แก้จอสีเขียว (Green Screen Error) ใน Windows 11 Insider Builds – วิธีแก้แบบขั้นตอน

ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีกำจัด green screen error ใน Windows 11 ที่เกิดบน Insider Builds

Blue Screen of Death เป็นสถานการณ์ทั่วไปบน Windows PC ที่เราทุกคนเคยเจอขณะทำงานบนแล็ปท็อป แต่ไม่ค่อยมีผู้ใช้ Windows ที่คุ้นเคยกับ green screen error ที่อาจเกิดใน Windows 11

เมื่อผู้ใช้เจอปัญหานี้ พวกเขามักตกใจกับข้อผิดพลาดนี้ เพราะไม่เคยเจอมาก่อน อย่างไรก็ตาม green screen ใน Windows 11 error คล้ายกับ blue screen of death error ที่คุณมักเจอบนแล็ปท็อป แต่มีความแตกต่างใหญ่ และคุณเจอในสถานการณ์ต่างกัน มารู้จักมากขึ้น

Blue screen vs green screen of death ใน Windows 11

ความแตกต่างระหว่าง blue และ green screen of death คือ สีเขียวเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดบน Windows Insider Builds ดังนั้น หากคุณสมัครเข้าร่วมโปรแกรมนี้ คุณจะเจอ green screen error ไม่มี blue screen of death!

Green screen of death ปกติเกิดจากบั๊กที่อยู่ภายใน insider build ของ Windows 11 เนื่องจากอยู่ในขั้นตอนเริ่มต้น insider builds มีบั๊กมากกว่าเวอร์ชันเสถียรของ Windows 11

ดังนั้น หากคุณได้ green screen of death มาตรวจสอบวิธีแก้ที่สามารถแก้ green screen error บน Windows 11 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ถอดอุปกรณ์ที่ทำงานผิดปกติ

ส่วนใหญ่ อุปกรณ์ที่ไม่เข้ากันหรือทำงานผิดปกติที่เชื่อมต่ออยู่ เป็นเหตุผลที่ Windows 11 โยนข้อผิดพลาดนี้ให้คุณ สิ่งแรกควรทำคือ หาอุปกรณ์ที่มีปัญหา แล้วถอดออก

ปิด PC และถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกจาก PC ยกเว้นเมาส์หรือคีย์บอร์ด ตอนนี้ เริ่มเสียบอุปกรณ์ทีละตัว และดูว่าคุณได้ green screen error หรือไม่

เมื่อจับผู้กระทำได้ คุณจะต้องติดต่อผู้ผลิตและขอให้พวกเขาแก้ปัญหา

อัปเดต Windows 11

อีกเหตุผลหนึ่งอาจเป็นบั๊กที่รบกวนในเวอร์ชันปัจจุบันของ insider build เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด คุณต้องอัปเดต Windows 11 มาเริ่มกัน:

• เปิดแอป Settings ด้วยปุ่มลัด Windows + I
• เลือกตัวเลือก Windows Update จากแถบนำทางด้านซ้าย
• กดปุ่ม Check for Update ที่ด้านขวา เพื่อค้นหาอัปเดตที่มี

• หากพบ กดปุ่ม download เพื่อดาวน์โหลดอัปเดต และรีบูท PC เพื่อติดตั้ง

อัปเดต drivers

Drivers ที่เสียหายก็สามารถก่อให้เกิด green screen error ใน Windows 11 ได้ นี่คือวิธีแก้ drivers ที่ล้าสมัยและเสียหาย:

• เปิดเมนู Start ด้วยการกดปุ่ม Windows key
• พิมพ์ Device Manager ในแถบค้นหา และเลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องจากผลลัพธ์
• ในหน้าต่าง device manager ขยายตัวเลือก Display Adapters เพื่อดู graphics adapters ทั้งหมดที่ติดตั้งบน PC
• เข้าถึงเมนูบริบทโดยคลิกขวา graphic card entry และเลือก Update Driver

• ในหน้าต่างใหม่ที่เปิด เลือกตัวเลือก Search automatically for Drivers
• Windows จะค้นหาและติดตั้งอัปเดตสำหรับ graphic driver นั้น

ลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้ง

หากคุณยังได้ green screen error ใน Windows 11 อาจเป็นเพราะแอปที่ขัดแย้งติดตั้งอยู่บน PC มาลบแอปที่มีปัญหาเหล่านั้น:

• ใช้ Windows+I เพื่อเปิดแอป Settings
• คลิกตัวเลือก Apps บนแถบนำทางด้านซ้าย
• ด้านขวา คลิก Apps & Features
• หาแอปที่ขัดแย้ง น่าจะเป็นแอปที่คุณติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้

• คลิกไอคอน ellipsis ถัดจากแอปนั้น และเลือก Uninstall จากเมนูบริบท
• รีบูท PC เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุ: หากมี antivirus 協力廠商 ติดตั้งบน PC คุณควร uninstall พวกมันด้วยเพื่อกำจัด error screen

รัน SFC และ DISM scan

• พิมพ์ Windows terminal ในแถบค้นหาของ Start Menu และไฮไลท์ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง
• คลิกขวา และเลือก Run as Administrator จากเมนูบริบท
• เลือก Yes จาก User Account Control (UAC) prompt ที่เปิดบนหน้าจอ
• ในหน้าต่าง terminal กดไอคอนลูกศรลง และเลือก Command Prompt
• รันคำสั่งต่อไปนี้โดยกด Enter:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• หลังจากนี้ ถึงเวลา rัน SFC (System File Checker) scan สำหรับนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

SFC /scannow

สรุป

นั่นคือทั้งหมด! หวังว่าคุณสามารถกำจัด green screen error ใน Windows 11 ได้แล้ว วิธีไหนในที่นี่ทำงานสำหรับคุณ? บอกเราในความคิดเห็นด้านล่างได้เลย