แก้ไขข้อผิดพลาด "We could not complete the install because an update service was shutting down" ใน Windows 10

Windows Update ช่วยตรวจสอบอัปเดตด้านความปลอดภัยและฟีเจอร์ใหม่ แต่อาจเจอข้อผิดพลาด "We could not complete the installation because an update service was shutting down" ทำให้ไม่สามารถอัปเดตได้

สาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update

• เวลา/วันที่ผิด: วันที่เวลาผิดทำให้ Windows ไม่สามารถตรวจสอบ Security Patch ได้
• Program Records เสียหาย: บันทึกโปรแกรมเสียหายเปลี่ยนแปลง System Files
• ไวรัส/มัลแวร์: ไวรัสอาจทำลาย System Files และ Windows Update Service
• สาเหตุอื่นๆ: แอปที่ติดตั้งใหม่หรือการตั้งค่าบางอย่างอาจเป็นสาเหตุ

วิธีแก้ไข 1: รีสตาร์ท Windows Update Services

การรีสตาร์ท Services ช่วยแก้ไขการตั้งค่าที่ผิดปกติ

1. กด Windows + R เปิด Run dialog

2. พิมพ์ services.msc > OK

3. หา Windows Update service

4. คลิกขวา > Properties > Startup type: Automatic > Start > Apply > OK

5. Restart คอมพิวเตอร์ และลอง Windows Update ใหม่

วิธีแก้ไข 2: Uninstall Antivirus ฝ่ายสาม

Antivirus ฝ่ายสามอาจบล็อกการติดตั้ง Update

1. เปิด Control Panel > Uninstall a program

2. หา Antivirus ฝ่ายสาม > คลิกขวา > Uninstall

3. Restart และรัน Windows Update ใหม่

หมายเหตุ: หลังอัปเดตสำเร็จ สามารถติดตั้ง Antivirus ใหม่ได้ แนะนำให้ใช้ Windows Defender หากไม่มี License ต้องตั้งค่าอัปเดตอัตโนมัติ