ข้อผิดพลาด "Non System Disk or Disk Error" เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่น่ากลัวที่สุดสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นขณะทำงานกับระบบ เช่น การคัดลอกข้อมูล ย้ายไฟล์ ติดตั้งแอปพลิเคชัน หรือรันโปรแกรมเฉพาะเจาะจง โดยมักเกิดขึ้นทันทีที่เปิดเครื่องก่อนที่ระบบจะบูทได้ เมื่อเจอข้อผิดพลาดนี้ สิ่งแรกที่คิดถึงคือข้อมูลสำคัญของคุณ เราเข้าใจความสำคัญของข้อมูล จึงรวบรวมวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดไว้ในบทความนี้
ภาค 1: "Non System Disk or Disk Error" หมายถึงอะไร?
ข้อผิดพลาด Non-System Disk or Disk Error เป็นข้อความแสดงบนหน้าจอดำทั่วไปที่เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบูทได้อย่างถูกต้อง สาเหตุคือ BIOS ไม่พบดิสก์ที่มีระบบปฏิบัติการ (OS) ที่บูทได้ ซึ่งมักเกิดจากลำดับการบูทที่ไม่ถูกต้อง
ภาค 2: สาเหตุของข้อผิดพลาด Non-system Disk Errors
สาเหตุของปัญหานี้มีหลายประการ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหาเป็นเพียงชั่วคราวและหายไปหลังจากรีบูท
- ติดตั้งแอปพลิเคชันที่ติดไวรัส
- ระบบถูกโจมตีโดยไวรัสหรือมัลแวร์
- ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย
- ฮาร์ดดิสก์มีบัดเซกเตอร์ (bad sectors)
- การเชื่อมต่อระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์หลวม
- ลำดับการบูทไม่ถูกต้อง
ภาค 3: วิธีแก้ไข Non-system Disk or Disk Error
เนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นก่อนเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ จึงมีการแก้ไขจำกัด แต่ผู้ใช้รายงานวิธีแก้ไขหลายวิธี ดังนี้
เตรียมการ: กู้ข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ที่บูทไม่ได้ด้วย 4DDiG Data Recovery
เมื่อเจอข้อผิดพลาด non-system disk or disk error แสดงว่ามีปัญหากับไฟล์บูทบนฮาร์ดดิสก์ เพื่อกู้ข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ที่บูทไม่ได้ ขอแนะนำให้ใช้ Tenorshare 4DDiG เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ล้มเหลวและกู้ข้อมูลกลับคืนมา คุณสมบัติหลักมีดังนี้:
- เข้าถึงและกู้ข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ที่บูทไม่ได้
- กู้ไฟล์ที่ลบหรือสูญหายจาก Windows/Mac/USB/SD/ฮาร์ดดิสก์ภายนอก/กล้องดิจิตอล ฯลฯ
- รองรับสถานการณ์สูญหายข้อมูลหลากหลาย เช่น การลบ ฟอร์แมต RAW เสียหาย ฯลฯ
- รองรับ 1000+ ประเภทไฟล์ เช่น รูปภาพ วิดีโอ เสียง เอกสาร ฯลฯ
- สแกนเร็ว พร้อมความปลอดภัย 100%
เพื่อกู้ข้อมูลจากแล็ปท็อปที่บูทไม่ได้ด้วย 4DDiG ให้เตรียม: คอมพิวเตอร์อีกเครื่องที่ทำงานได้, USB ว่างขนาดมากกว่า 1.5GB หรือ CD/DVD
- เชื่อม USB และเลือก: เปิดโปรแกรม 4DDiG เชื่อม USB แล้วเลือก "Recover from Crash Computer" จากหน้าหลัก แล้วคลิก Start
- สร้างบูทได้ (Bootable Drive): เลือก USB/DVD ภายนอกเพื่อสร้างบูทได้ คลิก Create รอสักครู่ จะสร้างสำเร็จและสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ล้มเหลวเพื่อกู้ข้อมูลได้
- บูทคอมพิวเตอร์ที่ล้มเหลวและกู้ข้อมูล: เสียบ USB/CD/DVD เข้าเครื่องที่ล้มเหลว รีสตาร์ท กดปุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อเข้าสู่ BIOS เลือกอุปกรณ์บูทจากแท็บ Boot รอโหลดไฟล์ 4DDiG จะเปิดอัตโนมัติ เลือกตำแหน่งเริ่มกู้ข้อมูล
วิธีแก้ 1: ถอดดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบทั้งหมด
เครื่องอาจอ่านดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบปฏิบัติการจากไดรฟ์ CD/DVD เนื่องจากลำดับบูทเปลี่ยนไป ให้ถอดดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบและรีบูท:
ขั้นตอน 1: ถอดอุปกรณ์ USB หรือ 1394 (Firewire) ทั้งหมดออก
ขั้นตอน 2: นำดิสก์ออกจากไดรฟ์ CD และ DVD
ขั้นตอน 3: กดปุ่ม Power ค้าง 15 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง
ขั้นตอน 4: กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง
วิธีแก้ 2: ตรวจสอบสาย IDE หรือ SATA ของ HDD
หากเพิ่งเปลี่ยนหรือซ่อมฮาร์ดดิสก์ อาจเชื่อมต่อหลวม หากไม่ได้ซ่อม ก็ควรตรวจสอบการเชื่อมต่อและทำความสะอาดฝุ่นที่พอร์ตก่อนต่อใหม่
วิธีแก้ 3: ตั้งค่าลำดับบูทที่ถูกต้องใน BIOS/UEFI
หากเพิ่งติดตั้ง Windows ใหม่ ลำดับบูทอาจผิด ให้ตั้งค่าให้ฮาร์ดดิสก์ภายในเป็นอันดับแรก:
ขั้นตอน 1: ปิดเครื่อง
ขั้นตอน 2: เปิดเครื่องและกดปุ่ม BIOS ทันที (มักเป็น F2, F5, F8, หรือ Del ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต)
ขั้นตอน 3: เข้าแท็บ BOOT/BOOT Configuration
ขั้นตอน 4: ตั้งค่าลำดับบูท ให้ฮาร์ดดิสก์ภายในอยู่ลำดับแรก
วิธีแก้ 4: ถอดและติดตั้งฮาร์ดดิสก์ใหม่
การตกหรือกระแทกอาจทำให้การเชื่อมต่อหลวม ให้ถอดและติดใหม่:
ขั้นตอน 1: ปิดไฟฟ้า
ขั้นตอน 2: ถ้าเป็นแล็ปท็อป ให้ถอดแบตเตอรี่
ขั้นตอน 3: ถอดดิสก์ระบบออก
ขั้นตอน 4: ติดดิสก์ระบบกลับเข้าไป
ขั้นตอน 5: ถ้าเป็นแล็ปท็อป ให้ใส่แบตเตอรี่กลับ
ขั้นตอน 6: เปิดเครื่อง
วิธีแก้ 5: ใช้ Startup Repair
Startup Repair ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด non-system disk ได้ในหลายกรณี ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด ใส่แผ่นติดตั้ง Windows แล้วทำตามขั้นตอน:
ขั้นตอน 1: ตั้งค่าบูทจากแผ่นติดตั้งใน BIOS
ขั้นตอน 2: รอ Windows โหลดไฟล์ เลือกภาษา/เวลา/วิธีป้อนข้อมูล คลิก Next
ขั้นตอน 3: เลือก "Repair Your Computer"
ขั้นตอน 4: เลือก Troubleshoot → Advanced options → Start-up Repair (Windows 10) เลือก OS เป้าหมาย Windows จะตรวจสอบและแก้ไขอัตโนมัติ
ขั้นตอน 5: คลิก Finish เพื่อรีสตาร์ท
วิธีแก้ 6: รัน CHKDSK
CHKDSK (Check Disk) เป็นเครื่องมือตรวจสอบความสมบูรณ์ของพาร์ติชันฮาร์ดดิสก์ ช่วยแก้ปัญหาที่อาจก่อให้เกิด Non-System Disk Error:
ขั้นตอน 1: ทำตามขั้นตอนข้างต้น แต่เลือก Command Prompt แทน Startup Repair
ขั้นตอน 2: พิมพ์คำสั่ง chkdsk C: /f แล้ว Enter
ขั้นตอน 3: อาจใช้เวลานาน หากพบข้อผิดพลาดจะพยายามแก้ไข หากไม่พบ จะแสดง "The file system was examined by Windows and confirmed to be error-free."
วิธีแก้ 7: ซ่อม MBR
ขั้นตอนซ่อม MBR บน Windows 10:
ขั้นตอน 1: บูทจากแผ่นบูทได้
ขั้นตอน 2: ใน Windows 10 Setup คลิก Next
ขั้นตอน 3: คลิกไอคอน "Repair your computer" มุมซ้ายล่าง
ขั้นตอน 4: เลือก Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
ขั้นตอน 5: ใช้คำสั่ง Bootrec /fixMbr เพื่อแก้ไข MBR (ไม่แทนที่ตารางพาร์ติชัน)
ขั้นตอน 6: กด Enter และปิด Command Prompt
วิธีแก้ 8: ตั้งพาร์ติชันระบบเป็น Active
การตั้งพาร์ติชันระบบเป็น Active อาจช่วยแก้ปัญหา:
ขั้นตอน 1: คลิกขวา Computer/This PC → Manage
ขั้นตอน 2: เลือก Disk Management ด้านซ้าย
ขั้นตอน 3: คลิกขวา primary partition ที่ต้องการ → Mark Partition as Active
วิธีแก้ 9: เปลี่ยนฮาร์ดดิสก์
หากไม่สามารถแก้ไขได้ ให้เปลี่ยนฮาร์ดดิสก์:
ขั้นตอน 1: สำคัญที่สุด: สำรองข้อมูลที่ต้องการเก็บ!
ขั้นตอน 2: ปิดเครื่อง ถอดฮาร์ดดิสก์เก่าออก
ขั้นตอน 3: ติดฮาร์ดดิสก์ใหม่ในตำแหน่งเดิม เชื่อมสายไฟและสายข้อมูล
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
1. วิธียกเลิกการติดตั้งดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบ?
นำดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบออกจาก USB, ไดรฟ์ฟลอปปี้ หรือ CD-ROM
2. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์ HP?
- เปลี่ยนลำดับบูทของแล็ปท็อป HP
- อัปเดต BIOS และรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อแล็ปท็อปและฮาร์ดดิสก์
- ลอง Hard Restart แล็ปท็อป HP
3. วิธีแก้ "Invalid system disk replace the disk and then press any key"?
ขั้นตอน 1: ตั้งค่า Boot Disk เป็นอุปกรณ์บูทอันดับแรกใน BIOS
ขั้นตอน 2: รัน Chkdsk บนพาร์ติชันบูท
ขั้นตอน 3: ลองซ่อม Master Boot Record ด้วย Bootrec.exe
สรุป
เมื่อคอมพิวเตอร์แสดง "non-System disc or disc error" ให้ลองวิธีข้างต้นทีละขั้นตอน หากไม่มีวิธีไหนได้ผล และยังบูทไม่ได้ ให้ใช้ Tenorshare 4DDiG กู้ข้อมูลให้มากที่สุดก่อนจะตัดสินใจเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์
