Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีล้าง Mac จากการติดไวรัสและมัลแวร์

ความเชื่อทั่วไปอย่างหนึ่งคือ ผลิตภัณฑ์ Apple จะไม่ติดมัลแวร์และไวรัส ผิด. แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นจริงสำหรับอุปกรณ์ที่ทำงานบน iOS แต่ก็ไม่สามารถพูดได้เช่นเดียวกันกับ Mac เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าขึ้น ภาคมัลแวร์และไวรัสก็ไม่ล้าหลัง มีรายงานการโจมตี macOS หลายครั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เช่น Crossrider หรือที่รู้จักในชื่อ OSX/Shlayer, OSX/MaMi และ OSX/Dok เป็นต้น

เมื่อเปรียบเทียบกับ Windows OS แล้ว Mac จะมีความเสี่ยงน้อยกว่า เนื่องจาก macOS มีความปลอดภัยมากขึ้น ต้องขอบคุณระบบปฏิบัติการที่ใช้ Unix และคุณสมบัติความปลอดภัยในตัวหลายชั้น อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่า Mac จะไม่ได้รับไวรัส แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่า Mac ของคุณติดไวรัส ต่อไปนี้คืออาการบางอย่างที่คุณต้องเฝ้าระวัง ซึ่งจะบอกคุณได้ว่า Mac ของคุณติดไวรัสหรือไม่:

  • จู่ๆ Mac ของคุณก็ดูเฉื่อยชาราวกับว่ามีกระบวนการหลายอย่างเกิดขึ้นพร้อมกัน ยกเว้นว่าคุณเปิดเพียงหนึ่งหรือสองแอปเท่านั้น
  • คุณสังเกตเห็นแถบเครื่องมือหรือส่วนขยายใหม่ในเบราว์เซอร์ที่คุณไม่ได้ติดตั้ง
  • เครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของคุณถูกแทนที่ และการค้นเว็บของคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังบางเว็บไซต์ที่คุณไม่คุ้นเคย
  • โฆษณาปรากฏขึ้นบนเดสก์ท็อปของคุณ และหน้าเว็บของคุณกำลังรวบรวมข้อมูลด้วยโฆษณา
  • คอมพิวเตอร์ของคุณร้อนเร็วเกินไป

วิธีการลบไวรัสออกจาก Mac

คุณจะทำอย่างไรถ้าคิดว่า Mac ของคุณติดไวรัสหรือมัลแวร์

1. ระวังคีย์ล็อกเกอร์ อย่าค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโซลูชันออนไลน์ จากนั้นให้ติดตั้งสิ่งแรกที่ปรากฏในผลการค้นหา มีแนวโน้มสูงว่าสิ่งที่คุณกำลังติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณมากขึ้น เนื่องจากไวรัสเหล่านี้มักปลอมตัวเป็นโปรแกรมอื่นๆ

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

2. ปกป้องรหัสผ่านของคุณ อย่าพิมพ์รหัสผ่าน รายละเอียดบัญชี ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และข้อมูลส่วนตัว หากคุณสงสัยว่า Mac ของคุณติดไวรัส Keyloggers เป็นส่วนประกอบที่พบบ่อยที่สุดของมัลแวร์ คีย์ล็อกเกอร์และไวรัสบางตัวใช้ภาพหน้าจอ ดังนั้นโปรดระวังอย่าให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ เปิดเผยโดยคัดลอกและวางลงในเอกสารหรือคลิกตัวเลือกแสดงรหัสผ่านภายในหน้าต่างการเข้าสู่ระบบ

3. ออฟไลน์ หากทำได้ ให้ลบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตออกจากคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส จนกว่าคุณจะแน่ใจว่าได้ลบไวรัสหรือมัลแวร์แล้ว คลิกไอคอน Wi-Fi และปิดหรือถอดสายอีเทอร์เน็ตหากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไว้จนกว่า Mac ของคุณจะล้างข้อมูล ไวรัสและมัลแวร์ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อคุณ นอกจากป้องกันการส่งข้อมูลจากคอมพิวเตอร์แล้ว ยังช่วยป้องกันไม่ให้มีการดาวน์โหลดข้อมูลที่เป็นอันตรายไปยัง Mac ของคุณอีกด้วย หากคุณต้องการดาวน์โหลดสิ่งใด โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเครื่องมือล้างข้อมูล ให้ดาวน์โหลดโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แล้วโอนข้อมูลโดยใช้ไดรฟ์ USB

4. ตรวจสอบตัวตรวจสอบกิจกรรมของคุณ หากคุณเพิ่งติดตั้งแอปหรืออัปเดตที่สงสัยว่าเป็นอันตราย ให้จดชื่อไว้และตรวจสอบตัวตรวจสอบกิจกรรม . ออกจากแอปโดยกด Cmd + Q หรือเลือก ออกจากแอป เมนู. เปิด ตัวตรวจสอบกิจกรรม และค้นหาชื่อแอปพลิเคชันจากรายการ

หากคุณเห็นว่าแอปยังคงทำงานอยู่แม้จะเลิกใช้งานไปแล้ว มีความเป็นไปได้สูงว่าจะเป็นไวรัสหรือมัลแวร์ ออกจากแอปโดยเลือกชื่อแอปในรายการ คลิกปุ่ม X แล้วเลือกบังคับออก อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับแอปที่เป็นอันตรายทั้งหมด เนื่องจากแอปส่วนใหญ่ปลอมตัวโดยใช้ชื่อที่ไม่ชัดเจน หากเป็นเช่นนี้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปในรายการ

5. ปิดเครื่องและคืนค่า หากคุณทราบแน่ชัดว่า Mac ของคุณติดไวรัสเมื่อใด คุณสามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่คุณทำไว้ก่อนหน้าเหตุการณ์นั้นได้ ปิดเครื่อง Mac ทันทีและกู้คืนจาก Time Machine หรือวิธีสำรองข้อมูลอื่นที่คุณใช้

6. ตรวจไวรัส มีแอนตี้ไวรัสมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ Intego, Norton Security, Sophos Antivirus, Avira, Antivirus Zap, Kaspersky, ESET Cyber ​​Security และ Bitdefender เป็นบริการฟรีหรือเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี แอปเวอร์ชันชำระเงินสามารถให้บริการและความครอบคลุมมากขึ้น

7. ลบข้อมูลบัตรเครดิตทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเปิดใช้งานป้อนอัตโนมัติและรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณอยู่ในนั้น ให้ลบรายการนั้นทันที ตรวจสอบสถานที่อื่นๆ ทั้งหมดที่คุณอาจบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตหรือธนาคารแล้วส่งไปที่ถังขยะทันที หากคุณคิดว่ารายละเอียดบัตรเครดิตของคุณถูกบุกรุก โปรดติดต่อธนาคารของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อบล็อกและอธิบายสถานการณ์ อาจได้รับเงินคืนหากบัตรเครดิตของคุณถูกใช้ในการซื้อ แต่นี่เป็นกรณีไป การรายงานการละเมิดนั้นเป็นการป้องกันข้อมูลบัตรเครดิตของคุณเป็นหลัก

8. ล้างแคชของคุณ หากคุณไม่สามารถกู้คืนโดยใช้ข้อมูลสำรอง คุณจำเป็นต้องล้างแคชเพื่อลบไฟล์แคชที่อาจเป็นอันตราย คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยไปที่ Safari> ล้างประวัติ> ประวัติทั้งหมด จากนั้นคลิกปุ่มล้างประวัติ หากคุณใช้ Google Chrome คุณสามารถล้างแคชได้โดยไปที่ Chrome> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เลือกเวลาทั้งหมดในรายการแบบเลื่อนลงของช่วงเวลา จากนั้นคลิกล้างข้อมูล

วิธีที่เป็นธรรมชาติยิ่งขึ้นในการทำเช่นนี้คือการใช้แอปอย่างเช่น แอปซ่อมแซม Mac ที่สแกนและลบข้อมูลแคชทั้งหมด ไฟล์ขยะ ไฟล์ชั่วคราว และไฟล์ที่ไม่จำเป็นอื่นๆ บน Mac ของคุณ ทั้งหมดในครั้งเดียว

9. ล้างโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ หากคุณคิดว่าคุณได้รับไวรัสจากสิ่งที่คุณดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต คุณควรล้างโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยลากไปที่ถังขยะ จากนั้นล้างถังขยะ

10. เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ เมื่อคุณทำความสะอาด Mac แล้ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมดของคุณ ซึ่งรวมถึงรหัสผ่านของคุณสำหรับเว็บไซต์ แอพ บริการคลาวด์ ธนาคารออนไลน์ และอื่นๆ ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ สร้างรหัสผ่านที่รัดกุม ไม่ซ้ำใคร และยาวเพื่อเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีออนไลน์ของคุณ

มีหลายวิธีในการลบไวรัสออกจาก Mac และบ่อยครั้งที่คุณต้องใช้โซลูชันเหล่านี้ร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปราศจากไวรัสหรือมัลแวร์ 100%

หากคุณพบข้อผิดพลาดและระบบของคุณทำงานช้าอย่างน่าสงสัย คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีงานบำรุงรักษา ดาวน์โหลด Outbyte PC Repair สำหรับ Windows หรือ Outbyte Antivirus สำหรับ Windows เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์โดยการดาวน์โหลดเครื่องมือที่เข้ากันได้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ Outbyte และ คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง . โปรดตรวจสอบ EULA และ นโยบายความเป็นส่วนตัว .