เรารู้ว่าคีย์บอร์ด Bluetooth สะดวกสำหรับใช้บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต แล็ปท็อป และเดสก์ท็อป แต่บางครั้งอาจเจอสถานการณ์: คีย์บอร์ด Bluetooth ใช้งานไม่ได้ หลังอัปเกรดระบบเป็น Windows 10
กดปุ่มใดก็ตาม ไม่มีอะไรปรากฏบนหน้าจอ หากคีย์บอร์ด Bluetooth หยุดทำงาน สามารถใช้วิธีต่อไปนี้แก้ไข
วิธีแก้ไข:
- 1: ตรวจสอบพลังงานคีย์บอร์ด Bluetooth
- 2: เปิดใช้งานคีย์บอร์ด Bluetooth
- 3: อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด Bluetooth
- 4: เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน
- 5: เปิดใช้งานบริการ Bluetooth
วิธีที่ 1: ตรวจสอบพลังงานคีย์บอร์ด Bluetooth
ตรวจสอบว่าคีย์บอร์ด Bluetooth มีพลังงานเพียงพอ ลองถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจาก PC แล้วเสียบคีย์บอร์ด Bluetooth เข้าไปทดสอบใหม่ หากใช้ Bluetooth transceiver ของ廠商อื่น ต้องแน่ใจว่าเสียบพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรง
วิธีที่ 2: เปิดใช้งานคีย์บอร์ด Bluetooth
- ไปที่ Device Manager
- ขยาย Bluetooth หาอุปกรณ์คีย์บอร์ด Bluetooth คลิกขวา Bluetooth keyboard > Properties > Services
- ติ๊ก Drivers for keyboard, mice, etc (HID)
- หลังจากนั้น ลองจับคู่คีย์บอร์ด Bluetooth กับคอมพิวเตอร์ใหม่ จะเชื่อมต่อและทำงานได้อีกครั้ง
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด Bluetooth
หากคีย์บอร์ด Bluetooth ใช้งานไม่ได้ปกติ อาจเพราะปัญหาไดรเวอร์ ปกติมาจากไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth หรือไดรเวอร์ USB การอัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด Bluetooth และไดรเวอร์ USB ที่มีเครื่องหมายสีเหลือง จะช่วยแก้ปัญหาได้
- ไปที่ Device Manager
- ขยายแบรนด์ Bluetooth หาอุปกรณ์ Bluetooth เช่น Logitech k480 คลิกขวาเลือก Uninstall
- ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิต ดาวน์โหลดไดรเวอร์คีย์บอร์ด Bluetooth รุ่นล่าสุด
- ติดตั้งไดรเวอร์รุ่นล่าสุด
เคล็ดลับ: หากมีปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ USB ต้องถอนติดตั้งและติดตั้งใหม่เช่นกัน
แนะนำ: The USB Controller is in a Failed State on Windows 10
หากมีปัญหาในการดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth และ USB เอง Driver Booster จะช่วยได้ นี่เป็นวิธีอัตโนมัติ
Driver Booster เป็นซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ที่ทรงพลัง เป็นซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์อันดับ 1 ของ toptenreviews สามารถตรวจจับไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและขาดหายมากที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและอัปเดตอัตโนมัติ
สามารถใช้ Driver Booster สแกนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เช่น BIOS, chipset, motherboard, graphic, USB, คีย์บอร์ด และเมาส์
จากนั้นจะให้ไดรเวอร์รุ่นล่าสุดรวมถึงไดรเวอร์คีย์บอร์ด Bluetooth
จากนั้นดาวน์โหลดและอัปเดตอัตโนมัติ ไม่ต้องไปหาที่เว็บผู้ผลิต เอง ดังนั้น หากเป็นปัญหาไดรเวอร์ Bluetooth หรือ USB Driver Booster แก้ได้ง่าย
เกี่ยวข้อง: วิธีอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth บน Windows 10, 8, 7 อัตโนมัติ
วิธีที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน
- ไปที่ Device Manager ขยาย Bluetooth หา Bluetooth devices
- คลิกขวาเลือก Properties > Power Management
- ยกเลิกติ๊ก Allow the computer to turn off this device to save power
หากใช้ Bluetooth receiver ของ廠商อื่นเชื่อมคีย์บอร์ด Bluetooth ต้องแน่ใจว่าเสียบคอมพิวเตอร์โดยตรงและเปิดพลังงานอยู่ หากไม่ได้ ให้ตั้งค่าตามขั้นตอนต่อไป
- ไปที่ Device Manager ขยาย Universal Serial Bus controllers
- หา USB Root HUB คลิกขวาเลือก Properties > Power Management
- ยกเลิกติ๊ก Allow the computer to turn off this device to save power
- กลับไป Device Manager หา USB root hub ทั้งหมดและ generic USB hub ยกเลิกติ๊กทีละตัว
แนะนำดูเพิ่ม: แก้ไข Allow Computer to Turn Off This Device to Save Power ไม่ทำงาน
วิธีที่ 5: เปิดใช้งานบริการ Bluetooth
- พิมพ์ services ในกล่องค้นหา เลือกผลลัพธ์ Services เพื่อเข้าไป
- หา Bluetooth Support Services คลิกขวาเลือก Properties
- แท็บ General เลือก Startup type เป็น Automatic คลิก Stop ใน Service status จะหยุดบริการ Bluetooth support
- คลิก Apply และ OK
- ในหน้าต่าง Service หา Bluetooth Support Service คลิกขวาเลือก Start เพื่อรันบริการ Bluetooth support ใหม่
หวังว่า 5 วิธีข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหา คีย์บอร์ด Bluetooth ใช้งานไม่ได้ บนระบบ Windows 10 และยังใช้ได้กับ Windows 8.1, 8 และ Windows 7
