คอมพิวเตอร์ Windows ส่วนใหญ่จะมีปุ่ม "Print Screen" บนแป้นพิมพ์ ผู้ใช้ Windows สามารถจับภาพหน้าจอพีซีทั้งหมดได้ง่ายๆ เพียงกดปุ่ม "พิมพ์หน้าจอ" แต่บางครั้งคุณอาจพบสถานการณ์ที่ปุ่ม Print Screen ไม่ทำงานเมื่อถ่ายภาพหน้าจอ ดังนั้นจะจัดการกับปัญหานี้อย่างไร? ไม่ต้องกังวล เราจะช่วยคุณแก้ไข
โพสต์นี้แบ่งปันวิธีแก้ปัญหาแปดประการที่มีอยู่เพื่อช่วยคุณแก้ไขปุ่มพิมพ์หน้าจอที่ไม่ทำงาน คุณสามารถเลือกวิธีการใดก็ได้ที่ใช้ได้ในการแก้ปัญหาของคุณ
วิธีแก้ปัญหา 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้หน้าจอการพิมพ์อย่างเหมาะสม
คุณกดปุ่มพิมพ์หน้าจอถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังกดปุ่ม Print Screen ไม่ใช่ปุ่มอื่น โดยทั่วไป ปุ่ม Print Screen จะอยู่ที่มุมขวาบนของแป้นพิมพ์ และมักจะมีป้ายกำกับว่า "Print Screen", "PrtSc", "PrtScn", "PrtScrn", "Prt Scr" ฯลฯ
ในอุปกรณ์บางรุ่น คุณอาจต้องกดปุ่มเพิ่มเติมขณะถ่ายภาพหน้าจอ ปุ่มนี้คือปุ่มฟังก์ชัน (Fn) ซึ่งโดยปกติจะอยู่ใกล้กับปุ่ม Windows ลองกดปุ่ม Fn และปุ่ม Print Screen พร้อมกัน แล้วดูว่าคุณสามารถจับภาพหน้าจอโดยใช้ทางลัดนี้ได้หรือไม่
วิธีแก้ปัญหา 2:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทางลัดการพิมพ์หน้าจอแล้ว
คุณสามารถใช้ปุ่ม Print Screen เพื่อจับภาพหน้าจอได้เฉพาะในกรณีที่เปิดใช้งานทางลัด Print Screen ใน Windows 11/10 ดังนั้น หากปุ่มนั้นใช้งานไม่ได้ คุณควรตรวจสอบว่าปุ่ม Print Screen เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1:กด Windows + U ปุ่มเพื่อเปิดความง่ายในการเข้าถึง
ขั้นตอนที่ 2:บนเมนูด้านซ้าย คลิก แป้นพิมพ์ .
ขั้นตอนที่ 3:ค้นหาส่วนทางลัดการพิมพ์หน้าจอแล้วเปิดใช้งาน .
โซลูชันที่ 3:หยุดโปรแกรมพื้นหลัง
โปรแกรมพื้นหลังบางโปรแกรม เช่น OneDrive, Dropbox, Snippet Tools ฯลฯ อาจทำให้เกิดปัญหากับ Print Screen ที่ทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้น คุณจึงสามารถปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาภาพหน้าจอได้
เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1:กด Ctrl+Shift+Esc เพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการงาน
ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาโปรแกรมที่คุณต้องการปิด จากนั้นคลิกขวาที่โปรแกรมนั้นเพื่อเลือก “งานสิ้นสุด” ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3:เมื่อเสร็จแล้ว กด Print Screen เพื่อตรวจสอบ ถ้ามันได้ผล
โซลูชันที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด
ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือหายไปอาจทำให้หน้าจอการพิมพ์ทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นในกรณีนี้ คุณควรอัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ดของคุณ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ด้วยตนเองได้ เช่น จากตัวจัดการอุปกรณ์หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต หรือหากคุณไม่มั่นใจในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถใช้ Driver Booster เพื่ออัปเดตโดยอัตโนมัติได้
ตัวเร่งไดรเวอร์ เป็นแอปพลิเคชั่นที่เร็วที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์ที่ชำรุด สูญหาย และล้าสมัยทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว มีฐานข้อมูลไดรเวอร์ส่วนประกอบเกม 3,500,000 รายการเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเกือบทั้งหมด นอกจากนี้ยังปิดกระบวนการในเบื้องหลังและบริการ Windows ที่ไม่จำเป็นอย่างรวดเร็ว เพื่อปลดปล่อยศักยภาพสูงสุดของการเล่นเกมพีซี
นอกจากนี้ Driver Booster ยังมีเครื่องมืออีก 7 รายการที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนระบบของคุณได้ เครื่องมือเหล่านี้ปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ ความเสถียร และความเข้ากันได้โดยการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไป เช่น ไม่มีเสียง เครือข่ายขัดข้อง ความละเอียดต่ำ และข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ Driver Booster ช่วยให้ไดรเวอร์กราฟิกและไดรเวอร์ Game Ready อัปเดตอยู่เสมอเพื่อประสิทธิภาพฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสมที่สุดและยกระดับเกมของคุณไปอีกระดับ
ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลด ติดตั้งและเปิด Driver Booster บนพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2:คลิก สแกน ไอคอน.
จากนั้นคลิกปุ่มสแกนเพื่อสแกนระบบทั้งหมดของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและขาดหายไป หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น Driver Booster จะแสดงรายการไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
ขั้นตอนที่ 3:อัปเดต ไดรเวอร์คีย์บอร์ดที่ล้าสมัย
คุณสามารถเลือกอุปกรณ์แป้นพิมพ์ที่คุณต้องการอัปเดตแล้วคลิก “อัปเดต ” เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือคุณสามารถคลิก "อัปเดตทันที ” เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยทั้งหมด
โซลูชันที่ 5:ใช้ปุ่มลัดร่วมกัน
หากการกดปุ่ม PrtSc เพียงอย่างเดียวไม่ได้ผล คุณยังสามารถลองใช้กับปุ่มอื่นและดูว่าคุณสามารถจับภาพหน้าจอได้หรือไม่
Alt + PrintScreen:วิธีนี้จะจับภาพหน้าจอของหน้าต่างที่ใช้งานอยู่ (หน้าต่างที่คุณกำลังทำงานอยู่) และบันทึกลงในคลิปบอร์ด
Windows Key + PrintScreen:ปุ่มลัดนี้จะจับภาพหน้าจอและบันทึกภาพนี้ลงในโฟลเดอร์ภาพหน้าจอชื่อภาพหน้าจอ (NUMBER)
ปุ่ม “Windows + Shift + S” :ซึ่งจะเปิดเครื่องมือ Snip &Sketch เพื่อให้คุณสามารถจับภาพบางส่วนของหน้าจอได้
โซลูชันที่ 6:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์สำหรับแป้นพิมพ์ของคุณ
ผู้ใช้พบว่าตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติการพิมพ์หน้าจอไม่ทำงาน Windows 10/11 มีตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ในตัว ซึ่งรวมถึงตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับแป้นพิมพ์ของคุณซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอการพิมพ์ของคุณได้
ขั้นตอนต่อไปจะอธิบายวิธีการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้:
ขั้นตอนที่ 1:กด Windows คีย์และค้นหา การตั้งค่าการแก้ไขปัญหา .
ขั้นตอนที่ 2:ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกที่เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม และเลื่อนลงไปที่คีย์บอร์ด เลือกและคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา 
เมื่อการแก้ไขปัญหาเริ่มต้นขึ้น ระบบจะพยายามค้นหาและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ปฏิบัติตามวิซาร์ดบนหน้าจอหากตรวจพบปัญหา
โซลูชันที่ 7:อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถอัปเดตระบบ Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจต้องอัปเดตซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์เพื่อให้ฟังก์ชันแป้นพิมพ์บางอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง
และระบบที่อัปเดตสามารถแก้ไขข้อบกพร่อง นำเสนอฟีเจอร์ใหม่ แก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย และอื่นๆ อีกมากมาย อาจมีการอัปเดตหรือแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของหน้าจอการพิมพ์
ขั้นตอนที่ 1:กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2:ในแอปการตั้งค่า คลิกที่ “การอัปเดตและความปลอดภัย “.
ขั้นตอนที่ 3:ในเมนูด้านซ้าย ให้เลือก “Windows Update “.
ขั้นตอนที่ 4:ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต “.
หากมีการอัปเดตใดๆ พีซีของคุณจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 5:รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การอัปเดตมีผล
วิธีแก้ปัญหา 8:ลองวิธีอื่นในการถ่ายภาพหน้าจอ
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล สิ่งสุดท้ายที่คุณลองได้คือลองใช้เครื่องมือสนิปอื่นเพื่อช่วยคุณถ่ายภาพหน้าจอบนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ
ภาพหน้าจอ iTop เป็นเครื่องมือจับภาพหน้าจอฟรี และคุณสามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเครื่องมือจับภาพหน้าจอนี้ได้โดยไม่มีข้อจำกัด เช่น การแก้ไขภาพหน้าจอ ภาพหน้าจอ Instagram ภาพหน้าจอวิดีโอ ฯลฯ
บทสรุป:
ในหน้านี้ เรามีวิธีแก้ปัญหา 8 ประการเพื่อช่วยคุณแก้ไขปุ่มพิมพ์หน้าจอที่ไม่ทำงานบนพีซี Windows ของคุณ วิธีแก้ปัญหาข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นน่าจะช่วยคุณได้
