Steam Store ได้跻身เป็นจุดหมายปลายทางอันดับหนึ่งสำหรับเกมเมอร์ ด้วยไลบรารีที่กว้างขวางและหลากหลาย มีเกมหลายพันเกมอยู่ที่นิ้วมือของคุณ ในขณะที่ความตื่นเต้นสูงสุดขณะคุณรอคอยมือกับเกมใหม่ ป๊อปอัปข้อผิดพลาดอาจรู้สึกเหมือนคีมที่โยนมาทับอย่างไม่คาดคิด ระหว่างข้อผิดพลาดอื่นๆ หนึ่งในนั้นคือรหัสข้อผิดพลาด 101 ที่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบใน Steam Store และบทความนี้จะแนะนำสาเหตุและวิธีแก้ไข มาเริ่มกันเลย!
โปรโมชันลดราคาประจำ ดิสคานด์ และอีเวนต์พิเศษ Steam ครอบคลุมคุณไว้ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดบางครั้งเป็นเรื่องหลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับแพลตฟอร์มที่มีトラフィック มากขนาดนี้ รหัสข้อผิดพลาด 101 มักบ่งชี้ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างแอปพลิเคชัน Steam client และเซิร์ฟเวอร์ของมัน แม้สาเหตุเฉพาะอาจแตกต่างกันไป นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้:
- เซิร์ฟเวอร์ดาวน์ (Server downtime)
- ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย (Network connectivity issues)
- ข้อมูลแคชหรือไฟล์ติดตั้งเสียหาย (Corrupt cache data or installation file)
- การจำกัดโดย Windows Firewall หรือ Antivirus
- การบล็อก TCP/IP
มาแก้ไขข้อผิดพลาดทันที ทำตามวิธีด้านล่าง:
วิธีที่ 1: การตรวจสอบพื้นฐาน (Basic Troubleshooting)
เริ่มต้นด้วยการแก้ไขเบื้องต้นบางอย่าง และหากไม่ช่วย สามารถดำเนินต่อไปยังโซลูชันขั้นสูงได้
วิธีที่ 1A: รีสตาร์ท Steam แล้วค่อย PC
หากข้อผิดพลาดอาจเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการโหลดไฟล์ไม่ถูกต้อง การรีสตาร์ท Steam client เพียงอย่างเดียวก็สามารถแก้ปัญหาได้ หากไม่ช่วย ลองรีสตาร์ท PC
วิธีที่ 1B: รอให้เซิร์ฟเวอร์กลับมาทำงาน (Wait for Server Uptime)
เซิร์ฟเวอร์ Steam ในภูมิภาคของคุณอาจเผชิญความขัดแย้งเนื่องจากการจราจรหนาแน่นหรือเพียงแค่อยู่ในโหมดบำรุงรักษา ในกรณีดังกล่าว อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดจากแอป แนะนำให้ตรวจสอบบนหน้าสถานะ Steam อย่างเป็นทางการ และหากมีปัญหา downtime ให้รอจนกว่าจะแก้ไข
วิธีที่ 2: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เช่นที่กล่าวไว้ ข้อผิดพลาดจะปรากฏเมื่อ Steam ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ และสาเหตุทั่วไปที่สุดคืออุปกรณ์เชื่อมต่อกับแหล่งอินเทอร์เน็ตที่แย่และไม่เสถียร คุณสามารถอ้างอิงคู่มือ Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet! เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อและกำจัดปัญหา
วิธีที่ 3: ลบไฟล์เสียหายในแอป Steam Client
เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง Steam client บน PC มันจะดาวน์โหลดไฟล์หลายไฟล์โดยอัตโนมัติตามที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแอป อย่างไรก็ตาม ไฟล์ที่เสียหายหรือชำรุดอาจก่อให้เกิดปัญหาในการทำงานของแอป ซึ่งอาจเป็นกรณีนี้ มาลบพวกมันออก
วิธีที่ 3A: ลบข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์ (Delete Web Browser Data)
Steam มีเว็บเบราว์เซอร์ในตัวพร้อมการเข้าถึงคู่มือและการอภิปรายชุมชนอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม ทำตามขั้นตอนเพื่อลบข้อมูล:
1. เปิด Steam แล้วคลิก Steam ที่มุมซ้ายบนแถบเมนู
2. เลือก Settings จากเมนูแบบดรอปดาวน์
3. ไปที่แท็บ In Game ด้านซ้าย และคลิก Delete ถัดจาก Delete Web Browser Data
4. คลิก Confirm ในป๊อปอัป
อ่านเพิ่มเติม: วิธีเล่น Steam Games จาก Kodi
วิธีที่ 3B: ล้างแคชการดาวน์โหลด (Clear Download Cache)
แคชและไฟล์ชั่วคราวที่สร้างขึ้นขณะดาวน์โหลดเกมก็อาจนำไปสู่ความขัดแย้งกับ Steam การล้างออกจะทำให้ client app ได้รับไฟล์ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจแก้ไขข้อผิดพลาดปัจจุบัน ทำตามขั้นตอน:
1. เปิด Steam คลิก Steam มุมซ้ายบน และเลือก Settings
2. ไปที่แท็บ Downloads ด้านซ้าย
3. คลิก Clear Cache ถัดจาก Clear Download Cache
4. ยืนยัน (Confirm) การลบในป๊อปอัป
วิธีที่ 4: ล้างไฟล์ Config ของ Steam (Flush Out Steam Config. Files)
ไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหายหรือการตั้งค่าที่ขัดแย้งกันอาจ妨礙 ความสามารถของ Steam ในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 101 ทำตามขั้นตอนเพื่อล้างพวกมัน:
1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. ป้อนคำสั่ง steam://flushconfig และกด Enter
3. ตอนนี้รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น และจากนั้น Steam จะดาวน์โหลดอัปเดต เมื่อเสร็จ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่ 5: ลบไฟล์ Steam ClientRegistry.blob
Steam client เก็บข้อมูลการลงทะเบียนสำหรับเกมของคุณในไฟล์ ClientRegistry.blob บางครั้งไฟล์ไบนารีนี้อาจก่อให้เกิดปัญหาภายในแอป ทำตามขั้นตอนเพื่อลบ:
1. เปิดไดรฟ์ Windows (C:) บน This PC
2. ทำตามเส้นทาง: Programm Files (x86) > Steam
3. ค้นหาไฟล์ clientregistry.blob และ Delete มัน
4. Restart PC แล้ว Steam และไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีรับ Steam Points ฟรี
วิธีที่ 6: บังคับให้ Steam ใช้โปรโตคอล TCP (Force Steam Protocol to TCP)
TCP สามารถให้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรกว่า ลดความน่าจะเป็นของปัญหาการเชื่อมต่อ สุดท้ายนี้ควรแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 101 ใน Steam ทำตามขั้นตอน:
1. คลิกขวา Steam บนเดสก์ท็อป และเลือก Properties
2. ไปที่แท็บ Shortcut
3. ในช่อง Target ให้เพิ่ม -tcp ที่ท้ายเส้นทางที่มีอยู่
ควรจะมีลักษณะประมาณนี้: "C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" -tcp
4. คลิก Apply แล้ว OK เพื่อบันทึก
5. เปิด Steam และตรวจสอบว่าการใช้ TCP แก้ไขข้อผิดพลาดแล้วหรือยัง
วิธีที่ 7: Renew IP Address
อาจเป็นไปได้ว่า Router กำหนดที่อยู่ IP ไม่ถูกต้อง การ Renew IP หมายถึงการขอฉลับตัวเลขใหม่สำหรับอุปกรณ์บนเครือข่าย ซึ่งจะรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่ายและช่วยแก้ไขปัญหาลักษณะนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ในเมนู Start ค้นหา Command Prompt และเลือก Run as administrator
2. พิมพ์คำสั่ง ipconfig /release และกด Enter เพื่อปล่อยที่อยู่ IP ปัจจุบัน
3. ต่อมา พิมพ์ ipconfig /renew และกด Enter
สิ่งนี้จะขอที่อยู่ IP ใหม่จาก Router
4. เสร็จแล้ว เปิด Steam และตรวจสอบว่าทำงานได้ปกติหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: Top 22 Games Like Heardle
วิธีที่ 8: ใช้ VPN
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์กับบริการ VPN ได้ ซึ่งควรแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดด้วยการเชื่อมต่อ client ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ต่างออกไป
หมายเหตุ: คุณสามารถเลือกบริการ VPN ใดๆ ตามต้องการ เราเลือก Proton VPN เป็นตัวอย่าง
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Proton VPN บนแลปท็อป Windows
2. เลือกเซิร์ฟเวอร์จาก Free Locations หรือคลิก Quick Connect
เรานำ VPN ฟรีที่ดีที่สุดมาให้ คุณสามารถเลือกสมัครสมาชิกได้ตามต้องการ
วิธีที่ 9: เพิ่ม Steam เป็นข้อยกเว้นใน Windows Firewall
Windows Firewall ตรวจสอบトラフィคเครือข่าย และอนุญาตหรือบล็อกตามกฎความปลอดภัยที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เพื่อป้องกันระบบจากการเข้าถึงหรือภัยคุกคามที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณไม่จำเป็นต้องปิด Firewall แต่สามารถเพิ่ม Steam เป็นข้อยกเว้นจากการตรวจสอบได้ โปรดดูคู่มือ Allow or Block Apps through the Windows Firewall
วิธีที่ 10: อัปเดต Steam แล้วค่อย Windows
แอปที่ล้าสมัยมักเปราะบางต่อบั๊กและข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ เราขอแนะนำให้อัปเดต Steam client ทำตามขั้นตอน:
1. เปิด Steam และคลิก Steam ที่มุมซ้ายบน
2. คลิก Check for Steam Client Updates…
3. หาก Steam แจ้งเตือนมีอัปเดต ให้ Download และ Install
4. ตรวจสอบว่านี้แก้ข้อผิดพลาดแล้วหรือยัง หากไม่ ให้ Update Windows
วิธีที่ 11: ติดตั้ง Steam ใหม่ (Reinstall Steam)
หากโซลูชันข้างต้นไม่ช่วย ควรติดตั้ง Steam ใหม่เป็นอันดับสุดท้าย จะทำให้คุณมีการติดตั้ง client ใหม่และสะอาด อาจแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่ได้ ก่อนติดตั้งใหม่ ให้สำรองไฟล์เกมที่สำคัญไว้ก่อน
1. ภายใต้ Programs ใน Control Panel เลือก Uninstall a program
2. คลิกขวา Steam คลิก Uninstall และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. ในเมนู Start ค้นหา %localappdata% และเปิด
4. Delete โฟลเดอร์ Steam
5. ตอนนี้ค้นหา %appdata% และลบโฟลเดอร์ Steam ในนั้น
6. เสร็จแล้ว Restart PC
7. เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Steam และ INSTALL STEAM จากนั้น
8. เมื่อติดตั้งเสร็จ LOG IN เข้าบัญชี และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดใน Steam Store แก้ไขแล้วหรือยัง
แนะนำ: 40 Best Free Online City Building Games for PC
นั่นคือทั้งหมด! เราหวังว่าคู่มือของเราช่วยคุณแก้ Steam Error Code 101 หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ สามารถบอกเราได้ในส่วนความคิดเห็น สำหรับโซลูชันปัญหาเทคโนโลยีลักษณะนี้ ติดต่อ TechCult ต่อไป
