แก้ไขไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนบน iPhone ใน iOS 14

ไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนบน iPhone ที่ใช้ iOS 14

ฉันมี iOS 14.2 ฉันไม่ได้รับป๊อปอัปเมื่อได้รับข้อความแจ้งเตือนหรือแบนเนอร์ไม่แสดงขึ้นบนหน้าจอล็อก ฉันยังขาดข้อความสำคัญ น่าผิดหวังมาก โปรดช่วยด้วย

- คำถามจาก Apple Forum

เมื่อคุณได้รับข้อความใหม่ นี่คือวิธีการทำงานของ iPhone ของคุณ:การแจ้งเตือนข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอล็อก หรือหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นที่ด้านบนหากคุณใช้งาน นอกจากนี้ การแจ้งเตือนจะมาพร้อมกับเสียงหรือการสั่น

อย่างไรก็ตาม ตอนนี้คุณพบว่า iPhone ของคุณจะไม่ส่งเสียงใดๆ เมื่อได้รับข้อความจากผู้อื่น และไม่มีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้น ที่แย่ไปกว่านั้นคือไม่มีจุดสีแดงแสดงว่าคุณมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน

มันน่าผิดหวังจริงๆ เมื่อคุณพบปัญหา “ไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนบน iPhone” ทำไมคุณถึงพบปัญหานี้และจะแก้ไขอย่างไร? อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ทำไม iPhone ของฉันไม่แจ้งเตือนฉันเมื่อได้รับข้อความ

อันที่จริง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า "ไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนบน iPhone" หลังจากอัปเดตเป็น iOS 14 ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อบกพร่องที่มาพร้อมกับ iOS 14 ในขั้นต้น ผู้ใช้ iPhone 12 ได้รายงานปัญหานี้ ดังนั้นข้อบกพร่องนี้จึงถือว่าไม่ซ้ำกัน กับ iPhone 12 แต่ต่อมา ผู้ใช้ iPhone รุ่นเก่าก็รายงานปัญหานี้เช่นกัน กล่าวคือ ข้อบกพร่องนี้อาจส่งผลต่อ iPhone ทุกเครื่องที่ใช้ iOS 14

จะแก้ไขการไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนบน iPhone ใน iOS 14 ได้อย่างไร

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ต่อไปนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหา “ไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนบน iPhone ใน iOS 14”

► W ใช้ได้กับ iPhone ทุกรุ่น ได้แก่:
iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (สูงสุด), iPhone 11 (Pro Max), iPhone SE 2020, iPhone 12 (Pro Max/Pro) /mini)

เคล็ดลับ 1. อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

บางครั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหาได้ แต่บางครั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์จะแก้ไขได้ ในบันทึกประจำรุ่นสำหรับ iOS 14.3 Apple อ้างว่าการอัปเดตสามารถแก้ไขปัญหา "บางข้อความอาจไม่ได้รับ" อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบอกว่าปัญหานี้ยังคงมีอยู่หลังจากการอัพเดต

ตอนนี้ iOS 14.6 เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถอัปเกรด iPhone ของคุณเป็นเครื่องนั้นและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ สิ่งที่สามารถยืนยันได้ก็คือในที่สุด Apple จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ในที่สุด อย่าลืมอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

เคล็ดลับ 2. บังคับปิดแอปข้อความ

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าพวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS หากพวกเขาบังคับให้ปิดแอป SMS หลังจากส่งข้อความ แต่วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับทุกคน

สำหรับ iPhone X และใหม่กว่า:

• ในหน้าจอหลัก ให้เลื่อนขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอและหยุดตรงกลางหน้าจอ

• ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อค้นหาข้อความ

• ปัดขึ้นบนข้อความเพื่อปิด

iPhone SE, iPhone 8 และรุ่นก่อนหน้า และ iPod touch:

• ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮม

• ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อค้นหาข้อความ

• ปัดขึ้นบนข้อความเพื่อปิด

นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนพบว่าเฉพาะการสนทนาที่ตรึงไว้เท่านั้นที่จะสูญเสียการแจ้งเตือน คุณสามารถเลิกตรึงผู้ติดต่อเพื่อแก้ปัญหาการไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนจากปัญหาบุคคลหนึ่งได้

เคล็ดลับที่ 3 รีบูต iPhone ของคุณ

การบังคับรีสตาร์ทสามารถช่วยล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดและรีเฟรชหน่วยความจำของอุปกรณ์ ซึ่งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่ทำให้เกิดปัญหา "ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความบน iPhone" นี่เป็นวิธีที่น่าลอง

● บังคับรีสตาร์ท iPhone 8 และใหม่กว่าด้วย Face ID :

กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดปุ่มด้านข้าง/เปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

● บังคับรีสตาร์ท iPhone 7/7 Plus:

กดปุ่มบนสุดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน> ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

● บังคับรีสตาร์ท iPhone 6s, SE และรุ่นก่อนหน้าด้วยปุ่มโฮม:

กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้พร้อมกัน> ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

เคล็ดลับ 4. ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าทั้งหมดได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง หากคุณเปิดหรือปิดฟังก์ชัน ก็อาจทำให้เกิดปัญหา “ไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนบน iPhone”

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดอนุญาตการแจ้งเตือน สำหรับข้อความ

2. ไปที่ การตั้งค่า > ปิด ห้ามรบกวน ตัวเลือก

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดการส่งอย่างเงียบ ๆ สำหรับข้อความ

4. ไปที่ การตั้งค่า> แตะ ทั่วไป > แตะ วันที่ &เวลา> เปิด ตั้งค่าอัตโนมัติ .

5. ปิด iMessage แล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที

6. ปิดการเชื่อมต่อบลูทูธ

7. สำหรับผู้ที่ไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนจากบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ให้ไปตรวจดูว่ามีพระจันทร์เสี้ยวปรากฏขึ้นบนกล่องโต้ตอบหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้แตะการแปลง> แตะไอคอน “i”> ปิดซ่อนการแจ้งเตือน> แตะ เสร็จสิ้น เพื่อยืนยัน

เคล็ดลับโบนัส. วิธีง่ายๆ ในการสำรองข้อมูลข้อความ iPhone และอื่นๆ

ข้อความมีความสำคัญต่อทุกคน ท้ายที่สุดแล้ว ข้อความต่างๆ ก็มีการสื่อสารที่หลากหลายกับครอบครัว คนที่คุณรัก เพื่อนฝูง และเพื่อนร่วมงาน การสำรองข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความสำคัญจะไม่สูญหาย

ทั้ง iTunes และ iCloud ไม่มีทางที่ดีในการสำรองข้อมูลข้อความ iTunes จะสำรองข้อมูลเนื้อหาทั้งหมดของ iPhone รวมถึงข้อความ ในขณะที่ iCloud มีพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่จำกัด

ในการสำรองข้อมูลข้อความไปยังคอมพิวเตอร์เท่านั้น เครื่องมือสำรองข้อมูล iOS แบบมืออาชีพที่เรียกว่า AOMEI MBackupper เป็นตัวเลือกที่ดี

● เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อความสำคัญแทนการสำรองทั้งหมด
● ข้อมูลสำรองเป็นไฟล์รูปภาพที่สามารถช่วยคุณประหยัดพื้นที่คอมพิวเตอร์
● ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อความโดยเลือกได้โดยไม่ต้องลบข้อมูล

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อ รูปภาพ วิดีโอ เพลง ฯลฯ ลงมือเลยเพื่อค้นหาเพิ่มเติม!

บทสรุป

นั่นคือทั้งหมดสำหรับวิธีแก้ไขที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความบน iPhone ใน iOS 14 คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้องและอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองกู้คืน iPhone ของคุณหรือรอให้ Apple แก้ไข