากระบบ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
4. คลิก กล่องค้นหา Windows และพิมพ์ %appdata%
5. เลือกโฟลเดอร์ AppData Roaming และไปที่โฟลเดอร์ NVIDIA
6. คลิกขวาที่มันและคลิก Delete
7. คลิก กล่องค้นหา Windows อีกครั้งและพิมพ์ %LocalAppData%
8. หา โฟลเดอร์ NVIDIA ใน Local AppData folder และ Delete เหมือนเดิม
9. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
10. ดาวน์โหลด NVIDIA GeForce Experience ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการของคุณผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
11. คลิกที่ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด และทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
12. สุดท้าย รีบูทระบบ อีกครั้ง
วิธีที่ 6: เรียกใช้ SFC และ DISM
ผู้ใช้ Windows 10 สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบโดยอัตโนมัติได้โดยการเรียกใช้ System File Checker และ DISM เป็นเครื่องมือในตัวที่ให้ผู้ใช้ลบไฟล์และแก้ Call of Duty Modern Warfare Dev Error 6068 ได้
วิธี 6A: เรียกใช้ SFC
1. ค้นหา cmd ใน แถบค้นหา Windows คลิก Run as administrator เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter ตอนนี้ System File Checker จะเริ่มสแกน
3. รอข้อความ Verification 100% completed และเมื่อเสร็จ รีสตาร์ท ระบบ
วิธี 6B: เรียกใช้ DISM
1. เปิด Command Prompt with administrative privileges ตามเดิม
2. พิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth และกด Enter คำสั่ง Check Health จะตรวจสอบไฟล์เสียหายในเครื่อง
3. พิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth กด Enter คำสั่ง Scan Health จะสแกนลึกและใช้เวลานานกว่า
หากสแกนพบไฟล์เสียหาย ให้ไปขั้นตอนถัดไปเพื่อซ่อมแซม
4. พิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth และกด Enter คำสั่งนี้จะสแกนและซ่อมแซมไฟล์เสียหายทั้งหมดในระบบ
5. รอกระบวนการทำงานสำเร็จ และ ปิด หน้าต่าง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่า Call of Duty Error 6068 แก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่ 7: อัปเดตหรือติดตั้ง Graphics Card Drivers ใหม่
เพื่อแก้ Warzone Dev Error 6068 ลองอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เป็นเวอร์ชันล่าสุด
วิธี 7A: อัปเดต Display Adapter Drivers
1. เปิด Device Manager จาก แถบค้นหา Windows
2. ดับเบิลคลิก Display adapters
3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์การ์ดจอ ของคุณ และเลือก Update driver
4. คลิก Search automatically for drivers เพื่อให้ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์
5A. ไดรเวอร์จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากยังไม่ได้อัปเดต
5B. หากอัปเดตแล้ว จะแสดง Windows has determined that the best driver for this device is already installed. There may be better drivers on Windows Update or on the device manufacturer's website
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่า Warzone Dev Error 6068 แก้ไขแล้วหรือยัง
วิธี 7B: ติดตั้ง Display Adapter Drivers ใหม่
หากปัญหายังคงอยู่ การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อาจช่วย โปรดดู วิธีที่ 4 เพื่อทำเช่นเดียวกัน
วิธีที่ 8: อัปเดต Windows OS
หากไม่ได้ผลจากวิธีข้างต้น อาจมีบั๊กในระบบ การติดตั้งอัปเดตใหม่จะช่วยแก้ไขและอาจแก้ Dev Error 6068 ได้
1. กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
2. เลือก Update & Security
3. เลือก Check for Updates จากแผงด้านขวา
4A. คลิก Install now เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุด
4B. หากระบบอัปเดตแล้ว จะแสดงข้อความ You're up to date
5. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่ 9: เปลี่ยนการตั้งค่าการ์ดจอ (สำหรับ NVIDIA)
COD Warzone Dev Error 6068 อาจเกิดเพราะระบบไม่รับมือกับการตั้งค่ากราฟิกหนักที่เปิดใช้งานสำหรับการ์ดจอ รายการด้านล่างคือการปรับเปลี่ยนที่คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าการ์ดจอเพื่อแก้ปัญหานี้
หมายเหตุ: ขั้นตอนในวิธีนี้เป็นสำหรับ NVIDIA Control Panel หากคุณใช้โปรเซสเซอร์กราฟิกอื่น เช่น AMD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไปที่การตั้งค่าโปรแกรมที่เกี่ยวข้องและทำขั้นตอนคล้ายกัน
Setting 1: Vertical Sync Settings
1. คลิกขวาที่ Desktop และเลือก NVIDIA Control Panel จากเมนู
2. คลิก Manage 3D settings จากบานหน้าต่างซ้าย
3. ในบานหน้าต่างขวา ปิด Vertical sync และตั้ง Power Management Mode เป็น Prefer Maximum Performance
Setting 2: ปิดใช้งาน NVIDIA G-Sync
1. เปิด NVIDIA Control Panel ตามเดิม
2. ไปที่ Display > Set up G-SYNC
3. จากบานหน้าต่างขวา ยกเลิกติ๊กกล่องถัดจาก Enable G-SYNC
วิธีที่ 10: ติดตั้ง Call of Duty ใหม่
การติดตั้งเกมใหม่จะแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง:
1. เปิดหน้า Battle.net และคลิกไอคอน Call of Duty
2. เลือก Uninstall และทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ
3. รีบูทคอมพิวเตอร์
4. ดาวน์โหลดเกมจากที่นี่
5. ทำตาม คำแนะนำ ทั้งหมดเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
วิธีที่ 11: ติดตั้ง DirectX ใหม่
DirectX เป็น Application Programming Interface (API) ที่ช่วยให้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สื่อสารกับฮาร์ดแวร์ได้ คุณอาจเจอ Dev Error 6068 เพราะการติดตั้ง DirectX บนระบบของคุณเสียหาย DirectX End-User Runtime Web Installer จะช่วยซ่อมแซมไฟล์เสียหายในเวอร์ชัน DirectX ที่ติดตั้งอยู่บน Windows 10 PC ของคุณ
1. คลิกที่นี่เพื่อไปเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ และคลิก Download จะดาวน์โหลด DirectX End-User Runtime Web Installer
2. คลิกที่ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด และ รัน installer ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไฟล์ในไดเรกทอรีที่คุณเลือก
3. ไปที่ ไดเรกทอรี ที่คุณติดตั้งไฟล์ หาไฟล์ชื่อ DXSETP.exe และดับเบิลคลิก
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้น การซ่อมแซม ไฟล์ DirectX ที่เสียหายบนคอมพิวเตอร์ หากมี
5. คุณอาจเลือกที่จะ ลบ ไฟล์ติดตั้ง DirectX End-User Runtime หลังจากกระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น
วิธีที่ 12: ติดตั้ง Shader cache ใหม่
Shader Cache มีไฟล์ shader ชั่วคราวที่รับผิดชอบเอฟเฟกต์แสงและเงาของเกม Shader cache ถูกเก็บไว้เพื่อไม่ให้ต้องสร้างไฟล์ shader ใหม่ทุกครั้งที่เปิดเกม อย่างไรก็ตาม ไฟล์ใน shader cache ของคุณอาจเสียหาย ทำให้เกิด COD Warzone Dev Error 6635 หรือ 6068
หมายเหตุ: Shader cache จะถูกสร้างใหม่ด้วยไฟล์ใหม่ครั้งต่อไปที่คุณเปิดเกม
วิธีลบ shader cache:
1. หยุด กระบวนการ Call of Duty ทั้งหมดใน Task Manager ตามวิธีที่ 2
2. ใน File Explorer ไปที่ Documents > Call of Duty Modern Warfare
3. หาโฟลเดอร์ชื่อ Players สำรอง โฟลเดอร์โดยคัดลอกวางบน Desktop
4. ลบ โฟลเดอร์ Players
หมายเหตุ: หากมี โฟลเดอร์ players2 ให้สำรองและลบโฟลเดอร์นั้นด้วย
เปิด Call of Duty Shader cache จะถูกสร้างใหม่ ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดขึ้นหรือไม่
วิธีที่ 13: เปลี่ยนฮาร์ดแวร์
หากข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ในระบบ เช่น:
- เพิ่มหรือเปลี่ยน RAM
- ติดตั้งการ์ดจอที่ดีกว่า
- ติดตั้งดิสก์จัดเก็บขนาดใหญ่กว่า
- อัปเกรดจาก HDD เป็น SSD
วิธีที่ 14: ติดต่อ COD Support
หากยังคงเจอ Warzone Dev Error 6068 ให้ติดต่อ Activision support โดยกรอกแบบสอบถามที่นี่
บทความแนะนำ:
- 18 วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ Windows 10 สำหรับเล่นเกม
- แก้ Device Not Migrated Error บน Windows 10
- แก้ DISM Host Servicing Process High CPU Usage
- แก้ Steam Application Load Error 3:0000065432
หวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ Call of Duty Warzone Dev Error 6068 ในอุปกรณ์ของคุณได้ โปรดแจ้งว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด หากมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ สามารถทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นได้
