ในฐานะเครื่องมือสื่อสารเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป Skype ช่วยให้ผู้คนสามารถโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอได้ แต่มักกล่าวกันว่าเสียงของ Skype เช่น ไมโครโฟน Skype ไม่ทำงานหรือมีเสียงคุณภาพต่ำ หรือแม้กระทั่งไม่มีเสียงจากไมโครโฟนของ Skype
ในทางกลับกัน คุณสามารถได้ยินคนอื่น แต่คนอื่นไม่ได้ยินคุณ และสายหลุดบ่อย เสียงทดสอบก็ใช้ไม่ได้
หากเสียงไมโครโฟนของ Skype หยุดทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง สาเหตุอาจแบ่งออกเป็นสองส่วน คือ การตั้งค่าที่ผิดพลาดของทั้ง Skype และการตั้งค่าอุปกรณ์เสียงในเครื่อง และไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยหรือสูญหายหรือเสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุ กับเสียง Skype ที่ไม่ทำงาน
ไม่ว่าคุณจะใช้ไมโครโฟนเพื่อโทรด้วยเสียงหรือใช้ลำโพงใน Skype และไม่ว่าไมโครโฟนจะเป็นแบบภายนอกหรือแบบบิวท์อินเมื่อเลิกงานคุณอาจรำคาญมากจึงเรียนรู้ที่จะแก้ไข มีความสำคัญได้
วิธีแก้ไข:
- 1:ตรวจสอบไมโครโฟนหรือหูฟังของคุณ
- 2:ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงของ Skype ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่
- 3:เลือกไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์เสียงของ Skype
- 4:ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ
- 5:เริ่มบริการเสียงของ Windows ใหม่
- 6:เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเล่นเสียง
- 7:อัปเดตไดรเวอร์เสียง
- 8:ถอนการติดตั้งและอัปเดต Skype
แนวทางที่ 1:ตรวจสอบไมโครโฟนหรือหูฟังของคุณ
หากไมโครโฟนหรือหูฟังของ Skype ไม่ทำงาน สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ
1. ตรวจสอบไมโครโฟนและหูฟังของคุณ . หากเป็นแบบในตัว ให้ตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดเสียงไว้ และหากเป็นประเภทภายนอก ให้เสียบแจ็คเสียงที่ถูกต้อง
2. คุณสามารถทดสอบการโทร เพื่อดูว่ามันสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ จากนั้นคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติม
โซลูชันที่ 2:ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงของ Skype ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่
ในการเริ่มต้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype รู้จักอุปกรณ์เสียงของคุณ ซึ่งก็เพื่อตรวจสอบการกำหนดค่าของอุปกรณ์เสียง Skype เช่น ไมโครโฟนและลำโพง
ป้อน Skype> เครื่องมือ> ตัวเลือก> การตั้งค่าเสียง> ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าไมโครโฟนและลำโพงได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม> คลิก บันทึก . เช่น ปริมาณ ของไมโครโฟนและลำโพง
หากคุณได้ปรับการตั้งค่าของไมโครโฟนและลำโพงในแอป Skype แล้ว แต่เสียงของ Skype ยังไม่มีเสียงใน Windows 10 ขอแนะนำว่าคุณควรดำเนินการต่อ
โซลูชันที่ 3:เลือกไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์เสียงของ Skype
หากไมโครโฟน Skype ของคุณไม่มีเสียง คุณจะไม่ได้ยินเสียงอะไรเลย บางทีคุณอาจลองตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคอมพิวเตอร์ก่อน
1. ไปที่นี่:เริ่ม> การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว .
2. ใน ไมโครโฟน แท็บ เปิด ให้แอปใช้ไมโครโฟนของฉัน .
3. ใต้ เลือกแอปที่สามารถใช้ไมโครโฟนของคุณ , เปิด Skype .
หลังจากนั้น คุณสามารถโทรผ่าน Skype เพื่อดูว่าไมโครโฟนสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
โซลูชันที่ 4:ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ
มีเงื่อนไขอื่นที่คุณสามารถได้ยินจากคนอื่น แต่คนอื่นไม่ได้ยินคุณ ดังนั้นหากเสียงของ Skype ไม่สามารถทำงานได้บน Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกนี้ได้
1. คลิกขวาที่ไอคอนเสียงในแถบงาน จากนั้นเลือก อุปกรณ์บันทึก .
2. เลือกไมโครโฟน แล้วคลิก คุณสมบัติ .
3. ในแท็บขั้นสูง ให้ค้นหาโหมดพิเศษ .
4. ยกเลิกการเลือกช่องอนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ . แล้วคลิกสมัคร และ ตกลง .
หลังจากนั้น Skype จะสามารถเข้าถึงการ์ดเสียงของคุณได้ และเมื่อคุณโทรหาผู้อื่น พวกเขาจะได้ยินคุณในตอนนี้
โซลูชันที่ 5:เริ่มบริการเสียงของ Windows ใหม่
บางครั้ง เป็นปรากฏการณ์ที่บริการของ Windows ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์เสียงที่ทำงานบน Skype ซึ่งทำให้เป็นขั้นตอนสำคัญในการรีสตาร์ท Windows Audio หรือ Windows Audio Endpoint builder ด้วยเช่นกัน
1:พิมพ์ บริการ ในช่องค้นหาเพื่อเข้าสู่หน้าต่างบริการ
2:เลื่อนลงเพื่อค้นหาเสียงของ Windows และคลิกขวาเพื่อ รีสตาร์ท มัน. และหากจำเป็น ให้เลือกรีสตาร์ท Windows Endpoint Builder ด้วย
ถ้าโชคดี ปัญหาเรื่องเสียงของ Skype อาจได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้ ถ้าไม่ ให้อ่านต่อ
โซลูชัน 6:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง
เมื่อไมโครโฟนหรือหูฟังของ Skype ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องใน Windows 10 หรือผู้อื่นมีปัญหาในการได้ยินคุณ คุณควรเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเล่นเสียงของ Windows
1. คลิก เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย .
2. ใน แก้ปัญหา ให้ค้นหา กำลังเล่นเสียง และคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา .
3. ในหน้าต่างอุปกรณ์ เลือกไมโครโฟนหรือหูฟังที่ Skype ของคุณใช้ จากนั้นคลิก ถัดไป .
หลังจากนั้น การเล่นตัวแก้ไขปัญหาเสียงจะทดสอบไมโครโฟนและการตั้งค่า Skype ของคุณเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดและแก้ไขโดยอัตโนมัติ
โซลูชัน 7:อัปเดตไดรเวอร์เสียง
หลังจากอัปเกรดระบบจาก Windows 7, 8 เป็น Window 10 แล้ว ก็สามารถสร้างปัญหาไดรเวอร์มากมาย เสียงไม่มีเสียงบน Skype เป็นหนึ่งในนั้น ดังนั้นเพื่อแก้ไข คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เสียงเป็นเวอร์ชันล่าสุด เวอร์ชันเพื่อดูว่าเป็นไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันหรือไม่ และอัปเดตไดรเวอร์เสียง
อัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตนเอง:
คุณสามารถดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตนเองได้จากเว็บไซต์ทางการ เช่น หากคุณใช้ไมโครโฟนหรือลำโพง คุณไปที่เว็บไซต์ของไดรเวอร์เสียงหรือเข้าสู่เว็บไซต์ของพีซีเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เสียง Skype ล่าสุด มีแนวโน้มว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงต่างๆ ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
อัปเดตไดรเวอร์เสียงโดยอัตโนมัติ:
อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียงของ Skype ได้ด้วยตัวเอง ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์ระดับมืออาชีพ — Driver Booster . คุณสามารถพึ่งพาการอัปเดตไดรเวอร์เสียงสำหรับ Windows 10 ได้โดยสิ้นเชิง
ตอนแรก ดาวน์โหลด Driver Booster ติดตั้งและเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
จากนั้นกระบวนการก็ค่อนข้างจะเข้าใจผิดได้ คุณต้องคลิก สแกน> อัปเดต เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียง
เป็นการดีที่คุณจะใช้ประโยชน์จาก Driver Booster เพื่อแก้ไขเสียงของ Skype ที่ตอนนี้ทำงานบน Windows 10 ได้ เพราะไม่เพียงแต่จะสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่หายไป เสียหาย หรือล้าสมัยได้เท่านั้น แต่ยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งให้คุณโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องใช้อะไรมาก ปฏิบัติการ
ด้วยไดรเวอร์เสียงล่าสุดของ Skype อาจไม่มีข้อผิดพลาดที่ขัดขวางไม่ให้คุณใช้อุปกรณ์เสียงของ Skype เพื่อโทรด้วยเสียง
โซลูชันที่ 8:ถอนการติดตั้งและอัปเดต Skype
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาเสียง Skype ของคุณได้ คุณควรถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype
ไปที่ แผงควบคุม> โปรแกรมและคุณลักษณะ เพื่อ ถอนการติดตั้ง มัน.
หลังจากนั้น ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุด และติดตั้งใหม่
ทำทุกอย่างเสร็จแล้ว รีเซ็ตสิ่งเหล่านี้ และทดสอบการโทรเพื่อดูว่าไมโครโฟนและหูฟังของ Skype มีเสียงหรือไม่
โดยสรุป ในบทความนี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาเสียงของ Skype ได้อย่างง่ายดาย เช่น เสียงของ Skype ไม่ทำงาน ไม่ได้ยินเสียงหรือเสียงของบุคคลอื่น อย่างที่บอกไปว่า:คำตอบเดียวที่เหมาะกับคุณที่สุด ดังนั้นคุณควรเลือกวิธีหนึ่งที่มีในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับเสียงของ Skype
