แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen Windows 10 อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

Windows ถูกใช้โดยประชากรโลกส่วนใหญ่สำหรับงานประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นนักเรียนหรือมืออาชีพ Windows รันบนประมาณ 75% ของเดสก์ท็อปทั่วโลก แต่แม้ระบบปฏิบัติการ Windows ที่มีชื่อเสียง ก็ยังเจอปัญหาเป็นครั้งคราว Blue Screen of Death หรือ BSoD เป็นชื่อน่ากลัวที่เข้ากับข้อผิดพลาดได้อย่างสมบูรณ์ หน้าจอข้อผิดพลาดนี้แสดงเมื่อ Windows พบข้อผิดพลาที่อันตรายต่อระบบและอาจทำให้สูญเสียข้อมูล Blue Screen of Death ค่อนข้างพบได้บ่อย และอาจเกิดจากเหตุผลง่ายๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงพอร์ตเพอร์ริเฟอรัลที่ต่อกับคอมพิวเตอร์ หรือการติดตั้งไดรฟ์เวอร์ ข้อผิดพลาด Blue Screen ที่พบบ่อยที่สุดคือ PFN_LIST_CORRUPT วันนี้เราจะดูสาเหตุของ BSoD และวิธีแก้ไข Blue Screen Error ใน Windows 10

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ใน Windows 10

ข้อผิดพลาด BSoD PFN LIST CORRUPT เกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

• การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
• ไดรฟ์เวอร์เสียหาย (Corrupt Drivers)
• RAM ผิดปกติ (Faulty RAM)
• Bad Sectors ในฮาร์ดดิสก์
• ไฟล์ระบบเสียหาย (Corrupt System Files)
• ขาดพื้นที่จัดเก็บ
• การโจมตีมัลแวร์ (Malware Attack)
• ปัญหาการซิงค์ Microsoft OneDrive

หมายเหตุ: แนะนำให้สร้าง System Restore Point เป็นสำรองสำหรับกรณีที่สถานการ션แย่ลง อ่านคู่มือของเรา Create a System Restore Point in Windows 10

วิธีตรวจจับ PFN_LIST_CORRUPT Error ใน Windows 10

Windows Event Viewer เป็นเครื่องมือที่ตรวจสอบและบันทึกข้อผิดพลาดทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายในระบบ ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่可行เพื่อตรวจจับว่าอะไรเป็นสาเหตุของ Blue Screen of Death Error ใน Windows 10 PC

1. Reboot PC ทันทีหลังจากแสดง BSoD
2. คลิก Start พิมพ์ Event Viewer คลิก Open
3. ในแผงซ้าย ดับเบิลคลิก Windows Logs > System
4. ค้นหา PFN_LIST_CORRUPT Error ในรายการข้อผิดพลาด
   หมายเหตุ: ข้อผิดพลาดล่าสุดจะแสดงด้านบนสุดของรายการ
5. คลิกที่ Error Message อ่านรายละเอียดภายใต้แท็บ General และ Details

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์และระบุสาเหตุของ PFN_LIST_CORRUPT BSoD ด้านล่างคือวิธีบางอย่างที่คุณสามารถทำตามเพื่อแก้ไข Blue Screen Error ใน Windows 10 PC ตามลำดับ

วิธีที่ 1: ถอดฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ

การเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่อาจทำให้ระบบสับสนในการจัดการสิ่งใหม่ที่เพิ่มเข้ามา สิ่งนี้อาจแสดงเป็น BSoD Error เช่นกัน ดังนั้นการถอดฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด ยกเว้นคีย์บอร์ดและเมาส์ขั้นต่ำ จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

• Shut Down คอมพิวเตอร์
• ถอดอุปกรณ์พอร์ตเพอร์ริเฟอรัล ทั้งหมด เช่น Bluetooth Adapters, USB Devices ฯลฯ
• Restart คอมพิวเตอร์
• เสียบอุปกรณ์ทีละตัว กับ CPU/Monitor หรือ Desktop หรือ USB Port ของแลปท็อป เพื่อระบุว่าอุปกรณ์ตัวไหนเป็นแหล่งปัญหา

วิธีที่ 2: รัน Hardware and Devices Troubleshooter

หากวิธีที่ 1 ใช้เวลานานเกินไป Windows Built-in Troubleshooter เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเช่น Blue Screen of Death Error ใน Windows 10 PC ได้ วิธีใช้ Troubleshooter:

1. กด Windows + R เปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic คลิก OK
3. คลิก Advanced ใน Hardware and Devices Troubleshooter
4. ติ๊ก Apply Repairs Automatically คลิก Next Troubleshooter จะตรวจจับและแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
5. Restart คอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏอีกหรือไม่

วิธีที่ 3: รัน Windows Memory Diagnostic Tool

RAM ผิดปกติอาจเป็นสาเหตุของ Blue Screen Error ใน Windows 10 คุณสามารถวินิจฉัยสุขภาพ RAM ด้วยเครื่องมือ Windows Memory Diagnostics ในตัว:

1. Save ข้อมูลที่ยังไม่ได้เซฟ และ Close หน้าต่าง Active ทั้งหมด
2. กด Windows + R พิมพ์ mdsched.exe กด Enter
3. เลือก Restart Now and Check for Problems (Recommended)
4. ระบบจะรีสตาร์ทเองและเข้า Windows Memory Diagnostic หลังสแกนเสร็จ Windows จะ Reboot อัตโนมัติ
   หมายเหตุ: เลือกระหว่าง 3 แบบทดสอบ โดยกด F1
5. เปิด Windows Event Viewer ไปที่ Windows Logs > System (เหมือนข้างต้น)
6. คลิกขวาที่ System คลิก Find…
7. พิมพ์ MemoryDiagnostics-Results คลิก Find Next
8. คุณจะเห็นผลการสแกนในแท็บ General จึงสามารถตัดสินใจได้ว่าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ไหนต้องซ่อมหรือเปลี่ยน

วิธีที่ 4: อัปเดต/ย้อนกลับไดรฟ์เวอร์ (Update/Rollback Drivers)

ไดรฟ์เวอร์เสียหายเป็นสาเหตุหลักของ PFN_LIST_CORRUPT BSoD Error และโชคดีที่แก้ได้โดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากมืออาชีพ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ Blue Screen Error ในเดสก์ท็อป/แลปท็อป Windows 10:

ตัวเลือก 1: อัปเดตไดรฟ์เวอร์ (Update Drivers)

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Device Manager ใน Windows Search Bar คลิก Open
2. ค้นหา Hardware Driver ใดๆ ที่แสดง เครื่องหมายเตือนสีเหลือง โดยทั่วไปอยู่ในส่วน Other Devices
3. เลือก Driver (เช่น Bluetooth Peripheral Device) คลิกขวา เลือก Update Driver
4. คลิก Search Automatically for Drivers
5. Windows จะ ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต อัตโนมัติ (หากมี)
6. หลังอัปเดตไดรฟ์เวอร์ คลิก Close และ Restart PC

ตัวเลือก 2: ย้อนกลับไดรฟ์เวอร์ (Rollback Drivers)

หากอัปเดตไดรฟ์เวอร์ไม่แก้ปัญหา การย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้าของไดรฟ์เวอร์ที่คุณเพิ่งอัปเดตอาจช่วยแก้ PFN_LIST_CORRUPT BSoD Error

1. เปิด Device Manager ดับเบิลคลิก Display Adapters ขยาย
2. คลิกขวาที่ Graphics Driver (เช่น AMD Radeon(TM) R4 Graphics) คลิก Properties
3. ในหน้าต่าง Properties ไปแท็บ Driver
4. คลิก Roll Back Driver
5. เลือกเหตุผล Why are you rolling back? คลิก Yes
6. ทำซ้ำสำหรับไดรฟ์เวอร์ทั้งหมดในส่วน Other Devices
7. Restart PC ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่ ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรฟ์เวอร์ใหม่ (Reinstall Drivers)

บางครั้งไดรฟ์เวอร์เสียหายอาจก่อให้เกิด PFN_LIST_CORRUPT Error ซึ่งอาจแก้ไม่ได้ด้วยการอัปเดตหรือ Rollback ดังนั้นการติดตั้งใหม่อาจช่วย

1. ไปที่ Device Manager > Other Devices (เหมือนวิธี 4)
2. คลิกขวาที่ Malfunctioning Driver (เช่น USB Controller) เลือก Uninstall Device
3. ติ๊ก Delete the Driver Software for This Device คลิก Uninstall
4. Restart PC และเสียบ USB Peripherals ใหม่
5. เปิด Device Manager อีกครั้ง คลิก Action จากแถบเมนูด้านบน
6. เลือก Action > Scan for Hardware Changes
7. Restart PC เมื่อเห็น Device Driver กลับมาในรายการ โดยไม่มีเครื่องหมายคั่น

วิธีที่ 6: อัปเดต Windows

Windows เองก็อาจมีบั๊กที่ส่งผลต่อข้อมูล ทำให้การทำงานของระบบไม่ลื่นไหล การอัปเดต Windows ทันท่วันจึงจำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยง Blue Screen of Death Error ใน Windows 10 ทำตามขั้นตอนเพื่อตรวจสอบ & ติดตั้ง Windows Updates:

1. เปิด Settings ด้วย Windows + I
2. คลิก Update and Security
3. คลิก Check for Updates
4. ดาวน์โหลดจะเริ่มอัตโนมัติ หากมีอัปเดต หรือคลิก Install Now หลังดาวน์โหลดเสร็จ เลือก Restart Now หรือ Restart Later
5. หากไม่มีอัปเดต จะแสดง You're Up to Date

วิธีที่ 7: ทำ Windows Clean Boot

Clean Boot เป็นวิธีบูท Windows OS โดยไม่มีซอฟต์แวร์และบริการบุคคลที่สาม ดังนั้นจึงให้สภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์สำหรับการตรวจจับและ Troubleshoot BSoD Errors ทำตามบทความของเรา Perform Clean Boot in Windows 10

วิธีที่ 8: บูทใน Safe Mode

การบูท Windows PC ใน Safe Mode เป็นทางเลือกที่ดีเพื่อหยุดปัจจัยภายนอก เช่น แอปพลิเคชันบุคคลที่สามและบริการพื้นหลังอื่นๆ นี่คือวิธีแก้ Blue Screen Error ใน Windows 10 โดยการบูทระบบใน Safe Mode:

1. เปิด System Configuration ด้วย Windows + R
2. พิมพ์ msconfig คลิก OK
3. ไปแท็บ Boot ติ๊ก Safe Boot ภายใต้ Boot Options
4. เลือก Network เพื่อบูท Windows PC ใน Safe Mode พร้อม Network Adapter
5. คลิก Apply > OK บันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. Restart PC ตรวจสอบว่าระบบทำงานปกติใน Safe Mode หรือไม่
7. หากทำงานปกติ แสดงว่าแอปบุคคลที่สามบางตัวขัดแย้ง กรุณา Uninstall โปรแกรมดังกล่าว เพื่อแก้ Windows 10 Blue Screen Error
   หมายเหตุ: เพื่อปิด Safe Mode ให้ Restart ระบบปกติ หรือ ยกเลิกติ๊ก Safe Boot

วิธีที่ 9: แก้ไขไฟล์ระบบเสียหาย & Bad Sectors ในฮาร์ดดิสก์

วิธี 9A: ใช้คำสั่ง chkdsk

คำสั่ง Check Disk ใช้สแกน Bad Sectors บน Hard Disk Drive (HDD) และซ่อมแซมหากเป็นไปได้ Bad Sectors ใน HDD ทำให้ Windows อ่านไฟล์ระบบสำคัญไม่ได้ นำไปสู่ BSOD

1. คลิก Start พิมพ์ cmd คลิก Run as Administrator
2. คลิก Yes ในกล่องโต้ตอบ User Account Control ยืนยัน
3. ใน Command Prompt พิมพ์ chkdsk X: /f โดย X แทน Partition ไดรฟ์ที่ต้องการสแกน เช่น C
4. อาจได้รับแจ้งให้จัดตารางสแกนระหว่างบูทถัดไป หาก Partition กำลังใช้งาน กด Y และ Enter

วิธี 9B: แก้ไขไฟล์ระบบเสียหายด้วย DISM

ไฟล์ระบบเสียหายก็อาจก่อให้เกิด PFN_LIST_CORRUPT Error ดังนั้นการรันคำสั่ง Deployment Image Servicing & Management ควรช่วยได้

1. เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์แอดมิน (เหมือนวิธี 9A)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง กด Enter ทุกคำสั่ง:
   

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /CheckHealth
   
     DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
   
     DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

วิธี 9C: แก้ไขไฟล์ระบบเสียหายด้วย SFC

การรัน System File Checker ใน Command Prompt ก็แก้ไขความผิดปกติในไฟล์ระบบได้

หมายเหตุ: แนะนำให้รัน DISM Restore Health Command ก่อน รัน SFC Command เพื่อให้แน่ใจว่ามันรันถูกต้อง

1. เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์แอดมิน (เหมือนข้างต้น)
2. ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์ sfc /scannow กด Enter
3. ปล่อยให้สแกนเสร็จ Restart PC เมื่อขึ้นข้อความ Verification 100% Complete

วิธี 9D: Rebuild Master Boot Record (MBR)

เนื่องจาก Bad Sectors ของฮาร์ดดิสก์ Windows OS ไม่สามารถบูทได้อย่างถูกต้อง นำไปสู่ Blue Screen of Death Error ใน Windows 10 เพื่อแก้ไข ทำตามขั้นตอน:

1. Restart คอมพิวเตอร์พร้อมกดค้าง Shift เพื่อเข้าสู่เมนู Advanced Startup
2. คลิก Troubleshoot
3. คลิก Advanced Options
4. เลือก Command Prompt จากรายการตัวเลือก คอมพิวเตอร์จะบูทอีกครั้ง
5. จากรายการบัญชี เลือก บัญชีของคุณ ใส่ Password หน้าถัดไป คลิก Continue
6. รันคำสั่งต่อไปนี้ ทีละคำสั่ง:
   

   bootrec.exe /fixmbr
   
     bootrec.exe /fixboot
   
     bcdedit /export X:\bcdbackup
   
     attrib X:\boot\bcd -h -r -s
   
     ren X:\boot\bcd bcd.old
   
     bootrec /rebuildbcd

   หมายเหตุ 1: ในคำสั่ง X แทน Partition ไดรฟ์ที่ต้องการสแกน
   หมายเหตุ 2: พิมพ์ Y กด Enter เมื่อถามอนุญาต Add Installation to the Boot List
7. พิมพ์ Exit กด Enter
8. คลิก Continue เพื่อบูทปกติ

วิธีที่ 10: สแกนมัลแวร์ (Scan for Malicious Software)

มัลแวร์และไวรัสสามารถโจมตีไฟล์ระบบ ทำให้ Windows ไม่เสถียร BSoD อาจเป็นสัญญาณของการโจมตีมัลแวร์ เพื่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ ให้รัน Malware Scan ด้วยฟีเจอร์ Windows Security หรือ Antivirus บุคคลที่สาม (หากติดตั้ง)

ตัวเลือก 1: ใช้ Antivirus บุคคลที่สาม (หากมี)

1. ค้นหา & เปิด Antivirus Program ใน Windows Search Bar
   หมายเหตุ: ที่นี่แสดง McAfee Antivirus เพื่อประกอบการอธิบาย ตัวเลือกอาจต่างกันไปตามผู้ให้บริการ Antivirus
2. หาตัวเลือก Run Scan เราแนะนำ Run a Full Scan
3. รอจนสแกนเสร็จ หากมีมัลแวร์ Antivirus จะตรวจจับและจัดการอัตโนมัติ

ตัวเลือก 2: ใช้ Windows Security (แนะนำ)

1. คลิก Start Icon พิมพ์ Windows Security คลิก Open
2. คลิก Virus & Threat Protection
3. คลิก Scan Options
4. เลือก Quick Scan, Full Scan, Custom Scan, หรือ Windows Defender Offline Scan คลิก Scan Now รอจนสแกนเสร็จ
   หมายเหตุ: เราแนะนำ Full Scan ในช่วงเวลาที่ไม่ทำงาน
5. มัลแวร์จะแสดงในส่วน Current Threats คลิก Start Actions เพื่อดำเนินการกับภัยคุกคาม

วิธีที่ 11: ทำ System Restore

การกู้คืนคอมพิวเตอร์ไปยังจุดที่ทำงานปกติช่วยแก้ Windows 10 Blue Screen Error ได้ เนื่องจากอาจกู้คืนหรือซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

1. กด Windows + I เปิดหน้าต่าง Settings
2. คลิก System
3. เลือก About จากแผงซ้าย
4. ภายใต้ Related Settings ด้านขวา คลิก System Protection
5. ในแท็บ System Properties คลิก System Restore… เลือก Next
6. เลือก Restore Point จากรายการ คลิก Scan for Affected Programs เพื่อทราบว่าโปรแกรมไหนจะได้รับผลกระทบจาก System Restore
   หมายเหตุ: ไฟล์และข้อมูลอื่นๆ จะคงอยู่เหมือนเดิม
7. หลังยืนยันการลบโปรแกรมที่แสดง คลิก Close
8. คลิก Next ในหน้าต่าง System Restore
9. ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น คลิก Finish ท้ายที่สุด

สิ่งนี้ควรแก้ไข Windows 11 Blue Screen of Death Error ได้ หากไม่ได้ มีเพียงทางเลือกเดียวคือ Reset PC

วิธีที่ 12: รีเซ็ต PC (Reset Your PC)

แม้ไฟล์และข้อมูลส่วนตัวจะยังคงปลอดภัย Windows จะรีเซ็ตอย่างสมบูรณ์และกลับสู่สถานะเริ่มต้น (Out-of-the-box State) ดังนั้น ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะได้รับการแก้ไข

1. ไปที่ Settings > Update & Security (เหมือนวิธี 6)
2. เลือก Recovery ในแผงซ้าย
3. คลิก Get Started ภายใต้ Reset This PC
4. เลือก Keep My Files ในหน้าต่าง Reset This PC
5. ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์และแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างถาวร

แนะนำเพิ่มเติม:

• แก้ Windows 10 Update Pending Install
• วิธีปิดเสียงไมโครโฟนใน Windows 10
• วิธีเช็คประเภท RAM ใน Windows 10
• วิธีเปิดใช้งาน Telnet ใน Windows 10

หวังว่าคุณจะสามารถ แก้ PFN_LIST_CORRUPT Blue Screen of Death Error ใน Windows 10 ได้ แจ้งเราทราบว่าวิธีไหนช่วยได้ดีที่สุด นอกจากนี้ เรายินดีฟังข้อเสนอแนะและคำถามเกี่ยวกับบทความนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง