หากระบบไม่รู้จักอุปกรณ์ Android ของคุณจาก Windows 10/11 ให้อ่านต่อด้านล่าง ผู้ผลิตอุปกรณ์ในปัจจุบันได้ปรับปรุงความสะดวกในการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์อย่างมาก เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ดังนั้น โทรศัพท์ส่วนใหญ่จึงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างง่ายดายโดยใช้ฟังก์ชัน "พลักแอนด์เพลย์"
อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับพีซีได้ด้วยเหตุผลหลายประการ และปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์ Android
ในคู่มือนี้ คุณจะได้พบกับวิธีการต่างๆ ในการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ Android (โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต) กับ Windows 10/11
วิธีแก้ไข:Windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์/แท็บเล็ต Android
หาก Windows 10/11 ไม่รู้จักอุปกรณ์ Android ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ก่อนดำเนินการตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ (Android หรือ iPhone) แล้วลองเชื่อมต่อใหม่ การรีบูตและเชื่อมต่ออุปกรณ์ 2 เครื่องใหม่มักจะแก้ปัญหาได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสบนพอร์ต USB ไม่มีสิ่งสกปรกอุดตันและสาย USB ไม่ได้รับความเสียหาย
- ลองเสียบสาย USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณและทดสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง หรือใช้สาย USB อื่น หากมี
- ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
- ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้วิธีอื่น เช่น บลูทูธ (หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ) ซึ่งอาจช่วยให้คุณแยกแยะสาเหตุของปัญหาได้
เมื่อคุณลองทำตามขั้นตอนพื้นฐานทั้งหมดข้างต้นแล้วและปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
- เปลี่ยนการเชื่อมต่อ USB เป็นการถ่ายโอนไฟล์หรือ MTP
- เปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บนโทรศัพท์
- ติดตั้งไดรเวอร์โทรศัพท์ Android อีกครั้ง
- เปลี่ยนสาย USB
วิธีที่ 1:เปลี่ยนการเชื่อมต่อ USB เป็น File Transfer หรือ MTP
โทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่ต้องได้รับการกำหนดค่าให้โอนไฟล์ผ่าน USB เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ดังนั้น…
1. หลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับพีซีแล้ว ให้เลื่อนบานหน้าต่างการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ Android ของคุณลง และดูว่ามีการแจ้งเตือนสำหรับการกำหนดค่า USB หรือไม่ ถ้าใช่ เลือก โอนไฟล์ หรือ MTP และตรวจสอบว่าคุณรู้จักจาก Windows หรือไม่
หากคุณไม่เห็นการแจ้งเตือนดังกล่าวสำหรับการเชื่อมต่อ USB ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างและใต้ระบบ Android คลิก แตะเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม *
* หมายเหตุ:หรือไปที่ การตั้งค่า Android ของ Android> อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ> การกำหนดค่า USB
2. เลือกการถ่ายโอนไฟล์ หรือ MTP (Media Transfer Protocol) ขึ้นอยู่กับสิ่งที่แสดงบนหน้าจอของคุณ
3. ตรวจสอบว่า Windows รู้จักโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่
วิธีที่ 2:เปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บน Android
การดีบัก USB ของ Android เป็นคุณสมบัติพิเศษสำหรับนักพัฒนาที่ช่วยให้อุปกรณ์ Android สามารถสื่อสารกับพีซีได้อย่างเต็มที่ คุณจึงสามารถใช้คุณสมบัติขั้นสูงและถ่ายโอนไฟล์ได้อย่างง่ายดาย
เนื่องจากการดีบัก USB เป็นคุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ในอุปกรณ์ Android คุณจึงเปิดใช้งานได้โดยใช้ คำแนะนำด้านล่าง
การเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บน Android:
1. ไปที่ การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเลื่อนลงมาและคลิก ระบบ
2ก. เลือกเกี่ยวกับโทรศัพท์ แล้วแตะ สร้างหมายเลข เซเว่น (7 ) ครั้งจนกว่าคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์*
* หมายเหตุ:หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ Xiaomi ให้แตะ 7 ครั้งที่เวอร์ชัน MIUI .
2b. เมื่อได้รับแจ้ง ให้แตะเพื่อปลดล็อก อุปกรณ์. (หลังจากนั้น คุณจะเห็นข้อความ "You are now a developer" กะพริบที่ด้านล่างของหน้าจอ)
3ก. กลับไปเดี๋ยวนี้ ไปที่ ระบบ หน้าจอแล้วแตะ ตัวเลือกนักพัฒนา *
หมายเหตุ:หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ Xiaomi ให้ไปที่การตั้งค่าเพิ่มเติม> ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา
3b. ลาก การดีบัก USB ตัวเลื่อนไปที่ เปิด เพื่อเปิดใช้งาน
3c. เมื่อคุณเห็นข้อความแจ้งให้อนุญาตการดีบัก USB ให้แตะ ตกลง *
* คำเตือน: การเปิดการแก้ไขข้อบกพร่อง USB อาจทำให้โทรศัพท์เสี่ยงต่อการถูกโจมตี ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ และปิดเมื่อทำงานเสร็จ
วิธีที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Android อีกครั้ง
วิธีถัดไปในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android กับ Windows 10/11 คือการถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Android จากตัวจัดการอุปกรณ์
1. กด Windows + ร ปุ่มเพื่อโหลด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด เข้าสู่ เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
3a. ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย อุปกรณ์พกพา*
3b. คลิกขวา บนอุปกรณ์ Android ของคุณ และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
* หมายเหตุ:หากอุปกรณ์โทรศัพท์ไม่ได้อยู่ในอุปกรณ์พกพา ให้ขยาย อุปกรณ์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบว่ามีหรือไม่
34 ทันทีที่ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ รีบูต พีซี
4. เมื่อ Windows เริ่มทำงาน ไดรเวอร์จะติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติและอุปกรณ์ Android ของคุณจะปรากฏขึ้นอีกครั้งในตัวจัดการอุปกรณ์ ตรวจสอบว่า Windows รู้จักโทรศัพท์ Android หรือไม่
วิธีที่ 4:เปลี่ยนสาย USB
ฉันพูดถึงการเปลี่ยนสาย USB เป็นโซลูชันแยกต่างหากเมื่อ Windows ไม่รู้จักสมาร์ทโฟน Android ของคุณ เนื่องจากหลายครั้งที่สาย USB บางอย่างไม่ได้ทำขึ้นเพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอุปกรณ์ของคุณ หรือไม่สามารถใช้งานร่วมกับโทรศัพท์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น สาย Micro Type B บางสายมีไว้เพื่อการชาร์จเท่านั้นและไม่เหมาะสำหรับการถ่ายโอนไฟล์
การเดินทางไปร้านเทคโนโลยีที่ใกล้ที่สุดเพื่อซื้อสาย USB ที่ถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับโทรศัพท์ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเคล็ดลับที่ช่วยแก้ปัญหานี้ได้เกือบทุกครั้ง
แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น