[แก้ไข] ข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวใน Windows 11

ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีกำจัดข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวใน Windows 11 ที่เกิดขึ้นใน Insider Builds

ความตายของหน้าจอสีน้ำเงินเป็นสถานการณ์ทั่วไปบนพีซีที่ใช้ Windows ที่เราพบเจอขณะทำงานบนแล็ปท็อปของเรา อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้ Windows ไม่มากที่คุ้นเคยกับข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวที่อาจเกิดขึ้นใน Windows 11

เมื่อผู้ใช้พบปัญหานี้ พวกเขามักจะสะดุ้งกับข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากพวกเขาไม่เคยพบข้อผิดพลาดนี้มาก่อน อย่างไรก็ตาม หน้าจอสีเขียวในข้อผิดพลาดของ Windows 11 นั้นคล้ายกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งข้อผิดพลาดการเสียชีวิตที่คุณมักพบบนแล็ปท็อปของคุณ แต่มีความแตกต่างใหญ่ระหว่างข้อผิดพลาดและคุณพบในสถานการณ์ที่ต่างกัน มาทำความรู้จักกับมันกันดีกว่า

หน้าจอสีน้ำเงินเทียบกับหน้าจอสีเขียวแห่งความตายใน Windows 11

ความแตกต่างระหว่างหน้าจอสีน้ำเงินและสีเขียวแห่งความตายคือหลังเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นบน Windows Insider Builds ดังนั้น หากคุณสมัครใช้งาน คุณจะพบกับข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียว ไม่มีหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย!

หน้าจอสีเขียวแห่งความตายมักเกิดขึ้นเนื่องจากมีจุดบกพร่องภายในบิวด์ภายในของ Windows 11 เนื่องจากอยู่ในช่วงเริ่มต้น บิลด์ภายในจะมีข้อบกพร่องมากกว่า Windows 11 เวอร์ชันเสถียร

ดังนั้นหากคุณได้รับหน้าจอสีเขียวแห่งความตาย มาดูวิธีแก้ไขที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวใน Windows 11 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ชำรุด

ส่วนใหญ่อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้หรือเชื่อมต่อผิดพลาดเป็นสาเหตุที่ Windows 11 โยนข้อผิดพลาดนี้มาที่คุณ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณควรทำคือค้นหาอุปกรณ์ที่มีปัญหาแล้วถอดออก

ดังนั้น ปิดพีซีของคุณและนำอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ ยกเว้นเมาส์หรือคีย์บอร์ด ตอนนี้เริ่มเชื่อมต่ออุปกรณ์ทีละตัวและดูว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวหรือไม่

เมื่อคุณจับคนร้ายได้ คุณจะต้องติดต่อผู้ผลิตและขอให้พวกเขาแก้ไขปัญหา

อัปเดต Windows 11

อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นข้อบกพร่องที่น่ารำคาญในเวอร์ชันปัจจุบันของบิลด์ภายใน เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด คุณต้องอัปเดต Windows 11 เริ่มกันเลย:

• เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้ทางลัด Windows + I
• ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือก Windows Update จากแถบนำทางด้านซ้าย
• ถัดไป ให้กดปุ่มตรวจหาการอัปเดตที่อยู่ทางด้านขวาเพื่อค้นหาการอัปเดตที่มี

• หากพบ ให้กดปุ่มดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตและรีบูตพีซีของคุณเพื่อติดตั้ง

อัปเดตไดรเวอร์

ไดรเวอร์ที่เสียหายยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวใน Windows 11 ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและเสียหาย:

• เรียกเมนู Start ขึ้นมาโดยกดปุ่ม Windows
• พิมพ์ Device Manager ในแถบค้นหาแล้วเลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องจากผลการค้นหา
• ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายตัวเลือกการ์ดแสดงผลเพื่อดูอะแดปเตอร์กราฟิกทั้งหมดที่ติดตั้งในพีซีของคุณ
• ตอนนี้ เข้าถึงเมนูบริบทโดยคลิกขวาที่รายการการ์ดกราฟิกแล้วเลือกตัวเลือก  อัปเดตไดรเวอร์

• ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์
• ตอนนี้ Windows จะค้นหาและติดตั้งการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์กราฟิกนั้น

ลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวใน Windows 11 อาจเป็นเพราะแอปที่ขัดแย้งกันติดตั้งอยู่บนพีซีของคุณ มากำจัดแอปที่มีปัญหากันเถอะ:

• ใช้คีย์ผสมของ Windows+I เพื่อเรียกใช้แอปการตั้งค่า
• ตอนนี้ ให้คลิกที่ตัวเลือกแอปที่อยู่ในแผงการนำทางด้านซ้าย
• ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกที่ตัวเลือกแอปและคุณลักษณะ
• มองหาแอปที่ขัดแย้งกัน เป็นไปได้มากว่าเป็นแอปที่คุณเพิ่งติดตั้ง

• คลิกที่ไอคอนจุดไข่ปลาถัดจากแอปนั้นแล้วเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูบริบท
• ตอนนี้ รีบูทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุ:หากมีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนพีซีของคุณ คุณควรถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านั้นด้วยเพื่อกำจัดหน้าจอข้อผิดพลาด

เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

• พิมพ์ Windows terminal ในแถบค้นหาของ Start Menu และไฮไลต์ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
• คลิกขวาแล้วเลือกตัวเลือก Run as Administrator จากเมนูบริบท
• เลือกตัวเลือกใช่จากข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ที่เปิดขึ้นบนหน้าจอ
• ในหน้าต่างเทอร์มินัล กดไอคอนลูกศรลงแล้วเลือกตัวเลือกพร้อมท์คำสั่ง
• ตอนนี้รันคำสั่งต่อไปนี้โดยกดปุ่ม Enter

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• หลังจากนี้ ก็ถึงเวลาเรียกใช้การสแกน SFC (System File Checker) สำหรับคำสั่งประเภทนี้:

SFC /scannow

สรุป

นั่นคือทั้งหมด! หวังว่าคุณจะสามารถกำจัดข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวใน Windows 11 วิธีใดที่กล่าวถึงในที่นี้ได้ผลสำหรับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง