ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth กับ Mac และสิ่งที่ควรทำเมื่อคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth รวมถึงสิ่งที่ควรทำหาก Bluetooth ไม่ทำงานหรือไม่พร้อมใช้งาน และเมื่อการจับคู่ล้มเหลว
ก่อนที่เราจะตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธ เราจะพูดถึงข้อมูลพื้นฐานอย่างรวดเร็ว เช่น ตำแหน่งที่จะหาบลูทูธบน Mac วิธีเปิด (และปิด) บลูทูธ และวิธีการใช้บลูทูธเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Mac ของคุณแบบไร้สาย .
เราพูดถึงวิธีการเปลี่ยนชื่อบลูทูธของ Mac ที่นี่
คุณยังสามารถใช้บลูทูธเพื่อเชื่อมต่อ Mac กับ iPhone เพื่อแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อ่านคำแนะนำของเราในการสร้าง Personal Hotspot บน iPhone ของคุณที่นี่ และวิธีแชร์ WiFi จาก iPhone ของคุณที่นี่
วิธีเปิดบลูทูธ
ไม่พบ Bluetooth บน Mac ของคุณหรือ คุณจะไม่ใช่คนแรก บลูทูธมีอยู่ใน System Preferences และเมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว คุณสามารถเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อให้แน่ใจว่าจะมองเห็นได้เสมอในเมนูที่ด้านบนของหน้าจอ หากคุณต้องการ
การเปิด Bluetooth บน Mac นั้นทำได้ง่าย ตราบใดที่ Mac ของคุณมี Bluetooth (เป็นไปได้ว่าจะทำได้เช่นเดียวกับ Mac ทุกเครื่องที่ทำงานร่วมกับ Bluetooth มาตั้งแต่ปี 2002) คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณมีบลูทูธโดยคลิกที่โลโก้ Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> รายงานระบบ> บลูทูธ (หากคุณไม่เห็นบลูทูธ แสดงว่าไม่มี - อย่างที่เราพูด ไม่น่าจะเป็นไปได้มาก)
วิธีเปิดบลูทูธบน Mac มีดังนี้
- เปิดการตั้งค่าระบบ (คลิกที่โลโก้ Apple> การตั้งค่าระบบ)
- คลิกที่บลูทูธ
- คลิกที่ Turn Bluetooth On (หากยังไม่ได้ดำเนินการ)
- คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อได้ ค้นหาอุปกรณ์บลูทูธที่คุณต้องการเชื่อมต่อในรายการนี้ (ตราบใดที่อุปกรณ์เปิดอยู่)
- คลิกเชื่อมต่อ
เราจะตรวจสอบว่าต้องทำอย่างไรหากอุปกรณ์ไม่อยู่ในรายการ หรือหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อด้วยเหตุผลอื่นด้านล่าง
ก่อนที่เราจะดำเนินการ คุณอาจต้องการเพิ่มทางลัดไปยังบลูทูธหากคุณใช้บ่อยๆ คุณสามารถทำได้จากหน้าจอการตั้งค่า ตามที่เราจะอธิบายต่อไป
วิธีการเพิ่มบลูทูธในแถบเมนู
คุณสามารถเพิ่มไอคอนบลูทูธลงในแถบเมนูเพื่อระบุว่าบลูทูธเปิดอยู่หรือไม่ และอุปกรณ์ใดๆ เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ แม้ว่าอุปกรณ์บลูทูธจะมีแบตเตอรี่เหลือน้อยก็ตาม โดยใช้วิธี:
- เปิดการตั้งค่าระบบแบบเปิด
- คลิกบลูทูธ
- ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง Show Bluetooth ในแถบเมนู
วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธกับ Mac ของคุณ
ไม่ว่าจะเป็นเมาส์ Bluetooth คีย์บอร์ด แทร็คแพด ลำโพง หรือหูฟัง การจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth กับ Mac ของคุณควรเป็นเรื่องง่าย (การจับคู่เป็นคำที่ใช้อธิบายวิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธสองเครื่อง)
หากอุปกรณ์บลูทูธมาพร้อมกับ Mac ของคุณ อุปกรณ์ควรจะจับคู่แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดเครื่อง หากเป็นอุปกรณ์ Apple รุ่นใหม่ จะมีแถบเลื่อนที่ฐานหรือด้านข้างซึ่งควรเป็นสีเขียวหากเปิดอยู่ อุปกรณ์ Apple Bluetooth รุ่นเก่าอาจมีไฟ LED กะพริบเมื่ออยู่ในโหมด Discoverable และเมื่อจับคู่แล้วจะยังเปิดอยู่
หากคุณซื้ออุปกรณ์ Apple Bluetooth แยกต่างหาก สิ่งที่คุณต้องมีคือสาย Lightning (ซึ่งควรจัดส่งให้ในกล่อง) เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วว่าต้องทำอย่างไร ก่อนที่เราจะดูวิธีเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของ Apple ผ่านบลูทูธ
หากอุปกรณ์ Apple Bluetooth ไม่ได้จับคู่กับ Mac ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีจับคู่อุปกรณ์กับ Mac ของคุณ:
- เชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Mac ของคุณโดยใช้สาย Lightning เป็น USB (หรือ Lightning to USB C หากคุณมี Mac รุ่นใหม่กว่า)
- เปิดเครื่อง - ตรวจสอบว่าสวิตช์เปิด/ปิดบนฐานเป็นสีเขียว
- เปิดการตั้งค่าระบบ> บลูทูธ
- เมื่อจับคู่อุปกรณ์ อุปกรณ์นั้นจะปรากฏในรายการอุปกรณ์
ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ
ไม่ว่าคุณจะสงสัยว่าเหตุใดบลูทูธจึงไม่เชื่อมต่อ มีปัญหาเนื่องจากการเชื่อมต่อไม่สำเร็จ หรือพบว่าไม่มีบลูทูธใน Mac ของคุณ เรามีคำตอบสำหรับปัญหาการจับคู่ของคุณด้านล่าง
สิ่งที่ต้องทำหากบลูทูธไม่เชื่อมต่อ ไม่รองรับ หรือหาอุปกรณ์ไม่พบ ไม่ว่าจะเป็น Mac กับ iPhone, Mac กับทีวี แป้นพิมพ์หรือเมาส์บลูทูธ ลำโพงหรือหูฟัง
เราจะกล่าวถึงสถานการณ์หลักด้านล่าง
จะทราบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์บลูทูธมีแบตเตอรี่เหลือน้อย
หากอุปกรณ์บลูทูธไม่ได้เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่เหลือน้อย ในทำนองเดียวกัน อุปกรณ์บางอย่างจะตัดการเชื่อมต่อหากไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่งเพื่อถนอมแบตเตอรี่
หากอุปกรณ์บลูทูธมีแบตเตอรี่เหลือน้อย ไอคอนบลูทูธในเมนู (ดูวิธีเพิ่มด้านบน) จะแสดงสัญลักษณ์แบตเตอรี่
คุณยังสามารถไปที่การตั้งค่าระบบ> บลูทูธ เพื่อดูระดับการชาร์จของอุปกรณ์
จะทราบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์บลูทูธเชื่อมต่ออยู่
บางครั้งคุณอาจสงสัยว่าแป้นพิมพ์ Bluetooth ของใครบางคนเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณอย่างลึกลับหรือไม่ เหตุการณ์นี้ไม่ควรเกิดขึ้น แต่เราเชื่อว่ามันจะเกิดขึ้นในอดีตเมื่อตัวชี้เมาส์เคลื่อนผ่านหน้าจอ (เราหวังว่า Mac ของเราจะไม่ถูกหลอกหลอนอยู่ดี)
เป็นไปได้ว่ากรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากเคยจับคู่เมาส์หรือแป้นพิมพ์กับ Mac ของคุณก่อนหน้านี้ ซึ่งอาจเป็นไปได้ในสำนักงานที่มีคนพลุกพล่าน
วิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่ามีบางสิ่งเชื่อมต่อกับ Bluetooth ของ Mac หรือไม่ คือการดูที่ไอคอน Bluetooth ในแถบเมนู (ดูวิธีการเพิ่มด้านบน) หากเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธแล้ว จะมีจุดสามจุดผ่าน
หรือเปิด System Preferences> Bluetooth และตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดบ้าง
เพลงไม่เล่นผ่านหูฟัง/ลำโพง Bluetooth
หากคุณมีหูฟังบลูทูธหรือลำโพงบลูทูธ แต่เสียงจาก Mac ไม่ได้ถูกส่งผ่านโดยอัตโนมัติ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดการตั้งค่าระบบ
- คลิกที่เสียง
- คลิกที่ผลลัพธ์
- ปิดอุปกรณ์ที่คุณต้องการให้เล่นเพลงผ่าน
เมาส์/คีย์บอร์ด Bluetooth ใช้งานไม่ได้
หากเมาส์ แป้นพิมพ์ หรือแทร็คแพด Bluetooth ของคุณไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหา:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์บลูทูธเปิดอยู่โดยทำตามคำแนะนำด้านบน (ตรวจสอบสวิตช์ตัวเลื่อนสีเขียวหรือกดปุ่มเปิด/ปิดขึ้นอยู่กับอายุของอุปกรณ์)
- หากอุปกรณ์เปิดอยู่ ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- คลิกปุ่มเมาส์หรือกดแป้นบนแป้นพิมพ์เพื่อดูว่ามันปลุกขึ้นมาหรือไม่
- เมื่อเปิดแล้ว อุปกรณ์ควรปรากฏใน System Preferences> Bluetooth หากไม่ปรากฏขึ้น และคุณรู้ว่าแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจับคู่กับ Mac ของคุณ
- ขณะอยู่ในการตั้งค่าระบบ> บลูทูธ ให้ตรวจสอบว่าบลูทูธเปิดอยู่
- เสียบอุปกรณ์บลูทูธของคุณ
- เปิดการตั้งค่าระบบ> เมาส์/คีย์บอร์ด/แทร็กแพด
- คลิกที่ Set Up Bluetooth Mouse/Keyboard/Trackpad….
- Mac ของคุณจะค้นหาอุปกรณ์
การแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ
เมื่อคุณตรวจสอบแบตเตอรี่แล้วและแน่ใจว่า Mac ของคุณได้รับการตั้งค่าให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธแล้ว ยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องตรวจสอบ แต่ก่อนที่คุณจะทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใกล้ Mac มากพอ เนื่องจากบลูทูธมักมีช่วงประมาณ 10 เมตร (30 ฟุต) หากคุณอยู่ห่างจากอุปกรณ์ คุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
ถึงเวลาดำเนินการแก้ไขปัญหาบลูทูธแล้ว
1. ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ตามปกติสำหรับสิ่งเหล่านี้ บางครั้งเพียงแค่ปิดและเปิดใหม่อีกครั้งก็สามารถแก้ปัญหาได้
คุณสามารถปิดบลูทูธได้โดยคลิกที่ไอคอนบลูทูธในแถบเมนูที่ด้านบนของหน้าจอ คลิก ปิดบลูทูธ จากนั้นคลิก เปิดบลูทูธ
หากไม่ปรากฏขึ้น ให้เปิดการตั้งค่าระบบ> คลิกบลูทูธ> คลิกปิดบลูทูธ จากนั้นคลิกเปิดบลูทูธ
หากไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ท Mac
2. ถอดอุปกรณ์บลูทูธ
หากเปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดใหม่ไม่ได้ผล ให้ปิดและเปิดอุปกรณ์บลูทูธ
มีเหตุผลอื่นในการลบอุปกรณ์ - หากคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์จำนวนมากเกินไป อาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ แม้ว่าอุปกรณ์บลูทูธจะมีจำนวนสูงสุดเจ็ดเครื่อง คุณอาจพบปัญหาเมื่อใช้งานเกินสามหรือสี่เครื่อง เนื่องจากอุปกรณ์บางอย่างต้องการข้อมูลมากกว่าอุปกรณ์อื่นๆ
เปิดการตั้งค่าระบบ> บลูทูธ
หากอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดปัญหาอยู่ในรายการ ให้คลิกที่ x ด้านข้างเพื่อลบออก
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
รอสองนาที
เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อีกครั้ง
3. ตรวจสอบการรบกวน
อุปกรณ์ในครัวเรือนบางชนิดที่ทำงานในย่านความถี่ 2.4GHz อาจรบกวนบลูทูธได้ เช่น โทรศัพท์ไร้สาย จอภาพสำหรับเด็ก ไมโครเวฟ
วัตถุที่เป็นโลหะอาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อ Bluetooth ของคุณได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุที่เป็นโลหะระหว่างอุปกรณ์ของคุณ
4. ลบและสร้างไฟล์ Bluetooth.plist ใหม่
มีสองวิธีในการลบไฟล์ plist - Mac จะสร้างไฟล์ขึ้นมาใหม่หลังจากที่คุณรีบูต ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาได้
การใช้เทอร์มินัล
- เปิดเทอร์มินัล
- พิมพ์ sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist
- ป้อน
- พิมพ์รหัสผ่านของคุณ
- ป้อน
- รีสตาร์ท Mac ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่าระบบ> Bluetooth
- เปิดบลูทูธ
- ตอนนี้ลองจับคู่อุปกรณ์ของคุณ
การใช้ Finder
- เปิด Finder
- คลิกไป
- คลิกไปที่โฟลเดอร์
- พิมพ์:/Library/Preferences
- คลิกไป
- ค้นหาไฟล์ com.apple.Bluetooth.plist
- ย้ายไฟล์ plist ไปที่ถังขยะ
- คลิก ไป> ไปที่โฟลเดอร์
- พิมพ์:~/Library/Preferences/ByHost
- คลิกไป
- คราวนี้ ให้ค้นหาไฟล์ com.apple.Bluetooth.XXX.plist (จะประกอบด้วยตัวอักษรสุ่มบางตัว) แล้วย้ายไปยังถังขยะ
- ตอนนี้ รีสตาร์ท Mac ของคุณ - มันจะสร้างไฟล์ Bluetooth plist ใหม่โดยอัตโนมัติในครั้งต่อไปที่คุณปิดและเปิดบลูทูธอีกครั้ง
5. กำหนดค่าใหม่และรีเซ็ต
นี่คือพอร์ตสุดท้ายของการโทร คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายจากแถบเมนู
- กด shift + Option/Alt พร้อมกันเมื่อคุณคลิก Bluetooth ในแถบเมนู
- คลิกที่ Debug> ลบอุปกรณ์ทั้งหมด
- เปิดเมนูอีกครั้งแล้วคลิก Debug> รีเซ็ตโมดูลบลูทูธ
- ลองจับคู่อุปกรณ์บลูทูธของคุณอีกครั้ง
