เกิดข้อผิดพลาด 0x80073CF9 เป็นข้อผิดพลาดความล้มเหลวระดับความรุนแรงที่มักพบในการอัปเดต Windows Store เมื่อล้มเหลว Windows Store เป็นวิธีการติดตั้งและอัปเดตโปรแกรม (เรียกว่า “แอพ”) บนเครื่อง Windows 8 และ 10 สามารถรับทั้งแอปที่ต้องซื้อและฟรีผ่าน Windows Store ซึ่งมีทั้งหมด 699,000
ในบางกรณี การพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปผ่าน Windows Store จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80073CF9 ซึ่งจะหยุดการดาวน์โหลดแอปและการอัปเดตเพิ่มเติมทั้งหมด หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ทำตามวิธีการด้านล่าง
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายจาก ที่นี่ หากพบว่าไฟล์เสียหายและสูญหาย ให้ซ่อมแซมโดยใช้ Restoro นอกเหนือจากการปฏิบัติตามวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 1:สร้างโฟลเดอร์ AppReadiness
ไปที่พาร์ติชั่นที่ติดตั้ง Windows (โดยค่าเริ่มต้น C:) และเปิดโฟลเดอร์ Windows หรือกด คีย์ Windows และ กด R . พิมพ์ C:\Windows และคลิก ตกลง . ในที่นี้ ให้สร้างโฟลเดอร์ใหม่โดยคลิกขวา เลือก ใหม่ และคลิก โฟลเดอร์ . ตั้งชื่อโฟลเดอร์ AppReadiness . เส้นทางสุดท้ายไปยังโฟลเดอร์ควรเป็น “C:\Windows\AppReadiness” Windows Store ควรทำงานอย่างถูกต้องในขณะนี้
วิธีที่ 2:เปลี่ยนจากการเชื่อมต่อแบบไร้สายเป็นการเชื่อมต่อแบบมีสาย
ในบางกรณี Store จะแสดงข้อผิดพลาดหากคุณใช้ WiFi ในกรณีดังกล่าว ให้ลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายโดยเสียบสายอีเทอร์เน็ตเข้ากับอุปกรณ์และเราเตอร์ที่คุณใช้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เมื่อเสียบปลั๊กแล้ว ให้กด คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . พิมพ์ ncpa.cpl และคลิก ตกลง . คลิกขวา ที่อแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณแล้วเลือก ปิดใช้งาน ลองอัปเดต/ดาวน์โหลด หากใช้งานได้ ให้คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน จากนั้นถอดสายอีเทอร์เน็ต
วิธีที่ 3:ให้สิทธิ์ Store เข้าถึงโฟลเดอร์ Packages
ข้อผิดพลาดนี้บางครั้งเกิดขึ้นเมื่อ Store ไม่สามารถเขียนข้อมูลใดๆ ไปยัง แพ็คเกจ โฟลเดอร์ ซึ่งอยู่ใน C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository โฟลเดอร์
ขั้นแรก ตรวจสอบว่าคุณสามารถดูโฟลเดอร์และไฟล์ที่ซ่อนอยู่ได้โดยไปที่ เริ่ม> แผงควบคุม> รูปลักษณ์และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ> ตัวเลือกโฟลเดอร์> ดู> การตั้งค่าขั้นสูง> คลิก “แสดงไฟล์ โฟลเดอร์และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่ ”> คลิก ตกลง .
คลิกขวาที่ AppRepository และเลือกคุณสมบัติ คลิกความปลอดภัย -> ขั้นสูง -> ดำเนินการต่อ และอนุญาตให้เข้าถึงแพ็คเกจแอปพลิเคชันทั้งหมดและ ระบบ .
วิธีที่ 4:การสร้างบัญชี Microsoft ใหม่
เป็นไปได้ว่าบัญชี Microsoft ที่คุณใช้กำลังป้องกันไม่ให้ Windows Store และแอปพลิเคชันเริ่มต้นอื่นๆ ของ Microsoft ทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ สำหรับสิ่งนั้น:
- คลิก บน “เมนูเริ่ม ” และเลือก “การตั้งค่า ” ไอคอน.
- ภายในการตั้งค่า ให้คลิกที่ “บัญชี ปุ่ม ”
- เลือก “ครอบครัวและคนอื่นๆ ” จาก ซ้าย บานหน้าต่างและ คลิก บน “เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ “.
- คลิก บน “ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ” และเลือก “เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ” การตั้งค่า
- ป้อน ข้อมูลประจำตัว สำหรับบัญชีที่คุณต้องการสร้างและ คลิก บน “ถัดไป “.
- เมื่อสร้างบัญชีแล้ว คลิก ใน บัญชี และเลือก “เปลี่ยน บัญชี ประเภท” ตัวเลือก
- คลิก ใน ดรอปดาวน์ และเลือก “ผู้ดูแลระบบ ” จากตัวเลือก
- คลิก บน “ตกลง ” และ ลงชื่อ ออกจาก ปัจจุบัน บัญชี .
- ลงชื่อเข้าใช้ ใหม่ บัญชี , วิ่ง แอปพลิเคชันและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
