ผู้ใช้สามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD My Passport Ultra กับพีซีและแล็ปท็อป Windows 10 อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายรายงานว่า WD my Passport ultra ตรวจไม่พบใน Windows 10/8/7 บนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปที่เชื่อมโยงกัน คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้ฮาร์ดไดรฟ์ WD My Passport Ultra หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ หากไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ความจริงที่ว่าพวกเขากำลังประสบปัญหานี้อาจหยุดการดำเนินการของพวกเขา ทำตามบทช่วยสอนนี้เพื่อหาสาเหตุที่ตรวจไม่พบ WD my Passport ultra ของคุณ และวิธีแก้ไขด้วยตนเอง
วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบใน Windows 10
Western Digital WD My Passport Ultra คือกลุ่มผลิตภัณฑ์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแบบพกพา ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกมีรูปลักษณ์ที่เป็นโลหะและมาพร้อมกับ USB-C WD My Passport Ultra มีสามขนาด:1TB, 2TB และ 4TB แจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ WD my Passport Ultra
- เป็นเรื่องปกติที่จะใช้อุปกรณ์ WD (Western Digital) เพื่อจัดเก็บข้อมูลจำนวนมาก เช่น เพลง ภาพยนตร์ และภาพ .
- หากคุณใช้ไดรฟ์ WD My Passport Ultra คุณจะมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอในการสำรองข้อมูลและบันทึกรายการต่างๆ เช่น ภาพถ่าย ภาพยนตร์ เพลง และเอกสาร .
- นอกจากนี้ ระบบปฏิบัติการที่ ฟอร์แมต WD My Passport Ultra คือ Windows 10, Windows 8.1 และ Windows 7 . คุณไม่จำเป็นต้องฟอร์แมตใหม่ เว้นแต่ว่าคุณต้องการใช้กับระบบปฏิบัติการอื่น
- My Passport Ultra Drive ผลิตจากส่วนประกอบ WD ของแท้ ทำให้ใช้งานได้ยาวนานและเชื่อถือได้ คุณสามารถใช้พื้นที่เก็บข้อมูลได้นานหลายปีด้วยพื้นที่เก็บข้อมูลสูงสุด 4TB และการรับประกันแบบจำกัด 3 ปี .
ก่อนดำเนินการต่อไป โปรดแจ้งให้เราทราบถึงสาเหตุที่ทำให้ WD My Passport ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์
เหตุใด WD My Passport ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ของฉัน
สาเหตุที่ตรวจไม่พบ WD my Passport ultra บนพีซีของคุณมีดังนี้
- ฮับ USB ที่ชำรุดหรือพอร์ต/สายเคเบิล USB บนพีซีที่ชำรุด
- ไดรฟ์ WD My Passport ไม่มีการระบุชื่อไดรฟ์ไว้
- ดิสก์ WD My Passport ไม่สามารถอ่านได้เนื่องจากระบบไฟล์เสียหายหรือเซกเตอร์ผิดพลาด
- ไม่รองรับไดรเวอร์ไดรฟ์ WD My Passport อีกต่อไป
- ไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ Universal USB ล้าสมัยแล้ว
ต่อไปนี้คือปัญหาที่คล้ายคลึงกันด้านล่าง:
- WD ปัญหาหนังสือเดินทางของฉัน: ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ Windows ไม่ได้ระบุดิสก์และไม่ปรากฏใน File Explorer หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดอ่านบทความ
- ไม่รู้จักหนังสือเดินทาง WD: ในกรณีนี้ไม่ได้ระบุไดรฟ์ที่เชื่อมโยง ดังนั้นจึงใช้วิธีแก้ไขแบบเดียวกัน
- WD my Passport ultra driver: สำหรับ Windows แผ่นดิสก์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด Driver Manager อาจสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมกว่าสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาและทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD My Passport Ultra แสดงบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 1:ใช้สาย USB สำรอง
เชื่อมต่อ My Passport Ultra กับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ เป็นไปได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ไดรฟ์ของคุณ แต่อยู่ที่พอร์ตที่คุณใช้เชื่อมต่อ หากเป็นกรณีนี้ การเปลี่ยนสายเคเบิลจะช่วยแก้ปัญหาได้มากที่สุด
- หากคุณสามารถระบุไดรฟ์ WD My Passport ของคุณได้หลังจากเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น แสดงว่าพอร์ต USB ของคุณไม่ทำงาน คุณอาจลองเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ .
- เชื่อมต่อไดรฟ์ My Passport Ultra กับพอร์ต USB อื่น เช่นกัน. ไดรฟ์จะรับรู้ได้เมื่อเชื่อมต่อผ่านช่องเสียบ USB 2.0 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายจะไม่ระบุเมื่อเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB 3.0 ด้วยเหตุนี้ ปัญหาอาจเกิดจากตัวควบคุม USB ตัวใดตัวหนึ่ง
- หากพอร์ต USB ทั้งหมดของคุณตรวจไม่พบ WD my Passport Ultra ลองเปลี่ยนสาย USB . สาย USB อาจใช้งานไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องตลอดเวลา
- สาย USB อาจชำรุดในสถานการณ์ที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น ทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหาในการตรวจหาแผ่นดิสก์ Ultra WD my Passport ของฉัน หากต้องการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องใช้สาย USB ใหม่ .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทดสอบสาย USB ในแต่ละพอร์ต . ทางที่ดีควรปลอดภัยมากกว่าขออภัยหากทั้งสายเคเบิลและพอร์ตมีปัญหา
วิธีที่ 2:ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ตรวจพบและแก้ไขข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ภายนอกผ่านตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เมื่อไม่รู้จักอุปกรณ์ นี่เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาที่ดีที่ควรจดจำ คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ตามคำแนะนำในคู่มือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว
วิธีที่ 3:ใช้การจัดการดิสก์
เมื่อผู้ใช้แก้ไขอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทางสำหรับ My Passport Ultra Windows อาจตรวจพบได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้
1. กดปุ่ม Windows + X กุญแจ พร้อมกันและเลือก การจัดการดิสก์ .
2. คลิกขวาที่ไดรฟ์ WD My Passport Ultra . คลิกที่ เปลี่ยนอักษรชื่อไดรฟ์และเส้นทาง .
3. คลิกที่เพิ่ม… ตัวเลือก
4. คลิกที่ กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ต่อไปนี้ ตัวเลือก
5. จากนั้น จากตัวเลือกแบบเลื่อนลง ให้เลือก อักษรระบุไดรฟ์ .
6. คลิก ตกลง .
วิธีที่ 4:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ WD
คอนโทรลเลอร์ USB คือชิปหรืออุปกรณ์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB ได้ ใน Device Manager ให้มองหาคอนโทรลเลอร์ USB
เมื่อเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองปรากฏขึ้นถัดจากตัวควบคุม Universal Serial Bus (USB) แสดงว่าไม่ได้โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์อย่างถูกต้อง พีซีของคุณจะตรวจไม่พบอุปกรณ์ USB ของคุณในสถานการณ์นี้ นี่อาจอธิบายได้ว่าทำไม WD my Passport ultra ของคุณจึงตรวจไม่พบใน Windows 10
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และคลิก เปิด .
2. ขยาย ตัวควบคุม Universal Serial Bus
3. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ติดอยู่กับตัวควบคุม เลือก ถอนการติดตั้ง .
4. ตรวจสอบว่า WD My Passport ไม่พบปัญหาได้รับการแก้ไขโดยรีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 5:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ WD
WD My Passport ตรวจไม่พบหรือพบปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ลูกค้าบางคนยังอ้างว่าการอัปเกรดไดรเวอร์อุปกรณ์ได้แก้ไข WD พาสปอร์ตของฉันไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉัน
1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ จาก การค้นหาของ Windows .
2. ดับเบิลคลิกที่ ดิสก์ไดรฟ์ เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
4. จากนั้นคลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ .
5. หากพบไดรเวอร์ใหม่ ระบบจะติดตั้งโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณรีสตาร์ทพีซีของคุณ .
6. คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนที่อ้างว่าไดรเวอร์ที่ดีที่สุดได้รับการติดตั้งแล้ว ซึ่งในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ Search for updated drivers tool ใน Windows Update.
7. คุณจะถูกส่งไปยังหน้าจอ Windows Update ซึ่งคุณต้องเลือก ดูการอัปเดตเพิ่มเติม .
8. เลือก ไดรเวอร์ คุณต้องการติดตั้งโดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากนั้น จากนั้นคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ปุ่ม.
วิธีที่ 6:เรียกใช้การสแกนมัลแวร์
มัลแวร์หรือไวรัสบางครั้งอาจทำให้เกิด WD ปัญหากับ Passport Ultra ของฉันคือตรวจไม่พบ คุณอาจทำการสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อกำจัดการติดไวรัส คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตามคำแนะนำในคู่มือของเรา ฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร หลังจากรันการสแกนไวรัสแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่
หากฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณยังคงไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่สามารถระบุได้หลังจากพยายามแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ คุณควรตรวจสอบว่าไดรฟ์ WD My Passport มีข้อกังวลทางกายภาพหรือไม่ คุณอาจนำไปที่ร้านซ่อมฮาร์ดไดรฟ์เพื่อดูว่ามีปัญหาทางกายภาพกับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากแผ่นดิสก์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยติดต่อ Western Digital
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 วิธีที่ดีที่สุดในการใช้ WD Passport บน Windows 10 คืออะไร
คำตอบ:เชื่อมต่อ WD Passport ใหม่กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10> การจัดการดิสก์และเตรียมใช้งานดิสก์> เปิดการจัดการดิสก์และเตรียมข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับดิสก์> ในไดรฟ์ WD Passport ให้สร้างพาร์ติชันใหม่ . หากต้องการใช้ WD Passport ที่ใช้ก่อนหน้านี้ ให้เชื่อมต่อกับ Windows 10 และเปิดใน File Explorer หากคุณต้องการพื้นที่เพิ่มเติม ให้นำไฟล์บางไฟล์ที่ไม่ได้ใช้ออก
ไตรมาสที่ 2 ฉันไม่สามารถระบุตำแหน่งของ WD Passport บนคอมพิวเตอร์ของฉันได้
ตอบ: ตรวจสอบอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ใน แผงควบคุม . เป็นไปได้ที่คุณจะค้นพบที่นั่น ลบออกและแก้ไขปัญหาโดยใช้คำแนะนำในโพสต์นี้
ไตรมาสที่ 3 WD My Passport เข้ากันได้กับ Windows 10 หรือไม่
ตอบ: ทั้งซีรีย์ WD My Passport และ My Passport Ultra มีคุณสมบัติพาร์ติชั่น NTFS และใช้งานกับ Windows 10 ได้ตั้งแต่แกะกล่อง หากต้องการปรับเปลี่ยน ให้ใช้ตัวจัดการพาร์ติชั่น
แนะนำ:
- แก้ไข Minecraft ไม่สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณใน Windows 10
- แก้ไข Windows 10 DisplayPort ไม่ทำงาน
- แก้ไขบริการ Intel RST ไม่ทำงานใน Windows 10
- ซอฟต์แวร์ควบคุมความเร็วพัดลมที่ดีที่สุด 18 อันดับแรก
เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถระบุ WD my Passport ultra not protected . ได้ ปัญหาใน Windows 10 โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่คุณพบว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด โปรดอย่าลังเลที่จะถามคำถามหรือให้คำแนะนำในส่วนความคิดเห็น