รูปภาพหายหลังอัปเดต iOS 15
iOS 15 รูปภาพหาย
ฉันอัปเดต iPhone X เป็น iOS 15 แต่รูปภาพหายจาก iPhone หลังอัปเดต น่าผิดหวังมาก อยากได้รูปที่หายกลับมา คำแนะนำใดๆ ก็ตามจะขอบคุณมาก
- คำถามจาก Apple Community
iPhone โดดเด่นด้วยเฟิร์มแวร์พรีเมียม iOS เสถียร และคุณสมบัติสร้างสรรค์ กล้องเป็นจุดขายสำคัญ สามารถถ่ายรูปคุณภาพสูงได้ง่าย ตลอดอายุการใช้งาน จำเป็นต้องอัปเดต iOS ในขณะที่ทุกครั้งมักก่อให้เกิดปัญหากับผู้ใช้โดยปกติเพื่อความเข้ากันได้
หลังอัปเดต iPhone เป็น iOS 15, 14 ผู้ใช้หลายคนพบว่ารูปภาพบางส่วนในอัลบั้มหรือ iMessage หายไป จะเป็นภัยพิบัติหากสูญเสียรูปภาพมากมายที่บันทึกความทรงจำอันล้ำค่าของคุณและครอบครัว
อย่างไรก็ตาม มีโอกาสสูงที่จะดึงคืนรูปภาพที่หาย ไปปฏิบัติตาม 4 วิธีด้านล่างเพื่อค้นหารูปที่หาย
3 สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับรูป iPhone หายหลังอัปเดต iOS 15 beta
หากพบรูปหายหลังอัปเดตเป็น iOS 15 อาจถูกซ่อนหรือรอดาวน์โหลด
●หลังอัปเดต iPhone เป็น iOS 15 จะพบว่าต้องดาวน์โหลดแอปทั้งหมดใหม่ และรูปภาพก็เช่นกัน บางส่วนของ รูปถูกเก็บใน iCloud ดังนั้นหากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี รูปอาจดาวน์โหลดช้ามาก ก็แค่รออย่างอดทนหรือลอง Wi-Fi ที่ดีกว่า หากเกิดจากบั๊กระบบ รีบูท iPhone อาจเป็นวิธีง่ายที่สุดแก้ปัญหา
●เพื่อ ความเข้ากันได้ รูปจากโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์อาจถูกจัดการผิดวิธี อาจถูกลบหรือซ่อนโดย iOS 15 ต้องไปตรวจสอบที่อัลบั้มหรือใช้ซอฟต์แวร์ภายนอกสแกน iPhone
●หาก รูปถูกลบออกจาก iPhone อย่างสมบูรณ์ สามารถกู้คืนรูป iPhone จาก iCloud backup หรือดึงรูปจาก iPhone backup อาจเคยใช้ iTunes หรือ iCloud สำรอง iPhone แต่รู้จักความแตกต่างระหว่าง iCloud backup vs iTunes backup ไหม?
4 วิธีกู้คืนรูปที่หายบน iPhone หลังอัปเดต
ปัญหา iOS 15 รูปหาย ไม่ได้หมายความว่ารูปหายไปสิ้นเชิง หากรอนานและรีบูทไม่ช่วย 4 วิธีต่อไปอาจช่วยได้
วิธีที่ 1. ตรวจสอบ iCloud Photos
ปกติรูปจะอัปโหลดไป iCloud อัตโนมัติ หลังอัปเดต iPhone เป็น iOS 15 ฟีเจอร์นี้อาจไม่ได้เปิดสำเร็จ ควรไปที่การตั้งค่า iPhone > [ชื่อของคุณ] > iCloud > iCloud photos เพื่อเปิดปุ่มด้วยตนเอง
บางครั้งจะพบว่าไม่เพียงรูปในอัลบั้มที่หาย รูปใน iMessage ก็หายหลังอัปเดต iPhone เป็น iOS 15 ด้วย สามารถแตะชื่อผู้ส่งหรือผู้รับใน iMessage ใดๆ > แตะ Info และเลื่อนลงล่างสุด จะบอกว่ามีรูปหลายรูปใน iCloud และสามารถดาวน์โหลดได้ตอนนี้
วิธีที่ 2. ตรวจสอบอัลบั้ม: รูปลบ/ซ่อน
เนื่องจากความเข้ากันได้ของ iOS รูปอาจถูกวางในโฟลเดอร์ผิด ไปที่แอป Photos > เลือก Albums ด้านล่าง > เลื่อนลงล่างสุด จะพบตัวเลือก Hidden และ Recently Deleted ดูว่ารูปอยู่ที่นั่นหรือไม่
วิธีที่ 3. กู้คืนรูปที่หายด้วยเครื่องมือกู้คืน iOS
เมื่อรูป iPhone หายหลังอัปเดต iOS สามารถลองเครื่องมือกู้คืน iOS เช่น AOMEI Phone Data Recovery นี่คือเครื่องมือกู้คืน iPhone/iPad 专业 หากเคยลบรูป วิดีโอ ข้อความ และข้อมูลอื่นๆ ผิดพลาด หรือไฟล์บางอย่างหายไปอย่างกะทันหัน AOMEI Phone Data Recovery ช่วยได้
วิธีที่ 4. สแกนรูปภาพ iPhone
หากยังไม่พบรูปในโฟลเดอร์ไหนเลย สามารถใช้ AOMEI MBackupper สแกนทุกโฟลเดอร์
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper บนคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อ iPhone ด้วยสาย USB และแตะ "Trust"
ขั้นตอนที่ 2. เลือก Photos Backup แตะไอคอนรูปภาพเพื่อดูรูปทั้งหมดบน iPhone
เคล็ดลับ: แนะนำให้เซฟรูป iPhone ไปคอมพิวเตอร์โดยแตะ Start Backup เพื่อหลีกเลี่ยงภัยพิบัติอื่นกับรูป ควรสำรองไฟล์สำคัญอื่นๆ เช่น ผู้ติดต่อ และข้อความด้วย ในโลกดิจิทัล ข้อมูลสำคัญมาก สูญเสียข้อมูล คือสูญเสียทรัพย์สิน
วิธีที่ 5. กู้คืนจาก iTunes/iCloud backup
หากเคยเซฟรูปไว้ใน iTunes backup ให้ดึงรูปโดย iPhone backup extractor หากแน่ใจว่าเปิด iCloud Photos ไว้ก่อนหน้านี้ หรือสำรอง iPhone ไป iCloud สามารถดาวน์โหลด iCloud backup ไป PC และได้รูปทั้งหมด
สรุป
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือบั๊ก iOS อาจทำให้ iOS 15, 14 รูปหาย แต่วิธีแก้ในบทความนี้จะช่วยดึงคืนรูปที่หายส่วนใหญ่
แนะนำว่าไม่ควรอัปเดต iOS ใหม่ล่าสุดทันทีที่ปล่อยออกมา เพราะอาจมีบั๊ก ควรไปฟอรัมหรือปรึกษาคนอื่นว่าปลอดภัยที่จะอัปเดต iOS ใหม่หรือไม่