แก้ไขข้อผิดพลาด 'User Profile Service Failed the Logon' ใน Windows 10 และ 7

ล็อกอิน Windows 10 หรือ 7 ไม่ได้? ถูกบล็อกโดยข้อความข้อผิดพลาด "User Profile Service failed the logon"? อย่าตื่นตระหนก!

ดูเหมือนว่าโปรไฟล์ผู้ใช้เสียหายหรือมีสิทธิ์ไม่ถูกต้อง ที่นี่เราจะอธิบายวิธีแก้ไขปัญหาหรือสร้างโปรไฟล์ใหม่หากจำเป็น

ปัญหาที่รำคาญมากมาย เช่น การใช้ CPU 100%, การใช้ดิสก์ 100%, ดิสก์เกือบเต็ม และปัญหาคล้ายๆ กัน ถูกเผชิญโดยผู้ใช้ Windows แต่สิ่งที่รำคาญที่สุดคือโปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย ข้อความข้อผิดพลาด "The User Profile Service service failed the logon" หากคุณหรือคนที่คุณรู้กำลังเผชิญปัญหานี้ นี่คือวิธีแก้ไข

เหตุผลของ The User Profile Service Service Failed The Logon User Profile Cannot Be Loaded

มีหลายเหตุผลสำหรับปัญหานี้ แต่สิ่งที่พบบ่อยที่สุดมีดังนี้:

1. การอัปเดต Windows ที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์
2. การปรับขนาดพาร์ติชัน
3. การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ หรือ
4. System Restore

ตอนนี้เรารู้สาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว มาเรียนรู้วิธีแก้ไข User Profile Service Failed the logon Windows 10 กัน

ข้อควรระวัง:

ที่ WeTheGeek เราเข้าใจคุณค่าของข้อมูลของคุณ ดังนั้น ก่อนซ่อมแซมระบบและเปลี่ยนแปลง Windows registry หรือการตั้งค่าระบบใดๆ เราแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญ ซึ่งช่วยให้พร้อมสำหรับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด และไม่สูญเสียข้อมูลที่มีค่า สำหรับเรื่องนี้ คุณสามารถลองใช้บริการคลาวด์สตอเรจอย่าง Easeus Todo Backup ซึ่งจะกลายเป็นชีวิตข้าราชการ

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข User Profile Service Failed The Sign-In

วิธีที่ 1 – รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

อาจดูไร้เหตุผลหรือชัดเจน แต่ลองรีสตาร์ทเครื่องก่อน เพราะมันคือเส้นป้องกันแรก หลังจากนั้น ลองใช้เครื่อง คุณควรไม่เจอปัญหา หากไม่ได้ผล ให้ไปขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ 2 – บูตเข้า Safe Mode และตรวจสอบสถานะ Profile Service

เมื่อคุณเจอ "profsvc service failed the sign-in" ให้ลองบูตเข้า Safe Mode และตรวจสอบสถานะของ Profile Service วิธีการและวิธีแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย มีดังนี้:

เพื่อเรียนรู้วิธีบูตเข้า Safe Mode บน Windows 10 และ 7 คลิกที่นี่

1. รีบูทเครื่อง Windows 2-3 ครั้ง จะทำให้หน้าต่าง Automatic Repair ปรากฏ
2. คลิก Troubleshoot > Advanced options คลิก Startup Settings หลังจากเข้าสู่หน้าต่าง Advanced options
3. 
4. เลือก Startup Settings > คลิก Restart เพื่อดำเนินการต่อ
5. กด F4 เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode
6. 
7. จากนั้น กด Windows + R และพิมพ์ services.msc > OK
8. 
9. เลือก User Profile Service จากแผงด้านขวา คลิกขวา > Properties
10. 
11. เปลี่ยน Startup type เป็น Automatic และยืนยัน Service status ควรเป็น Running หากไม่ใช่ คลิกปุ่ม Start > OK
12. 
13. ออกจาก Safe Mode รีบูทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่า The User Profile Service Failed The Sign In บน Windows 10 และ Windows 7 แก้ไขแล้วหรือยัง

หากยังไม่ได้ผล ไม่ต้องกังวล มาไปขั้นตอนถัดไปกัน

วิธีที่ 3 – สร้างโปรไฟล์ใหม่

บางครั้ง เนื่องจาก Windows registry เสียหายหรือกำหนดค่าผิด คุณอาจเจอ User Profile service failed the logon Windows 10 และ 7 ดังนั้น ในขั้นตอนนี้เราจะทำการตั้งค่าบางอย่างใน Windows Registry เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

เคล็ดลับจากนักเขียน

ก่อนทำการเปลี่ยนแปลง Windows registry เราแนะนำให้สำรอง Windows Registry ให้ครบถ้วน สำหรับเรื่องนี้ คุณสามารถลองใช้ Advanced PC Cleanup – เครื่องมือทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ช่วยสำรอง registry ให้ครบถ้วน

วิธีใช้มีดังนี้:

1. เปิด Advanced PC Cleanup
2. คลิกสามเส้นแนวนอนที่มุมซ้ายบน > Settings
3. 
4. เลือก Backup & Restore จากแผงด้านซ้าย > คลิก Take a Full Backup
5. 
6. รอการกระทำเสร็จสิ้น

หลังจากสำรอง registry แล้ว คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง นอกจากนี้ หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีสำรอง Windows registry ด้วยตนเอง โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ Steps to backup Windows Registry

1. รีบูทระบบและกด "F8" จนกว่าจะแสดง "Advanced Boot Menu"
2. ใช้ปุ่มลูกศร เลือก "Use Safe Mode with Networking" > กด Enter > รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
3. ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ
4. คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานใน Safe Mode ตอนนี้
5. ต่อไป ในแถบค้นหา Windows พิมพ์ "View advanced system settings" > เลือกมัน
6. คลิกแท็บ Advanced > Settings > User Profiles
7.  
8. 
9.  
10. เลือกโปรไฟล์ที่ต้องการลบ > Delete > OK
11. เปิดหน้าต่าง Run โดยกด Windows + R
12. พิมพ์ regedit > OK
13. ไปที่
14. HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows NT>Current Version>Profile List
15. ต่อไป คลิกโฟลเดอร์ที่มีชื่อ S-1-5 (SID key) ตามด้วยตัวเลข
16. ค้นหาโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ต้องการลบจากแผงด้านขวา หมายเหตุ: ProfileImagePath จะแสดงชื่อโปรไฟล์ผู้ใช้
17. 
18. หลังจากพบ SID ที่ถูกต้อง คลิกขวาที่ SID key ในแผงซ้ายและกด Delete
19. 
20. จากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง การทำเช่นนี้จะสร้างโปรไฟล์ใหม่โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 4 – ปรับเปลี่ยนการตั้งค่า Registry

หากคุณไม่ต้องการสร้างโปรไฟล์ใหม่ คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่า registry และแก้ไขโปรไฟล์ที่เสียหาย วิธีการมีดังนี้:

1. บูตคอมพิวเตอร์เข้า Safe Mode ตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น
2. กด Windows + R > regedit > OK
3. ไปที่
4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
5. เลือก registry key และค้นหาโฟลเดอร์ที่ขึ้นต้นด้วย S-1-5 (SID key) ตามด้วยตัวเลข
6. 
7.  
8. เลือกโฟลเดอร์ S-1-5 > ค้นหา entry ProfileImagePath ในแผงด้านขวา คลิกสองครั้ง ตรวจสอบว่ามีชื่อโปรไฟล์ผู้ใช้ที่คุณมีปัญหา
9. หมายเหตุ: เพื่อตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ คลิกขวา > Edit String > ที่นี่คุณจะเห็น Value data
10. สำคัญ:
11. หากคุณเห็นโปรไฟล์สองอันที่มีชื่อเดียวกันคือ S-1-5 ตามด้วยตัวเลข อันจะลงท้ายด้วย .bak และอีกอันไม่มี คลิกขวาไฟล์ที่มี ".bak" > Rename > ลบ .bak > Enter จากนั้น คลิกขวาไฟล์ที่สองที่ไม่มี ".bak" > Rename > เพิ่ม .bak ที่ท้าย ตอนนี้ คลิกที่โฟลเดอร์ที่คุณเพิ่งลบตัวอักษร ".bak" ออก หลังจากกำหนดโปรไฟล์ผู้ใช้แล้ว อันที่ไม่มี .bak ให้คลิกสองครั้งที่ RefCount และพิมพ์ 0 ใน Value data > OK
12. รีบูทระบบและดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไข The User Profile Service Failed The Logon User Profile Cannot Be Loaded ได้ เราหวังว่าคุณจะพบบทความนี้มีประโยชน์ และช่วยแก้ไขปัญหา โปรดแสดงความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็น

คำถามที่พบบ่อย