Twitch เป็นบริการสตรีมสดยอดนิยมสำหรับเกมเมอร์และครีเอเตอร์ สตรีมการเล่นเกมและกิจกรรมอื่นๆ ผู้สร้าง Twitch ยังโต้ตอบกับแฟนและผู้ใช้ Twitch คนอื่นขณะแชร์เนื้อหา หากคุณเป็นสตรีมเมอร์หรือผู้ใช้ Twitch และมีคำถามว่า "Twitch ลงหรือยัง?" คุณมาถูกที่แล้ว อ่านต่อจนจบเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาแอป Twitch ไม่ทำงาน
วิธีแก้ปัญหาแอป Twitch ไม่ทำงานบน Android
มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้:
- แอป Twitch ล้าสมัย
- การตั้งค่าวันที่และเวลาบนโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง
- เซิร์ฟเวอร์ Twitch ขัดข้อง
- ข้อมูลและแคชแอปเสียหาย
- บั๊กในโหมดคุณภาพวิดีโออัตโนมัติ
มาดูวิธีแก้ไขที่สามารถแก้ปัญหา Twitch ไม่ทำงานบน Android ได้ทันที
หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนแต่ละเครื่องมีตัวเลือก Settings ต่างกัน แตกต่างตามผู้ผลิต โปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนนี้ทำบน MIUI 11 ตามภาพประกอบ
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท/รีบูตโทรศัพท์
เป็นวิธีพื้นฐานและมีผลที่สุด สามารถแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องทำขั้นตอนซับซ้อน
- กดปุ่ม Power บนโทรศัพท์ แล้วแตะ Reboot
- แตะ Reboot อีกครั้งหากมีพรอมต์ และรอจนโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
- เปิดแอป Twitch ดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง
วิธีที่ 2: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Twitch
เยี่ยมชมหน้า Downdetector Twitch เพื่อดูว่ามีการขัดข้องของเซิร์ฟเวอร์ Twitch หรือไม่ หากมีรายงานมากเกี่ยวกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ทีมสนับสนุน Twitch จะประกาศและแก้ไขเร็วที่สุด วิธีนี้จะตอบคำถาม "Twitch ลงหรือยัง?" ได้แน่นอน
วิธีที่ 3: ตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ
บางแอปเช่น Twitch ตรวจสอบวันที่และเวลาของอุปกรณ์เพื่อดำเนินการสำคัญ หากตั้งวันที่/เวลาเองหรือผิด Twitch จะทำงานไม่ได้ ทำตามขั้นตอนตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ:
- เปิดแอป Settings
- หาและแตะ Additional settings
- แตะ Date & time
- เปิดท็อกเกิล Automatic date & time และ Automatic time zone
วิธีที่ 4: เปลี่ยนคุณภาพสตรีม Twitch
บั๊กทั่วไปของ Twitch ทำให้แอปไม่ทำงานเมื่อสตรีมตั้งค่าคุณภาพวิดีโอเป็น Auto จะมีการเลอคและบัฟเฟอร์ขณะดูสตรีมในโหมด Auto ต้องเปลี่ยนคุณภาพ:
- เปิดแอป Twitch บน Android
- แตะ สตรีมที่ต้องการ จากแท็บ Discover เพื่อเปิด
- แตะไอคอน เฟืองตั้งค่า มุมขวาบน
- เลือก คุณภาพใดก็ได้ ยกเว้น Auto ภายใต้ QUALITY OPTIONS แล้วกด Apply
วิธีที่ 5: อัปเดตแอป Twitch
การอัปเดตแอปที่มีปัญหาเป็นวิธีดีที่สุดในการแก้ไขทีเดียวจบ:
- เปิด Play Store ค้นหา Twitch
- แตะ Update เพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- หากอัปเดตแล้ว จะเห็นแค่ Open และ Uninstall ให้ลองวิธีอื่น
วิธีที่ 6: ออกจากโปรแกรม Beta ของ Twitch
โปรแกรม Beta ทดสอบบั๊กที่ทำให้แอปมีปัญหา หากคุณอยู่ในโปรแกรม Beta ของ Twitch อาจเจอปัญหาบ่อย ทำตามขั้นตอนเพื่อออกจากโปรแกรม Beta:
- เปิด Play Store ค้นหา Twitch
- เลื่อนลง แตะ Leave
- แตะ Leave อีกครั้งยืนยัน popup
วิธีที่ 7: ล้างแคชและข้อมูลแอป Twitch
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ล้างแคชและข้อมูลแอป Twitch:
- เปิด Settings แตะ Apps
- แตะ Manage apps
- หาและแตะ Twitch
- แตะ Clear data ด้านล่าง
- แตะ Clear cache > Clear all data ตามลำดับ
วิธีที่ 8: ติดตั้งแอป Twitch ใหม่ (Reinstall)
สุดท้าย หากไม่มีวิธีไหนได้ผล ต้องติดตั้งใหม่เพื่อดาวน์โหลดビルด์ล่าสุด:
- เปิด Play Store ค้นหา Twitch
- แตะ Uninstall
- หลังลบเสร็จ แตะ Install ติดตั้งใหม่
- หลังติดตั้งเสร็จ ตั้งค่า Twitch ด้วยบัญชี และทดสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง
แนะนำเพิ่มเติม:
- วิธีโอนย้ายยอดคงเหลือ Amazon Gift Card ไปบัญชีอื่น
- แก้ Pokémon Go Adventure Sync ไม่ทำงานบน Android
- แก้ Twitch ไม่ทำงานบน Chrome
- คู่มือดาวน์โหลด Twitch VODs
หวังว่าคุณได้คำตอบสำหรับ "Twitch ลงหรือยัง?" และเรียนรู้วิธีแก้ แอป Twitch ไม่ทำงาน บน Android แล้ว สามารถติดต่อเราได้ผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่าง บอกเราว่าอยากเรียนรู้หัวข้อไหนในบทความต่อไป