Snapchat และ Shazam ร่วมมือกันเพื่อนำฟีเจอร์ดนตรีมาสู่แอปส่งข้อความ Shazam ช่วยระบุเพลงในรูปภาพ แต่อาจหยุดทำงานหาก Snapchat ไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจเหตุผลอื่นๆ และวิธีแก้ไขสำหรับปัญหานี้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ด้วยฟีเจอร์ Shazam บน Snapchat คุณสามารถระบุเพลงได้โดยไม่ต้องออกจากแอป มันทำงานเหมือนแอป Shazam ปกติ ช่วยให้คุณรู้ศิลปินและชื่อเพลงจากวิดีโอ Snapchat ของใครก็ได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม หากคุณมีปัญหากับแอปดนตรีนี้ อย่ากลัว! เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างและอ่านบทความทั้งหมดเพื่อวิธีแก้ไขที่มีประโยชน์
คำตอบสั้น
อัปเดต Snapchat และทำให้ Shazam ทำงานอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Google Play Store บนอุปกรณ์และแตะที่ Manage apps & device
- ภายใต้ Updates available แตะที่ See details
- สุดท้าย ค้นหา Snapchat จากรายการและแตะ Update ถัดจากมัน
เหตุผลที่ Snapchat Shazam ไม่ทำงาน
- ปัญหาอินเทอร์เน็ต
- แอปล้าสมัย
- ข้อบกพร่องชั่วคราว
- ไฟล์แคชที่เสียหาย
ตอนนี้คุณทราบเหตุผลที่เป็นไปได้แล้วว่าทำไมแอปดนตรีไม่ทำงาน حانเวลาดูวิธีแก้ไขบางอย่างเพื่อแก้ปัญหา มาเริ่มกัน!
วิธีที่ 1: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ผู้ใช้อาจมีปัญหาอินเทอร์เน็ตซึ่งก่อให้เกิดปัญหาบางอย่างในการเข้าถึงฟีเจอร์บน Snapchat เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์กับการเชื่อมต่อข้อมูลที่เสถียรหรือลองแก้ไขปัญหาบนเครือข่ายปัจจุบัน เพื่อทราบเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือที่มีประโยชน์ของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตบน Android

วิธีที่ 2: เข้าสู่ระบบ Snapchat ใหม่ (Re-Login)
ผู้ใช้ยังสามารถลองเข้าสู่ระบบ Snapchat ใหม่เพื่อแก้ไข Shazam ที่ไม่ทำงานบนสมาร์ทโฟน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่ระบบใหม่บนแอป:
- เปิด Snapchat บนมือถือและแตะ ไอคอนโปรไฟล์
- เลือก ไอคอน Settings ที่มุมขวาบน

- แตะ Log Out และแตะ Yes

- ตอนนี้ เพื่อเข้าสู่ระบบใหม่ Log In โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ

วิธีที่ 3: ล้างแคชแอป (Clear App Cache)
การล้างแคชแอปหมายถึงการกำจัดข้อมูลและข้อมูลที่บันทึกจากแอป บางครั้ง ข้อมูลที่บันทึกนี้อาจก่อให้เกิดปัญหากับฟีเจอร์ Snapchat เช่น Shazam ไม่ทำงานถูกต้อง ดังนั้น ลองกำจัดแคชนี้ และเพื่อทำเช่นนั้น โปรดอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีล้างแคชบน Android

วิธีที่ 4: อัปเดต Snapchat
การอัปเดต Snapchat ยังสามารถแก้ไข Shazam ที่ไม่ทำงานได้ เนื่องจากเวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจมีข้อบกพร่องและไวรัสที่เป็นไปได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต Snapchat:
- เปิด Google Play Store บนมือถือ
- เลือก ไอคอนโปรไฟล์ ด้านขวาของมุม

- แตะที่ Manage apps & device

- ภายใต้ Updates available แตะที่ See details

- ค้นหา Snapchat จากรายการและแตะ Update
วิธีที่ 5: อัปเดตอุปกรณ์ (Update Device)
ผู้ใช้อาจเผชิญปัญหานี้เมื่อพวกเขาไม่ได้อัปเดตมือถือเป็นเวอร์ชันใหม่ ดังนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตมือถือของคุณ
- เปิด Settings บนมือถือ
- เลื่อนลงและเลือก System update

- เลือก Continue download
- แตะ Continue เพื่อเริ่มอัปเดต

วิธีที่ 6: ติดตั้ง Snapchat ใหม่ (Reinstall Snapchat)
หากไม่มีวิธีอื่นทำงาน คุณสามารถพิจารณาถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปใหม่ นี่อาจช่วยกำจัดไฟล์ที่เสียหายที่อาจก่อให้เกิดปัญหา ด้วยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถติดตั้ง Snapchat เวอร์ชันที่ทำงานเต็มที่ได้ใหม่:
- เปิด Settings และเลือก Apps

- ภายใต้ Apps แตะที่ See all apps
- เลือก All apps บนมือถือของคุณ

- เปิด Snapchat จากรายการและแตะที่ Uninstall
- เลือก OK เพื่อ Uninstall แอป.
- เปิด Google Play Store ต่อไป ค้นหา Snapchat และแตะ Install

สุดท้าย เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและตรวจสอบว่าฟีเจอร์ Shazam ทำงานได้ดีแล้วหรือไม่
Shazam ไม่ทำงานบน Snapchat อีกต่อไปหรือ?
Shazam ได้ผ่านการเปลี่ยนแปลง และคุณอาจสังเกตเห็นการหายไปของมันบน Snapchat ตอนนี้ มันได้รับการ rebrand ใหม่เป็น Snapchat Music ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาฟีเจอร์ที่คุ้นเคยของ Shazam คุณสามารถหาได้ภายใต้ชื่อใหม่นี้บน Snapchat!
Snapchat แจ้งเตือนหรือไม่หากคุณใช้ Shazam?
ใช่ Snapchat จะแจ้งเตือนคุณหากคุณใช้ Shazam
นี่คือจุดจบของคู่มือของเราเกี่ยวกับ Snapchat Shazam not working เราหวังว่าเอกสารของเราตอบข้อสงสัยทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับฟีเจอร์ดนตรีนี้และวิธีการทำงาน คุณสามารถแชร์คำถามและข้อเสนอแนะกับเราได้โดยการทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง