เคยมีช่วงที่คุณคิดว่าบันทึกงานแล้ว แต่เมื่อกลับมาหาแล้วหาไม่เจอเลย? หากเกิดกับคุณ โปรดอ่านต่อ ไฟล์ Microsoft Word หายบน Mac เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คิดจากหลายเหตุผล ตั้งแต่ลืมว่าบันทึกที่ไหน จนถึงระบบคอมพิวเตอร์แครชกลางคำ ด้านล่างคือรายการวิธีการหากคุณพยายามค้นหาไฟล์ Word ที่หายและยังไม่ได้บันทึก
วิธีที่ 1: โฟลเดอร์ TMP
ระบบ Apple Mac OS สร้างไฟล์ชั่วคราวภายในโฟลเดอร์ Temporary ของคอมพิวเตอร์ หรือโฟลเดอร์ TMP สำคัญที่ต้องตรวจสอบที่นี่ก่อนเพื่อดูว่าเอกสารที่หายไปอยู่ที่นี่หรือไม่ เพื่อหาโฟลเดอร์นี้ ต้องทำดังนี้:
- ไปที่ Applications > Utilities > คลิก Terminal
- ใน Terminal ใส่คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter: open $TMPDIR
- เมื่อใส่แล้ว คุณได้เปิดโฟลเดอร์ TPM แล้ว
- เปิดโฟลเดอร์ชื่อ "Temporaryitems"
- ถ้าดีใจ เอกสารของคุณควรจะอยู่ที่นี่!
วิธีที่ 2: Auto Recovery (กู้คืนอัตโนมัติ)
ถ้าไปดูแล้วยังไม่เจอเอกสาร Microsoft Word บน Mac มีตัวเลือก Auto Recovery เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น สิ่งนี้จะบันทึกไฟล์ Word ที่เปิดอยู่ทุก 10 นาที คุณยังสามารถปรับการตั้งค่าแอปให้บันทึกอัตโนมัติในช่วงเวลาสั้นหรือยาวกว่านี้ได้ นี่มีประโยชน์มากเพราะถ้าคอมพิวเตอร์ค้างขณะทำงานเอกสาร หรือในกรณีหายากที่คอมพิวเตอร์แครช คุณสามารถใช้สำเนา Auto Recovery เพื่อกู้คืนเอกสาร Word ที่บันทึกล่าสุดโดยคอมพิวเตอร์ วิธีใช้:
- ปิด Microsoft Word for Mac
- คลิก Home
- เปิดโฟลเดอร์ Documents แล้วเปิดโฟลเดอร์ Microsoft User Data
- หาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยคำว่า "AutoRecovery save of" และเลือกเอกสารที่ต้องการกู้คืน เปลี่ยนชื่อไฟล์ตามต้องการ
- เพิ่ม ".doc" ต่อท้ายนามสกุลไฟล์
- ดับเบิลคลิกไฟล์นั้น เอกสารควรจะเปิดใน Word for Mac
- คลิกเมนู File แล้วเลือก Save As
- พิมพ์ชื่อไฟล์ในช่อง Name แล้วคลิก Save
อีกวิธีหนึ่งคือตรวจสอบแบบนี้:
- ไปที่ Finder > คลิก "Go" > Go to Folder > พิมพ์: ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
- โอกาสดีที่เอกสารที่หายไปอาจอยู่ที่นี่
ตราบใดที่คุณไม่ได้ปิดโหมด AutoRecovery วิธีนี้ควรช่วยกู้คืนเอกสารที่หายไปได้ โปรดทราบว่ากระบวนการนี้ทำงานได้เฉพาะเอกสารที่กำลังทำงานอยู่ก่อนหาย
วิธีที่ 3: ถังขยะหรือสำรองข้อมูล
กู้คืนเอกสาร Word ที่ลบจากถังขยะหรือสำรองข้อมูล
หลังจากที่คุณบันทึกไฟล์ Word และออกจาก Microsoft Word แล้ว โอกาสในการกู้คืนไฟล์ที่ลบหรือหายไปนั้นน้อยมาก หากคุณลบเอกสาร Word สำคัญโดยไม่ตั้งใจที่ต้องการกู้คืน หรือสูญเสียข้อมูลจากดิสก์ผิดปกติ มีตัวเลือกน้อยๆ ที่สามารถใช้ได้
กู้คืนไฟล์ที่ลบจากถังขยะ
คลิกไอคอนถังขยะเพื่อเปิดโฟลเดอร์ถังขยะ หาไฟล์ที่ต้องการกู้คืน คลิกขวาที่ชื่อไฟล์ > เลือก Put Back ข้อมูลจะหายจากถังขยะและกลับไปที่ตำแหน่งเดิม
กู้คืนจากสำรองข้อมูล
หากคุณเคยสำรองข้อมูลบน Mac สามารถใช้สำรองข้อมูลกู้คืนไฟล์ที่หายได้ แต่ทำงานได้ก็ต่อเมื่อสำรองข้อมูลก่อนที่ไฟล์จะถูกลบ คุณต้องไปที่สำรองข้อมูลของคุณ และอาจเป็น Time Machine ที่ใช้ในการสำรอง
วิธีที่ 4: ใช้ Disk Drill
กระบวนการนี้หมายถึงการใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลชื่อ Disk Drill ซอฟต์แวร์ใช้เทคโนโลยีการสแกนลึกเพื่อค้นหาส่วนของไฟล์และไฟล์ที่ลบซึ่งมองไม่เห็นในระบบปฏิบัติการแต่มองเห็นได้ในที่จัดเก็บคอมพิวเตอร์
- ดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรีและติดตั้ง
- รันซอฟต์แวร์และเลือกที่จัดเก็บที่ไฟล์ที่หายไปเคยอยู่
- เลือกตัวเลือก recover ให้ซอฟต์แวร์สแกนที่จัดเก็บเพื่อหาไฟล์ที่หาย
- เพื่อเร่งการสแกน สามารถสแกนไฟล์เฉพาะด้วยตัวกรอง ให้แอปพลิเคชันสร้างข้อมูลที่สามารถกู้คืนได้
- หากการทบทวนแจ้งว่าสามารถกู้คืนไฟล์ได้ ให้อัปเกรดเป็น Pro และกู้คืนไฟล์เหล่านั้นโดยคลิก recover
- เมื่อกู้คืนไฟล์แล้ว ระบุตำแหน่งสำหรับเก็บข้อมูลที่กู้คืนมา
วิธีที่ 5: กู้คืนไฟล์ Word ที่ลบถาวร
EaseUS Data Recovery Wizard
นี่คือซอฟต์แวร์อีกตัวที่ควรลอง เพื่อกู้คืนไฟล์ที่ลบ โดยเฉพาะเมื่อวิธีอื่นล้มเหลว โปรแกรมนี้สแกนไฟล์ที่เคยบันทึกไว้ (อัตโนมัติหรือด้วยตนเอง) แล้วถูกลบและว่างถังขยะ ไฟล์เหล่านี้หาได้หลังสแกนฮาร์ดดิสก์ด้วยซอฟต์แวร์นี้ กู้คืนไฟล์ได้สูงสุด 2GB สำหรับครั้งแรกสามารถใช้เวอร์ชันฟรีได้ ทำงานคล้าย Disk Drill
การป้องกัน
มีหลายวิธีป้องกันการสูญเสียเอกสาร สิ่งสำคุดที่สุดคือจำได้เสมอว่าต้องบันทึกเอกสารของคุณเองบ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากคุณกำลังคิดก่อนพิมพ์ ให้แน่ใจว่าคลิก Save เพื่อให้บันทึกได้ถูกต้อง อีกวิธีแน่นอนคือบันทึกงานทั้งหมดลงฟลัชไดรฟ์ ด้วยการบันทึกทั้งฟลัชไดรฟ์และคอมพิวเตอร์ คุณน่าจะไม่สูญเสียงานจากการแครชของคอมพิวเตอร์ หรือแค่ลืมบันทึกทั่วไป
