แก้ไขปัญหาข้อความ SMS Samsung ไม่มีหัวข้อ – คู่มือตรวจสอบปัญหาเร็ว

การได้รับข้อความว่างที่ไม่แสดงหัวข้อบนโทรศัพท์ Android ของคุณอาจทำให้คุณสับสนและยกคำถามมากมาย

gần đây ผู้ใช้จำนวนมาก โดยเฉพาะที่ใช้เครื่อง Samsung ร้องเรียนเกี่ยวกับการรับข้อความที่ไม่มีหัวข้อบนโทรศัพท์ของพวกเขา และมันไม่ได้ดาวน์โหลด

หากคุณเป็นผู้ใช้ Samsung และเผชิญปัญหาเดียวกัน เราจะช่วยคุณแก้ไขในบทความวันนี้ เริ่มกันเลย!

ข้อความ "ไม่มีหัวข้อ" ในข้อความบน Android หมายถึงอะไร และสาเหตุคืออะไร?

Samsung ไม่ได้ชี้แจงอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อความไม่มีหัวข้อ โดยอิงจากชื่อ เราสามารถพูดได้ว่า ไม่มีบรรทัดหัวข้อในข้อความที่คุณรับ

มันอาจหมายความว่าผู้ส่งส่งข้อความว่างหรือมันเสียหายไปในบางทาง

ผลลัพธ์คือ คุณจะไม่สามารถโหลดข้อความได้ และมันจะปรากฏเป็นข้อความว่างหรือว่างเปล่าในกล่องจดหมายของคุณ

บางสาเหตุเบื้องหลังปัญหานี้อาจระบุได้ว่า:

• การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องของการตั้งค่า Access Point Name (APN) ของคุณ
• ปัญหากับแอป Samsung Messages
• การเข้าถึงบริการผู้ให้บริการถูกบล็อกโดย WiFi ของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหาไม่มีหัวข้อในข้อความบน Samsung

ตอนนี้เรารู้สาเหตุแล้ว มาเริ่มกับโซลูชันเพื่อแก้ไขปัญหา

คำตอบเร็ว: รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android และแอปข้อความ หากไม่ช่วย ลองใช้แอป Google Messages เพื่อดูข้อความที่มีหัวข้อและดาวน์โหลดไฟล์สื่อบนโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือก Settings เหมือนกัน พวกเขาแตกต่างจากผู้ผลิตไปผู้ผลิตอื่น ดังนั้น ให้แน่ใจว่าตั้งค่าถูกต้องก่อนเปลี่ยนแปลงใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนดำเนินการบน Samsung S20 FE 5G (Android 13, One UI 5.1) ตามที่แสดงในภาพประกอบด้านล่าง

วิธีที่ 1: เปลี่ยนมาใช้ข้อมูลมือถือ

คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงหรือดาวน์โหลดข้อความที่มีหัวข้อเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ดังนั้น ตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi และใช้ข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อดาวน์โหลดข้อความ

วิธีที่ 2: กำหนดค่า APN ให้ถูกต้อง

APN หรือ Access Point Name ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและบริการข้อมูลอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการจัดเตรียม

สำคัญมากที่ต้องตรวจสอบว่าการกำหนดค่า Access Point Name (APN) ตั้งค่าถูกต้องเพื่อป้องกันปัญหาที่กล่าวมา

1. เปิด Settings ของอุปกรณ์
2. แตะที่ Connections และเลือก Mobile networks
3. แตะที่ Access Point Names

4. แตะที่ Add ป้อนการตั้งค่า APN ที่จำเป็นที่ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณให้ และแตะที่ Save

อ่านเพิ่มเติม: ทำไมโทรศัพท์ Samsung ของฉันจึงบอกว่าตรวจพบความชื้น? วิธีปิดใช้งาน

วิธีที่ 3: ตั้งค่าดาวน์โหลด MMS อัตโนมัติ

คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดข้อความที่คุณรับในแชทกลุ่มได้ หากข้อความ MMS ไม่ได้ตั้งค่าให้ดาวน์โหลดอัตโนมัติ

นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือเปิดใช้งานบนอุปกรณ์และสามารถดาวน์โหลดข้อความเหล่านี้ได้ แม้ขนาดจะมักจะเป็นแค่ 1kb

1. เปิดแอป Messages บนโทรศัพท์ของคุณ แตะ ไอคอนสามจุด ที่ขวาบน และเลือก Settings จากเมนูบริบท
2. แตะที่ More settings ตามด้วย Multimedia messages
3. เปิดท็อกเกิลสำหรับ Download automatically และ Download automatically while roaming

วิธีที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าข้อความ

หากคุณเผชิญปัญหาข้อความไม่มีหัวข้อหรือข้อความมัลติมีเดียบนอุปกรณ์ Samsung หลังจากตั้งค่าด้วยตนเองบางอย่าง วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขคือการรีเซ็ตการตั้งค่าข้อความ

คุณสามารถล้างไฟล์แคชและข้อมูลสำหรับแอป Messages เพื่อทำเช่นนั้น

1. ไปที่ Settings ของโทรศัพท์และแตะที่ Apps
2. เลื่อนลง เลือก Messages และแตะที่ Storage
3. แตะที่ Clear cache และจากนั้นที่ Clear data

อ่านเพิ่มเติม: 12 แอป MMS ที่ดีที่สุดสำหรับ Android

วิธีที่ 5: เปิดตัวเลือกนักพัฒนา

ตัวเลือกนักพัฒนาอนุญาตให้คุณเข้าถึงเพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าระบบและแก้ไขบั๊กและปัญหาอื่นๆ ที่อุปกรณ์กำลังเผชิญอยู่

1. เปิด Settings เลื่อนลงและแตะที่ About phone
2. แตะที่ Software information และแตะที่ Build number ซ้ำๆ จนกว่าจะเห็นข้อความบ่งบอกว่าตัวเลือกนักพัฒนาได้รับการเปิดใช้งาน

3. ตอนนี้ กลับไปที่เมนู Settings หลัก เลื่อนลง และเลือก Developer options
4. ปิดท็อกเกิลสำหรับการตั้งค่า Animation, Transition Animation, และ Animation Duration

เมื่อปัญหาแก้ไขแล้ว คุณสามารถปิดตัวเลือกนักพัฒนาบนโทรศัพท์ของคุณได้หากต้องการ

วิธีที่ 6: ลบแอปข้อความอื่นๆ

แอปข้อความทางเลือกที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Samsung ของคุณสามารถจัดการข้อความ SMS และ MMS ของคุณได้ และก่อให้เกิดปัญหา

พิจารณาลบการติดตั้งพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าแอป Samsung Messages เพียงอย่างเดียวที่รับข้อความ

เราหวังว่าคู่มือของเราช่วยให้คุณ แก้ไขปัญหาข้อความไม่มีหัวข้อบน Samsung

หากยังคงอยู่ ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการ

โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะอื่นๆ สำหรับเรา และติดตาม TechCult สำหรับคู่มือแก้ปัญหาแบบนี้เพิ่มเติม