การรับ notification โทรศัพท์ ข้อความ อีเมล และอื่นๆ จำเป็นเพื่อตอบกลับทันเวลาและไม่พลาดงานสำคัญ แต่ผู้ใช้หลายคนไม่ได้รับ notification จากแอป เราเข้าใจความหงุดหงิดเมื่อไม่ตอบอีเมลด่วนได้ทัน
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ปวดหัวกับ notification อย่าตกใจ! แก้ได้ง่ายบน iPhone รัน iOS 15 (iPhone 13) มาดูว่าต้องปรับอะไรบ้าง
ปิด Focus Mode บน iPhone
Focus Mode ของ iOS 15 ช่วยลด distractions ขณะทำงาน เรียน หรือดู Netflix เมื่อเปิด Focus Mode notification จะถูกบล็อกทั้งหมด หากไม่ได้รับ notification หลังอัปเป็น iOS 15 สาเหตุอาจเป็น Focus Mode ลองปิดดู:
- เปิด Focus App จากหน้าจอล็อก
- หา Focus Mode ที่ active อยู่ ถ้ามี ให้ปิด
หรือสไลด์ลง Control Center หรือเปิด Settings > Focus Settings ปิด Focus Mode จากนั้นขอเพื่อน/ครอบครัวส่งข้อความทดสอบ หากได้ notification = แก้แล้ว ไม่ได้ = ลองต่อ
เพิ่ม contacts และ apps เป็นข้อยกเว้นใน Focus Mode
หากต้องใช้ Focus Mode ให้ตั้ง contacts หรือ apps เป็นข้อยกเว้นใน Focus Mode ที่ active อยู่ ทำให้ focus mode ทำงาน แต่แอปและ contacts ที่ระบุจะ bypass ได้
วิธีตั้งค่า:
- เปิด Settings บน iPhone
- ไป Focus Mode เลือก Focus ที่ active
- แตะ 'Allowed Notifications' แล้วไปที่:
Calls From Setting– ระบุชื่อ contacts ที่อยากรับโทร
Time-Sensitive notifications: เปิด toggle ให้ notification สำคัญผ่าน Focus Mode
ปิด automation ของ Focus Mode
Focus Mode อาจเปิดอัตโนมัติบนอุปกรณ์ ทำให้หน้าจอไฟไม่ติดนานๆ มาปิด automation กัน:
- Settings > Focus > เลือก Focus Mode ใดๆ
- แตะ 'Turn On Automatically' เลือกทีละอย่าง: Smart Automation, time, location, place (หรือที่เปิดไว้ก่อนหน้า)
- ปิด toggle ด้านข้าง automation
- เข้าถึง Focus settings เร็วได้จาก Control Panel หรือ Lock Screen
ปิด Focus Mode Shared Across Devices
Focus Mode sync ข้ามอุปกรณ์ Apple ได้ แต่อาจเป็นอุปสรรค หากไม่อยาก distracted บน iPhone แต่วันดีบน Mac/iPad วิธีปิด:
- Settings > Focus settings
- ปิด toggle 'Share Across Devices'
ปิด Notification Summary
Notification Summary ลด distractions ให้แค่ time-sensitive notifications ผ่าน ที่เหลือ hold ไว้ส่งในเวลาที่ตั้งไว้ อาจบล็อก notification ปกติ ลองปิดดู:
- Settings เลื่อนลง Notifications settings
- แตะ Scheduled Summary
- ปิด toggle Scheduled Summary
ยังมีปัญหา? ลองวิธีถัดไป
ปรับการตั้งค่า notification สำหรับแต่ละแอป
จุดนี้ควรเห็นชัดว่าปัญหาเฉพาะบางแอปหรือทุกแอป หากบางแอปไม่ได้ notification แต่อื่นได้ ให้เปิด notification ทุกแอปแยกกัน:
- Settings > App settings
- ตรวจสอบ toggle 'Allow Notifications' เปิดอยู่
- เลือก 'Immediate Delivery' หรือ 'Scheduled Summary' ตามต้องการ
- เปิด/ปิด Sound ตามชอบ
สรุป
นี่คือ workaround เฉพาะ notification ที่แก้ปัญหาไม่ได้รับ notification บน iPhone หากแค่ 1-2 แอป ไม่ได้ notification ให้ uninstall แล้ว install ใหม่จาก App Store หวังว่าช่วยได้!
