home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข Error Code 1016 Diablo 3 บน Windows 10

Diablo III Error 1016 เป็นข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายทั่วไป ที่มักเกิดจากปัญหา IP, IPv6, แอนตี้ไวรัสบล็อกเกม หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ไขทุกประการ

สาเหตุหลักของ Error 1016

  • ปัญหาที่อยู่ IP / การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • IPv6 ไม่เข้ากันกับเกมเก่า
  • แอนตี้ไวรัสบล็อกไฟล์รันเกม
  • เซิร์ฟเวอร์เกมมีปัญหา (เช็ค Downdetector / Twitter Blizzard)

การตรวจสอบเบื้องต้น

  • ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต (Speedtest)
  • รีสตาร์ทเราเตอร์/โมเด็ม
  • เช็คสถานะเซิร์ฟเวอร์บน Downdetector หรือ Twitter @BlizzardCS

วิธีที่ 1: รันในโหมด Compatibility (Windows 7)

  1. คลิกขวาไอคอน Battle.net บน Desktop → Properties
  2. แท็บ Compatibility → ติ๊ก Run this program in compatibility mode for:
  3. เลือก Windows 7 → Apply → OK
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 2: ตรวจสอบความสมบูรณ์ไฟล์เกม (Scan and Repair)

  1. เปิด Battle.net → คลิกไอคอน Diablo 3
  2. คลิกไอคอน Options (เกียร์) → Scan and Repair
  3. คลิก Begin Scan → รอเสร็จ → Relaunch เกม

วิธีที่ 3: ใช้ VPN

หาก ISP หรือตำแหน่งที่ตั้งก่อให้เกิดปัญหา ให้ลองใช้ VPN เปลี่ยนโลเคชัน (แนะนำ VPN ที่มีเซิร์ฟเวอร์ใกล้รีเจนเกม)

วิธีที่ 4: รีเซ็ต IP และ Flush DNS

  1. เปิด Command Prompt แบบ Administrator
  2. พิมพ์คำสั่งทีละบรรทัด กด Enter ทุกคำสั่ง: 
    ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /release6
ipconfig /renew
  3. รีสตาร์ทเกมทดสอบ

วิธีที่ 5: ปิด IPv6

  1. กด Win + R พิมพ์ ncpa.cpl Enter
  2. คลิกขวาแอดแอปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งาน → Properties
  3. ยกเลิกติ๊ก Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) → OK
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 6: เพิ่ม Exception ในแอนตี้ไวรัส (ตัวอย่าง McAfee)

  1. เปิด McAfee → My Protection → Real-Time Scanning
  2. คลิก Add file → เลือกไฟล์ Diablo III.exe (หาตำแหน่ง: คลิกขวาไอคอนเกม → Open file location)
  3. เพิ่ม Battle.net.exe ด้วยเช่นกัน

วิธีที่ 7: ปิดแอนตี้ไวรัสชั่วคราว

ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ชั่วคราวขณะเล่นเกม อย่าลืมเปิดกลับหลังเล่นเสร็จ

วิธีที่ 8: ติดตั้งเกมใหม่ (Reinstall)

  1. Battle.net → Diablo 3 → Options → Uninstall → ยืนยัน → รีสตาร์ท
  2. Battle.net → ALL GAMES → Diablo 3 → Try For Free → Start Install

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: Error 1016 หมายถึงอะไร?
A: รหัสข้อผิดพลาดการตัดการเชื่อมต่อเครือข่ายทั่วไป ไม่มีสาเหตุเฉพาะเจาะจง

Q: Diablo 2 อยู่บน Battle.net ไหม?
A: ใช่ รองรับ Diablo II, WarCraft III, StarCraft II, Diablo III รวมถึง expansion packs