ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงการแก้ไขที่สามารถช่วยนำรายชื่อผู้ติดต่อที่หายไปหลังจากอัปเดต iOS 15.4.1 กลับมา
การจัดเก็บรายชื่อติดต่อเป็นหนึ่งในฟังก์ชันพื้นฐานของสมาร์ทโฟน เนื่องจากสะดวกต่อการโทรเมื่อคุณต้องการ แม้ว่า Apple จะอวดอ้างว่าสมาร์ตโฟนของตนนั้นแข็งแกร่งและแทบจะไม่พบปัญหา แต่ก็ไม่เป็นความจริงเลยในโลกแห่งความเป็นจริง! ผู้ใช้ Apple มักจะหงุดหงิดกับปัญหาแปลกๆ บางอย่าง และบางครั้งคุณสมบัติทั่วไปหลายอย่างก็ไม่ยอมทำงานบน iPhone
เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้ Apple ได้พูดถึงหลายแพลตฟอร์มว่าผู้ติดต่อ iPhone ของพวกเขาหายไปอย่างกะทันหันหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS 15.4.1 ผู้ใช้บางคนรายงานว่าผู้ติดต่อทั้งหมดหายไปในขณะที่บางคนบอกว่าผู้ติดต่อบางรายไม่พบในแอพผู้ติดต่อ
แม้ว่าปัญหานี้จะทำให้เกิดความไม่สะดวกมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ในเหตุการณ์ฉุกเฉิน คุณควรรู้ว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย เพื่อช่วยให้คุณนำรายชื่อติดต่อทั้งหมดที่หายไปอย่างลึกลับกลับมา ในบทความนี้ เราได้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายอย่างที่สามารถช่วยกำจัดรายชื่อติดต่อที่หายไปหลังจากปัญหาการอัปเดต iOS 15.4.1
มาดูวิธีแก้ปัญหากันทีละคน
ลงชื่อเข้าใช้และออกจาก iCloud
ลองใช้เคล็ดลับแรกเพื่อนำผู้ติดต่อที่หายไปบน iPhone ของคุณกลับมา คุณต้องออกจากระบบ Apple ID ของคุณและกลับเข้าสู่ระบบ Apple ID โดยส่วนใหญ่ เคล็ดลับนี้เพียงพอที่จะนำผู้ติดต่อ iPhone กลับมา เริ่มกันเลย:
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone แล้วแตะรูปโปรไฟล์ที่ด้านบนของหน้าจอ
- เลื่อนต่อไปและกดปุ่มออกจากระบบ
- ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- สลับไปที่แท็บ Keep A Copy Of และเปิดใช้สวิตช์ข้าง Contacts, Keychain, Safari และตัวเลือกอื่นๆ
- เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดจะยังคงอยู่บนอุปกรณ์
- หลังจากนี้ ให้คลิกปุ่มออกจากระบบ
- ตอนนี้ ป้อนข้อมูลรับรองการลงชื่อเข้าใช้ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ Apple ID
- เปิดแอป Contacts แล้วดูว่ารายชื่อนั้นปรากฏบนหน้าจอหรือไม่
เปลี่ยนการตั้งค่ากลุ่มสำหรับผู้ติดต่อ
หากผู้ติดต่อของ iPhone ไม่ปรากฏขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่ากลุ่มของผู้ติดต่อได้ มาดูวิธีเปลี่ยนการตั้งค่ากลุ่มสำหรับรายชื่อติดต่อ
- ไปที่แอปโทรศัพท์แล้วไปที่แท็บรายชื่อติดต่อ
- ถัดไป แตะตัวเลือกกลุ่มที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ
- เอาเครื่องหมายที่หน้าตัวเลือก All iCloud ออก
- หลังจากนี้ ให้กดปุ่มเสร็จสิ้นที่ด้านบนขวา
- รายชื่อติดต่อทั้งหมดที่บันทึกไว้ใน iPhone จะปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ
- ตอนนี้ให้มองหารายชื่อที่ขาดหายไปแล้วเพิ่มลงในแอปรายชื่อติดต่อ
- หลังจากดำเนินการแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่ากลุ่มและเลือกตัวเลือก iCloud ทั้งหมด
เปิด/ปิดใช้งาน iCloud สำหรับผู้ติดต่อ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องปิดใช้งานและปิดใช้งานตัวเลือกการซิงค์ผู้ติดต่อ ลองรีเฟรชตัวเลือกการซิงค์รายชื่อติดต่อและดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่
- เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะไอคอนโปรไฟล์
- ไปที่ iCloud และเปิดใช้งานสวิตช์ข้างตัวเลือกรายชื่อติดต่อ
- ตอนนี้ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอว่าคุณต้องการทำอะไรกับ
- เคยซิงค์รายชื่อติดต่อ iCloud บน iPhone ของคุณหรือไม่
- เลือกตัวเลือก Keep on My iPhone
หมายเหตุ: หากคุณเลือกตัวเลือกลบจาก iPhone รายชื่อติดต่อทั้งหมดที่ซิงค์ไว้ก่อนหน้านี้จะถูกลบออก
- ตอนนี้ ป๊อปอัปอื่นจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อขอให้คุณรวมผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้วบน iPhone ของคุณ
- เลือกตัวเลือกผสานเพื่อรวมรายชื่อติดต่อ iPhone ทั้งหมด
- ตอนนี้ ให้รอจนกว่าผู้ติดต่อ iCloud จะรวมเข้ากับผู้ติดต่อที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณได้สำเร็จ
- ไปที่แอป Contacts อีกครั้งและดูว่ารายชื่อ iPhone ของคุณกลับมาไหม
เลือกบน iPhone ของฉันเป็นตัวเลือกเริ่มต้น
Apple ให้คุณเลือกบัญชีที่ต้องการเพื่อแสดงรายชื่อ ตามหลักการแล้ว คุณควรเลือกตัวเลือก On My iPhone เป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่าของแอพผู้ติดต่อของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone
- เลื่อนต่อไปแล้วแตะตัวเลือกรายชื่อติดต่อ
- ที่นี่ เลือกบัญชีที่คุณตั้งเป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นเลือกตัวเลือกบน iPhone ของฉัน
สรุป
นั่นคือทั้งหมดในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขผู้ติดต่อที่หายไปหลังจากปัญหาการอัปเดต iOS 15.4.1 วิธีการใดข้างต้นที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น