Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไข Windows 10/11: ไม่ตรวจพบอุปกรณ์ Android – คู่มือแก้ปัญหาเชื่อมต่อ

หากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่ถูกจดจำจาก Windows 10/11 โปรดอ่านต่อไปนี้ ผู้ผลิตอุปกรณ์ในปัจจุบันได้ปรับปรุงความสะดวกในการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มากขึ้น เพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ ดังนั้น โทรศัพท์ส่วนใหญ่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้ง่ายโดยใช้ฟังก์ชัน "Plug and Play"

อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่การเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับ PC ไม่เป็นไปได้ด้วยเหตุผลต่างๆ และปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้หลายคนรายงานคือ Windows 10 ไม่สามารถจดจำโทรศัพท์ Android ได้

ในคู่มือนี้ คุณจะพบหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ Android (โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต) และ Windows 10/11

วิธีแก้: Windows 10 ไม่จดจำโทรศัพท์/แท็บเล็ต Android

หากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่ถูกจดจำโดย Windows 10/11 โปรดทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ก่อน ก่อนจะดำเนินการไปยังวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ (Android หรือ iPhone) แล้วลองเชื่อมต่อใหม่ การรีบูตและเชื่อมต่อใหม่ของอุปกรณ์ 2 เครื่อง มักจะแก้ปัญหาได้
  2. ตรวจสอบว่าจุดต่อบนพอร์ต USB ไม่ได้ถูกกากหรือฝุ่น และสาย USB ไม่ได้เสียหาย
  3. ลองเสียบสาย USB เข้าพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์และทดสอบการเชื่อมต่อใหม่ หรือใช้สาย USB อื่นหากมี
  4. ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android กับคอมพิวเตอร์อีกเครื่องและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
  5. ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีอื่น เช่น Bluetooth (หากอุปกรณ์รองรับ) อาจช่วยแยกสาเหตุของปัญหาได้

เมื่อคุณลองขั้นตอนพื้นฐานข้างต้นทั้งหมดแล้วและปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

  1. เปลี่ยนการเชื่อมต่อ USB เป็น File Transfer หรือ MTP
  2. เปิดใช้งาน USB Debugging บนโทรศัพท์
  3. ติดตั้ง Driver โทรศัพท์ Android ใหม่
  4. เปลี่ยนสาย USB

วิธีที่ 1: เปลี่ยนการเชื่อมต่อ USB เป็น File Transfer หรือ MTP

โทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่ต้องตั้งค่าให้โอนไฟล์ผ่าน USB เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ดังนั้น…

1. หลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์กับ PC แล้ว ให้สไลด์ลงบานหน้าต่างแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ Android และดูว่ามีการแจ้งเตือนสำหรับการตั้งค่า USB หรือไม่ หากมี ให้เลือก Transfer Files หรือ MTP และตรวจสอบว่า Windows จดจำอุปกรณ์หรือไม่

หากคุณไม่เห็นการแจ้งเตือนแบบนั้นสำหรับการเชื่อมต่อ USB ให้เลื่อนลงด้านล่าง และภายใต้ Android System คลิก Tap for more options *

* หมายเหตุ: ทางเลือกอื่น ให้ไปที่ Settings ของ Android > Connected Devices > USB Configuration

แก้ไข Windows 10/11: ไม่ตรวจพบอุปกรณ์ Android – คู่มือแก้ปัญหาเชื่อมต่อ

2. เลือก File Transfer หรือ MTP (Media Transfer Protocol) ขึ้นอยู่กับสิ่งที่แสดงบนหน้าจอของคุณ

แก้ไข Windows 10/11: ไม่ตรวจพบอุปกรณ์ Android – คู่มือแก้ปัญหาเชื่อมต่อ

3. ตอนนี้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ Android ของคุณถูกจดจำโดย Windows หรือไม่

วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน USB Debugging บน Android

Android USB Debugging เป็นฟีเจอร์พิเศษสำหรับนักพัฒนาที่ช่วยให้อุปกรณ์ Android สื่อสารกับ PC ได้อย่างเต็มที่ เพื่อให้คุณใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงและโอนไฟล์ได้ง่าย
เนื่องจาก USB Debugging เป็นฟีเจอร์ที่ซ่อนอยู่บนอุปกรณ์ Android คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยใช้คำแนะนำด้านล่าง

เพื่อเปิดใช้งาน USB Debugging บน Android:

1. ไปที่ Settings บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วเลื่อนลงและคลิก System

2a. เลือก About Phone และจากนั้นแตะ Build Number เจ็ด (7) ครั้งจนกว่าจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์*

* หมายเหตุ: หากคุณมีโทรศัพท์ Xiaomi ให้แตะ 7 ครั้งที่ MIUI Version

2b. เมื่อได้รับแจ้ง ให้แตะเพื่อ ปลดล็อก อุปกรณ์ (หลังจากนั้น คุณจะเห็น "You are now a developer" กระพริบที่ด้านล่างของหน้าจอ)

แก้ไข Windows 10/11: ไม่ตรวจพบอุปกรณ์ Android – คู่มือแก้ปัญหาเชื่อมต่อ

3a. ตอนนี้กลับไปที่หน้าจอ System และแตะ Developer Options *

หมายเหตุ: หากคุณมีโทรศัพท์ Xiaomi ให้ไปที่ Additional Settings > Developer Options

3b. ลากสไลเดอร์ USB Debugging เป็น ON เพื่อเปิดใช้งาน

แก้ไข Windows 10/11: ไม่ตรวจพบอุปกรณ์ Android – คู่มือแก้ปัญหาเชื่อมต่อ

3c. เมื่อเห็นพรอมต์ให้อนุญาต USB Debugging ให้แตะ OK *

* คำเตือน: การเปิด USB Debugging อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเปราะบางต่อการโจมตี ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ และปิดมันเมื่อเสร็จงาน

แก้ไข Windows 10/11: ไม่ตรวจพบอุปกรณ์ Android – คู่มือแก้ปัญหาเชื่อมต่อ

วิธีที่ 3: ติดตั้ง Driver อุปกรณ์ Android ใหม่

วิธีต่อไปในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android กับ Windows 10/11 คือการถอนการติดตั้ง Driver อุปกรณ์ Android จาก Device Manager

1. กด Windows แก้ไข Windows 10/11: ไม่ตรวจพบอุปกรณ์ Android – คู่มือแก้ปัญหาเชื่อมต่อ + R เพื่อโหลดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

แก้ไข Windows 10/11: ไม่ตรวจพบอุปกรณ์ Android – คู่มือแก้ปัญหาเชื่อมต่อ

3a. ในหน้าต่าง Device Manager ให้ขยาย Portable Devices.*

3b. คลิกขวา ที่อุปกรณ์ Android ของคุณ และเลือก Uninstall Device

* หมายเหตุ: หากอุปกรณ์โทรศัพท์ไม่อยู่ใน Portable Devices ให้ขยาย Other Devices เพื่อตรวจสอบว่าอยู่ที่นั่นหรือไม่

แก้ไข Windows 10/11: ไม่ตรวจพบอุปกรณ์ Android – คู่มือแก้ปัญหาเชื่อมต่อ

34 ทันทีที่ Driver ถูกถอนการติดตั้ง รีบูต PC

4. เมื่อ Windows เริ่มต้น Driver จะติดตั้งอัตโนมัติและอุปกรณ์ Android ของคุณจะปรากฏใน Device Manager อีกครั้ง ตอนนี้ตรวจสอบว่า Windows จดจำโทรศัพท์ Android ได้หรือไม่

วิธีที่ 4: เปลี่ยนสาย USB

ผมกล่าวถึงการเปลี่ยนสาย USB เป็นโซลูชันแยกต่างหากเมื่อ Windows ไม่จดจำสมาร์ทโฟน Android ของคุณ เพราะหลายครั้ง สาย USB บางเส้นไม่ได้ทำมาเพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์ของคุณ หรือไม่เข้ากันได้กับโทรศัพท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น สาย Micro Type B บางเส้นตั้งใจไว้สำหรับการชาร์จเท่านั้น และไม่เหมาะสำหรับการโอนไฟล์

การเดินทางไปร้านเทคโนโลยีใกล้บ้านเพื่อหาสาย USB ที่เหมาะสมสำหรับเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับโทรศัพท์ของคุณ ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเคล็ดลับที่แก้ปัญหานี้ได้ส่วนใหญ่

เพียงเท่านี้! วิธีไหนใช้ได้กับคุณ?
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคู่มือนี้ช่วยคุณได้หรือไม่ โดยทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น