วิธีแก้ไขปัญหาการแช่แข็งของ Windows 7

Windows 7 ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ดีที่สุดจาก Microsoft นับตั้งแต่เปิดตัว Windows XP ในตำนาน บทวิจารณ์ที่ล้มเหลวของ Vista ทำให้ Microsoft ตั้งเป้าที่จะสร้างระบบปฏิบัติการที่มีทั้งรูปลักษณ์ที่ดึงดูดใจของเวอร์ชันที่ใหม่กว่าและฟังก์ชันการทำงานของรุ่นเก่าที่มีประสิทธิภาพมากมาย ยังมีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับ Windows 7 และปัญหาที่กล่าวถึงบ่อยที่สุดคือหน้าจอการปิดระบบค้าง

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่เกิดจากเหตุการณ์นี้เกิดจากโปรแกรมพื้นหลังบางโปรแกรมที่ไม่สามารถออกจากระบบได้ง่ายมากเมื่อเริ่มลำดับการปิดระบบ ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณรอจนกว่าจะตอบสนองแล้วจึงปิดต่อไป วิธีแก้ปัญหาที่ดูเหมือนว่าจะเป็นที่นิยมในหมู่คนทั่วไปคือการกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องด้วยตนเอง แต่นั่นก็เหมือนกับการเพิกเฉยต่อปัญหาที่แท้จริง ด้านล่างนี้คือวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบมัลแวร์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

โปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น Norton และ McAfee สามารถใช้ RAM ได้มาก และอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อถึงเวลาต้องปิดระบบ

แทนที่ซอฟต์แวร์ด้วยซอฟต์แวร์อื่นที่เบากว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่า เช่น Kaspersky, NOD32 หรือ Avast

สำหรับคนส่วนใหญ่ ไฟร์วอลล์ windows ทำงานได้ดีและไม่จำเป็นต้องอุดตันหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็น

วิธีแก้ปัญหา 2:กำจัดไวรัส/มัลแวร์

เรียกใช้การตรวจสอบมัลแวร์/ไวรัสบนพีซีของคุณ จากนั้นลองปิดเครื่อง มีความเป็นไปได้ที่โปรแกรมมัลแวร์บางโปรแกรมอาจใช้ RAM ของคุณในเบื้องหลัง

วิธีแก้ปัญหา 3:ค้นหาปัญหาเฉพาะ

หน้าจอการปิดระบบไม่ได้ระบุถึงปัญหาเฉพาะที่ทำให้ลำดับการปิดระบบหยุดลง หากคุณเปิดการดีบักโดยทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีต่อไปนี้ คุณควรจะสามารถเห็นสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้ระบบของคุณปิดตัวลง เมื่อคุณระบุสาเหตุได้แล้ว คุณสามารถปิดการใช้งาน “บริการ” หรือ “โปรแกรม” หรือซ่อมแซม/ถอนการติดตั้ง (หากเป็นโปรแกรม)

เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีโดยกด “คีย์ Windows” และ “R” แล้วพิมพ์ “regedit”

1. ตามที่อยู่:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

2. คลิกขวาที่รายการ “VerboseStatus” แล้วคลิกแก้ไข เปลี่ยนค่าเป็น 1.
3. หากรายการไม่ปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่ใดก็ได้บนพื้นที่สีขาวในหน้าต่าง
4. เลือก “ใหม่ ” แล้วตามด้วย “ค่า DWORD (32 บิต) .“
5. สร้าง “VerboseStatus ” เข้าไปแล้วเปลี่ยนค่าเป็น 1.
6. หน้าจอปิดเครื่องของคุณจะแสดงข้อความระบุว่าโปรแกรมใดกำลังหยุดทำงานอยู่ในขณะนี้
7. หากโปรแกรมใช้เวลานานเกินไป ให้ตรวจสอบเมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป

โซลูชันที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์

ลำดับการปิดระบบในบางครั้งอาจถูกบล็อกเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

1. กดปุ่ม “ปุ่ม Windows” แล้ว “R”, พิมพ์ “hdwwiz.cpl” แล้วกด Enter
2. คลิกขวาที่รายการฮาร์ดแวร์ใดๆ เช่น “DVD-DR”  และคลิก “คุณสมบัติ”
3. ไปที่แท็บไดรเวอร์แล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์หากจำเป็น

ทำเช่นนี้กับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้วไดรเวอร์ซอฟต์แวร์จะอัปเดตโดย Windows เอง แต่คุณยังสามารถตรวจสอบไดรเวอร์ซอฟต์แวร์เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ

โซลูชันที่ 5:ตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อหาข้อผิดพลาด

ความเสียหายของฮาร์ดแวร์อาจทำให้หน้าต่างของคุณช้าลงและนำไปสู่ปัญหาการปิดระบบในที่สุด

1. กดปุ่ม “ปุ่มหน้าต่าง” และ “อี” เพื่อเปิดหน้าต่างคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. คลิกขวาที่ไดรฟ์ C:\ แล้วเลือก Properties
3. เปลี่ยนไปใช้ “เครื่องมือ” และใช้ฟังก์ชันตรวจสอบข้อผิดพลาดเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เมื่อคุณคลิก ตรวจสอบเลย  คุณจะสามารถกำหนดเวลาการสแกนเมื่อรีสตาร์ท หลังจากกำหนดเวลาการสแกนแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณ ให้ chkdsk สแกนหาข้อผิดพลาด หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้ทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้ายังไม่ ให้ดาวน์โหลด Hard Disk Sentinel  และใช้เพื่อสแกนหาข้อผิดพลาด
4. การแก้ไขข้อผิดพลาดและการกำจัดไฟล์และซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นในฮาร์ดไดรฟ์อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเร็วขึ้น

แนวทางที่ 6:หากคุณกำลังโอเวอร์คล็อก – หยุด

ผู้ที่โอเวอร์คล็อก CPU หรือ GPU หรือ RAM ของตนจะทราบดีอยู่แล้ว ดังนั้นหากคุณไม่ทำเช่นนั้น ให้ข้ามวิธีนี้ไป เนื่องจากอาจไม่เกี่ยวข้องกับคุณ อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองคืนฮาร์ดแวร์ของคุณกลับเป็นความถี่ในการทำงานของสต็อก และพยายามปิดตัวลง หากนี่คือปัญหา Windows 7 ควรปิดโดยไม่ชักช้า

โซลูชัน 7 :ปิดบันทึกย่อ

แม้ว่าคุณอาจจะคิดไม่ถึง แต่ ทิ้งโน้ตที่เปิดไว้บนเดสก์ท็อป ซึ่งทำด้วย Sticky Notes อาจทำให้ Windows ค้างได้ ลองปิดโน้ตทั้งหมดที่คุณเปิดไว้บนเดสก์ท็อป และคุณสามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็วอีกครั้ง

โซลูชัน 8 : ตรวจหาไฟล์เพจที่เสียหาย

ไฟล์เพจที่เสียหายอาจทำให้ Windows ค้าง และแก้ไขได้โดยปิดการใช้งาน และ เปิดใช้งานการเพจอีกครั้ง

1. คลิกขวาที่คอมพิวเตอร์ของฉัน และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง คลิก คุณสมบัติของระบบขั้นสูง ลิงก์ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
2. จาก ประสิทธิภาพ ส่วนหัว เลือก การตั้งค่า
3. ภายใน หน่วยความจำเสมือน ส่วนหัว กด เปลี่ยน
4. เลือก ไม่มีไฟล์เพจ และกด ตั้งค่า หากตัวเลือกเป็นสีเทา ให้ยกเลิกการเลือก จัดการขนาดไฟล์การเพจโดยอัตโนมัติสำหรับไดรฟ์ทั้งหมด จากนั้น เปิดใช้งานอีกครั้ง เพจโดยการเลือก ขนาดที่ระบบจัดการ . รีบูต และ Windows จะสามารถปิดได้อย่างถูกต้องในขณะนี้

โซลูชันที่ 9:เรียกใช้ sfc/scannow จากพรอมต์คำสั่งขั้นสูง

การเรียกใช้การสแกนทั้งระบบสามารถระบุได้ว่าระบบปฏิบัติการของคุณมีปัญหาหรือไม่ และแก้ไขหากมี หากวิธีการก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีนี้เพราะจะแสดงด้วยว่าระบบปฏิบัติการของคุณมีปัญหาอื่นๆ หรือไม่

1. เปิด เริ่ม เมนูโดยกด Windows บนแป้นพิมพ์ แล้วพิมพ์ cmd คลิกขวา ผลลัพธ์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งยกระดับ.
2. ใน Elevated Command Prompt ให้พิมพ์ sfc/scannow และกด Enter รอให้การสแกนเสร็จสิ้น อย่าขัดจังหวะการสแกน รีบูต อุปกรณ์ของคุณเมื่อเสร็จแล้ว

แนวทางที่ 10:หากเป็นแล็ปท็อป ให้ระบายออกทางร่างกาย

ซึ่งสามารถทำได้ง่ายและอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

1. เลี้ยวของ ฉคอมพิวเตอร์ของคุณ รอให้เครื่องปิด อย่ารีบเร่ง และให้เวลากับมันให้มากที่สุด
2. ถอดแบตเตอรี่ออก . แบตเตอรี่มาพร้อมปุ่มต่างๆ ที่คุณสามารถกดเพื่อปล่อย - นำออก
3. กดสวิตช์เปิด/ปิดค้างไว้ประมาณหนึ่งนาที สิ่งนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์หมด ขณะนี้คุณสามารถคืนแบตเตอรี่และเปิดใหม่อีกครั้งได้ แบตก็จะใช้งานได้

โปรดทราบว่าสามารถทำได้ด้วยแล็ปท็อปที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เท่านั้น และคุณไม่ควรถอดแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อปเพื่อทำสิ่งนี้

โซลูชันที่ 11:ดูว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ หรือไม่

การทำสิ่งต่างๆ เช่น ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์สามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่ออุปกรณ์ของคุณ ดูว่าคุณได้ติดตั้งบางอย่างหรือมีอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ และลองถอนการติดตั้งหรือลบออก เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถตำหนิอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ระบบปฏิบัติการของคุณ

แม้ว่าบางคนอาจไม่พบปัญหานี้ด้วยซ้ำหากไม่เร่งรีบ แต่ก็เป็นสิ่งที่ไม่ควรเกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการของคุณ โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากมายและได้อธิบายไว้ข้างต้นหมดแล้ว ดังนั้นลองดูว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ

อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากที่คุณใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว อาจมีความเป็นไปได้ที่ฮาร์ดแวร์ของคุณอาจต้องเปลี่ยน

โซลูชันที่ 12:การปรับแต่งการตั้งค่าพลังงาน

ในบางกรณี หากคุณใช้แล็ปท็อป ระบบอาจพยายามประหยัดพลังงานแบตเตอรี่โดยลดประสิทธิภาพและลดการใช้ทรัพยากร ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะปรับการตั้งค่าพลังงานบางอย่างเพื่อให้ใช้งาน Windows 7 ได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น เพื่อสิ่งนี้:

1. กด “Windows” + “อาร์” เพื่อเปิด “วิ่ง” พร้อมท์
2. พิมพ์ “แผงควบคุม” แล้วกด “Enter”
3. ตั้งค่า “ดูโดย:” ไปที่ “ไอคอนขนาดใหญ่”
4. เลือก “ตัวเลือกพลังงาน” จากรายการตัวเลือกที่มี
5. คลิกที่ “เปลี่ยนการตั้งค่าแผน” และเลือก “เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง " ปุ่ม.
6. คลิกที่ “การตั้งค่าพลังงานกราฟิก ATI ” แบบเลื่อนลงจากนั้นใน “การตั้งค่า ATI Powerplay “.
7. เปลี่ยนค่าทั้งสองเป็น “ประสิทธิภาพสูงสุด “.
8. ตอนนี้ คลิกที่ “PCI Express ” แบบเลื่อนลงและเลือก “ประสิทธิภาพสูงสุด ” สำหรับมันเช่นกัน
9. คลิกที่ “สมัคร” แล้วต่อด้วย “ตกลง”
10. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หมายเหตุ:  นอกจากนี้ เมื่ออยู่ในการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ลองเปลี่ยนดรอปดาวน์หลักจาก "สมดุล" เป็น "ประสิทธิภาพสูง" และตรวจดูว่ามีประโยชน์สำหรับคุณหรือไม่