วิธีแก้ 'The Request could not be Performed because of an I/O Device Error' Windows 10

ปัญหาเกิดกับอุปกรณ์จัดเก็บภายนอกที่เพิ่งเพิ่ม เช่น External Hard Drive Error โชว์ตอนเข้าถึง Drive เปิด Subfolder

หลายสาเหตุ ตรวจสอบก่อนว่า Hardware ชำรุดหรือไม่ (รอยบุบ ตก) หากชำรุดทางกายภาพ แก้ไม่ได้ กรณีอื่น ลองวิธีด้านล่าง

สาเหตุ I/O Device Error Windows 10

สาเหตุเกี่ยวกับปัญหา External หรือ Internal Drive:

• Internal Hard Drive มีปัญหา: ตอน Backup อาจ Error ถ้า Internal Drive ผิดปกติ รัน Disk Cleanup หรือ CHKDSK
• External Drive ชำรุด: เข้าถึงไม่ได้ ลอง Recover Data แล้ว Format

วิธีที่ 1: รัน Disk Cleanup

บางคนแก้ได้ทันทีด้วย Disk Cleanup Internal Drive ต้อง Optimized หาก Backup ไป External Internal Drive ต้องทำงานถูกต้อง ขั้นตอน:

1. Start หรือ Search พิมพ์ Disk Cleanup เลือก

หรือ Control Panel > View by: Large Icons > Administrative Tools > Disk Cleanup

2. Control Panel > View by: Large Icons > Administrative Tools > Disk Cleanup

4. Disk Cleanup Scan ให้เลือกไฟล์ลบ ติ๊กทุกออปชัน อ่านคำอธิบาย

5. กด OK รอเสร็จ ลอง Shutdown/Restart เช็คอีกครั้ง

ทางเลือก: รัน Disk Cleanup ด้วย CMD (ต้องรู้ Drive Letter)

1. Start > Command Prompt หรือ Run > cmd OK

2. รันคำสั่ง (แทนที่ Drive ด้วยตัวอักษร Partition):

   c:\windows\SYSTEM32\cleanmgr.exe /dDrive

3. Restart เช็ค Drive

วิธีที่ 2: รัน Disk Check (CHKDSK)

หาไฟล์ปัญหา Internal Drive (Backup ไป External) หรือ External Drive เอง รัน CHKDSK Admin ได้หลายคน Backup Local ไป External Error รัน CHKDSK Internal แล้วแก้

1. ใส่ Installation Drive (USB/DVD) Boot เปิด CMD กระบวนการต่างกันตาม OS:

• Windows XP, Vista, 7: Windows Setup > Language > Repair your computer > Use recovery tools > Next > Command Prompt
• Windows 8, 8.1, 10: Choose keyboard layout > Troubleshoot >> Advanced Options >> Command Prompt

2. ใน CMD พิมพ์:

   CHKDSK /R C:

3. อาจโชว์ Handles invalid กด Y Enter ต่อ Boot กลับ พิมพ์ “exit” ใน CMD เช็คปัญหา

วิธีที่ 3: Recover Data แล้ว Format Drive

หา Data ไม่ได้หลังวิธี 1-2 External Drive ชำรุด ไม่สามารถกู้ได้ ลอง Recover Data สุดท้าย แล้ว Format ระบบไฟล์เดิมหรือใหม่ ควรทำงานได้ ปฏิบัติตามขั้นตอน:

1. อ่านบทความ Recover Data จาก External Hard Drive (ลิงก์) หรือใช้ Tool เช่น MiniTool Data Recovery
2. Recover สำเร็จ Format ตามขั้นตอน
3. เปิด Libraries/This PC (Win7: My Computer)

4. คลิกขวา External Drive > Format…
5. หน้าต่าง Format เลือก File System Default (หรือลองอีกตัว) กด Format รอเสร็จ

6. ถอด/เสียบ Drive ใหม่ เช็คเข้าถึงได้ ย้ายไฟล์กลับ