ขัดขวางหนึ่งที่อาจเผชิญขณะเล่นเว็บด้วย Firefox Web Browser อธิบายในบทความนี้ หากใช้ Mozilla Firefox เป็น Default Web Browser สำหรับเล่นเว็บ อาจสังเกตเห็น PR_END_OF_FILE_ERROR PR END OF FILE ERROR secure connection failed จะไม่ให้เข้าถึงเว็บและไม่สามารถใช้เว็บค้นหาผลลัพธ์ได้ PR END OF FILE ERROR Firefox เป็นปัญหาที่รบกวน อาจไม่สามารถใช้แอปค้นหาผลลัพธ์ได้ บทความมีหลายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดบน PC แล้วใช้ Firefox เล่นเว็บ
วิธีแก้ไข Firefox PR END OF FILE ERROR ใน Windows 10
Mozilla Firefox ทำงานบน Cipher Suite ซึ่งเป็นอัลกอริทึมหรือชุดคำสั่งใช้รักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อเครือข่ายผ่าน SSL หรือ TLS Layer SSL (Secure Sockets Layer) และ TLS (Transport Layer Security) เป็น Protective Layer ใช้รักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อเครือข่ายสำหรับใช้ Firefox เล่นเว็บ หากไม่สามารถใช้เว็บไซต์บน Firefox ได้ อาจได้ PR END OF FILE ERROR หรือ Secure Connection Error สาเหตุของ Secure Connection Failed Error บน Firefox Web Browser App บน PC มีดังนี้:
- VPN หรือ Proxy Connections - VPN (Virtual Private Network) อาจขัดจังหวะการเล่นเว็บหากพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่ถูกจำกัดในภูมิภาคของคุณ หากใช้ Proxy Connection อาจไม่สามารถใช้ Firefox เล่นเว็บได้เนื่องจากการรบกวน
- การเปลี่ยนแปลงใน Cipher Variants - หากพยายามแก้ไข Cipher Variants ใน SSL Layer บน Firefox Web Browser อาจได้ Secure Connection Failed Error
- Corrupt Web User Profile - หาก Web User Profile ที่ใช้ใน Firefox App เสียหาย อาจไม่สามารถเข้าถึงเว็บได้และได้รับข้อผิดพลาด
- การรบกวนโดยซอฟต์แวร์ความปลอดภัย協力第三方 - หากใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย協力第三方 เช่น Anti-virus บน PC อาจขัดจังหวะการเล่นเว็บและได้รับข้อผิดพลาด
หมายเหตุ: วิธีที่อธิบายในบทความเป็นสำหรับ Windows 10 PC อาจแตกต่างสำหรับ Windows เวอร์ชันอื่น
Basic Troubleshooting Methods
ลองใช้ Basic Trouting Methods ก่อนเพื่อแก้ PR END OF FILE ERROR เนื่องจากปัญหาอาจแก้ได้ด้วยการแก้ไขง่ายๆ
1. ปิดใช้งาน VPN และ Proxy Services: ต้องปิด VPN และ Proxy Services บน PC เพื่อใช้ Firefox App โดยไม่มี Secure Connection Failed Error อ่านบทความวิธีปิด VPN และ Proxy Services บน PC ด้วยลิงก์ที่ให้
2. ปิดใช้งาน Anti-virus Software: บางครั้ง ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย協力第三方 อาจขัดจังหวะ Firefox App และได้รับข้อผิดพลาด จึงต้องปิด Anti-virus Software ทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อปิด Anti-virus บน PC ด้วยลิงก์ที่ให้
3. ลอง Anti-virus Suite ที่ดีกว่า: หาก Anti-virus ที่ใช้มีปัญหาและไม่ให้เข้าถึง Firefox App สามารถลอง Anti-virus Suite อื่น เช่น Norton
4. ถอนการติดตั้ง Anti-virus Software: หากไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์บน Firefox App เนื่องจากการรบกวนของ Anti-virus สามารถลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ อ่านบทความวิธีถอนการติดตั้ง Norton App บน PC ด้วยลิงก์ที่ให้ หากใช้ Avast อ่านบทความ 5 วิธีถอนการติดตั้ง Avast Antivirus ใน Windows 10 อย่างสมบูรณ์
5. ปิดการจำกัด Firewall: หาก Firewall บน PC ขัดจังหวะการเข้าถึง Firefox Web Browser สามารถลองปิดการจำกัด Firewall เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ทำตามวิธีในลิงก์ที่นี่เพื่อปิดการจำกัด Firewall บน PC เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
6. อนุญาต Mozilla Firefox App ผ่าน Firewall App: หาก Firefox App ไม่ได้รับอนุญาตใน Firewall บน PC อาจไม่ได้ Secure Connection Failed Error ต้องเปิดใช้งาน App และลบการจำกัด Port 443 เพื่อเข้าถึง Web Browser อ่านบทความอนุญาต Mozilla Firefox App ผ่าน Firewall บน PC ด้วยลิงก์ในส่วนนี้
ด้านล่างคือ Advanced Troubleshooting Steps ทั้งหมดแก้ PR_END_OF_FILE_ERROR Firefox บน Windows 10
วิธีที่ 1: ล้าง Cache Files ของ Firefox
หากมี Cache Files มากบน Firefox App อาจได้ PR END OF FILE ERROR บน Firefox App ใช้วิธีล้าง Cache Files บน Firefox App เพื่อแก้ข้อผิดพลาด
1. เปิดเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox
2. คลิกปุ่ม Open Application Menu หรือสามเส้นแนวนอนมุมขวาบน และคลิก Settings ในรายการ
3. คลิกแท็บ Privacy & Security ซ้าย และคลิกปุ่ม Clear Data… ในส่วน Cookies and Site Data
4. เลือก Cookies and Site Data และ Cached Web Content ในหน้าต่าง Clear Data คลิก Clear ล้าง Cache Files
5. คลิก Clear Now บนหน้าต่างยืนยัน Clear all cookies and site data
วิธีที่ 2: ปรับตั้งค่า Mozilla Firefox
สามารถปรับตั้งค่าบน Mozilla Firefox Web Browser App เพื่อแก้ PR END OF FILE ERROR บน Windows 10 วิธีด้านล่างช่วยแก้ไขข้อบกพร่องและการเปลี่ยนแปลงตั้งค่า และแก้ข้อผิดพลาด
ตัวเลือกที่ I: รีเซ็ต Firefox SSL Settings
หากเคยแก้ไข SSL Settings หรือ Import ไฟล์ SSL ต่างชาติเข้ามาใน Firefox App SSL Setting อาจตั้งค่าผิด ต้องรีเซ็ต Firefox SSL Settings และ Refresh Firefox App ด้วยวิธีด้านล่าง
1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Firefox คลิก Open
2. คลิกปุ่ม Open Application Menu หรือสามเส้นแนวนอนมุมขวาบน คลิก Help ในรายการ
3. ในเมนู Firefox Help คลิก More troubleshooting methods ในรายการ
4. คลิกปุ่ม Refresh Firefox… ในส่วน Give Firefox a tune up บนหน้า Troubleshooting Information
5. คลิกปุ่ม Refresh Firefox บนหน้าต่างข้อความ Refresh Firefox to its default settings?
6. คลิก Finish บน Import Wizard ที่แสดง เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ Refresh
7. หลัง Firefox App รีสตาร์ท เลือกตัวเลือกบนหน้าจอ คลิก Let's go! เพื่อดำเนินต่อ
ตัวเลือกที่ II: สร้าง User Profile ใหม่
หาก User Profile ที่สร้างบน Firefox App เสียหาย ต้องสร้าง User Profile ใหม่เพื่อแก้ข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนสร้าง User Profile ใหม่แก้ PR END OF FILE ERROR บน Firefox Browser
ขั้นตอนที่ 1: Import Bookmarks ที่บันทึกไว้
ก่อนสร้าง User Profile ใหม่บน Firefox App ต้อง Import Bookmarks ที่บันทึกไว้ใน User Profile ปัจจุบัน เพื่อป้องกันการสูญหายข้อมูล
1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox
2. คลิกปุ่ม Open Application Menu หรือสามเส้นแนวนอนมุมขวาบน คลิก Bookmarks ในรายการ
3. ในเมนู Bookmarks คลิก Manage bookmarks 下部
4. คลิกปุ่ม Import and Backup ที่แถบเมนูในหน้าจอ Library คลิก Export Bookmarks to HTML… ในรายการ
5. เรียกดูตำแหน่งในหน้าต่าง Export Bookmarks File เลือกตำแหน่ง คลิก Save บันทึกไฟล์ Bookmarks
ขั้นตอนที่ 2: สร้าง User Profile ใหม่
ใช้ขั้นตอนในส่วนนี้ สร้าง User Profile ใหม่บน Firefox App และใช้ Profile Account เล่นเว็บ
1. เปิด Firefox พิมพ์ about:profiles ในแถบที่อยู่ URL กด Enter เปิดหน้าต่าง About Profiles
2. คลิกปุ่ม Create a New Profile บนหน้าต่าง สร้าง User Profile ใหม่สำหรับ Firefox App
3. คลิก Next บนหน้าต่าง Welcome to the Create Profile Wizard
4. พิมพ์ชื่อ Profile ในแถบ Enter new profile name คลิก Finish สร้าง Profile
หมายเหตุ: สามารถเปลี่ยนตำแหน่งจัดเก็บ User Profile Name แทน Default Location ได้
ตัวเลือกที่ III: ปิดใช้งาน DNS over HTTPS Setting
หาก DNS over HTTPS Setting เปิดอยู่ อาจได้ PR END OF FILE ERROR บนเว็บไซต์ที่พยายามเข้าถึง สามารถลองปิด Setting นี้ด้วยขั้นตอนด้านล่าง
1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox
2. คลิกปุ่ม Open Application Menu หรือสามเส้นแนวนอนมุมขวาบน คลิก Settings ในรายการ
3. คลิกแท็บ General ซ้าย คลิกปุ่ม Settings… ในส่วน Network Settings
4. เลือกตัวเลือก Enable DNS over HTTPS Settings และคลิก OK บันทึก Setting
ตัวเลือกที่ IV: ปิดใช้งาน Firefox Proxy Settings
หากใช้ Firefox Proxy อาจไม่สามารถใช้เว็บบน Firefox App ได้ ต้องปิด Firefox Proxy Setting บน Firefox App เพื่อแก้ PR END OF FILE ERROR
1. เปิดเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox
2. คลิกปุ่ม Open Application Menu หรือสามเส้นแนวนอนมุมขวาบน คลิก Settings ในรายการ
3. คลิกแท็บ General ซ้าย คลิกปุ่ม Settings… ในส่วน Network Settings
4. เลือกตัวเลือก No proxy ในส่วน Configure Proxy Access to the Internet คลิก OK บันทึก Setting
วิธีที่ 3: ติดตั้ง Firefox ใหม่
หากไม่มีวิธีไหนแก้ PR_END_OF_FILE_ERROR บน Firefox App ได้ สามารถลองติดตั้ง Firefox ใหม่บน PC
ขั้นตอนด้านล่างช่วยถอนการติดตั้ง Firefox App บน PC ด้วย Control Panel App
1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Control Panel คลิก Open
2. ตั้ง View by > Category คลิก Uninstall a program ในส่วน Programs
3. เลือก Mozilla Firefox (x64 en-US) คลิก Uninstall ที่แถบด้านบน คลิก Yes บน User Account Control
4. คลิก Next ในหน้าต่าง Mozilla Firefox Uninstall
5. คลิก Uninstall บนหน้าต่างถัดไป ถอนการติดตั้ง Firefox App
6. คลิก Finish บนหน้าต่างสุดท้าย เสร็จสิ้นการถอนการติดตั้ง Firefox App
ใช้ขั้นตอนด้านล่าง ติดตั้ง Mozilla Firefox App ใหม่บน PC
7. เปิดแอป Google Chrome จาก Windows Search
หมายเหตุ: สามารถใช้ Web Browser อื่นดาวน์โหลด Firefox App บน PC ได้
8. เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Mozilla Firefox App บน Google Chrome คลิก Download Firefox บนหน้าต่าง
9. ดับเบิลคลิกไฟล์ Firefox Installer.exe ที่ดาวน์โหลดบนหน้าต่าง รันไฟล์ติดตั้ง
10. รอการติดตั้งเสร็จในหน้าต่าง Firefox Installer
แนะนำเพิ่มเติม:
- แก้ไข YouTube Full Screen Not Working ใน Windows 10
- วิธีบังคับให้ Cortana ใช้ Chrome บน Windows 10
- แก้ไข Google Chrome Frequently Visited Sites Missing
- แก้ไข Firefox SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP ใน Windows 10
บทความนี้ระบุวิธีแก้ PR END OF FILE ERROR Secure Connection Failed บน Windows 10 วิธีในส่วนนี้ใช้แก้ PR_END_OF_FILE_ERROR Firefox และเข้าถึงเว็บโดยไม่มีข้อจำกัด กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะและคำถามเกี่ยวกับหัวข้อที่อภิปรายในบทความในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
