เสียงใน Kast อาจไม่ทำงานเนื่องจากการกำหนดค่าอุปกรณ์อินพุต/เอาต์พุตไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ การตั้งค่าสเตอริโอมิกซ์ที่ปิดใช้งานอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบปัญหาเมื่อพยายามสตรีม/ชมภาพยนตร์ผ่าน Kast แต่ไม่มีเสียงออกอากาศ สำหรับผู้ใช้บางคน ปัญหาเริ่มต้นหลังจากเริ่มสตรีม 3 ถึง 4 นาที
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข ให้ตรวจสอบว่า OS . ของคุณ (Windows, Mac ฯลฯ) และไดรเวอร์ระบบอัปเดต . นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่รับชมสตรีม Kast มีสิทธิ์ผู้ดูแล . ปิด/เปิดเสียงด้วยตนเอง ไมโครโฟนของคุณเพื่อขจัดความผิดพลาดชั่วคราว เพื่อความชัดเจน เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาสำหรับพีซีที่ใช้ Windows
โซลูชันที่ 1:เปิดใช้งาน Stereo Mix ในการตั้งค่าเสียงของระบบของคุณ
สเตอริโอมิกซ์ คุณลักษณะช่วยให้ผู้ใช้บันทึกสตรีมเอาท์พุตของคอมพิวเตอร์ของเขา (เช่น เอาต์พุตของลำโพง ถ่ายทอดสด สตรีมไฟล์เสียง เสียงของระบบ ฯลฯ) Kast Audio อาจไม่ทำงานหาก Stereo Mix ในการตั้งค่าเสียงของระบบของคุณถูกปิดใช้งาน สิ่งนี้ขัดแย้งกับการทำงานของ Kast ในสถานการณ์สมมตินี้ การเปิดใช้ Stereo Mix อาจแก้ปัญหาได้
- ออก แคสต์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Kast กำลังทำงานใน ตัวจัดการงาน ของระบบของคุณ
- ตอนนี้ คลิกขวา บนลำโพง ไอคอน (บนถาดของระบบ) จากนั้นคลิกที่ เปิดการตั้งค่าเสียง .
- จากนั้น ในส่วน Master Volume ให้คลิกที่ Manage Sound Devices .
- ตอนนี้ ขยายตัวเลือกของ Stereo Mix (ในส่วนปิดการใช้งาน) จากนั้นคลิกที่ เปิดใช้งาน ปุ่ม.
- ตอนนี้ เปิดตัว Kast และ นำทาง ไปที่การตั้งค่าเสียง .
- จากนั้นตรวจสอบว่า Stereo Mix มีตัวเลือกให้ จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกดังกล่าวและตรวจสอบว่า Kast ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์อื่นที่ปิดใช้งาน ในส่วนปิดการใช้งาน (ในขั้นตอนที่ 4) ถ้าใช่ ให้เปิดใช้งานอุปกรณ์นั้น
- ตอนนี้เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของ Kast เป็นอุปกรณ์นั้นและตรวจสอบว่า Kast ทำงานได้ดีหรือไม่
แนวทางที่ 2:เปลี่ยนอุปกรณ์อินพุตของ Kast เป็นเสียงคอมพิวเตอร์
คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากเสียงอินพุตของ Kast แตกต่างจากเสียงคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้ การตั้งค่าเสียงอินพุตเป็นเสียงของคอมพิวเตอร์อาจแก้ปัญหาได้
- เปิดตัว Kast และ นำทาง ไปที่การตั้งค่าเสียง .
- เปิดกล่องแบบเลื่อนลง ของ อินพุต จากนั้นเลือกเสียงของคอมพิวเตอร์ .
- จากนั้นเปลี่ยน โหมดเสียง เพื่อ เปิดไมโครโฟน .
- ตอนนี้ เปิดใหม่ แคสต์และตรวจสอบว่าปัญหาด้านเสียงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หากไม่มีตัวเลือก Computer Audio ในขั้นตอนที่ 2 ให้ลอง เสียบสายหูฟัง/aux (ไม่ใช่การเชื่อมต่อ USB) จากนั้นตรวจสอบว่ามีตัวเลือกดังกล่าวหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้เปิด Kast และไปที่การตั้งค่าเสียง .
- ตอนนี้ เลือก อุปกรณ์เริ่มต้น สำหรับทั้ง อินพุต และ ผลผลิต อุปกรณ์
- จากนั้น เปิดใหม่ แคสต์หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบว่าเครื่องทำงานได้ดีหรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้น เปลี่ยน อินพุตในการตั้งค่าเสียงของ Kast เป็น เสียงคอมพิวเตอร์ (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 4) และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3:เปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเป็นลำโพง/หูฟัง
คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับเสียงหากอุปกรณ์เอาต์พุตของระบบของคุณถูกตั้งค่าเป็น Speakers (ไม่ใช่ Speakers/Headphones) ในบริบทนี้ การตั้งค่าอุปกรณ์ส่งออกของระบบเป็นลำโพง/หูฟังอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ออก Kast และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Kast กำลังทำงานใน ตัวจัดการงาน ของระบบของคุณ
- ตอนนี้ คลิกขวา ที่ ลำโพง ไอคอน (บนถาดของระบบ) จากนั้นเลือก เปิดการตั้งค่าเสียง .
- จากนั้น ขยาย ตัวเลือกแบบเลื่อนลงของ เอาต์พุต (ปกติจะเป็นตัวเลือกแรก) แล้วเลือกลำโพง/หูฟัง .
- ตรวจสอบดูว่าปัญหาเสียง Kast ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ลองเปลี่ยนอุปกรณ์เอาท์พุต ถึงลำโพงมอนิเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4:ใช้อุปกรณ์เสียงเสมือน
หากยังใช้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องใช้อุปกรณ์เสียงเสมือน เช่น VB cable/Blackhole/Soundflower (2 ch) เพื่อแก้ปัญหา
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง ไดรเวอร์สายเคเบิล VB .
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ท คลิกขวา บนลำโพง ไอคอนในซิสเต็มเทรย์
- ตอนนี้ คลิกที่ เปิดการตั้งค่าเสียง .
- จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผลลัพธ์ และ อินพุต อุปกรณ์ ตั้งค่า ไปที่ ต่อสายเข้า หรือ เคเบิลออก .
- ตอนนี้ เปิดตัว Kast และ นำทาง ไปที่การตั้งค่าเสียง .
- ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อินพุต/เอาต์พุต อุปกรณ์ตรงกับ การตั้งค่าสายเคเบิล VB .
- จากนั้น เปิดใหม่ Kast และหวังว่าปัญหาด้านเสียงจะได้รับการแก้ไข
