Spotify เป็นแพลตฟอร์มสตรีมเพลงยอดนิยมที่มีให้บริการในแพลตฟอร์มหลักๆ มากมาย เช่น Windows, macOS, Android, iOS และ Linux Spotify ให้บริการทั่วโลกโดยมีเป้าหมายเพื่อเข้าสู่ตลาด 178 ประเทศภายในปี 2564 Spotify ไม่เพียงแต่ทำหน้าที่เป็นแอปพลิเคชั่นสตรีมเพลงเท่านั้น แต่ยังเป็นแพลตฟอร์มพอดคาสต์ที่มีให้เลือกทั้งแบบฟรีและแบบพรีเมียม ผู้ใช้ประมาณ 365 ล้านคนชอบให้แอปนี้สตรีมเพลงทุกเดือน แต่ผู้ใช้บางรายประสบปัญหากับ Spotify โดยระบุว่า Spotify จะไม่เปิดบนอุปกรณ์ของตน ดังนั้น วันนี้เราจะมาสำรวจสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังและวิธีแก้ไข Spotify ที่ไม่เปิดบน Windows 10 PC และโทรศัพท์ Android
วิธีแก้ไข Spotify ไม่เปิดบน Windows 10
ทำไม Spotify จึงไม่เปิด
Spotify อาจประสบปัญหาในการทำงานบน Windows เนื่องจากสาเหตุหลายประการ:
- แอป Spotify เสียหายหรือล้าสมัย
- รอการอัปเดต Windows
- ขาดการอนุญาตที่เหมาะสม
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- ปัญหาการสตาร์ทอัตโนมัติ
- การตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows และโปรแกรมป้องกันไวรัสที่จำกัด
ในส่วนต่อไปนี้ เราจะมาดูวิธีการแก้ไข Spotify ที่ไม่เปิดขึ้นบน Windows 10 PC และสมาร์ทโฟน Android
วิธีที่ 1:รีสตาร์ท Spotify
การรีสตาร์ท Spotify อาจช่วยแก้ไข Spotify จะไม่เปิดขึ้นที่ด้านหน้า แต่มีกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ในการรีสตาร์ท Spotify:
1. กด Ctrl + Shift + Esc กุญแจ ร่วมกันเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน .
2. ใน กระบวนการ ให้ค้นหา Spotify กระบวนการและคลิกขวาบนมัน
3. คลิกที่ จบงาน ดังที่แสดงด้านล่าง
4. ตอนนี้ เปิด Spotify ใหม่แล้วสนุกได้เลย
วิธีที่ 2:เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
Spotify อาจไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นทำให้ทำงานผิดปกติ การเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบสามารถช่วยแก้ไข Spotify ไม่เปิดในปัญหา Windows 10 ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ Spotify ในฐานะผู้ดูแลระบบ:
1. กดปุ่ม Windows คีย์และพิมพ์ Spotify .
2. คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากผลการค้นหา
3. คลิก ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ให้ยืนยัน
วิธีที่ 3:ปิดใช้งาน Spotify จาก Startup
ผู้ใช้บางคนแก้ไขปัญหาโดยจำกัดไม่ให้ Spotify เริ่มทำงานพร้อมกับบูต Windows 10 ดังนี้:
1. เปิดตัว ตัวจัดการงาน อย่างที่คุณทำก่อนหน้านี้
2. สลับไปที่ เริ่มต้น แท็บในหน้าต่างตัวจัดการงาน ที่นี่ คุณจะพบชื่อโปรแกรมมากมายที่เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานตั้งแต่เริ่มต้นระบบด้วยการบูทเครื่อง
3. คลิกขวาที่ Spotify และคลิกที่ ปิดการใช้งาน ดังภาพประกอบด้านล่าง
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด Spotify
วิธีที่ 4:แก้ไขปัญหาแอป Windows Store
หากคุณใช้แอพ Spotify Music จาก Windows Store การแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store อาจแก้ไข Spotify ไม่เปิดในปัญหา Windows 10 ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
1. กด ปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
3. เลือก แก้ปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. เลื่อนลงและเลือก แอพ Windows Store และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows จะสแกนและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ แอพ Windows Store . โดยอัตโนมัติ .
5. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซี Windows 10 ของคุณ
วิธีที่ 5:ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
Spotify ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เพื่อให้ผู้ฟังได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นโดยใช้ฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ในพีซี Windows 10 ของคุณ แต่ฮาร์ดแวร์ที่เก่าหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับ Spotify หากต้องการแก้ไข ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิด Spotify แอป
2. ไปที่ Pr . ของคุณ ไฟล์ และคลิกที่ การตั้งค่า
3. จากนั้นเลื่อนลงและคลิกที่ แสดง การตั้งค่าขั้นสูง ตามที่ไฮไลต์
4. ภายใต้ ความเข้ากันได้ , ปิด เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ ตัวเลือก
5. เริ่มต้นใหม่ แอพตอนนี้ คุณไม่ควรประสบปัญหาอีกต่อไป
วิธีที่ 6:อนุญาต Spotify ผ่าน Windows Firewall
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของแอปพลิเคชันโดยเข้าใจผิดว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งนำไปสู่ Spotify จะไม่เปิดปัญหา คุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของความกังวลหรือไม่
1. พิมพ์และค้นหา แผงควบคุม แล้วคลิกตามภาพ
2. ตั้งค่าดูโดย> หมวดหมู่ และคลิกที่ระบบและความปลอดภัย ตามภาพ
3. ที่นี่ เลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender .
4. คลิกที่ อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ตอนนี้ ให้เลือก Spotify.exe ภายใต้ ส่วนตัว และสาธารณะ ตัวเลือกดังภาพประกอบด้านล่าง คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 7:อนุญาต Spotify ผ่านไฟร์วอลล์ Antivirus
ในกรณีที่คุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่ออนุญาต Spotify และแก้ไข Spotify ไม่เปิดในปัญหา Windows 10
หมายเหตุ: ที่นี่ เราได้แสดง McAfee Antivirus เป็นตัวอย่าง
1. เปิด McAfee Antivirus ซอฟต์แวร์จาก การค้นหาของ Windows หรือ แถบงาน .
2. ไปที่ ไฟร์วอลล์ การตั้งค่า .
3. คลิกที่ ปิด เพื่อปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวดังที่แสดงด้านล่าง
4. คุณอาจได้รับแจ้งให้เลือกช่วงเวลา ซึ่งไฟร์วอลล์ยังคงปิดใช้งานอยู่ เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการภายใต้คุณต้องการให้ไฟร์วอลล์ทำงานต่อเมื่อใด เมนูแบบเลื่อนลงตามที่แสดง
5. รีสตาร์ท Spotify เพื่อค้นหาการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 8:อัปเดต Spotify
หากคุณดาวน์โหลดแอป Spotify จาก Microsoft Store มีโอกาสที่การอัปเดตสำหรับ Spotify ที่รอดำเนินการและเวอร์ชันที่ติดตั้งในปัจจุบันล้าสมัย นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Spotify ไม่เปิดบนแล็ปท็อป Windows 10 หรือปัญหาเดสก์ท็อปของคุณ วิธีอัปเดตแอป Spotify Desktop
1. เปิด Spotify แอปแล้วคลิกที่ไอคอนสามจุด ดังที่แสดงด้านล่าง
2. ที่นี่ เลือก ความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Spotify เพื่อเปิด เกี่ยวกับ Spotify หน้าต่าง
3. คุณจะได้รับข้อความระบุว่า:มี Spotify เวอร์ชันใหม่แล้ว หากเป็นเช่นนั้น ให้คลิกที่ คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด ปุ่มเพื่ออัปเดต
หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้รับข้อความนี้ แสดงว่าคุณใช้ Spotify เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
4. Spotify จะเริ่มดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ของ Spotify… และติดตั้งโดยอัตโนมัติ
5. เริ่มต้นใหม่ Spotify เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น
วิธีที่ 9:อัปเดต Windows
บางครั้ง การอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการอาจทำให้ความเสถียรของระบบได้รับผลกระทบ ทำให้โปรแกรมทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้ Spotify ไม่เปิดใน Windows 10
1. ไปที่ Windows การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย ดังที่แสดงไว้
2. ที่นี่ คลิก ตรวจหาการอัปเดต ภายใต้ Windows Update มาตรา.
3. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มี
4. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้บันทึกข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกและรีสตาร์ทพีซีของคุณ .
5. หลังจากรีสตาร์ท เปิด Spotify และเพลิดเพลินกับการฟังเพลง
วิธีที่ 10:ติดตั้ง Spotify อีกครั้ง
การติดตั้งใหม่ทั้งหมดสามารถแก้ไข Spotify จะไม่เปิดปัญหาใน Windows 10 โดยการล้างข้อมูลทุกอย่างและให้ Spotify เริ่มต้นใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อติดตั้ง Spotify ใหม่
1. ค้นหา เพิ่มหรือลบโปรแกรม และคลิกที่ เปิด ดังที่แสดงด้านล่าง
2. ที่นี่ ค้นหา Spotify แล้วเลือกตามภาพ
3. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่มและยืนยัน ถอนการติดตั้ง ในป๊อปอัปด้วยดังภาพประกอบด้านล่าง
4. หลังจากถอนการติดตั้ง Spotify ให้กด Windows + ปุ่ม R ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
5. พิมพ์ ข้อมูลแอป และคลิก ตกลง .
6. ดับเบิลคลิกที่ AppData Local โฟลเดอร์
7. เลือก Spotify โฟลเดอร์ แล้วกด Shift + Del กุญแจ ร่วมกันเพื่อลบออกอย่างถาวร
8. ทำขั้นตอนเดิมซ้ำอีกครั้งใน AppData โรมมิ่ง โฟลเดอร์
9. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณ
10. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือจาก Microsoft Store
แก้ไข Spotify ไม่เปิดบนอุปกรณ์ Android
วิธีที่ 1:รีบูตอุปกรณ์ Android
การรีบูตอุปกรณ์เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา Spotify ไม่เปิดขึ้นบน Android
1. กดปุ่ม พาวเวอร์ . ค้างไว้ ปุ่มบนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะที่ ปิดเครื่อง .
3. รอสองนาที จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณโดยกด ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ .
วิธีที่ 2:ล้างแคชของโทรศัพท์
การล้างแคชของอุปกรณ์สามารถช่วยแก้ไข Spotify ไม่เปิดขึ้นในปัญหาโทรศัพท์ Android ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชของโทรศัพท์:
1. แตะ App Drawer ในหน้าจอหลัก และแตะที่การตั้งค่า .
2. ที่นี่ แตะที่ เกี่ยวกับโทรศัพท์ ตัวเลือก
3. ตอนนี้ แตะที่ ที่เก็บข้อมูล ดังที่แสดงไว้
4. ที่นี่ แตะที่ ล้าง เพื่อลบข้อมูลแคชสำหรับแอปทั้งหมด
5. สุดท้าย แตะที่ ไฟล์แคช จากนั้นแตะ ล้างข้อมูล .
วิธีที่ 3:เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น
การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีอาจทำให้ Spotify ไม่เปิดในปัญหา Android คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นโดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
1. ปัดลงเพื่อเปิดแผงการแจ้งเตือน .
2. แตะ ไอคอน Wi-Fi . ค้างไว้ ดังที่แสดงด้านล่าง
3. เปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณด้วยเครือข่ายอื่น
4. หรือลองเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือ หากคุณประสบปัญหาในการใช้ Wi-Fi หรือในทางกลับกัน
วิธีที่ 4:อนุญาตการอนุญาตที่จำเป็น
เมื่ออนุญาตการอนุญาตไปยัง Spotify App คุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ดังนี้:
1. เปิดโทรศัพท์ การตั้งค่า เหมือนเดิม
2. เลื่อนลงแล้วแตะ แอป
3. จากนั้นแตะที่จัดการแอป
4. ที่นี่ ค้นหา Spotify แล้วแตะที่มัน
5. แตะที่สิทธิ์ของแอป ตามภาพ แล้วแตะ อนุญาต สำหรับการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมด
วิธีที่ 5:ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น
คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Spotify อื่นเพื่อดูว่าบัญชีของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา Spotify หรือไม่
1. เปิด Spotify แอป
2. แตะที่ การตั้งค่า ไอคอนตามที่แสดงด้านล่าง
3. เลื่อนลงไปจนสุดแล้วแตะ ออกจากระบบ .
4. สุดท้าย เข้าสู่ระบบ ด้วยบัญชี Spotify อื่น
วิธีที่ 6:ติดตั้งแอป Spotify อีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ การติดตั้งแอปใหม่อาจช่วยแก้ปัญหา Spotify ที่ไม่เปิดขึ้นบนโทรศัพท์ Android ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้ง Spotify ใหม่:
1. เปิด การตั้งค่าแอป Spotify ตามที่กล่าวไว้ในวิธีที่ 4
2. ตอนนี้ แตะที่ ถอนการติดตั้ง เพื่อลบแอป
3. เปิด Google Play Store .
4. ค้นหา Spotify แล้วแตะที่มัน
5. ที่นี่ แตะที่ ติดตั้ง เพื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spotify
หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spotify อาจเป็นความหวังเดียวของคุณ
แนะนำ:
- วิธีอัปเดต Discord
- 9 วิธีในการแก้ไขวิดีโอ Twitter ไม่เล่น
- แก้ไขข้อผิดพลาด Instagram Story ไม่ทำงาน
- แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
เราหวังว่าคุณจะแก้ไข .ได้ Spotify ไม่เปิด บนพีซี Windows 10 หรือสมาร์ทโฟน Android . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ โปรดวางคำถามหรือข้อเสนอแนะในส่วนความคิดเห็น