macOS Mojave มาพร้อมกับสิ่งที่ทำให้ประหลาดใจ — ทั้งดีและไม่ดี ฟีเจอร์ที่ macOS ใหม่นำเสนอเป็นนวัตกรรมและนำการปรับปรุงที่สำคัญมาสู่ประสบการณ์ Mac ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่ดี มากับมากับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ดี รวมถึงปัญหา macOS Mojave หลายประการ เช่น แอปไม่เข้ากันได้ ปัญหา Bluetooth หน้าจอ Login ค้างหรือครัช ความช้า และ iCloud ไม่ซิงค์
หนึ่งในปัญหาที่มาพร้อม macOS ใหม่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ Safari ตามรายงาน Mojave ล่าช้า (Lag) และช้ามากเมื่อแอป Safari เปิดอยู่ นี่เป็นเรื่องที่กังวล เพราะ Safari เป็นที่รู้จักว่าเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่เสถียรที่สุดในกลุ่มเพื่อนร่วมทีม (Peers) ถึงแม้จะถูกพิจารณาว่าดีกว่า Chrome และ Firefox โดยเป็นเบราว์เซอร์ built-in ของ Apple Safari เข้ากันได้กับระบบ iOS และ macOS ส่วนใหญ่
ตามรายงานของผู้ใช้ Mac ที่โพสต์บนฟอรัมและเว็บไซต์อภิปรายอื่นๆ Mojave ล่าช้าทุกครั้งที่ Safari เปิด และคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องช้าและล่าช้า แต่เมื่อปิด Safari ทุกอย่างจะกลับสู่ปกติ เหมือนไม่มีอะไรผิดปกติกับคอมพิวเตอร์เลย ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Safari ในขณะที่ Chrome และ Firefox ทำงานได้ดี
ผู้ใช้อีกคนรายงานว่าประสบปัญหาล่าช้าทุกครั้งที่เข้าถึง YouTube ผ่าน Safari โดยเฉพาะเมื่อพยายามค้นหาภายในไซต์วิดีโอ บางเว็บไซต์ทำงานได้ดี แต่มีเว็บไซต์เฉพาะเจาะจง คือ Amazon และ iCloud.com ที่ทำให้เกิดล่าช้าที่รบกวน ตามรายงานของผู้ใช้
เคล็ดลับ: สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 和 威脅ความปลอดภัย
ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
วิธีแก้ปัญหา Mojave ที่เกิดจาก Safari
Safari ทำให้ Mojave ช้าและล่าช้าอาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ บทความนี้จะสอนคุณว่าต้องทำอะไรเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น
ขั้นตอนแรกของคุณคือ ยืนยันว่า Safari (และไม่ใช่แอปอื่น) เป็นสาเหตุของล่าช้า ลองเปิดแล้วปิด Safari เพื่อดูว่ามีความแตกต่างกับประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ คุณควรทำเช่นเดียวกับแอปอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ตำหนิ Safari ผิด
เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาอื่นๆ ขัดขวางการแก้ไขปัญหา Mojave ของคุณ คุณควรทำความสะอาดไฟล์ขยะและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการด้วยเครื่องมือที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถืออย่าง Outbyte macAries เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้ว คุณสามารถดำเนินการลองวิธีแก้ไขด้านล่างได้
วิธีแก้ #1: อัปเดต Safari เป็นเวอร์ชันล่าสุด
macOS อัปเดต Safari โดยอัตโนมัติ แต่หากคุณต้องการแน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถอัปเดตแอปด้วยตนเองภายใต้ Software Update
ในการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกโลโก้ Apple และเลือก Software Update
- คลิกปุ่ม Show Details
- เลื่อนลงและคลิกปุ่ม Safari update
- Mac App Store จะอัปเดต Safari ตอนนี้
ลองเปิด Safari เพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณหรือไม่ หากไม่ ให้ดำเนินการต่อกับวิธีแก้อื่นๆ ด้านล่าง
วิธีแก้ #2: ลบข้อมูลแคช (Cached Data)
ข้อมูลแคช (Cached Data) สามารถทำให้เกิดปัญหามากมายเมื่อไม่ได้ลบอย่างสม่ำเสมอ ในการลบข้อมูลของ Safari ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิด Safari
- คลิกที่ Safari จากเมนูด้านบน และเลือก Preferences
- คลิก Advanced และติ๊ก Show Develop menu in menu bar นี่จะเปิดใช้งานเมนู Develop ใน Safari
- คลิก Develop จากเมนูด้านบน
- คลิก Empty Caches และ Disable Extensions
- คุณยังสามารถลบประวัติ (History) ได้โดยไปที่ Safari > History > Clear History
- ลบข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมดโดยไปที่ Safari > Preferences > Privacy > Remove All Website Data
- ป้องกันปลั๊กอินอื่นๆ ทั้งหมดไม่ให้รัน โดยไปที่ Safari > Preferences > Security และเอาติ๊กออกจาก Allow all other plug-ins
คุณควรถอนการติดตั้ง Ad Blocker หรือโปรแกรม Antivirus ที่คุณใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรขัดจังหวะ Safari
หาก Safari ของคุณครัชตลอดเวลาและไม่เสถียรพอที่จะทำภารกิจข้างต้น คุณสามารถปิดใช้งาน Extensions โดยไปที่ Go > Go To Folder และค้นหา ~Library/Safari/Extensions ลากโฟลเดอร์ออกไปที่ Desktop ชั่วคราว ในการลบไฟล์แคช ให้พิมพ์ ~Library/Caches/com.apple.Safari และลากไฟล์ db ไปที่ Trash ไฟล์ db ใหม่จะถูกสร้างเมื่อคุณเริ่ม Safari
นอกจากการลบแคชของ Safari แล้ว คุณควรลบข้อมูล Flash Player ด้วย โดยไปที่ System Preferences > Flash Player คลิก Advanced และเลือก Delete All ติ๊ก Delete All Site Data and Settings จากนั้นกดปุ่ม Delete Data
วิธีแก้ #3: แก้ไข NVRAM
ทุกครั้งที่มีการอัปเดต macOS ที่ต้องการการรีเซ็ต NVRAM จะมีบั๊กที่ลบ Digital Key เฉพาะตัวออกไป และทำให้เกิดปัญหากับเบราว์เซอร์ โดยเฉพาะ Safari Apple ทราบบั๊กนี้แต่ยังไม่ได้ให้การแก้ไขอย่างเป็นทางการ
ในการเขียน Digital Key ที่หายไปกลับไปที่ NVRAM ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บูท (Boot) Mac ของคุณใน Recovery Mode โดยกดปุ่ม Power และค้าง Command + R
- ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple และแถบโหลดปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อหน้าต่าง macOS Utilities โหลดเสร็จ คลิก Terminal ภายใต้ Utilities
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Terminal:
nvram 8be4df61-93ca-11d2-aa0d-00e098032b8c:epid_provisioned=%01%00%00%00
- กด Return
- พิมพ์ reboot แล้วกด Return
สิ่งนี้ควรจะเพิ่ม Digital Key ที่หายไปกลับไปใน NVRAM ของคุณ และแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณมีกับ Safari บางผู้ใช้ Mac ที่ลองวิธีนี้แสดงความคิดเห็นว่าพวกเขาสามารถสังเกตความแตกต่างของประสิทธิภาพที่ชัดเจนได้ แม้โดยไม่ต้องรีสตาร์ท Safari
วิธีแก้ #4: ตรวจสอบ Extensions ของคุณ
ในเธรดอภิปรายหนึ่ง ผู้ใช้ Mac คนหนึ่งค้นพบว่าปัญหามีส่วนเกี่ยวข้องกับ Extension Adblocker Pro ของเขา การปิดใช้งาน Extension แก้ปัญหาทันที และทั้ง Safari และ Mojave กลับสู่ปกติ
เป็นไปได้มากที่ Extensions อาจเป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหา Mojave นี้ เพราะไม่ใช่ Extensions หรือ Add-ons ทั้งหมดที่พร้อม Mojave แล้ว ในการค้นหาว่า Extension ไหนเป็นสาเหตุ คุณต้องปิดใช้งานทั้งหมดก่อน แล้วค่อยเปิดใช้งานทีละตัว เพื่อดูว่าตัวไหนเป็นผู้ทำลาย
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อจัดการ Extensions ของ Safari:
- เปิด Safari โดยคลิกไอคอนบน Dock หรือไปที่ Finder > Applications > Safari
- คลิก Safari จากเมนูด้านบน และเลือก Preferences คุณสามารถใช้ Shortcut Command + Comma ได้
- คุณสามารถปิดใช้งาน Extension แต่ละตัวได้โดยการเอาติ๊กออกจากกล่องข้างๆ มัน หรือคุณสามารถคลิกปุ่ม Uninstall เพื่อลบ Extension ทั้งหมด แต่สำหรับวิธีนี้ เราแค่ต้องการปิดใช้งาน Extensions และทิ้งตัวหนึ่งทำงาน เพื่อหาผู้ก่อให้เกิดปัญหา
เมื่อคุณค้นพบว่า Extension ไหนทำให้ Safari และ Mojave ช้า คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของนักพัฒนาสำหรับอัปเดต หากไม่มี คุณต้องปิดใช้งาน Extension ที่ไม่เข้ากันได้ก่อน จนกว่าจะมีอัปเดตปล่อยออกมาหรือบั๊กได้รับการแก้ไข
สรุป
macOS Mojave ยังต้องการการทำงานมาก และการรอให้ Apple ปล่อยการแก้ไขบั๊กเหล่านี้ อาจเป็นความเจ็บปวดจริงๆ สำหรับผู้ใช้ หากคุณประสบปัญหา Mojave เนื่องจาก Safari คุณสามารถลองวิธีแก้ไขข้างต้น และดูว่าวิธีไหนทำงานได้กับคุณ
