ผู้ใช้มักเผชิญ streaming Netflix error code F7121 1331 บนเบราว์เซอร์ Firefox รหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นขณะที่คุณดู Netflix บนเว็บเบราว์เซอร์ ในบทความนี้ เราได้อภิปรายเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดนี้ และสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังปัญหานี้ เรานำมาสู่คุณคู่มือที่มีประโยชน์ที่จะแก้ Netflix error F7121 1331 P7 ใน Windows 10 โปรดอ่านต่อ!
วิธีแก้ Netflix Error F7121 1331 P7 ใน Windows 10
ก่อนที่คุณจะผ่านโซลูชัน คุณควรทราบว่า error code F7121 on Netflix คืออะไร รหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่ขณะใช้เว็บเบราว์เซอร์ สาเหตุบางอย่างเบื้องหลังปัญหานี้แสดงด้านล่าง
- Web Browser เก่าเกินไป
- Cookies และ Cache Data เสียหาย
- Unsupported Extensions
- Hardware Acceleration
- Third-party Antivirus
นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำตามเพื่อแก้ Netflix error code ที่กล่าวมาบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
หมายเหตุ: เราแสดงเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox เป็นตัวอย่างในวิธีที่ให้มา
วิธีที่ 1: อัปเดต Web Browser
ขั้นแรก คุณควรลองอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ Outdate browser version สามารถทำให้ Netflix error F7121 1331 P7 issue เกิดขึ้น ทำตามขั้นตอนเพื่ออัปเดตเว็บเบราว์เซอร์
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Firefox คลิก Open
- คลิกที่ปุ่ม Open Application Menu (hamburger icon) มุมขวาบนของหน้าแรก คลิก Settings ในรายการที่แสดง
- จากนั้น คลิกที่ปุ่ม Check for updates ในส่วน Firefox Updates บนแท็บ General
- สุดท้าย ข้อความ Firefox is up to date จะแสดงในส่วน Firefox Updates
หมายเหตุ: หากมีอัปเดตสำหรับ Firefox browser คุณจะได้รับแจ้งเตือนตามลำดับ
วิธีที่ 2: ล้าง Browser Cache และ Cookies
นี่คือขั้นตอนในการล้าง browser cache data และ cookies เพื่อแก้ Netflix error F7121 1331 P7
- เปิด Firefox browser คลิก three lines (Open Application Menu)
- คลิกตัวเลือก Settings จาก dropdown list
- จากนั้น คลิก Privacy & Security tab
- เลื่อนลงแถบขวา คลิก Clear Data… ใต้ส่วน Cookies and Site Data
- ติ๊กทั้งสอง options ต่อไปนี้:
- Cookies and Site Data
- Cached Web Content
- สุดท้าย คลิกปุ่ม Clear จะล้าง Firefox cache
วิธีที่ 3: ปิด Extensions
ด้านล่างคือขั้นตอนในการปิด unsupported extension ที่ทำให้ Netflix error F7121 1331 P7 issue
- เปิดแอป Mozilla Firefox จาก Windows Search bar
- คลิกปุ่ม Open Application Menu คลิก Help ในรายการที่แสดง
- ตอนนี้ คลิก Troubleshoot Mode… ในหน้าต่าง Firefox help
- คลิกปุ่ม Open บนป๊อปอัป Restart Firefox in Troubleshoot Mode
- ต่อไป คลิกปุ่ม Open Application Menu คลิก Add-ons and themes ในรายการ
- คลิกแท็บ Extensions ด้านซ้ายของหน้าต่างถัดไป และ toggle off add-ons บนหน้าต่าง
- จากนั้น คลิกปุ่ม three horizontal dots บน add-on คลิก Remove ในรายการ
- คลิกปุ่ม Remove บนป๊อปอัปยืนยันข้อความ
วิธีที่ 4: ปิด Hardware Acceleration
คุณสมบัติ Hardware acceleration อาจก่อให้เกิด Netflix error F7121 1331 P7 ขณะดูรายการโปรดจากเว็บเบราว์เซอร์ ทำตามขั้นตอนเพื่อปิด hardware acceleration ในเบราว์เซอร์
- ไปที่ Firefox Settings
- คลิกแท็บ General และ ยกเลิกติ๊ก กล่องที่ระบุ Use recommended performance settings ใต้ส่วน Performance
- ยกเลิกติ๊กกล่องที่ระบุ Use hardware acceleration when available
วิธีที่ 5: ปิด Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)
หากคุณใช้ third-party antivirus บน PC แล้ว antivirus shield อาจบล็อก Netflix ในเบราว์เซอร์ของคุณ ทำให้เกิด Netflix error code F7121 1331 บน Firefox browser ดังนั้น เพื่อแก้ข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถปิด antivirus shield ชั่วคราวได้ ทำตามคู่มือ "How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10"
วิธีที่ 6: ติดตั้ง Web Browser ใหม่
หากไม่มีขั้นตอนข้างต้นแก้ Netflix error F7121 1331 P7 ได้ คุณสามารถติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ใหม่เพื่อแก้ปัญหา
- กด Windows key พิมพ์ Control Panel คลิก Open
- ตั้ง View by > Category คลิก Uninstall a program ใต้เมนู Programs
- เลือก Mozilla Firefox จากรายการ คลิก Uninstall
- คลิก Yes บนพร้อมท์ User Account Control
- คลิก Next > ใน Mozilla Firefox Uninstall wizard
- คลิก Uninstall
- คลิก Finish ปิดหน้าต่าง
- กด Windows key พิมพ์ %localappdata% คลิก Open ไปที่ AppData Local folder
- คลิกขวา Mozilla folder เลือก delete
- กด Windows key อีกครั้ง พิมพ์ %appdata% คลิก Open ไปที่ AppData Roaming folder
- ทำซ้ำ Step 9 ลบ Mozilla folder
- สุดท้าย รีสตาร์ท PC
- ดาวน์โหลด Mozilla Firefox จากเว็บไซต์ทางการ
- รัน Firefox Installer จากโฟลเดอร์ Downloads ติดตั้งเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
แนะนำเพิ่มเติม:
- แก้ Device Manager Power Management Issue
- วิธียกเลิก FuboTV บน Roku
- วิธีลบ Netflix Cookies บน Android
- แก้ Netflix Error Code NW-6-503
หวังว่าคุณเข้าใจวิธีแก้ Netflix error F7121 1331 P7 และสามารถดำเนินการได้สำเร็จ คุณสามารถทิ้งคำถามเกี่ยวกับบทความนี้ และแนะนำหัวข้อสำหรับบทความอนาคตในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
