Microsoft Teams เป็นการแทนที่ของ Microsoft สำหรับ Skype for Business แพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันชั้นนำสำหรับธุรกิจและองค์กรถูกกำหนดให้หยุดให้บริการในวันที่ 31 กรกฎาคม 2021 และ Teams จะมาแทนที่ องค์กรที่ใช้ Skype for Business ได้เริ่มเปลี่ยนไปใช้ Teams ก่อนที่ Microsoft จะเลิกใช้ Skype4B
แม้ว่าการอัปเกรดเป็น Microsoft Teams จะเป็นขั้นตอนที่ง่ายมากและเป็นมิตรกับผู้ใช้ แต่ดูเหมือนว่าการกำจัด Teams จะไม่เป็นเช่นนั้น ผู้ใช้รายงานว่า เช่นเดียวกับรุ่นก่อน Microsoft Teams เป็นฝันร้ายของการถอนการติดตั้งจากเวิร์กสเตชัน และเมื่อถอนการติดตั้งโดยใช้วิธีการทั่วไป จะดำเนินการติดตั้งใหม่เองทุกครั้งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
- ตัวเลือกดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business เปิดใช้งานในศูนย์การจัดการทีม Microsoft: ตราบใดที่เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในเครือข่ายที่ถอนการติดตั้ง Teams จะดาวน์โหลดใหม่และติดตั้งโปรแกรมใหม่โดยอัตโนมัติโดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business ลูกค้า
- กำลังถอนการติดตั้ง Microsoft Teams แต่ไม่มีการถอนการติดตั้ง Teams Machine-Wide Installer: Microsoft Teams ไคลเอ็นต์ไม่ใช่ส่วนประกอบเดียวที่คุณต้องถอนการติดตั้งเพื่อกำจัดโปรแกรม คุณจะต้องค้นหาและถอนการติดตั้ง Teams Machine-Wide Installer จากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า Teams ยังคงถอนการติดตั้งอยู่ ตราบใดที่ Teams Machine-Wide Installer อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณจะยังคงติดตั้ง Teams ใหม่ภายใต้จมูกของคุณ
จะถอนการติดตั้ง Microsoft Teams และป้องกันไม่ให้ติดตั้งใหม่ได้อย่างไร
แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการจัดการกับโปรแกรมของบริษัทอื่นที่น่ารำคาญซึ่งปฏิเสธที่จะถอนการติดตั้ง แต่กรณีที่ Microsoft Teams ติดตั้งใหม่ทุกครั้งที่ถอนการติดตั้งจะแตกต่างกันเล็กน้อย สาเหตุของปัญหานี้อาจเป็นการตั้งค่าหรือโปรแกรมที่จงใจติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่ทุกครั้งที่ผู้ใช้ถอนการติดตั้ง ดังนั้นการแก้ไขปัญหานี้จึงเป็นเพียงเรื่องของการจัดการกับสาเหตุที่สำคัญ
1. ปิดใช้งานตัวเลือก "ดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business" ใน Microsoft Teams Admin Center
ตราบใดที่เปิดใช้งานตัวเลือก “ดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business” ในศูนย์การจัดการ Microsoft Teams สำหรับที่ทำงาน Teams จะติดตั้งตัวเองใหม่โดยอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องภายในที่ทำงาน ไม่ว่าจะกี่ครั้งก็ตาม ถอนการติดตั้ง การแก้ไขอย่างเดียวคือปิดการใช้งานตัวเลือกนี้ใน Microsoft Teams Admin Center และหากคุณประสบปัญหานี้แต่ไม่สามารถเข้าถึง Microsoft Teams Admin Center สำหรับที่ทำงานของคุณ คุณจะต้องวนลูปในบุคคลที่ทำและ ให้พวกเขาปิดการใช้งานตัวเลือก วิธีปิดการใช้งานตัวเลือกนี้:
- บนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่รองรับ ให้ไปที่ Microsoft Teams Admin Center .
- เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบของคุณ
- ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้คลิก การตั้งค่าทั่วทั้งองค์กร > อัปเกรดทีม .
- ในการ การอัปเกรดทีม ค้นหา ดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business ตัวเลือกและ ปิดการใช้งาน มัน.
- คลิก บันทึก เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะคงอยู่
เมื่อตัวเลือกที่เป็นปัญหาถูกปิดใช้งานใน Microsoft Teams Admin Center คุณจะต้องรอให้การเปลี่ยนแปลงซิงค์กับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในที่ทำงานของคุณ ซึ่ง Teams ไม่ควรติดตั้งตัวเองใหม่เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว
2. ถอนการติดตั้งคอมโพเนนต์ Microsoft Teams ทั้งหมดจากแอปและคุณลักษณะ
หากคุณประสบปัญหานี้ใน Windows 10 คุณสามารถถอนการติดตั้งส่วนประกอบ Microsoft Teams ทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้แอปการตั้งค่าของ Windows 10 ในการทำเช่นนั้น เพียง:
- เปิด เมนูเริ่ม
- คลิกที่ การตั้งค่า .
- คลิกที่ แอป .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าจอ ให้คลิก แอปและคุณลักษณะ .
- ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าจอ ให้พิมพ์ “ทีม ” ลงใน ค้นหา แถบด้านบน
- ในผลการค้นหา ให้ค้นหาและคลิก Teams Machine-Wide Installer เพื่อเลือก
- คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ภายใต้รายชื่อโปรแกรม
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและแจ้งให้ ถอนการติดตั้ง ตัวติดตั้งทั่วทั้งเครื่องของทีม .
- เมื่อ ทั้งทีมทั้งเครื่อง ตัวติดตั้ง ถอนการติดตั้งเรียบร้อยแล้ว และคุณกลับมาที่แอปและคุณลักษณะ หน้าจอ ให้คลิกที่ Microsoft Teams ในรายการโปรแกรมให้เลือก
- คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและแจ้งให้ ถอนการติดตั้ง Microsoft Teams ลูกค้า
3. ถอนการติดตั้งส่วนประกอบ Microsoft Teams ทั้งหมดจาก Add or Remove Programs
หากคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันอื่นหรือเพียงแค่ต้องการใช้วิธีแบบเก่า คุณสามารถถอนการติดตั้ง Microsoft Teams ได้อย่างสมบูรณ์ (รวมส่วนประกอบทั้งหมด) โดยใช้ยูทิลิตี้ Add or Remove Programs ของ Windows ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้อง:
- กด โลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิด เรียกใช้ โต้ตอบ
- พิมพ์ appwiz.cpl เข้าสู่ วิ่ง โต้ตอบแล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows เพิ่มหรือลบโปรแกรม คุณประโยชน์.
- พิมพ์ “ทีม ” ลงใน ค้นหาโปรแกรมและคุณลักษณะ ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
- ในผลการค้นหา ให้คลิก Teams Machine-Wide Installer เพื่อเลือก
- คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและแจ้งให้ ถอนการติดตั้ง ตัวติดตั้งทั่วทั้งเครื่องของทีม .
- เมื่อ ทั้งทีมทั้งเครื่อง ตัวติดตั้ง ถอนการติดตั้งเรียบร้อยแล้ว คลิก Microsoft Teams ในผลการค้นหาเพื่อเลือกมัน
- คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและแจ้งให้ ถอนการติดตั้ง Microsoft Teams ลูกค้า
ไม่ว่าคุณจะทำจากการตั้งค่าของ Windows 10 หรือจากยูทิลิตี้ Add or Remove Programs ของ Windows ตราบใดที่คุณถอนการติดตั้ง Teams Machine-Wide Installer จากคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน แล้วจึงถอนการติดตั้งไคลเอ็นต์ Microsoft Teams เอง คุณควรจะเป็นสีทอง Microsoft Teams จะไม่ติดตั้งตัวเองใหม่ทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน เช่นเดียวกับกรณีของ Skype for Business Microsoft Teams จะถูกถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติและถาวรจากคอมพิวเตอร์ของคุณหากคุณถอนการติดตั้ง Microsoft Office อย่างครบถ้วน แม้ว่าจะเป็นมาตรการที่รุนแรงอย่างเปิดเผยภายใต้สถานการณ์ปกติ แต่ก็เป็นทางเลือกที่ควรพิจารณาหากทุกอย่างล้มเหลว
