วิธีแก้ไข Plex Remote Access ไม่ทำงาน

Plex เป็นสตรีมสื่อและชุดซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ - เซิร์ฟเวอร์ มีแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Plex Media Server ซึ่งพร้อมใช้งานบน Windows, Ubuntu และ macOS แอปพลิเคชั่นนี้ให้คุณจัดระเบียบไฟล์สื่อต่าง ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณและอนุญาตให้ผู้เล่นทางอินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้หากได้รับข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมซึ่งได้รับแรงฉุดอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป

แม้ว่าแอปพลิเคชันจะยอดเยี่ยม แต่ก็ค่อนข้างซับซ้อนพร้อมพารามิเตอร์มากมายให้มองหา นี่คือเหตุผลที่หลายคนประสบปัญหาที่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึง Plex หรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'Plex ไม่พร้อมใช้งานนอกเครือข่ายของคุณ ’ นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมาก ไม่มีอะไรต้องกังวล

ในวิธีแก้ปัญหานี้ เราจะอธิบายสาเหตุทั้งหมดว่าทำไมจึงเกิดปัญหานี้ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด โซลูชันจะแสดงรายการตามลำดับความซับซ้อนและประโยชน์ที่เพิ่มขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มด้วยอันแรกและค่อยๆ ลดระดับลง

อะไรทำให้ Plex Remote Access ไม่ทำงาน

เราวิเคราะห์กรณีผู้ใช้ที่แตกต่างกันหลายกรณีและวิเคราะห์สถานการณ์ของพวกเขา จากข้อมูลที่รวบรวมและรายงานที่ได้รับ เราได้รวบรวมรายการสาเหตุที่อาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหาดังกล่าว:

• ความเข้ากันได้ของ NAT/UPnP: ต้องเปิดใช้งาน NAT หรือ UPnP (ขึ้นอยู่กับรุ่นเราเตอร์ของคุณ) เพื่อให้การส่งต่อพอร์ตทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไม่ได้เปิดใช้งานหรือมีการกำหนดค่าที่แตกต่างจากที่กำหนด Plex Remote Access จะไม่ทำงาน
• ดับเบิ้ล NAT: NAT (การแปลที่อยู่เครือข่าย) จัดการงานในการจัดการคำขอเครือข่ายทั้งหมดที่เข้ามาใน IP สาธารณะของคุณเทียบกับ IP ภายในทั้งหมด มีบางสถานการณ์ที่ NAT 'สองเท่า' เกิดขึ้นซึ่งทำให้เกิดปัญหามากมายและทำให้ Plex Remote Access ไม่ทำงาน
• เวอร์ชันเพล็กซ์ที่ล้าสมัย: Plex Media Server เผยแพร่การอัปเดตเป็นประจำทุกขณะเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องหรือแนะนำคุณลักษณะใหม่ ๆ ในแอปพลิเคชัน อาจมีบางกรณีที่แอปพลิเคชัน Plex ของคุณล้าสมัย ดังนั้น คุณควรอัปเดตเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า: ผู้ใช้หลายคนติดต่อเราเพื่อแจ้งปัญหา 'การบัฟเฟอร์' กรณีนี้มักเกิดขึ้นหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้ามากหรือมีสัญญาณรบกวน คุณอาจต้องตรวจสอบเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหานี้
• ไฟร์วอลล์: อาจมีบางกรณีที่ไฟร์วอลล์ของคุณอาจบล็อกการสื่อสารระหว่าง Plex Media Server โดยปกติ ไฟร์วอลล์ "ขั้นสูง" จะรับผิดชอบต่อพฤติกรรมประเภทนี้
• จำเป็นต้องเข้าถึง VPN: มีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางรายที่มีปัญหาในการใช้เซิร์ฟเวอร์สื่อ เช่น Plex เพียงเพราะสิทธิ์ ฯลฯ คุณสามารถลองใช้ VPN ได้ที่นี่และดูว่ามันจะไปอย่างไร
• ความผิดพลาด: อาจมีความผิดพลาดของเครือข่ายที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือบริการอาจหยุดทำงานเนื่องจากการรบกวนของเครือข่าย คุณทำอะไรไม่ได้มากไปกว่านี้แล้ว ยกเว้นการเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 1:การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

มีหลายกรณีที่จุดบกพร่องหลายอย่างเกิดขึ้นในแอปพลิเคชัน Plex ซึ่งทำให้ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ซอฟต์แวร์รอบตัวเราได้รับการอัปเดตเป็นระยะ ๆ และบางครั้งการอัปเดตเหล่านี้ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Plex ได้ ดังนั้นวิศวกรจึงเปิดตัวการอัปเดตที่กำหนดเป้าหมายไปที่ปัญหานี้เท่านั้น

หากคุณมี Plex Media Server เวอร์ชันเก่า ขอแนะนำให้คุณอัปเดตโดยเร็วที่สุดโดยไม่ล่าช้า สิ่งนี้สำคัญมากโดยเฉพาะหากคุณใช้ Plex เป็นบริการ

โดยปกติ เว็บแอปพลิเคชันของ Plex จะอัปเดตตัวเองเมื่อเวลาผ่านไปในขณะที่คุณใช้งาน กรณีนี้จะแตกต่างกันในกรณีของ Ubuntu หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ Plex ทำงานอยู่ ด้านล่างนี้คือวิธีการอัปเดต Plex บนเครื่อง Ubuntu คุณสามารถ google วิธีอื่นในการอัปเดตได้อย่างง่ายดายหากคุณใช้งานบนแพลตฟอร์มอื่น

1. นำทาง (ที่นี่) และค้นหา URL สำหรับ Plex Media Package ล่าสุด

หมายเหตุ: ในกรณีของแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Windows คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้

2. SSH ลงในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ สำหรับขั้นตอนต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แทนที่ URL และแพ็คเกจด้วย รุ่นล่าสุด .
3. รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจล่าสุด:

wget https://downloads.plex.tv/plex-media-server/0.9.12.4.1192-9a47d21/plexmediaserver_0.9.12.4.1192-9a47d21_amd64.deb

4. ต่อไป เราจะติดตั้งแพ็คเกจโดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:

sudo dpkg -i plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb

5. หลังจากที่เราติดตั้งเสร็จแล้ว คำสั่งต่อไปนี้จะลบไฟล์การติดตั้ง:

rm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.debrm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb

6. รีสตาร์ทเครื่องและลองเรียกใช้ Plex Media Server ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2:การหมุนเวียนพลังงานเพื่อความละเอียดที่ผิดพลาด

อีกสถานการณ์หนึ่งที่น่าสนใจซึ่งเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยคือเมื่อเซิร์ฟเวอร์เข้าสู่สถานะผิดพลาด/ผิดพลาด สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจาก Plex เป็นแอปพลิเคชั่นขนาดใหญ่ที่มีพารามิเตอร์มากมายเกิดขึ้นพร้อม ๆ กัน หากสิ่งใดสิ่งหนึ่งเหล่านี้เข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดหรือโหลดการกำหนดค่าที่ไม่ดี การกำหนดค่านั้นอาจใช้ไม่ได้

นอกจากนี้ยังมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายซึ่งอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Plex จากอุปกรณ์อื่นได้ มีสองวิธีที่เราจะดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถเปิดเครื่องเซิร์ฟเวอร์และเครื่องเป้าหมายหรือคุณสามารถรอให้เครือข่ายกลับสู่สถานะปกติ สำหรับการปั่นจักรยานด้วยกำลัง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ปิดคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องของคุณ (เป้าหมายและบริการ)
2. นำ สายไฟ . ออก ของคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง ตอนนี้ กด . ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดของคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องประมาณ 4 วินาทีเพื่อให้พลังงานหมด
3. ตอนนี้ รอ 2-3 นาที ก่อนที่จะเสียบปลั๊กทุกอย่างกลับเข้าไป ตอนนี้ให้เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและเปิดเซิร์ฟเวอร์สื่อ Plex
4. รอให้เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นอย่างถูกต้องก่อนที่จะตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 3:แก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า

เราพบปัญหาที่สื่อที่สตรีมผ่าน Plex Media Server ดูเหมือนจะมีบัฟเฟอร์จำนวนมากและทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิด สถานการณ์นี้มักเกิดขึ้นเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่มีเสียง ซึ่งบังคับให้เซิร์ฟเวอร์ใช้แบนด์วิดท์น้อยลงเพื่อให้สามารถเข้าถึงสื่อได้

สถานการณ์เดียวกันนี้ยังใช้กับคอมพิวเตอร์ที่ร้องขอ หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณจะไม่สามารถขอและสตรีมสื่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบ จำนวนอุปกรณ์ ทำงานบนเครือข่ายของคุณ (ทั้งเซิร์ฟเวอร์และคอมพิวเตอร์ที่ร้องขอ) หากมีจำนวนมาก (+6) คุณอาจประสบปัญหาคอขวด

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบแบนด์วิดท์โดยรวมของการเชื่อมต่อของคุณด้วย ควรมี ดี ตัวเลขเพื่อขจัดปัญหาบัฟเฟอร์อย่างสมบูรณ์ คุณควรพิจารณา รอบกำลัง เราเตอร์ . ของคุณ โดยใช้วิธีการเช่นเดียวกับวิธีแก้ไขสุดท้าย

โซลูชันที่ 4:การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ขั้นสูง

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในสาเหตุ ไฟร์วอลล์ขั้นสูงมีชื่อเสียงในการบล็อกสตรีมการเชื่อมต่อที่ส่งโดยเซิร์ฟเวอร์สื่อ Plex และจำเป็นเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไฟร์วอลล์ขั้นสูงเหล่านี้รวมถึง pfsense หรือสินค้าที่คล้ายกัน

ขณะนี้มีสองวิธีในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณแล้วลองเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์หรือคุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้บล็อกที่อยู่ IP ต่อไปนี้:

34.245.172.51

34.248.59.52

52.49.250.227

54.171.49.143

63.34.171.72

คุณสามารถเปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ และตรวจสอบที่อยู่ IP เหล่านี้แต่ละรายการกับที่อยู่ที่กำลังคัดกรอง หากคุณพบสิ่งใด ให้อนุญาตพิเศษ และหลังจากรีสตาร์ท Plex และคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5:การตรวจสอบการกำหนดค่าอัตโนมัติ

มีสองวิธีที่คุณสามารถกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ Plex ได้ คุณสามารถใช้วิธีการกำหนดค่า 'อัตโนมัติ' ซึ่งหลังจากเปิดใช้งานตัวเลือกไม่กี่ตัว Plex จะกำหนดค่าทุกอย่างเอง หรือคุณสามารถตั้งค่าและพารามิเตอร์ทั้งหมดด้วยตนเอง

เนื่องจากการกำหนดค่าด้วยตนเองนั้นค่อนข้างยุ่งยาก เราจะดำเนินการกำหนดค่าอัตโนมัติก่อน เราเตอร์ของคุณควรมี uPnP หรือ NAT-PMP กำหนดค่าอัตโนมัติ การตั้งค่าเหล่านี้ทำให้ Plex สามารถกำหนดค่าพอร์ตที่ส่งต่อบนเราเตอร์ได้โดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมใดๆ ไม่ใช่ว่าเราเตอร์ทั้งหมดจะมีสิ่งนี้ ดังนั้นให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

1. ป้อนที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับเราเตอร์ของคุณลงในช่องที่อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น 192.168.8.1)
2. ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณตอนนี้ (ปุ่มการตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามเราเตอร์แต่ละตัว)
3. ตอนนี้มองหาตัวเลือกของ uPnP หรือ NAT-PMP . ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งาน .
4. หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดใช้งาน บันทึกการเปลี่ยนแปลง แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน 6:การส่งต่อพอร์ตด้วยตนเอง

หากพอร์ตไม่ได้รับการส่งต่อโดยอัตโนมัติ เราไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากการส่งต่อพอร์ตด้วยตนเองซึ่ง Plex จะใช้ โดยปกติ ความจำเป็นในการส่งต่อพอร์ตด้วยตนเองเกิดขึ้นเมื่อ uPnP หรือ NAT-PMP ไม่ได้เปิดใช้งานบนเราเตอร์ของคุณ วิธีนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมาและไม่น่ากลัวอย่างที่คิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลการกำหนดค่าทั้งหมดไว้เผื่อไว้หรือจดไว้ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงในภายหลัง

อย่างแรกเลย คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า ที่อยู่ IP ในพื้นที่ของเซิร์ฟเวอร์ของคุณเป็นแบบคงที่ . เมื่อเราส่งต่อพอร์ต เราจำเป็นต้องรู้ว่าเราต้องการส่งต่อพอร์ตไปที่ใด ในสถานการณ์ของเรา เราจำเป็นต้องทราบที่อยู่ IP ในเครื่องของคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Plex Media Server มีสองแนวทางทั่วไปในเรื่องนี้:

กำหนด IP แบบคงที่ให้กับคอมพิวเตอร์

ในกรณีนี้ เราจะกำหนดข้อมูลเครือข่ายด้วยตนเอง แทนที่จะปล่อยให้มีการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีการตั้งค่า IP แบบคงที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. กด Windows + R พิมพ์ “ncpa.cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. ตอนนี้รายการอะแดปเตอร์/เครือข่ายทั้งหมดจะปรากฏขึ้น เลือกอแด็ปเตอร์ที่คุณต้องการตั้งค่า IP แบบคงที่ให้ คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .
3. เมื่อคุณสมบัติเปิดขึ้น ให้ไปที่ตัวเลือก “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ” ตอนนี้คลิกที่ คุณสมบัติ ปุ่มที่อยู่ด้านล่างหลังจากเลือกตัวเลือก
4. ตอนนี้แทนที่จะรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ ให้เลือกตัวเลือก ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้ . ตอนนี้ป้อนที่อยู่ IP ที่คุณต้องการตั้งค่าและเกตเวย์เริ่มต้นที่สอดคล้อง จากนั้นคุณสามารถเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการได้ (ส่วนใหญ่ใช้บริการ DNS ของ Google ดังที่แสดงด้านล่าง

การสำรอง IP ในเราเตอร์

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงเราเตอร์แทนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถจอง IP ในเราเตอร์ได้ด้วยตนเอง ซึ่งหมายความว่า IP จะคงที่และไม่มีการสับเปลี่ยน ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อจองที่อยู่ IP:

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ตอนนี้ป้อน ข้อมูลประจำตัว ของหน้าเราเตอร์ของคุณ (ซึ่งมักจะอยู่ที่ด้านหลังของเราเตอร์ เช่น 192.168.9.100)
2. คุณสามารถตรวจสอบสถานะของ ipconfig ใน Command Prompt หรือไปที่ System Preferences> Network บน Mac
3. ตอนนี้เป็นส่วนทางเทคนิคเล็กน้อย คุณต้องมองหา DHCP หรือการตั้งค่าการจอง DHCP เราเตอร์ทุกตัวมีตัวเลือกที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับเปลี่ยนโซลูชันได้อย่างเหมาะสม
4. ตอนนี้เราต้องการที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ (ซึ่งกำลังโฮสต์ Plex) คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยกด Windows + S พิมพ์ command prompt คลิกขวาและเลือก Run as administrator . ตอนนี้พิมพ์ ipconfig ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
5. จากที่นี่ คุณสามารถจดบันทึกที่อยู่ Mac ของอุปกรณ์ของคุณได้ ที่อยู่จะเป็นตัวเลข 12 หลัก

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อเท็จจริงว่าการ์ด Wi-Fi และพอร์ตอีเทอร์เน็ตมีที่อยู่ MAC ที่แตกต่างกันหลายที่อยู่ ดังนั้นให้เลือกที่อยู่ซึ่งคิดว่าเป็นหลัก

6. ตอนนี้ ให้ป้อนที่อยู่ MAC ที่คุณเพิ่งจดบันทึกไว้ในรายการแรกของ การตั้งค่าการจอง DHCP . จากนั้นคุณสามารถป้อนที่อยู่ IP ที่คุณต้องการจองและกด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การส่งต่อพอร์ตในเราเตอร์

ตอนนี้เราได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า IP เป็นแบบคงที่ เราสามารถไปยังการส่งต่อพอร์ตได้ นี่คือรายการตัวแปรที่จำเป็นสำหรับการส่งต่อพอร์ตด้วยตนเองในเราเตอร์:

1. WAN/พอร์ตภายนอก :พอร์ต 32400 (TCP) เป็นค่าเริ่มต้น แต่โดยทั่วไปคุณสามารถใช้พอร์ตใดก็ได้ที่มีอยู่ในช่วง 20,000 ถึง 50,000
2. LAN/พอร์ตภายใน :นี่จะเป็น 32400 . เสมอ .
3. ที่อยู่ IP :ที่อยู่ IP ในเครื่องของคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Plex Media Server นี่คือสิ่งที่คุณทำด้านบน

คุณต้องแมป WAN/External Port (TCP) ที่คุณเลือกเพื่อชี้ไปที่ LAN/Internal Port 32400 (TCP) สำหรับที่อยู่ IP ในเครื่องของเซิร์ฟเวอร์ เมื่อคุณทราบข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณสามารถปรึกษาเราเตอร์หรือบทความอื่นๆ ของเราเพื่อส่งต่อพอร์ตได้อย่างถูกต้อง

การตั้งค่า Plex Media Server เพื่อใช้งานพอร์ต

ตอนนี้เรากำลังส่งต่อพอร์ต เราจะกำหนดค่า Plex Media Server เพื่อใช้งาน โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดเพล็กซ์ เว็บแอปพลิเคชัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Plex ของคุณลงชื่อเข้าใช้ภายใต้:

การตั้งค่า> เซิร์ฟเวอร์> ทั่วไป

2. ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

การตั้งค่า> เซิร์ฟเวอร์> การเข้าถึงระยะไกล

3. หากคุณไม่เห็นตัวเลือกมากมาย สลับ แสดงขั้นสูง
4. ตอนนี้ ตรวจสอบ ระบุสาธารณะด้วยตนเอง ท่าเรือ .
5. ตอนนี้ คุณต้องป้อนพอร์ตภายนอก/WAN ที่เราตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้
6. ตอนนี้คลิกที่ ลองใหม่ หรือ สมัคร

ตอนนี้คุณสามารถทดสอบและตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์สามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

โซลูชันที่ 7:การส่งต่อพอร์ตหลายเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง

สถานการณ์ข้างต้นสมบูรณ์แบบและสมบูรณ์หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ Plex เพียงเครื่องเดียว อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง โครงร่างจะยังเหมือนเดิมแต่ต้องมีการแก้ไขบางอย่าง คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• คุณต้องเลือก แตกต่างไม่เหมือนใคร หมายเลขพอร์ตสำหรับแต่ละเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

จำไว้ว่าคุณต้องใช้พอร์ต/WAN ภายนอกที่แตกต่างกันสำหรับการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์แต่ละเครื่องที่คุณกำลังสร้าง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้พอร์ต 32405, 32404 เป็นต้น

• คุณต้อง ส่งต่อ หมายเลขพอร์ตภายนอกไปยังหมายเลขพอร์ตภายใน/LAN 32400 สำหรับ IP ในเครื่องของคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องซึ่งโฮสต์ Plex Media Server

มาดูตัวอย่างกันที่นี่ สมมติว่าคุณมีคอมพิวเตอร์สองเครื่องซึ่งคุณโฮสต์ Plex Media Servers IP ภายในของพวกเขามีดังต่อไปนี้:

192.168.2.12

192.168.2.22

ในสถานการณ์นี้ คุณจะกำหนดค่ากลไกการส่งต่อเป็น:

Server 1

IP Address: 192.168.2.12

WAN/External Port: 32401

LAN/Internal Port: 32400

Server 2

IP Address: 192.168.2.22

WAN/External Port: 32402

LAN/Internal Port: 32400

โซลูชันที่ 8:การเปิดใช้งานโหมดบริดจ์ (สำหรับสถานการณ์ Double-NAT)

โดยปกติ NAT จะใช้สำหรับการแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่อง มันถูกใช้ในขนาดเล็กและขนาดใหญ่เหมือนกัน หากคุณกำลังส่งต่อพอร์ตด้วยตนเอง คุณอาจมีข้อขัดแย้งของ Double-NAT เช่น คุณมีเราเตอร์ที่เสียบอยู่กับโมเด็มที่ผู้ให้บริการของคุณมอบให้ ที่นี่ทั้งโมเด็มและเราเตอร์ให้บริการ NAT

โดยทั่วไปแล้ว Double-NAT จะรบกวนเซิร์ฟเวอร์ที่พยายามสร้างการเชื่อมต่ออัตโนมัติ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเช่นกันหาก IP สาธารณะที่ ISP กำหนดให้คุณนั้นใช้บริการ NAT ด้วย

การตรวจจับ Double-NAT

ก่อนที่เราจะเริ่มแก้ไขเงื่อนไข double-NAT คุณต้องแน่ใจว่าคุณมี Double-NAT ด้วยซ้ำ ที่นี่ คุณจะต้องดูการตั้งค่าในเราเตอร์ที่คอมพิวเตอร์/เซิร์ฟเวอร์เชื่อมต่ออยู่ก่อน

หมายเหตุ: โปรดทราบว่าคุณจะดูการตั้งค่าของเราเตอร์ ไม่ใช่การตั้งค่าโมเด็มของ ISP

1. ค้นหาและจดบันทึกที่อยู่ IPv4 ภายนอก/WAN ของเราเตอร์ . คุณสามารถค้นหาได้โดยง่ายในหน้าสถานะที่มีอยู่ในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
2. ตอนนี้ ไปที่ไซต์ (นี้) จดที่อยู่ IPv4 . ไว้ที่นี่

หาก IP ทั้งสอง ไม่ จับคู่ , คุณไม่มี Double-NAT

หาก ตรงกัน คุณอาจจะกำลังประสบกับมัน

แก้ไข Double-NAT

การแก้ไขสถานการณ์ Double-NAT ทำได้ง่ายและตรงไปตรงมา คุณจะใช้ โหมดบริดจ์ ในอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งแทนที่จะเป็นสองอุปกรณ์ มีเพียงอุปกรณ์เดียวเท่านั้นที่ให้บริการ NAT นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการตั้งค่าพอร์ตไปข้างหน้าบนอุปกรณ์ NAT ทั้งหมด เพื่อให้คำขอของเครือข่ายได้รับการปรับแต่งและส่งผ่านอย่างเหมาะสม

ทางออกที่ดีที่สุดและง่ายคือโทรหา ISP ของคุณและขอให้พวกเขาตั้งค่า โหมดบริดจ์ สำหรับคุณ. คุณสามารถลองทำสิ่งนี้ได้ด้วยตัวเองโดยใช้บทช่วยสอนออนไลน์ไม่รู้จบ แต่การขอให้ ISP ดำเนินการจะใช้เวลาน้อยลงโดยไม่มีข้อผิดพลาด

หมายเหตุ: หากคุณตั้งค่าให้ใช้ Carrier Grade NAT คุณอาจต้องขอให้ ISP ซื้อ IP แบบคงที่ในนามของคุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้