แก้ไขปัญหาไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความบน iPhone ใน iOS 14

ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความบน iPhone ด้วย iOS 14

ฉันใช้ iOS 14.2 ไม่ได้รับป๊อปอัปเมื่อรับข้อความสำหรับการแจ้งเตือน และแบนเนอร์ก็ไม่แสดงบนหน้าจอล็อก ทำให้พลาดข้อความสำคัญมาก แย่มาก ช่วยด้วยนะครับ

- คำถามจาก Apple Forum

เมื่อคุณรับข้อความใหม่ iPhone ควรทำงานดังนี้: การแจ้งเตือนข้อความจะปรากฏบนหน้าจอล็อก หรือหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏที่ด้านบนหากคุณกำลังใช้งาน นอกจากนี้ การแจ้งเตือนจะมีเสียงหรือการสั่นสะเทือนร่วมด้วย

แต่ตอนนี้คุณพบว่า iPhone ไม่มีเสียงเมื่อรับข้อความจากผู้อื่น และไม่มีการแจ้งเตือนแสดง ยิ่งไปกว่านั้น ไม่มีจุดแดงบ่งชี้ว่ามีข้อความ שלאได้อ่าน

เรื่องนี้รบกวนมากเมื่อเจอปัญหา "ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความบน iPhone" ทำไมจึงเกิดปัญหานี้และจะแก้ไขอย่างไร? อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ทำไม iPhone ของฉันถึงไม่แจ้งเตือนเมื่อรับข้อความ?

จริงๆ แล้วผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหา "ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความบน iPhone" หลังอัปเดตเป็น iOS 14 นี่เป็นหนึ่งในบั๊กที่มาพร้อมกับ iOS 14 เริ่มต้นปัญหานี้ถูกรายงานโดยผู้ใช้ iPhone 12 จึงถือว่าบั๊กนี้เฉพาะ iPhone 12 แต่ภายหลังผู้ใช้ iPhone รุ่นเก่าก็รายงานปัญหานี้เช่นกัน หมายความว่าบั๊กนี้อาจส่งผลต่อ iPhone ใดๆ ที่รัน iOS 14

วิธีแก้ไขปัญหาไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความบน iPhone ใน iOS 14

นี่คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางอย่างที่อาจช่วยแก้ไขปัญหา "ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความบน iPhone ใน iOS 14"

เคล็ดลับ 1. อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

บางครั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์อาจก่อให้เกิดปัญหา แต่บางครั้งก็แก้ไขปัญหาได้ ในบันทึกการเผยแพร่ iOS 14.3 Apple อ้างว่าอัปเดตแก้ไขปัญหา "Some Messages notifications may not be received" แต่มาบางคนบอกว่าปัญหายังคงอยู่หลังอัปเดต

ตอนนี้ iOS 14.6 เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถอัปเกรด iPhone เป็นเวอร์ชันนี้และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง สิ่งที่มั่นใจได้คือ Apple จะแก้ไขบั๊กที่รบกวนนี้ในที่สุด จดจำไว้ให้อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

เคล็ดลับ 2. ปิดบังคับแอป Messages

นี่เป็นวิธีแก้ไขชั่วคราว บางคนบอกว่าจะได้รับการแจ้งเตือน SMS หากปิดบังคับแอป SMS หลังส่งข้อความ แต่วิธีนี้ไม่ได้ใช้กับทุกคน

สำหรับ iPhone X และใหม่กว่า:

• บนหน้าจอ Home ให้สไลด์ขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอและหยุดไว้กลางหน้าจอ
• สไลด์ขวาหรือซ้ายเพื่อหา Messages
• สไลด์ขึ้นบน Messages เพื่อปิด

iPhone SE, iPhone 8 และรุ่นก่อนหน้า, และ iPod touch:

• ดับเบิลคลิกปุ่ม Home
• สไลด์ขวาหรือซ้ายเพื่อหา Messages
• สไลด์ขึ้นบน Messages เพื่อปิด

นอกจากนี้ บางคนพบว่าเฉพาะการสนทนาที่ปักหมุดเท่านั้นที่จะสูญเสียการแจ้งเตือน คุณอาจยกเลิกการปักหมุดผู้ติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากบุคคลคนใดคนหนึ่ง

เคล็ดลับ 3. รีสตาร์ท iPhone

Force restart ช่วยล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดและรีเฟรชหน่วยความจำของอุปกรณ์ ซึ่งสามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ทำให้เกิดปัญหา "ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความบน iPhone" นี่เป็นวิธีที่คุ้มค่าที่จะลอง

● Force restart iPhone 8 และใหม่กว่าที่มี Face ID:

กดแล้วปล่อยปุ่ม Volume Up อย่างรวดเร็ว > กดแล้วปล่อยปุ่ม Volume Down อย่างรวดเร็ว > กดค้างปุ่ม Side/Power จนเห็นโลโก้ Apple

● Force restart iPhone 7/7 Plus:

กดค้างปุ่ม Top และ Volume Down พร้อมกัน > ปล่อยทั้งสองปุ่มเมื่อปรากฏโลโก้ Apple

● Force restart iPhone 6s, SE และรุ่นก่อนหน้าที่มีปุ่ม Home:

กดค้างปุ่ม Home และปุ่ม Top (หรือ Side) พร้อมกัน > ปล่อยทั้งสองปุ่มเมื่อปรากฏโลโก้ Apple

เคล็ดลับ 4. ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

ให้แน่ใจว่าการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้อง หากคุณเปิดหรือปิดฟังก์ชันใดๆ อาจก่อให้เกิดปัญหา "ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความบน iPhone" ด้วย

1. ให้แน่ใจว่าคุณได้เปิด Allow Notifications สำหรับ Messages
2. ไปที่ Settings > ปิดตัวเลือก Do Not Disturb
3. ให้แน่ใจว่า Deliver Quietly ไม่ได้ถูกเปิดสำหรับ Messages
4. ไปที่ Settings > แตะ General > แตะ Date & Time > เปิด Set Automatically
5. ปิด iMessage และเปิดใหม่หลังจากไม่กี่วินาที
6. ปิดการเชื่อมต่อ Bluetooth
7. สำหรับผู้ที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากบุคคลคนใดคนหนึ่ง ให้ตรวจสอบว่ามีไอคอนพระจันทร์ครึ่งวงโค้งปรากฏในกล่องโต้ตอบหรือไม่ หากมี ให้แตะการสนทนา > แตะไอคอน "i" > ปิด Hide Alerts > แตะ Done เพื่อยืนยัน

เคล็ดลับเพิ่มเติม: วิธีง่ายๆ ในการสำรองข้อความ iPhone และอื่นๆ

ข้อความสำคัญสำหรับทุกคน เพราะข้อความบรรจุการสื่อสารต่างๆ กับครอบครัว คนรัก เพื่อน และเพื่อนร่วมงาน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่สูญเสียข้อความสำคัญเหล่านี้ การสำรองข้อมูลจึงเป็นสิ่งจำเป็น

ไม่ใช่ iTunes และไม่ใช่ iCloud ที่ให้วิธีสำรองข้อความที่ดี iTunes จะสำรองทั้งเนื้อหา iPhone รวมถึงข้อความ ในขณะที่ iCloud ให้พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์จำกัด

เพื่อสำรองข้อความเพียงอย่างเดียวไปยังคอมพิวเตอร์ เครื่องมือสำรองข้อมูล iOS 專業หนึ่งชื่อ AOMEI MBackupper เป็นตัวเลือกที่ดี

มันยังช่วยให้คุณสำรองผู้ติดต่อ, รูปภาพ, วิดีโอ, เพลง ฯลฯ ลองใช้เลยเพื่อค้นพบเพิ่มเติม!

สรุป

นี่คือทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความบน iPhone ใน iOS 14 คุณควรให้แน่ใจว่าการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้องและอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองกู้คืน iPhone หรือรอให้ Apple แก้ไข