Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขปัญหาโมฮาวีเนื่องจาก Safari

macOS Mojave มาพร้อมกับความประหลาดใจมากมาย — ทั้งดีและไม่ดี คุณสมบัติที่ macOS ใหม่เปิดตัวนั้นเป็นนวัตกรรมและนำการปรับปรุงที่สำคัญมาสู่ประสบการณ์ Mac โดยรวม อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงในทางลบก็เกิดตามมาด้วย ซึ่งรวมถึงปัญหาต่างๆ ของ macOS Mojave เช่น แอปที่เข้ากันไม่ได้ ปัญหาบลูทูธ หน้าจอเข้าสู่ระบบค้างหรือขัดข้อง ความเฉื่อย และ iCloud ไม่ซิงค์

ปัญหาหนึ่งที่มาพร้อมกับ macOS ใหม่นั้นเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ Safari ตามรายงาน Mojave นั้นล้าหลังและช้ามากเมื่อเปิดแอป Safari สิ่งนี้ค่อนข้างน่าเป็นห่วงเพราะ Safari เป็นที่รู้จักในฐานะหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่เสถียรที่สุดในบรรดาบริษัทอื่น ๆ ซึ่งถือว่าดีกว่า Chrome และ Firefox ในฐานะเบราว์เซอร์ในตัวของ Apple Safari เข้ากันได้กับระบบ iOS และ macOS ส่วนใหญ่

ตามรายงานของผู้ใช้ Mac ที่โพสต์ในฟอรัมและไซต์สนทนาอื่น ๆ Mojave ล่าช้าทุกครั้งที่เปิด Safari และคอมพิวเตอร์ทั้งหมดทำงานช้าและเฉื่อยชา แต่เมื่อปิด Safari แล้ว ทุกอย่างจะกลับสู่สภาวะปกติ ราวกับว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับคอมพิวเตอร์เลย ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Safari โดยที่ Chrome และ Firefox ทำงานได้ดี

ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าประสบกับความล่าช้าทุกครั้งที่เข้าถึง YouTube โดยใช้ Safari โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใดก็ตามที่เขาพยายามค้นหาภายในไซต์วิดีโอ บางเว็บไซต์ทำงานได้ดี แต่มีบางเว็บไซต์ เช่น Amazon และ iCloud.com ที่ทำให้เกิดความล่าช้าที่น่ารำคาญตามรายงานของผู้ใช้

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

วิธีแก้ไขปัญหา Mojave เนื่องจาก Safari

Safari ทำให้ Mojave ทำงานช้าและทำให้เกิดความล่าช้าอาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ บทความนี้จะสอนคุณว่าต้องทำอย่างไรเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น

ขั้นตอนแรกของคุณคือการยืนยันว่า Safari (และไม่ใช่แอปอื่น) ทำให้เกิดความล่าช้า ลองเปิดแล้วปิด Safari เพื่อดูว่ามีความแตกต่างกับประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ คุณควรทำเช่นนี้กับแอปอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้แยกแอป Safari ออกอย่างไม่ถูกต้อง

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาอื่นมาขัดขวางการแก้ไขปัญหา Mojave ของคุณ คุณควรล้างไฟล์ในถังขยะและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณด้วยเครื่องมือที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ เช่น Outbyte macAries . เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้ว ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้

โซลูชัน #1:อัปเดต Safari ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

macOS จะอัพเดท Safari โดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณต้องการแน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชั่นล่าสุดอยู่ คุณสามารถอัพเดทแอพได้ด้วยตนเองภายใต้ Software Update

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิกโลโก้ Apple แล้วเลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์ .
  2. คลิกปุ่ม แสดงรายละเอียด ปุ่ม.
  3. เลื่อนลงแล้วคลิกอัปเดต Safari ปุ่ม.
  4. ตอนนี้ Mac App Store จะอัปเดต Safari

ลองเปิด Safari เพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ หากไม่ ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง

โซลูชัน #2:ลบข้อมูลแคช

ข้อมูลแคชอาจทำให้เกิดปัญหามากมายเมื่อไม่ได้ลบเป็นประจำ หากต้องการลบข้อมูลของ Safari ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  • เปิดตัว ซาฟารี .
  • คลิกที่ ซาฟารี จากเมนูด้านบนและเลือก ค่ากำหนด .
  • คลิก ขั้นสูง และทำเครื่องหมายที่ แสดงเมนูพัฒนาในแถบเมนู . การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานเมนู Develop ใน Safari
  • คลิก พัฒนา จากเมนูด้านบน
  • คลิก ล้างแคช และ ปิดใช้งานส่วนขยาย .
  • คุณยังสามารถลบประวัติของคุณได้โดยไปที่ Safari> History> ล้างประวัติ .
  • ลบข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมดโดยไปที่ Safari> ค่ากำหนด> ความเป็นส่วนตัว> ลบข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด .
  • ป้องกันไม่ให้ปลั๊กอินอื่นๆ ทำงานโดยไปที่ Safari>ค่ากำหนด> ความปลอดภัย และยกเลิกการเลือก อนุญาตปลั๊กอินอื่นๆ ทั้งหมด

คุณควรถอนการติดตั้งตัวบล็อกโฆษณาหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรขัดขวาง Safari

หาก Safari ของคุณขัดข้องตลอดเวลาและไม่เสถียรพอที่จะทำงานด้านบนให้เสร็จสิ้น คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายได้โดยไปที่ ไป> ไปที่โฟลเดอร์ และค้นหา ~Library/Safari/Extensions . ลากโฟลเดอร์ออกไปที่เดสก์ท็อปชั่วคราว หากต้องการลบไฟล์แคช ให้พิมพ์ ~Library/Caches/com.apple.Safari แล้วลาก db ไฟล์ไปที่ถังขยะ ไฟล์ db ใหม่จะถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณเปิด Safari

นอกจากการลบแคชของ Safari แล้ว คุณควรลบข้อมูล Flash Player ด้วยโดยไปที่ System Preferences> Flash Player . คลิก ขั้นสูง แล้วเลือก ลบทั้งหมด . ทำเครื่องหมายที่ ลบข้อมูลไซต์และการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นกดปุ่ม ลบข้อมูล ปุ่ม.

โซลูชัน #3:แก้ไข NVRAM

เมื่อใดก็ตามที่มีการอัปเดต macOS ที่กำหนดให้ต้องรีเซ็ต NVRAM จะมีข้อบกพร่องที่จะลบคีย์ดิจิทัลเฉพาะและทำให้เกิดปัญหากับเบราว์เซอร์ โดยเฉพาะ Safari Apple ทราบข้อบกพร่องนี้แล้ว แต่ยังไม่มีการแก้ไขอย่างเป็นทางการ

ในการเขียนคีย์ดิจิทัลที่หายไปบน NVRAM ของคุณใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • บูตเครื่อง Mac ของคุณในโหมดการกู้คืนโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ Command + R
  • ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple และแถบการโหลดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  • เมื่อ macOS Utilities หน้าต่างโหลด คลิก เทอร์มินัล ภายใต้ ยูทิลิตี้ .
  • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างเทอร์มินัล:

nvram 8be4df61-93ca-11d2-aa0d-00e098032b8c:epid_provisioned=%01%00%00%00

  • กด ย้อนกลับ .
  • พิมพ์ รีบูต จากนั้นกด ย้อนกลับ

สิ่งนี้ควรเพิ่มคีย์ดิจิทัลที่หายไปใน NVRAM ของคุณอีกครั้ง และแก้ไขปัญหาที่คุณมีกับ Safari ผู้ใช้ Mac บางรายที่ลองใช้วิธีนี้แสดงความคิดเห็นว่าสามารถสังเกตเห็นความแตกต่างของประสิทธิภาพได้อย่างชัดเจนแม้จะไม่ได้รีสตาร์ท Safari

โซลูชัน #4:ตรวจสอบส่วนขยายของคุณ

ในหนึ่งในกระทู้สนทนา ผู้ใช้ Mac คนหนึ่งพบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับส่วนขยาย Adblocker Pro ของเขา การปิดใช้งานส่วนขยายช่วยแก้ปัญหาได้ทันที และทั้ง Safari และ Mojave ก็กลับสู่สภาวะปกติ

เป็นไปได้สูงที่ส่วนขยายอาจเป็นสาเหตุของปัญหา Mojave นี้ เนื่องจากส่วนขยายหรือส่วนเสริมบางรายการไม่รองรับ Mojave อยู่แล้ว ในการค้นหาว่าส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดปัญหา คุณต้องปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดก่อน จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้งทีละตัวเพื่อดูว่าส่วนขยายใดเป็นตัวสร้างปัญหา

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อจัดการส่วนขยาย Safari ของคุณ:

  • เปิดตัว ซาฟารี โดยคลิกที่ไอคอนบน Dock หรือไปที่ Finder> Applications> Safari
  • คลิก ซาฟารี จากเมนูด้านบนและเลือก ค่ากำหนด . คุณยังสามารถใช้ทางลัด Command + Comma
  • คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายแต่ละรายการได้โดยยกเลิกการเลือกช่องที่อยู่ติดกัน หรือคุณสามารถคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง ปุ่มเพื่อลบส่วนขยายทั้งหมด แต่สำหรับวิธีนี้ เราเพียงต้องการปิดใช้งานส่วนขยายและปล่อยให้ส่วนขยายทำงานเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด

เมื่อคุณค้นพบว่าส่วนขยายใดที่ทำให้ Safari และ Mojave ทำงานช้า คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับการอัปเดตได้ หากไม่มี คุณต้องปิดใช้งานส่วนขยายที่เข้ากันไม่ได้ก่อนจนกว่าจะมีการอัปเดตหรือแก้ไขข้อผิดพลาด

สรุป

macOS Mojave ยังคงต้องใช้งานอีกมาก และการรอให้ Apple ปล่อยการแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้อาจเป็นเรื่องเจ็บปวดสำหรับผู้ใช้ หากคุณประสบปัญหา Mojave เนื่องจาก Safari คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านบนและดูว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ