“เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ ” เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ากลัวอย่างยิ่งที่ปรากฏขึ้นทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานและไม่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบสามารถบูตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการได้ซึ่งจะเป็นการล็อกผู้ใช้ออกจากคอมพิวเตอร์ ในรูปแบบที่สมบูรณ์ที่สุด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ระบุว่า "เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านโต๊ะทำงาน กด Ctrl+Alt+Del เพื่อรีสตาร์ท” ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะพบกับข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านบนโต๊ะ" ไม่ว่าจะรีบูตเครื่องกี่ครั้งก็ตาม เนื่องจากไม่ใช่ปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์" ชี้ไปที่ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์หรือปัญหาระหว่างกระบวนการอ่านฮาร์ดไดรฟ์ดังกล่าว อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้แตกต่างกันไปในแต่ละคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ และสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ปัญหาฮาร์ดแวร์ไปจนถึงปัญหาซอฟต์แวร์ นี่คือสาเหตุที่ไม่มีการตั้งค่าความละเอียดหรือการแก้ไขสำหรับปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ค่อนข้างน้อยที่คุณสามารถลองใช้เพื่อลองและแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง และวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดต่อไปนี้:
วิธีการบูตเข้าสู่ BIOS เพื่อเปลี่ยนลำดับการบู๊ต
คุณต้องรู้วิธีบูตและเปลี่ยนลำดับการบู๊ตเนื่องจากจำเป็นเพื่อดำเนินการแก้ไขด้านล่าง รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ. ป้อนการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ (หรือ UEFI) ทันทีที่เริ่มทำงาน คีย์ที่คุณต้องกดเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าเหล่านี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณ และสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ Esc, Delete หรือ F2 ถึง F8, F10 หรือ F12 ปกติคือ F2 ซึ่งจะแสดงบนหน้าจอโพสต์และคู่มือที่ให้มากับระบบของคุณ การค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วโดยถามว่า "วิธีป้อน bios" ตามด้วยหมายเลขรุ่นจะแสดงผลลัพธ์ด้วย ไปที่ บูต
โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบเพื่อดูว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณล้มเหลวหรือล้มเหลว
ฮาร์ดดิสก์ที่ล้มเหลวหรือล้มเหลวอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้เช่นกัน หากต้องการตรวจสอบว่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคุณล้มเหลวหรือล้มเหลว คุณต้อง: ไปที่นี่ และดาวน์โหลดไฟล์ ISO สำหรับ Easy Recovery Essentials . เบิร์นไฟล์ ISO ลงใน CD/DVD หรือ USB โดยใช้ MagicISO หรือซอฟต์แวร์เบิร์นฟรีอื่นๆ ใส่สื่อลงในคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ รีสตาร์ท แล้วบูตจากสื่อ คลิกที่ การซ่อมแซมอัตโนมัติ . คลิก ต่อไป .
โซลูชันที่ 2:ทดสอบแรมของคุณ
ฟังดูแปลกๆ นะ สาเหตุของปัญหา “เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์” ในกรณีของคุณอาจไม่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดดิสก์ของคุณจากระยะไกลด้วยซ้ำ และอาจเป็นแท่ง RAM หรือช่องเสียบ RAM ที่ผิดพลาดแทน เนื่องจากเป็นกรณีนี้ จะเป็นการดีที่สุดหากวิธีแก้ปัญหาแรกที่คุณลองใช้คือทำการทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ทำลายข้อมูลทั้งหมด ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้อง:
ไปที่นี่ และดาวน์โหลดไฟล์ ISO สำหรับเวอร์ชัน MemTest86+ ที่เหมาะสมกับระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นของคุณ
เบิร์นไฟล์ ISO ลงใน CD/DVD หรือ USB
ใส่สื่อที่ใช้บู๊ตได้ลงในคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ รีสตาร์ท แล้วบูตจากสื่อ
เรียกใช้การทดสอบวินิจฉัยบน RAM ของคอมพิวเตอร์
ถ้า MemTest86+ พบข้อผิดพลาดใดๆ ในระหว่างการทดสอบ สล็อต RAM หรือ RAM ของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจผิดพลาด เนื่องจากเป็นกรณีนี้ ให้ลองแทนที่ RAM sticks และใส่ RAM sticks ปัจจุบันของคุณลงในสล็อต RAM ต่างๆ เพื่อพิจารณาว่าปัญหาอยู่ที่ใด เมื่อคุณทราบแล้วว่าปัญหาเกิดจากแท่ง RAM หรือช่องเสียบ RAM แล้ว ให้แก้ไขปัญหา และข้อผิดพลาด “เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์” ควรได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 2:ตรวจสอบสาย IDE ของฮาร์ดไดรฟ์
สายเคเบิล IDE เป็นสายไฟขนาดใหญ่ที่เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์กับเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ภายใต้ประทุน สายเคเบิล IDE หลวมหรือชำรุด ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์" ได้เช่นเดียวกัน ในการแยกแยะว่าเป็นไปได้ เพียงเปิดฝากระโปรงคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าสาย IDE ถูกยึดอย่างแน่นหนาที่ปลายทั้งสองข้าง คุณยังสามารถเปลี่ยนสาย IDE ทั้งหมดได้ในกรณีที่คุณคิดว่าสายปัจจุบันของคุณอาจมีปัญหา
โซลูชันที่ 3:เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้วตรวจสอบ
ข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์" อาจเกิดขึ้นได้เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเกิดข้อผิดพลาด ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถอ่านได้ การพิจารณาว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเป็นปัญหาจริงหรือไม่นั้นค่อนข้างง่าย – สิ่งที่คุณต้องทำคือถอดฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบออก เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ และเปิดเครื่องขึ้นมา หากคอมพิวเตอร์บูทเข้าสู่ระบบปฏิบัติการได้สำเร็จและไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์” แสดงว่าปัญหาอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่ แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์มีข้อบกพร่องและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
โซลูชันที่ 4:Defrag ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
แม้ว่าโอกาสของโซลูชันนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์" ได้จริง แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง ในการ Defrag ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้จากภายนอก แล้วใช้ยูทิลิตี้การจัดเรียงข้อมูลในตัวที่มาพร้อมกับ Windows หรือสร้างและใช้ซีดีสำหรับบูตยูทิลิตี้ที่มีอยู่มากมาย เพื่อ Defrag ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ได้รับการจัดเรียงข้อมูลแล้ว ให้ลองบูตจากฮาร์ดไดรฟ์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ทำ ไม่ ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้หากคุณมีข้อมูลที่มีค่าในฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณไม่ได้สำรองไว้ เนื่องจากการดีแฟรกฮาร์ดไดรฟ์อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้
โซลูชันที่ 5:ซ่อมแซมบูตเซกเตอร์และมาสเตอร์บูตเรคคอร์ด
อีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์" คือบูตเซกเตอร์ที่เสียหายและ/หรือมาสเตอร์บูตเรคคอร์ดที่เสียหาย หากองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งหรือทั้งสองเสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาในกรณีของคุณ เพียงแค่ซ่อมแซมองค์ประกอบเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาได้
ใส่ แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ลงในคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ รีสตาร์ท แล้วบูตจากแผ่นดิสก์
เมื่อคุณบูตจากแผ่นดิสก์และอยู่ใน ตัวเลือกของ Windows เมนูกด R เพื่อเข้าสู่ คอนโซลการกู้คืน .
ป้อน รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ สำหรับคอมพิวเตอร์
พิมพ์ chkdsk /r ลงใน พรอมต์คำสั่ง และดำเนินการตามขั้นตอนนี้ต่อเมื่อคำสั่งตรวจพบข้อผิดพลาดหรือปัญหา
ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน Recovery Console Command Prompt , กด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละอันแล้ว:
fixboot
fixmbr
ลบ แผ่นติดตั้ง รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หมายเหตุ :หากคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยใช้โซลูชันของ Windows 7 หรือ Vista ใน Recovery Console Command Prompt ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้แทน fixboot และ fixmbr :
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
โซลูชันที่ 6:รีเซ็ต BIOS ของคุณ
ในบางกรณีที่พบไม่บ่อยนัก การรีเซ็ต BIOS ของคอมพิวเตอร์จะจัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์” สำหรับผู้ที่เคยได้รับผลกระทบมาก่อน ในการเข้าถึง BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงแค่ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และกดปุ่มเฉพาะ (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ) ในหน้าจอแรกที่คุณเห็นเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน มองหาตัวเลือกที่จะรีเซ็ต BIOS ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นใช้ตัวเลือกนั้นเพื่อรีเซ็ต BIOS ของคุณ คุณยังสามารถถอดแบตเตอรี่ CMOS แบบวงกลมที่อยู่ในเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ออกเป็นเวลา 5 นาทีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน
