Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

3 วิธีแก้ Error 'User Profile Cannot Be Loaded' บน Windows 11

การเข้าสู่ระบบ (Login) ควรเป็นกระบวนการที่ราบรื่นโดยไม่มีข้อผิดพลาด ดังนั้น หาก PC ของคุณไม่โหลดโปรไฟล์ของคุณ และคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดบนหน้าจอสีน้ำเงิน ที่ระบุว่า 'Windows 11 user profile cannot be loaded' แสดงว่ามีปัญหา อาจหมายความว่า User Profile ของคุณเสียหาย (Corrupted) หรือมีปัญหาพื้นฐานกับบางบริการที่ขับเคลื่อน User Profile ของคุณ ในโพสต์นี้ เราจะแชร์ 3 วิธีแก้ปัญหานี้

วิธีแก้ที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (Restart Computer)

ขั้นตอนแรกในการ Troubleshoot ปัญหา 'Windows 11 user profile cannot be loaded ของฉัน' คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากเหตุผลที่คุณเผชิญปัญหานี้เกิดจาก Startup Error การปิดเครื่องและเปิดใหม่ จะแก้ปัญหาได้สูงที่สุด เนื่องจากคุณไม่สามารถทำอะไรบน PC ได้ในตอนแรก การรีสตาร์ทระบบจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการลองแก้ปัญหา อย่างไรก็ตาม หากหลังรีสตาร์ทระบบ คุณยังเผชิญปัญหา คุณสามารถไปที่วิธีแก้ที่สอง

วิธีแก้ที่ 2: บูทคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode และแก้ไข Registry Value

นี่คือวิธีแก้ 2 ใน 1 การบูท PC ใน Safe Mode จะทำให้โหลด Software, Services และ Drivers ขั้นต่ำที่สุด จาก Safe Mode คุณสามารถ Troubleshoot ปัญหาและแก้ไขได้ ขั้นตอน:

  1. ก่อนเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ด้วย PC ปิด ให้กดค้างปุ่ม 'Power' เพื่อเปิดและปิดระบบอัตโนมัติ ทำเช่นนี้ 3 ครั้งหรือมากกว่า จนกว่าจะเห็นข้อความ 'Preparing Automatic Repair'
  2. รอ Windows 診斷 (Diagnose) คอมพิวเตอร์ และคลิก 'Advanced Options'
  3. คลิก 'Troubleshoot' แล้ว 'Advanced Options' อีกครั้ง
  4. คลิกเมนู 'Startup Settings' เพื่อดำเนินต่อ และคลิก 'Restart'
  5. กด '4' บนคีย์บอร์ด เพื่อเข้าสู่ Safe Mode โดยไม่มี Network หากกด '5' จะเข้าสู่ Safe Mode พร้อม Internet

ขั้นตอนต่อไปในวิธีนี้คือพยายามแก้ User Profile ที่เสียหาย วิธีที่ดีที่สุดคือแก้ไข Registry Value ของมัน วิธีทำ:

  1. ยังคงอยู่ใน Safe Mode กด 'Windows + R' พร้อมกัน เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ 'Run' พิมพ์ 'Regedit' ในกล่องโต้ตอบ และคลิก 'Enter' เมื่อมีพรอมต์ยืนยัน User Account Control ให้คลิกปุ่ม 'Yes'
  2. หน้าต่าง Registry Editor จะป๊อปอัป ใช้คำสั่งบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ – HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > ProfileList
  3. ต่อไป คลิกที่โฟลเดอร์ 'S-1-5' แต่ละอัน แล้วดับเบิลคลิกที่ Entry 'ProfileImagePath' นี่คือที่คุณจะพบ User Account ที่เกี่ยวข้อง คุณควรเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ตามคำแนะนำของ Microsoft หากลงท้ายด้วย .ba หรือ .back
  4. เมื่อพบ User Profile ที่ไม่ลงท้ายด้วย .bak หรือ .ba ให้ดำเนินการดับเบิลคลิกที่ Entry 'State' แล้วเปลี่ยน 'Value Data' เป็น 0 จากนั้นคลิก 'OK'
  5. ดับเบิลคลิกที่ Entry 'RefCount' เพื่อเปิดหน้าต่างป๊อปอัป เลือกค่า 0 และหากไม่มี ให้สร้างขึ้นเองด้วยตนเอง
  6. คลิกที่พื้นที่ว่างใดๆ ในแผงขวา และคลิก New > DWORD (32 bit) > พิมพ์ RefCount > แล้วกด 'Enter'
  7. ปิด Registry Editor และดำเนินการ Restart คอมพิวเตอร์

นี่ควรจะจัดการ Windows 10 User Profile Cannot Be Loaded Registry Fix ได้โดยไม่มากนัก

วิธีแก้ที่ 3: สร้าง User Account ใหม่ และแทนที่ไฟล์ User เก่า

หากวิธีแก้สองวิธีแรกไม่แก้ปัญหา Error 'Windows 7 user profile cannot be loaded' แสดงว่า User Profile ของคุณเสียหายมาก วิธีที่ดีที่สุดคือสร้าง User Profile ใหม่ แล้วนำข้อมูลจาก Profile เก่าไปยัง Profile ใหม่ที่สร้างขึ้น วิธีทำ:

  1. สร้าง User Profile ใหม่ที่ทำงานได้เต็มที่ และตั้งชื่อว่า Administrator สิ่งแรกที่ต้องทำคือเปิดใช้งาน Hidden Admin Account ด้วยคำสั่ง (net user administrator /active: yes) ใน Command Prompt และกด 'Enter'
  2. กด 'Windows + I' เพื่อเปิดแอป 'Settings' คลิก 'Accounts' ในแผง Settings
  3. คลิก 'Family & Other People' เพื่อสร้าง Local User Profile ต่อไป เลือกตัวเลือก 'Add Someone else to this PC'
  4. จะมีพรอมต์ขอรายละเอียด Sign in คลิกลิงก์ที่ด้านล่างของหน้าต่างที่ระบุว่า 'I don't have this person's sign-in information'
  5. จะได้พรอมต์ยืนยันการสร้างบัญชีใหม่ คุณควรเพิกเฉยและคลิกลิงก์ที่ระบุว่า 'Add a User without a Microsoft Account'
  6. จะเห็นหน้าจอสร้างบัญชี Windows ใส่ Username และ Password ใหม่เพื่อสร้าง User Account ใหม่ คลิก 'Next' เพื่อดำเนินต่อ รีสตาร์ท PC และ Sign in ด้วยบัญชีใหม่

คุณสามารถแทนที่ไฟล์ User เก่า และคัดลอกไฟล์สำคัญบางไฟล์ เช่น ไฟล์รูปภาพ และถ่ายโอนไปยัง User Profile ใหม่ วิธีทำ:

  1. คลิกเปิด 'This PC' และไปที่ 'C Drive'
  2. ไปที่โฟลเดอร์ 'Users' และค้นหาโฟลเดอร์ User Profile เก่า เมื่อพบแล้ว ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด
  3. เปิดโฟลเดอร์ต่างๆ เช่น Document, Desktop, Library ฯลฯ ใน Profile เก่า และย้ายข้อมูลสำคัญจากที่นั่นไปยัง User Profile ใหม่
  4. เมื่อเสร็จแล้ว ลงชื่อออกจาก 'Admin User ID' และเข้าสู่ระบบด้วย ID ใหม่ ตรวจสอบดูว่าคุณมีไฟล์สำคัญทั้งหมดคงอยู่ใน User Profile ใหม่

เคล็ดลับเพิ่มเติม: สำรองไฟล์และโฟลเดอร์สำคัญบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

สำคัญมากที่จะต้องสำรองไฟล์สำคัญ เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลเมื่อเกิดข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ เช่น 'User Profile Cannot Be Loaded on Windows 10' เพื่อทำเช่นนี้ เราแนะนำ iBeesoft Dbackup เป็นซอฟต์แวร์สำรองไฟล์ที่ดีที่สุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

iBeesoft Dbackup เป็นเทคโนโลยีขั้นสูงออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ใช้สำรองไฟล์ ไดรฟ์ ระบบ Flash Drive ฮาร์ดดิสก์ภายนอก และ USB ฯลฯ ทำได้อย่างปลอดภัยและได้รับการปกป้อง เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลเนื่องจาก System Crash การลบโดยไม่ได้ตั้งใจ และ Error เช่น 'User Profile Cannot Be Loaded Windows 11/10 After Update'

วิธีสำรองไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ด้วย iBeesoft DBackup

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เมื่อติดตั้งแล้ว คลิก 'File Backup' ในหน้าต่างหลักของ iBeesoft DBackup
  2. เลือกไฟล์ที่ต้องการสำรองจากไดเรกทอรีของฮาร์ดดิสก์ทั้งหมดบน PC และคลิก 'Start' นี่จะสำรองไฟล์ทั้งหมดและใส่ในแพ็กเกจไฟล์ที่บีบอัด
  3. เมื่อการสำรองเสร็จสิ้น คุณจะเห็นหน้าต่างคล้ายกับที่แสดงด้านล่าง

การแก้ไขปัญหา 'User Profile Cannot Be Loaded 2022' นั้นง่ายมาก 3 วิธีที่เน้นไว้ข้างต้นจะทำงานได้ดี เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล จำไว้ให้สำรองข้อมูลของคุณเสมอด้วยซอฟต์แวร์มืออาชีพอย่าง iBeesoft DBackup