เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณประสบปัญหาร้ายแรงซึ่งวิธีการแก้ไขปัญหาตามปกติไม่สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถลองติดตั้ง macOS ใหม่ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณต้องการติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนหน้านี้ เพียงกด Command + R เมื่อรีสตาร์ท Mac เพื่อดึงกล่องโต้ตอบการกู้คืน macOS ขึ้นมา
แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อทางลัด Command + R ไม่ทำงาน คุณยังคงเข้าถึงตัวเลือกการกู้คืน macOS ได้ แต่จะซับซ้อนกว่านี้เล็กน้อย คู่มือนี้จะสอนวิธีติดตั้ง macOS ใหม่แม้ว่าโหมดการกู้คืน Mac จะไม่ทำงานบน MacBook ของคุณ
แต่ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสาเหตุที่คำสั่งลัด Command + R อาจไม่ทำงาน
สาเหตุที่ Command R ไม่ทำงานบน Macbook
มีสาเหตุสองสามประการที่ชุดค่าผสม Command + R อาจไม่ทำงานในคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น:
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
- อายุของ Mac ของคุณ – หากคุณใช้ Mac ที่ยังคงใช้ OS X Snow Leopard หรือระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่า แสดงว่าเวอร์ชันของคุณไม่มีโหมดการกู้คืน คุณลักษณะนี้เปิดตัวพร้อมกับการเปิดตัว OS X Lion ในปี 2011 เพื่อให้ผู้ใช้สามารถวินิจฉัยคุณลักษณะของฮาร์ดแวร์และแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Mac เมื่อเริ่มต้นระบบ
- เวอร์ชัน MacOS – หากเวอร์ชัน macOS ของคุณเก่ากว่า Sierra ตัวเลือกการกู้คืนที่คุณมีอาจไม่เหมือนกับที่ใช้เวอร์ชันที่ใหม่กว่า
- แป้นพิมพ์ผิดพลาด – เป็นไปได้ว่าคีย์จดหมายของคุณไม่ทำงาน
- พาร์ติชั่นการกู้คืนเสียหาย – พาร์ติชั่นการกู้คืนของคุณอาจเสียหายหรือถูกลบ
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีเข้าถึงโหมดการกู้คืนของคุณเมื่อ Command + R ไม่ทำงานบน Macbook เรามาคุยกันก่อนว่าโหมดนี้คืออะไรและหน้าที่ของโหมดนี้
โหมดการกู้คืน MacBook คืออะไร
ไม่ใช่ผู้ใช้ Mac ทุกคนที่รู้ว่าโหมดการกู้คืนคืออะไรและมีไว้เพื่ออะไร ผู้ใช้หลายคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีคุณลักษณะนี้อยู่ พูดง่ายๆ คือ โหมดการกู้คืนคือพาร์ติชั่นเฉพาะบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณซึ่งมีอิมเมจการกู้คืนและสำเนาของตัวติดตั้ง macOS ของคุณ พาร์ติชั่นนี้เป็นอิสระจากพาร์ติชั่นอื่นๆ บนดิสก์ของคุณโดยสิ้นเชิง ซึ่งแม้ว่าคุณจะล้างฮาร์ดไดรฟ์ออกก็ตาม พาร์ติชั่นก็ยังอยู่ที่นั่น
พาร์ติชั่นการกู้คืนจะมีประโยชน์ในกรณีที่คุณอาจต้องติดตั้ง macOS หรือ OS X ล่าสุดของคุณใหม่อีกครั้ง แม้ว่าคุณจะฟอร์แมตไดรฟ์และเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด พาร์ติชั่นนี้จะยังคงเหมือนเดิม และคุณยังสามารถติดตั้ง macOS ของคุณใหม่ได้ โดยกู้คืนจาก การสำรองข้อมูล Time Machine หรือซ่อมแซมดิสก์ของคุณผ่านโหมดการกู้คืน
โหมดการกู้คืนทำให้การแก้ไขปัญหาง่ายขึ้นและเร็วขึ้นมาก เนื่องจากสิ่งที่คุณต้องทำคือกดสองปุ่ม:Command + R แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณและปรับแต่ง Mac ของคุณโดยใช้แอพ เช่น แอปซ่อม Mac .
วิธีตรวจสอบว่าพาร์ติชั่นการกู้คืนของ Mac ของคุณใช้งานได้หรือไม่
สิ่งแรกที่คุณต้องแยกแยะคือคุณมีพาร์ติชั่นการกู้คืนจริงหรือไม่และทำงานได้ดีหรือไม่
หากต้องการบูตเข้าสู่ Recovery Drive ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยคลิกที่เมนู Apple แล้วเลือก ปิดเครื่อง .
- เมื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้ว ให้กด Command + R . ค้างไว้ จากนั้นกดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่ม.
- กดปุ่ม Command + R ค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น ปล่อยคีย์และรอให้กระบวนการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานกว่ากระบวนการบูทเครื่องตามปกติ แต่ไม่ต้องกังวลเพราะเป็นเพียงการโหลดรายการจากพาร์ติชั่นการกู้คืนของคุณ
- เมื่อคุณเห็นยูทิลิตี้ macOS หน้าต่างหรือ ยูทิลิตี้ OS X สำหรับ Mac รุ่นเก่า แสดงว่าพาร์ติชั่นการกู้คืนของคุณใช้งานได้
แต่ถ้า Mac บูทเข้าสู่หน้าต่างเข้าสู่ระบบปกติหรือโหลดหน้าจอเปล่า แสดงว่าคุณไม่มีพาร์ติชั่นการกู้คืน
คุณยังสามารถใช้ Terminal เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีพาร์ติชั่นการกู้คืนหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดตัว เทอร์มินัล ผ่านโฟลเดอร์ Utilities หรือการค้นหา Spotlight
- พิมพ์ รายการดิสก์ . นี่จะแสดงรายการโวลุ่มและพาร์ติชั่นทั้งหมดบน Mac ของคุณ
ค้นหาไดรฟ์ที่มี Boot Recovery HD ในชื่อเพราะนั่นคือพาร์ติชั่นการกู้คืนของคุณ หากคุณเห็นมันในรายการแต่ไม่สามารถบู๊ตได้ด้วยเหตุผลบางประการ แสดงว่าไดรฟ์อาจเสียหาย หากไม่อยู่ในรายการ แสดงว่าไดรฟ์อาจถูกลบหรือคุณไม่เคยมีมาก่อน
มาดูสิ่งที่คุณทำได้เมื่อ Mac Recovery Mode ไม่ทำงานบน MacBook
วิธีที่ 1:ใช้การกู้คืนทางอินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้ง macOS อีกครั้ง
หากคุณมีพาร์ติชั่นการกู้คืนที่เสียหายหรือหายไป คุณยังคงสามารถติดตั้ง macOS หรือ OS X ใหม่ผ่านเครื่องมือยูทิลิตี้ได้ คุณลักษณะนี้มีให้สำหรับ Mac รุ่นใหม่ และช่วยให้คุณสามารถบูตได้โดยตรงจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แม้จะไม่มีพาร์ติชั่นการกู้คืน
วิธีใช้ macOS Internet Recovery:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยคลิกที่ โลโก้ Apple> ปิดเครื่อง .
- กดปุ่ม Command + Option/Alt-R ค้างไว้ จากนั้นกดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่ม.
- ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นลูกโลกหมุนและข้อความ “กำลังเริ่มการกู้คืนทางอินเทอร์เน็ต อาจใช้เวลาสักครู่”
- แถบความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นหลังจากข้อความนี้ รอให้เสร็จสมบูรณ์และสำหรับ macOS Utilities หน้าต่างจะปรากฏขึ้น
- คลิก ติดตั้ง macOS อีกครั้ง จากตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
โปรดทราบว่า Internet Recovery ใช้งานได้กับเครือข่ายที่ใช้การรักษาความปลอดภัย WEP และ WPA เท่านั้น หากเครือข่ายของคุณใช้โปรโตคอลอื่น เราขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อกับโปรโตคอลที่เข้ากันได้กับคุณสมบัติการกู้คืนอินเทอร์เน็ต เนื่องจากวิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตั้ง macOS อีกครั้ง
วิธีที่ 2:สร้าง USB macOS Bootable Installer
หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Internet Recovery คุณสามารถลองสร้างตัวติดตั้ง macOS ที่สามารถบู๊ตได้โดยใช้แฟลชไดรฟ์ คุณต้องมีอย่างน้อย 12GB ในที่เก็บข้อมูล หากคุณกำลังใช้แฟลชไดรฟ์ที่มีอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์ทั้งหมดในนั้นเพราะกระบวนการนี้จะลบเนื้อหาทั้งหมดของ USB ออกอย่างสมบูรณ์
วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างตัวติดตั้ง USB macOS คือผ่าน Terminal แต่ก่อนอื่น คุณต้องค้นหาไฟล์ติดตั้งสำหรับเวอร์ชัน macOS ที่คุณต้องการติดตั้ง ไปที่โฟลเดอร์ Applications ของคุณและมองหาไฟล์ตัวติดตั้ง หรือคุณสามารถรับได้จาก Mac App Store ใต้แท็บสินค้าที่ซื้อแล้ว
เมื่อคุณดาวน์โหลดตัวติดตั้งแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้:
- เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์
- เปิด ยูทิลิตี้ดิสก์ และเลือกแฟลชไดรฟ์ของคุณ สิ่งนี้ควรอยู่ภายใต้ ภายนอก ในแถบด้านข้าง .
- คลิก ลบ .
- เมื่อลบไดรฟ์แล้ว คุณจะเห็นว่าชื่อไดรฟ์ถูกเปลี่ยนเป็น ไม่มีชื่อ .
- เปิดตัว เทอร์มินัล และคัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันที่คุณต้องการติดตั้งใหม่:
- โมฮาวี: sudo /Applications/Install\ macOS\ Mojave\ Beta.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/USB –nointeraction –downloadassets
- ไฮเซียร์: sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app
- เซียร์รา: sudo /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app
- เอล แคปิตัน: sudo /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app
- โยเซมิตี: sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app
- แมฟเวอริกส์ :sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app
- พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ จากนั้นพิมพ์ Y และกด กลับ .
การดำเนินการนี้จะลบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณก่อน แล้วจึงแปลง USB ของคุณเป็นตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นใช้ตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ตัวใหม่เพื่อติดตั้ง macOS ใหม่โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณในขณะที่ตัวติดตั้ง USB เชื่อมต่ออยู่
- กด ตัวเลือก/Alt ค้างไว้ คีย์ จากนั้นกดปุ่ม พาวเวอร์ ที่สำคัญ
- คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์เริ่มต้นระบบโดยไฮไลต์ไดรฟ์ USB เป็นสีเหลือง
- เลือกไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้และกด Return .
- เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ แล้วเลือกฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ
- คลิก ลบ จากนั้นตั้งชื่อไดรฟ์ของคุณ
- เลือก Mac OS Extended (Journaled) ภายใต้ รูปแบบ และ GUID Partition Map ภายใต้ โครงการ .
- คลิก ลบ> เสร็จสิ้น .
- ไปที่ ยูทิลิตี้ดิสก์> ออกจากยูทิลิตี้ดิสก์ .
- กดปุ่ม ติดตั้ง macOS ปุ่ม จากนั้นคลิก ต่อไป .
- ทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง
ขั้นตอนการติดตั้งทั้งหมดอาจใช้เวลาประมาณ 30 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแบตเตอรี่เพียงพอหรือเสียบปลั๊ก Mac ไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก
สรุป
คุณสามารถใช้วิธีการใดๆ ข้างต้นเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ได้โดยไม่ต้องมีพาร์ติชั่นการกู้คืน อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Snow Leopard หรือเก่ากว่า คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการโดยใช้ดิสก์ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับ Mac ของคุณ (หากคุณยังมีอยู่) หรือซื้อจาก Apple ในราคา $19.99
