Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 8024402F

เราต้องยอมรับว่าข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows เป็นเรื่องปกติ และข้อผิดพลาดเหล่านี้มีหลายรูปแบบ แม้ว่า Microsoft ตระหนักดีถึงปัญหาเหล่านี้ แต่ความจริงที่น่าเศร้าก็คือไม่มีวิธีแก้ไขเพียงครั้งเดียว ล้วนมีสาเหตุต่างกัน ย่อมมีวิธีแก้ปัญหาต่างกันด้วย

Microsoft พยายามอัปเดตเครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update อยู่เสมอ ในกรณีที่คุณอาจต้องการใช้เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต อย่างไรก็ตาม ในบทความนี้ เราจะแชร์วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับข้อผิดพลาดของ Windows Update 8024402F

แต่ก่อนอื่นมันคืออะไร? อะไรเป็นสาเหตุให้ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 8024402F แสดงขึ้น

เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 8024402F บน Windows 10/11

ข้อผิดพลาด 8024402F บน Windows 10/11 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows Update ที่มักไม่มีใครสังเกตเห็น มักเกิดขึ้นขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows หรือเมื่อพยายามอัปเดตด้วยตนเอง

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

เหตุใดผู้คนจึงปิดการอัปเดต Windows และต้องการติดตั้งด้วยตนเอง ไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้น แต่ในโลกธุรกิจที่วิศวกรซอฟต์แวร์และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ทำงาน จำเป็นต้องปิดการอัปเดตโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำการทดสอบระบบบางระบบ

วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 8024402F บน Windows 10/11

จะทำอย่างไรกับรหัสข้อผิดพลาด 8024402F บน Windows 10/11

หากคุณพบว่าตัวเองต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดของ Windows Update 8024402F ให้ผ่อนคลาย เราได้ระบุโซลูชันหลายอย่างที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย ลองใช้ทีละตัวจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ

โซลูชัน #1:ตรวจสอบบันทึก Windows Update

วิธีแก้ปัญหาแรกที่คุณต้องลองคือการตรวจสอบบันทึก Windows Update ในการเข้าถึงสิ่งนี้ เพียงกด CTRL + R . ค้างไว้ กุญแจ แล้วทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. เมื่อ วิ่ง กล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น ให้ป้อน windowsupdate.log และกด ตกลง .
  2. หลังจากนั้น ไฟล์แผ่นจดบันทึกจะเปิดขึ้น คอลัมน์แรกมักจะแสดงวันที่ เพียงเลื่อนลงเพื่อค้นหาไฟล์บันทึกล่าสุด เมื่อใดก็ตามที่คุณติดตั้งการอัปเดต การอัปเดตนั้นจะถูกเพิ่มลงในส่วนนั้นโดยอัตโนมัติ
  3. ตอนนี้ หากไฟล์บันทึกที่เพิ่มล่าสุดบ่งชี้ถึงความล้มเหลว ให้แก้ไขปัญหา ส่วนใหญ่มักเกิดจากเราเตอร์ โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือไฟร์วอลล์ที่บล็อกไม่ให้ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดต เพื่อทดสอบสิ่งนี้ ให้คัดลอก URL ของการอัปเดตบนเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองโดยเปิด พรอมต์คำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  4. ในบรรทัดคำสั่ง ป้อนคำสั่ง /dism /online /add-package /packagepath:C:\update\myupdate.cab . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแทนที่ C:\update\myupdate.cab พร้อมตำแหน่งที่แท้จริงของไฟล์อัพเดท
  5. กด ป้อน เพื่อรันคำสั่ง
  6. ณ จุดนี้ ควรติดตั้งการอัปเดต
  7. รีบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชัน #2:ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ

หากคุณสงสัยว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทำให้รหัสข้อผิดพลาดแสดง คุณอาจลองปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ

ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากต้องการปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ เริ่ม เมนู
  2. ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย .
  3. ถัดไป เลือก ความปลอดภัยของ Windows .
  4. คลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
  5. ตอนนี้ ไปที่ จัดการการตั้งค่า และสลับสวิตช์ ปิด ถัดจากการป้องกันแบบเรียลไทม์ ตัวเลือก. เมื่อคุณทำเช่นนี้ โปรดทราบว่าการสแกนตามกำหนดการจะยังดำเนินต่อไป แค่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งแล้วจะไม่ถูกสแกนจนกว่าจะถึงกำหนดการถัดไป

ปิดไฟร์วอลล์

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเปิดไฟร์วอลล์ของคุณ เนื่องจากจะช่วยปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ถ้าคุณต้องการทำเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows ปุ่ม.
  2. ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> ความปลอดภัยของ Windows
  3. ถัดไป ไปที่ ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย .
  4. เลือกโปรไฟล์เครือข่าย
  5. ใน ไฟร์วอลล์ของ Microsoft Defender ให้สลับสวิตช์ ปิด .

โซลูชัน #3:อัปเดตการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ

บางครั้ง การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งไฟล์อัพเดทได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + X . ค้างไว้ กุญแจ
  2. เลือก แผงควบคุม .
  3. ไปที่ นาฬิกา ภาษา และภูมิภาค ส่วนแล้วคลิก ตั้งเวลาและวันที่ .
  4. นำทางไปยัง เวลาอินเทอร์เน็ต แท็บ
  5. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ลิงค์.
  6. ถัดไป ให้กดปุ่ม อัปเดตทันที ปุ่ม.
  7. กด ตกลง ปุ่ม จากนั้นคลิก ใช้ .
  8. สุดท้าย คลิก ตกลง อีกครั้งเพื่อยืนยันและใช้การเปลี่ยนแปลง
  9. ลองอัปเดต Windows

โซลูชัน #4:ตรวจสอบการตั้งค่า Windows Update ของคุณ

หากการตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่า Windows Update ที่ไม่ถูกต้องจะทำให้กระบวนการ Windows Update ทั้งหมดยุ่งเหยิง หากต้องการตรวจสอบและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น ให้ทำดังนี้:

  1. คลิก เริ่ม และป้อน การอัปเดต Windows ลงในช่องค้นหา
  2. เลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจากรายการ
  3. ไปที่ เปลี่ยนการตั้งค่า .
  4. ยกเลิกการเลือก ให้การอัปเดตที่แนะนำเหมือนกับที่ฉันได้รับการอัปเดตที่สำคัญ ตัวเลือก
  5. ทำเครื่องหมายที่ แจ้งการอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ เมื่อฉันอัปเดต Windows ตัวเลือก

แค่นั้นแหละ. เสร็จแล้ว!

โซลูชัน #5:ปิดใช้งานแอปพลิเคชันบุคคลที่สามและไฟร์วอลล์ Windows

หากคุณกำลังใช้แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นเมื่อเกิดข้อผิดพลาดหรือ Windows Firewall กำลังทำงานอยู่ ให้ลองปิดการใช้งานก่อน บางทีอาจทำให้รหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

นี่คือวิธีการ:

  1. กดปุ่ม Windows + X . ค้างไว้ กุญแจ
  2. เลือก แผงควบคุม .
  3. ไปที่ ระบบและความปลอดภัย และเลือก ไฟร์วอลล์ Windows .
  4. ถัดไป ปิด ไฟร์วอลล์ Windows โดยสลับ ปิด สวิตช์ข้างๆ
  5. เลือก ปิด Windows Firewall (ไม่แนะนำ) ตัวเลือก
  6. กด ตกลง .
  7. ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของ Windows Update 8024402f ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชัน #6:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update ที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่

เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ บริการ Windows Update ที่จำเป็นควรทำงาน วิธีตรวจสอบและเปิดใช้งานมีดังนี้

  1. กดปุ่ม Windows + R . ค้างไว้ กุญแจ
  2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน msc และกด Enter .
  3. ค้นหา Windows Update และดับเบิลคลิกที่มัน
  4. นำทางไปยัง ทั่วไป และเลือก อัตโนมัติ จากรายการ
  5. กดปุ่ม เริ่ม ใต้ปุ่ม สถานะการบริการ ส่วน.
  6. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น แต่คราวนี้ ทำสำหรับ Background Intelligent Transfer Service แทน Windows Update

บทสรุป

อีกครั้ง ข้อผิดพลาดของ Windows Update นั้นพบได้บ่อยมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการอัปเดตที่กำลังติดตั้งนั้นเป็นเพียงรายการใหม่ หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ คุณสามารถรอจนกว่าจะมีการเปิดตัวที่เสถียรยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม หากคุณอดใจรอที่จะลองใช้การอัปเดตล่าสุดไม่ได้ อย่าลังเลที่จะติดตั้ง หากคุณพบข้อผิดพลาดอย่าตกใจ ให้ค้นหาบทความนี้เพื่อที่คุณจะได้กลับไปอยู่ในเส้นทางเดิม

คุณแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาอื่นใดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น