เราต้องยอมรับว่าข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows เป็นเรื่องปกติ และข้อผิดพลาดเหล่านี้มีหลายรูปแบบ แม้ว่า Microsoft ตระหนักดีถึงปัญหาเหล่านี้ แต่ความจริงที่น่าเศร้าก็คือไม่มีวิธีแก้ไขเพียงครั้งเดียว ล้วนมีสาเหตุต่างกัน ย่อมมีวิธีแก้ปัญหาต่างกันด้วย
Microsoft พยายามอัปเดตเครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update อยู่เสมอ ในกรณีที่คุณอาจต้องการใช้เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต อย่างไรก็ตาม ในบทความนี้ เราจะแชร์วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับข้อผิดพลาดของ Windows Update 8024402F
แต่ก่อนอื่นมันคืออะไร? อะไรเป็นสาเหตุให้ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 8024402F แสดงขึ้น
เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 8024402F บน Windows 10/11
ข้อผิดพลาด 8024402F บน Windows 10/11 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows Update ที่มักไม่มีใครสังเกตเห็น มักเกิดขึ้นขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows หรือเมื่อพยายามอัปเดตด้วยตนเอง
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8เหตุใดผู้คนจึงปิดการอัปเดต Windows และต้องการติดตั้งด้วยตนเอง ไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้น แต่ในโลกธุรกิจที่วิศวกรซอฟต์แวร์และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ทำงาน จำเป็นต้องปิดการอัปเดตโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำการทดสอบระบบบางระบบ
วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 8024402F บน Windows 10/11
จะทำอย่างไรกับรหัสข้อผิดพลาด 8024402F บน Windows 10/11
หากคุณพบว่าตัวเองต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดของ Windows Update 8024402F ให้ผ่อนคลาย เราได้ระบุโซลูชันหลายอย่างที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย ลองใช้ทีละตัวจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
โซลูชัน #1:ตรวจสอบบันทึก Windows Update
วิธีแก้ปัญหาแรกที่คุณต้องลองคือการตรวจสอบบันทึก Windows Update ในการเข้าถึงสิ่งนี้ เพียงกด CTRL + R . ค้างไว้ กุญแจ แล้วทำสิ่งต่อไปนี้:
- เมื่อ วิ่ง กล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น ให้ป้อน windowsupdate.log และกด ตกลง .
- หลังจากนั้น ไฟล์แผ่นจดบันทึกจะเปิดขึ้น คอลัมน์แรกมักจะแสดงวันที่ เพียงเลื่อนลงเพื่อค้นหาไฟล์บันทึกล่าสุด เมื่อใดก็ตามที่คุณติดตั้งการอัปเดต การอัปเดตนั้นจะถูกเพิ่มลงในส่วนนั้นโดยอัตโนมัติ
- ตอนนี้ หากไฟล์บันทึกที่เพิ่มล่าสุดบ่งชี้ถึงความล้มเหลว ให้แก้ไขปัญหา ส่วนใหญ่มักเกิดจากเราเตอร์ โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือไฟร์วอลล์ที่บล็อกไม่ให้ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดต เพื่อทดสอบสิ่งนี้ ให้คัดลอก URL ของการอัปเดตบนเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองโดยเปิด พรอมต์คำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ในบรรทัดคำสั่ง ป้อนคำสั่ง /dism /online /add-package /packagepath:C:\update\myupdate.cab . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแทนที่ C:\update\myupdate.cab พร้อมตำแหน่งที่แท้จริงของไฟล์อัพเดท
- กด ป้อน เพื่อรันคำสั่ง
- ณ จุดนี้ ควรติดตั้งการอัปเดต
- รีบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชัน #2:ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ
หากคุณสงสัยว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทำให้รหัสข้อผิดพลาดแสดง คุณอาจลองปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ
ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
หากต้องการปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ เริ่ม เมนู
- ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย .
- ถัดไป เลือก ความปลอดภัยของ Windows .
- คลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
- ตอนนี้ ไปที่ จัดการการตั้งค่า และสลับสวิตช์ ปิด ถัดจากการป้องกันแบบเรียลไทม์ ตัวเลือก. เมื่อคุณทำเช่นนี้ โปรดทราบว่าการสแกนตามกำหนดการจะยังดำเนินต่อไป แค่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งแล้วจะไม่ถูกสแกนจนกว่าจะถึงกำหนดการถัดไป
ปิดไฟร์วอลล์
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเปิดไฟร์วอลล์ของคุณ เนื่องจากจะช่วยปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ถ้าคุณต้องการทำเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Windows ปุ่ม.
- ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> ความปลอดภัยของ Windows
- ถัดไป ไปที่ ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย .
- เลือกโปรไฟล์เครือข่าย
- ใน ไฟร์วอลล์ของ Microsoft Defender ให้สลับสวิตช์ ปิด .
โซลูชัน #3:อัปเดตการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ
บางครั้ง การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งไฟล์อัพเดทได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + X . ค้างไว้ กุญแจ
- เลือก แผงควบคุม .
- ไปที่ นาฬิกา ภาษา และภูมิภาค ส่วนแล้วคลิก ตั้งเวลาและวันที่ .
- นำทางไปยัง เวลาอินเทอร์เน็ต แท็บ
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ลิงค์.
- ถัดไป ให้กดปุ่ม อัปเดตทันที ปุ่ม.
- กด ตกลง ปุ่ม จากนั้นคลิก ใช้ .
- สุดท้าย คลิก ตกลง อีกครั้งเพื่อยืนยันและใช้การเปลี่ยนแปลง
- ลองอัปเดต Windows
โซลูชัน #4:ตรวจสอบการตั้งค่า Windows Update ของคุณ
หากการตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่า Windows Update ที่ไม่ถูกต้องจะทำให้กระบวนการ Windows Update ทั้งหมดยุ่งเหยิง หากต้องการตรวจสอบและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น ให้ทำดังนี้:
- คลิก เริ่ม และป้อน การอัปเดต Windows ลงในช่องค้นหา
- เลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจากรายการ
- ไปที่ เปลี่ยนการตั้งค่า .
- ยกเลิกการเลือก ให้การอัปเดตที่แนะนำเหมือนกับที่ฉันได้รับการอัปเดตที่สำคัญ ตัวเลือก
- ทำเครื่องหมายที่ แจ้งการอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ เมื่อฉันอัปเดต Windows ตัวเลือก
แค่นั้นแหละ. เสร็จแล้ว!
โซลูชัน #5:ปิดใช้งานแอปพลิเคชันบุคคลที่สามและไฟร์วอลล์ Windows
หากคุณกำลังใช้แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นเมื่อเกิดข้อผิดพลาดหรือ Windows Firewall กำลังทำงานอยู่ ให้ลองปิดการใช้งานก่อน บางทีอาจทำให้รหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม Windows + X . ค้างไว้ กุญแจ
- เลือก แผงควบคุม .
- ไปที่ ระบบและความปลอดภัย และเลือก ไฟร์วอลล์ Windows .
- ถัดไป ปิด ไฟร์วอลล์ Windows โดยสลับ ปิด สวิตช์ข้างๆ
- เลือก ปิด Windows Firewall (ไม่แนะนำ) ตัวเลือก
- กด ตกลง .
- ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของ Windows Update 8024402f ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
โซลูชัน #6:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update ที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่
เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ บริการ Windows Update ที่จำเป็นควรทำงาน วิธีตรวจสอบและเปิดใช้งานมีดังนี้
- กดปุ่ม Windows + R . ค้างไว้ กุญแจ
- ในช่องข้อความ ให้ป้อน msc และกด Enter .
- ค้นหา Windows Update และดับเบิลคลิกที่มัน
- นำทางไปยัง ทั่วไป และเลือก อัตโนมัติ จากรายการ
- กดปุ่ม เริ่ม ใต้ปุ่ม สถานะการบริการ ส่วน.
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น แต่คราวนี้ ทำสำหรับ Background Intelligent Transfer Service แทน Windows Update
บทสรุป
อีกครั้ง ข้อผิดพลาดของ Windows Update นั้นพบได้บ่อยมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการอัปเดตที่กำลังติดตั้งนั้นเป็นเพียงรายการใหม่ หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ คุณสามารถรอจนกว่าจะมีการเปิดตัวที่เสถียรยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม หากคุณอดใจรอที่จะลองใช้การอัปเดตล่าสุดไม่ได้ อย่าลังเลที่จะติดตั้ง หากคุณพบข้อผิดพลาดอย่าตกใจ ให้ค้นหาบทความนี้เพื่อที่คุณจะได้กลับไปอยู่ในเส้นทางเดิม
คุณแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาอื่นใดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น