Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

ผู้ใช้สามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD My Passport Ultra กับพีซีและแล็ปท็อป Windows 10 อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายรายงานว่า WD my Passport ultra ตรวจไม่พบใน Windows 10/8/7 บนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปที่เชื่อมโยงกัน คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้ฮาร์ดไดรฟ์ WD My Passport Ultra หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ หากไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ความจริงที่ว่าพวกเขากำลังประสบปัญหานี้อาจหยุดการดำเนินการของพวกเขา ทำตามบทช่วยสอนนี้เพื่อหาสาเหตุที่ตรวจไม่พบ WD my Passport ultra ของคุณ และวิธีแก้ไขด้วยตนเอง

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบใน Windows 10

Western Digital WD My Passport Ultra คือกลุ่มผลิตภัณฑ์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแบบพกพา ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกมีรูปลักษณ์ที่เป็นโลหะและมาพร้อมกับ USB-C WD My Passport Ultra มีสามขนาด:1TB, 2TB และ 4TB แจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ WD my Passport Ultra

  • เป็นเรื่องปกติที่จะใช้อุปกรณ์ WD (Western Digital) เพื่อจัดเก็บข้อมูลจำนวนมาก เช่น เพลง ภาพยนตร์ และภาพ .
  • หากคุณใช้ไดรฟ์ WD My Passport Ultra คุณจะมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอในการสำรองข้อมูลและบันทึกรายการต่างๆ เช่น ภาพถ่าย ภาพยนตร์ เพลง และเอกสาร .
  • นอกจากนี้ ระบบปฏิบัติการที่ ฟอร์แมต WD My Passport Ultra คือ Windows 10, Windows 8.1 และ Windows 7 . คุณไม่จำเป็นต้องฟอร์แมตใหม่ เว้นแต่ว่าคุณต้องการใช้กับระบบปฏิบัติการอื่น
  • My Passport Ultra Drive ผลิตจากส่วนประกอบ WD ของแท้ ทำให้ใช้งานได้ยาวนานและเชื่อถือได้ คุณสามารถใช้พื้นที่เก็บข้อมูลได้นานหลายปีด้วยพื้นที่เก็บข้อมูลสูงสุด 4TB และการรับประกันแบบจำกัด 3 ปี .

ก่อนดำเนินการต่อไป โปรดแจ้งให้เราทราบถึงสาเหตุที่ทำให้ WD My Passport ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์

เหตุใด WD My Passport ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

สาเหตุที่ตรวจไม่พบ WD my Passport ultra บนพีซีของคุณมีดังนี้

  • ฮับ USB ที่ชำรุดหรือพอร์ต/สายเคเบิล USB บนพีซีที่ชำรุด
  • ไดรฟ์ WD My Passport ไม่มีการระบุชื่อไดรฟ์ไว้
  • ดิสก์ WD My Passport ไม่สามารถอ่านได้เนื่องจากระบบไฟล์เสียหายหรือเซกเตอร์ผิดพลาด
  • ไม่รองรับไดรเวอร์ไดรฟ์ WD My Passport อีกต่อไป
  • ไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ Universal USB ล้าสมัยแล้ว

ต่อไปนี้คือปัญหาที่คล้ายคลึงกันด้านล่าง:

  • WD ปัญหาหนังสือเดินทางของฉัน: ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ Windows ไม่ได้ระบุดิสก์และไม่ปรากฏใน File Explorer หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดอ่านบทความ
  • ไม่รู้จักหนังสือเดินทาง WD: ในกรณีนี้ไม่ได้ระบุไดรฟ์ที่เชื่อมโยง ดังนั้นจึงใช้วิธีแก้ไขแบบเดียวกัน
  • WD my Passport ultra driver: สำหรับ Windows แผ่นดิสก์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด Driver Manager อาจสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมกว่าสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาและทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD My Passport Ultra แสดงบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 1:ใช้สาย USB สำรอง

เชื่อมต่อ My Passport Ultra กับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ เป็นไปได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ไดรฟ์ของคุณ แต่อยู่ที่พอร์ตที่คุณใช้เชื่อมต่อ หากเป็นกรณีนี้ การเปลี่ยนสายเคเบิลจะช่วยแก้ปัญหาได้มากที่สุด

  • หากคุณสามารถระบุไดรฟ์ WD My Passport ของคุณได้หลังจากเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น แสดงว่าพอร์ต USB ของคุณไม่ทำงาน คุณอาจลองเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ .
  • เชื่อมต่อไดรฟ์ My Passport Ultra กับพอร์ต USB อื่น เช่นกัน. ไดรฟ์จะรับรู้ได้เมื่อเชื่อมต่อผ่านช่องเสียบ USB 2.0 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายจะไม่ระบุเมื่อเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB 3.0 ด้วยเหตุนี้ ปัญหาอาจเกิดจากตัวควบคุม USB ตัวใดตัวหนึ่ง
  • หากพอร์ต USB ทั้งหมดของคุณตรวจไม่พบ WD my Passport Ultra ลองเปลี่ยนสาย USB . สาย USB อาจใช้งานไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องตลอดเวลา
  • สาย USB อาจชำรุดในสถานการณ์ที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น ทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหาในการตรวจหาแผ่นดิสก์ Ultra WD my Passport ของฉัน หากต้องการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องใช้สาย USB ใหม่ .
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทดสอบสาย USB ในแต่ละพอร์ต . ทางที่ดีควรปลอดภัยมากกว่าขออภัยหากทั้งสายเคเบิลและพอร์ตมีปัญหา

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

วิธีที่ 2:ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

ตรวจพบและแก้ไขข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ภายนอกผ่านตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เมื่อไม่รู้จักอุปกรณ์ นี่เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาที่ดีที่ควรจดจำ คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ตามคำแนะนำในคู่มือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

วิธีที่ 3:ใช้การจัดการดิสก์

เมื่อผู้ใช้แก้ไขอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทางสำหรับ My Passport Ultra Windows อาจตรวจพบได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้

1. กดปุ่ม Windows + X กุญแจ พร้อมกันและเลือก การจัดการดิสก์ .

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

2. คลิกขวาที่ไดรฟ์ WD My Passport Ultra . คลิกที่ เปลี่ยนอักษรชื่อไดรฟ์และเส้นทาง .

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

3. คลิกที่เพิ่ม… ตัวเลือก

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

4. คลิกที่ กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ต่อไปนี้ ตัวเลือก

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

5. จากนั้น จากตัวเลือกแบบเลื่อนลง ให้เลือก อักษรระบุไดรฟ์ .

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

6. คลิก ตกลง .

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

วิธีที่ 4:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ WD

คอนโทรลเลอร์ USB คือชิปหรืออุปกรณ์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB ได้ ใน Device Manager ให้มองหาคอนโทรลเลอร์ USB

เมื่อเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองปรากฏขึ้นถัดจากตัวควบคุม Universal Serial Bus (USB) แสดงว่าไม่ได้โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์อย่างถูกต้อง พีซีของคุณจะตรวจไม่พบอุปกรณ์ USB ของคุณในสถานการณ์นี้ นี่อาจอธิบายได้ว่าทำไม WD my Passport ultra ของคุณจึงตรวจไม่พบใน Windows 10

1. กด แป้น Windows , พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และคลิก เปิด .

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

2. ขยาย ตัวควบคุม Universal Serial Bus

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

3. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ติดอยู่กับตัวควบคุม เลือก ถอนการติดตั้ง .

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

4. ตรวจสอบว่า WD My Passport ไม่พบปัญหาได้รับการแก้ไขโดยรีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 5:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ WD

WD My Passport ตรวจไม่พบหรือพบปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ลูกค้าบางคนยังอ้างว่าการอัปเกรดไดรเวอร์อุปกรณ์ได้แก้ไข WD พาสปอร์ตของฉันไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉัน

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ จาก การค้นหาของ Windows .

2. ดับเบิลคลิกที่ ดิสก์ไดรฟ์ เพื่อขยาย

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

4. จากนั้นคลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ .

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

5. หากพบไดรเวอร์ใหม่ ระบบจะติดตั้งโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณรีสตาร์ทพีซีของคุณ .

6. คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนที่อ้างว่าไดรเวอร์ที่ดีที่สุดได้รับการติดตั้งแล้ว ซึ่งในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ Search for updated drivers tool ใน Windows Update.

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

7. คุณจะถูกส่งไปยังหน้าจอ Windows Update ซึ่งคุณต้องเลือก ดูการอัปเดตเพิ่มเติม .

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

8. เลือก ไดรเวอร์ คุณต้องการติดตั้งโดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากนั้น จากนั้นคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ปุ่ม.

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

วิธีที่ 6:เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

มัลแวร์หรือไวรัสบางครั้งอาจทำให้เกิด WD ปัญหากับ Passport Ultra ของฉันคือตรวจไม่พบ คุณอาจทำการสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อกำจัดการติดไวรัส คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตามคำแนะนำในคู่มือของเรา ฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร หลังจากรันการสแกนไวรัสแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบใน Windows 10

หากฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณยังคงไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่สามารถระบุได้หลังจากพยายามแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ คุณควรตรวจสอบว่าไดรฟ์ WD My Passport มีข้อกังวลทางกายภาพหรือไม่ คุณอาจนำไปที่ร้านซ่อมฮาร์ดไดรฟ์เพื่อดูว่ามีปัญหาทางกายภาพกับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากแผ่นดิสก์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยติดต่อ Western Digital

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไตรมาสที่ 1 วิธีที่ดีที่สุดในการใช้ WD Passport บน Windows 10 คืออะไร

คำตอบ:เชื่อมต่อ WD Passport ใหม่กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10> การจัดการดิสก์และเตรียมใช้งานดิสก์> เปิดการจัดการดิสก์และเตรียมข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับดิสก์> ในไดรฟ์ WD Passport ให้สร้างพาร์ติชันใหม่ . หากต้องการใช้ WD Passport ที่ใช้ก่อนหน้านี้ ให้เชื่อมต่อกับ Windows 10 และเปิดใน File Explorer หากคุณต้องการพื้นที่เพิ่มเติม ให้นำไฟล์บางไฟล์ที่ไม่ได้ใช้ออก

ไตรมาสที่ 2 ฉันไม่สามารถระบุตำแหน่งของ WD Passport บนคอมพิวเตอร์ของฉันได้

ตอบ: ตรวจสอบอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ใน แผงควบคุม . เป็นไปได้ที่คุณจะค้นพบที่นั่น ลบออกและแก้ไขปัญหาโดยใช้คำแนะนำในโพสต์นี้

ไตรมาสที่ 3 WD My Passport เข้ากันได้กับ Windows 10 หรือไม่

ตอบ: ทั้งซีรีย์ WD My Passport และ My Passport Ultra มีคุณสมบัติพาร์ติชั่น NTFS และใช้งานกับ Windows 10 ได้ตั้งแต่แกะกล่อง หากต้องการปรับเปลี่ยน ให้ใช้ตัวจัดการพาร์ติชั่น

แนะนำ:

  • แก้ไข Minecraft ไม่สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณใน Windows 10
  • แก้ไข Windows 10 DisplayPort ไม่ทำงาน
  • แก้ไขบริการ Intel RST ไม่ทำงานใน Windows 10
  • ซอฟต์แวร์ควบคุมความเร็วพัดลมที่ดีที่สุด 18 อันดับแรก

เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถระบุ WD my Passport ultra not protected . ได้ ปัญหาใน Windows 10 โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่คุณพบว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด โปรดอย่าลังเลที่จะถามคำถามหรือให้คำแนะนำในส่วนความคิดเห็น