วิธีแก้ไขแอพ Photos เปิดไม่ได้ใน Windows 11/10 (แก้ไขแล้ว)

Windows 11/10 มาพร้อมคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นมากมาย ทำให้การใช้งานคอมพิวเตอร์ Windows เป็นไปอย่างราบรื่น ระบบมีแอพ Photos ในตัว ซึ่งช่วยให้คุณดู แก้ไข และจัดระเบียบรูปภาพและวิดีโอในอุปกรณ์ได้ อย่างไรก็ตาม แอพนี้ก็ยังมีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้

ปัญหาที่พบบ่อยคือ "Photos เปิดไม่ได้ใน Windows 11/10" สาเหตุหลายอย่างอาจทำให้เกิดปัญหานี้ เช่น:

• อัปเดต Windows 10 ที่มีข้อบกพร่อง
• ไฟล์ JPEG เสียหาย
• โปรแกรมดูภาพ JPEG ล้าสมัย
• มีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์
• โปรแกรม Windows Image Viewer เสียหาย

4 วิธีแก้ไขปัญหา Photos เปิดไม่ได้ใน Windows 11/10

ไม่ว่าคุณจะเผชิญปัญหา "Photos เปิดไฟล์ PNG ไม่ได้" มานานแค่ไหน คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีแก้ไขที่ง่ายดายในบทความนี้ได้ บางวิธีอาจง่าย บางวิธีอาจซับซ้อนกว่า

แนะนำให้เริ่มจากวิธีง่ายๆ ก่อนดูว่าแก้ไขได้หรือไม่ ห้าไม่ได้ค่อยลองวิธีที่ซับซ้อนกว่า อย่ากังวล เราได้เตรียมคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดไว้ให้แล้ว

วิธีที่ 1: ซ่อมแซมโปรแกรมดูภาพใน Windows

Windows 11/10 มีฟีเจอร์ซ่อมแซมแอพที่ทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณสงสัยว่า "ทำไมไฟล์ JPG ของฉันเปิดไม่ได้?" แอพอาจเสียหายหรือมีข้อบกพร่อง แต่ไม่ต้องตกใจ คุณสามารถซ่อมแซมโปรแกรม Image Viewer ได้ด้วยขั้นตอนดังนี้:

1. กดค้างปุ่ม Windows + i พร้อมกัน เพื่อเปิด "Windows Settings" คลิกที่ "Apps" และเลื่อนลงหา "Microsoft Photos"
2. คลิกที่แอพแล้วเลือก "Advanced Options" (ตัวเลือกขั้นสูง)
3. เลื่อนลงหา "Repair" (ซ่อมแซม) และคลิกปุ่มนั้น
4. เมื่อซ่อมแซมเสร็จ ปิดหน้าต่างและลองคลิกไฟล์ JPG เพื่อเปิดในโปรแกรมดู

วิธีนี้ควรแก้ปัญหาได้ หากยังมีปัญหา ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: คืนค่าแอพ Photos เป็นค่าเริ่มต้น

วิธีนี้พิสูจน์แล้วว่าแก้ปัญหา "ทำไมฉันเปิดรูป JPEG ไม่ได้?" ได้ คุณเพียงต้องรีเซ็ตแอพ Photos กลับสู่ค่าเริ่มต้น

1. กดปุ่ม Windows เลือก "Settings"
2. ไปที่ "Apps" หา "Microsoft Photos" คลิกไอคอน
3. เลือก "Advanced Options" แล้วคลิก "Reset" (รีเซ็ต)

การกระทำนี้จะยกเลิกอัปเดตที่ทำไปกับ Photos Viewer และคืนแอพสู่สภาพเดิม คุณควรจะดูรูปภาพได้แล้ว ห้ายังไม่ได้ ลองวิธีต่อไป

วิธีที่ 3: เรียกใช้การสแกน SFC

เมื่อระบบปฏิบัติการ Windows 11/10 มีคอมโพเนนต์ที่เสียหาย แอพบางตัวรวมถึง Photos App อาจทำงานไม่ได้ วิธีแก้คือรันคำสั่ง SFC scan ตามขั้นตอน:

1. คลิกไอคอน "Search" (ข้างปุ่ม Start) พิมพ์ "CMD" ในกล่องค้นหา
2. คลิกขวาที่ "Command Prompt" เลือก "Run as Administrator"
3. พิมพ์ SFC /scannow แล้วกด Enter
4. รอสแกนเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วลองเปิดรูปอีกครั้ง

วิธีที่ 4: อัปเดต Windows 11/10 Photo Viewer

หากสาเหตุที่เปิด JPG ไม่ได้ เกิดจากปัญหาระบบ หรือ Photo Viewer ขัดแย้งกับระบบ วิธีแรกคืออัปเดตระบบปฏิบัติการและ Photo Viewer ให้ล่าสุด

1. กดปุ่ม Windows แล้วคลิกไอคอน "Settings"
2. เลือก "Update & Security" → "Windows Update" ค้นหาอัปเดตที่มีอยู่
3. ติดตั้งอัปเดตทั้งหมด หลังจากนั้น เปิด "Microsoft Store" ค้นหา "Microsoft Photos" หากมีอัปเดต ให้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

หลังติดตั้งเสร็จ ลองเปิด Photos Viewer ดู หากสาเหตุมาจากอัปเดต วิธีนี้ควรแก้ไขได้

ด้วย 4 วิธีด้านบน คุณควรแก้ปัญหา Photos เปิดไม่ได้ใน Windows 11/10 ได้แล้ว หากยังดูรูปไม่ได้ อาจเป็นเพราะไฟล์รูปภาพเสียหาย ทำให้โปรแกรมดูไม่ได้ ขั้นตอนต่อไปคือกู้คืนรูปภาพด้วยซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลมืออาชีพ เราแนะนำ iBeesoft Data Recovery

iBeesoft Data Recovery คืออะไร?

iBeesoft Data Recovery เป็นซอฟต์แวร์กู้คืนรูปภาพมืออาชีพที่ครบครัน ปลอดภัย 100% และมีประสิทธิภาพสูง ออกแบบมาเพื่อช่วยกู้คืนรูปภาพ/ไฟล์ที่ลบหายหรือสูญหายจากแหล่งต่างๆ เช่น ฮาร์ดดิสก์ ไดรฟ์ RAW, HDD/SSD, USB, บัตรหน่วยความจำกล้อง และอื่นๆ

มีประสิทธิภาพสูงในการกู้ข้อมูลที่สูญหายจาก: การลบโดยไม่ได้ตั้งใจ, การฟอร์แมตไดรฟ์, สูญหายพาร์ติชัน, การดำเนินการผิดพลาด, โจมตีไวรัส, การติดตั้ง Windows ใหม่, ระบบ/ซอฟต์แวร์/ฮาร์ดดิสก์ क्रैช และอื่นๆ

รองรับอุปกรณ์จัดเก็บหลากหลาย: Windows 11/10 PC & Server, บัตรหน่วยความจำ, USB Flash Drive, ฮาร์ดดิสก์ภายนอก, กล้องดิจิทัล และไดรฟ์อื่นๆ รองรับไฟล์หลากหลาย: รูปภาพ, วิดีโอ, เสียง, เอกสาร, ไฟล์บีบอัด และอื่นๆ

คู่มือ: กู้คืนรูปภาพที่ลบ/สูญหายด้วย iBeesoft Data Recovery

คุณสามารถกู้คืนรูปภาพและไฟล์ที่สูญหายจาก Windows 11/10 ได้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง: ดาวน์โหลด iBeesoft Data Recovery สำหรับ Windows ติดตั้งฟรี ไร้ไวรัส แล้วเปิดโปรแกรม
2. เลือกโฟลเดอร์/ไดรฟ์สแกน: เลือกโฟลเดอร์ที่รูปภาพหายไปเดิม (หลายโฟลเดอร์/ไดรฟ์/การ์ด SD ก็ได้) คลิก "Scan" สามารถกรองประเภทไฟล์เพื่อลดเวลาสแกนได้ โดยคลิก "Go to Settings" ที่มุมล่าง และยกเลือกประเภทที่ไม่ต้องการ รอสแกนเสร็จ
3. ดูตัวอย่างและกู้คืน: ตรวจสอบไฟล์ที่สแกนเจอ ดูตัวอย่าง เลือกไฟล์ที่ต้องการ คลิก "Recover" เพื่อบันทึกลงคอมพิวเตอร์

หลัง Quick Scan เสร็จ หากยังไม่เจอรูปทั้งหมด ให้รอ "Deep Scan" ซึ่งจะสแกนลึกทุกส่วนของอุปกรณ์ (อาจใช้เวลานานกว่า)

สาเหตุที่ทำให้ Photos เปิดไม่ได้ใน Windows 11/10 มีหลายอย่าง แต่ไม่ต้องกังวล เพราะสามารถแก้ไขได้ บทความนี้แบ่งปัน 4 วิธีแก้ไข พร้อมแนะนำวิธีกู้รูปภาพหากวิธีดังกล่าวไม่ได้ผล โดยแนะนำ iBeesoft Data Recovery เพื่อกู้รูปภาพและไฟล์อื่นๆ จากอุปกรณ์ของคุณ

ด้วยข้อมูลในบทความนี้ คุณควรจะแก้ปัญหา Photos เปิดไม่ได้ใน Windows 11/10 ได้ไม่ยาก