ไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในอีเมล Outlook บน Windows 11/10

เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์เช่น Microsoft Outlook เมื่อคุณคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ โปรแกรมจะพยายามเปิดในเบราว์เซอร์เริ่มต้นซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ Edge บางครั้งไม่สามารถเปิดลิงก์ใดๆ บนผลิตภัณฑ์ Microsoft ใน Windows 11/10 ได้ มักเกิดขึ้นเมื่อการเชื่อมโยงเริ่มต้นในการเปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์เสียหาย ในโพสต์นี้ เราจะแชร์ว่าต้องทำอย่างไรหากคุณ ไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในอีเมล Outlook ใน Windows 11/10

คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น:

• การดำเนินการนี้ถูกยกเลิกเนื่องจากข้อจำกัด
• นโยบายขององค์กรของคุณป้องกันไม่ให้เราดำเนินการนี้ให้กับคุณ

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยเฉพาะหากคุณใช้ Outlook เวอร์ชันเก่าและนำ Internet Explorer ออก ในกรณีนี้ การเปิดใช้งาน IE อีกครั้งและการรีเซ็ตตัวเลือก IE เป็นค่าเริ่มต้นสามารถช่วยได้

ไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในอีเมล Outlook

Microsoft พยายามเปิดทุกอย่างใน Edge หรือ Internet Explorer หากคุณไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในอีเมล Outlook ให้ทำตามวิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. กู้คืนค่าเริ่มต้นของการเชื่อมโยงไฟล์สำหรับ Outlook และ Edge
2. ส่งออกและนำเข้าคีย์รีจิสทรีจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
3. รีเซ็ตการตั้งค่าขอบ
4. สำนักงานซ่อมแซม

Windows ให้เกียรติการเชื่อมโยงเบราว์เซอร์เริ่มต้น แต่เมื่อไม่มีการกำหนดค่าการตั้งค่า หรือมีความเสียหาย ปัญหาจะสร้างปัญหา

1] กู้คืนค่าเริ่มต้นของการเชื่อมโยงไฟล์สำหรับ Outlook และ Edge

1. ปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณหากเปิดอยู่
2. ไปที่การตั้งค่า> แอป> โปรแกรมเริ่มต้นในการตั้งค่า Windows
3. ภายใต้เว็บเบราว์เซอร์ ให้คลิกที่ค่าเริ่มต้น จากนั้นเลือก Microsoft Edge เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ
4. เปลี่ยนไปใช้ Outlook แล้วคลิกลิงก์ใดก็ได้เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใน Edge ปิดเบราว์เซอร์ Edge
5. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นอีกครั้ง และเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นอีกครั้งจากตัวเลือกเบราว์เซอร์

ตอนนี้เมื่อคุณเปิดลิงก์ใดๆ ลิงก์นั้นจะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่คุณเลือก

จุดประสงค์ของแบบฝึกหัดนี้คือการแก้ไขบางอย่างที่เสียโดยเปลี่ยนการตั้งค่า โดยปกติจะมีรายการรีจิสตรีสำหรับรายการนั้น และเมื่อเราทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด จะสามารถแก้ไขปัญหากับรีจิสทรีได้

2] ส่งออกและนำเข้าคีย์รีจิสทรีจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นว่าลิงก์สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในอีเมล Outlook บน Windows 10 ได้หรือไม่ ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณนำเข้าการตั้งค่ารีจิสทรีเฉพาะจากคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้เปิด Registry Editor

ไปที่:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command

คลิกขวาที่ Command โฟลเดอร์ แล้วเลือก ส่งออก

บันทึกไฟล์ด้วยชื่อที่คุณจำได้บนคอมพิวเตอร์

ถัดไปคัดลอกไฟล์ Registry ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดับเบิลคลิกที่มัน และมันจะรวมรายการเข้ากับ Registry ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถไปที่ตำแหน่งเดียวกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่าค่านั้นเหมือนกับ:

"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1

ตอนนี้ให้ลองเปิดลิงก์ใน Outlook และดูว่าคุณยังเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในอีเมล Outlook ไม่ได้หรือไม่

3] รีเซ็ตการตั้งค่าขอบ

ตัวเลือกสุดท้ายคือการรีเซ็ตการตั้งค่าขอบ Windows อาจขอให้ Edge เปิดลิงก์ หากเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น แต่ลิงก์ไม่ทำงาน

• ขอบเปิด
• ไปที่ edge://settings/reset
• คลิกที่การตั้งค่าการคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น
• มันจะเปิดหน้าต่างป๊อปอัปขึ้นซึ่งคุณสามารถยืนยันการดำเนินการได้

เมื่อคุณรีเซ็ต คุณจะสูญเสียหน้าเริ่มต้น หน้าแท็บใหม่ เครื่องมือค้นหา แท็บที่ปักหมุด ฯลฯ นอกจากนี้ยังจะปิดส่วนขยายทั้งหมดและล้างข้อมูลชั่วคราว เช่น คุกกี้ รายการโปรด ประวัติ และรหัสผ่านของคุณจะไม่ถูกล้าง

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถรีเซ็ต Chrome และ Firefox ได้

4] สำนักงานซ่อม

คุณอาจต้องซ่อมแซม Microsoft Outlook หรือการติดตั้ง Office

• คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก แอปและคุณลักษณะ บนเมนูป๊อปอัป
• เลือกผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ที่คุณต้องการซ่อมแซม แล้วเลือก แก้ไข .
• จะเปิดตัวเลือกการซ่อมแซม Office
  • การซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว:แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • การซ่อมแซมออนไลน์:แก้ไขปัญหาทั้งหมดแต่ใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยและต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอด

คุณสามารถลองซ่อมแซมเฉพาะ Outlook ลองเปิดลิงก์และดูว่าใช้งานได้ตามที่คาดไว้หรือไม่

เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะง่ายต่อการปฏิบัติตาม และคุณสามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในจดหมาย Outlook ใน Windows 11/10 ได้