"ลากแล้วปล่อย" แบบเก่าที่ดี เป็นแกนนำของอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกและวิธีการที่ใช้งานง่ายสุด ๆ ในการเคลื่อนย้ายสิ่งของจากจุดเสมือนหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง ในฐานะผู้บุกเบิกส่วนต่อประสานกราฟิกในยุคแรกคุณคาดหวังว่า macOS ของ Apple จะทำหน้าที่นี้โดยเฉพาะอย่างสมบูรณ์
อย่างไรก็ตาม เป็นเวลากว่าทศวรรษแล้วที่ผู้ใช้ macOS ที่โชคไม่ดีต้องเผชิญกับสถานการณ์แปลกประหลาดที่การลากและวางหยุดทำงานบน Mac อย่างกะทันหัน หากจู่ๆ คุณพบว่าคุณไม่สามารถลากและวางบน Mac ได้ ลองทำสิ่งต่อไปนี้ได้
นอกจากนี้ เรายังได้สร้างวิดีโอ YouTube สั้นๆ ที่ครอบคลุมบางรายการที่เรากล่าวถึงด้านล่างในบทความ ดังนั้นโปรดตรวจสอบก่อนแล้วค่อยกลับมาที่นี่หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข
วิธีแก้ไขการลากและวางไม่ทำงาน:บน Mac
ดูวิดีโอนี้บน YouTube
คุณกำลังใช้ macOS รุ่นล่าสุดหรือไม่
หยุด! ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ ให้พิจารณาว่าปัญหา Mac แบบลากและวางจำนวนมากได้รับการแก้ไขแล้วใน macOS เวอร์ชันใหม่กว่า เรายังไม่ได้รวมการแก้ไขใดๆ เฉพาะสำหรับเวอร์ชันต่างๆ เช่น High Sierra ที่นี่ ดังนั้น (หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ) ให้พิจารณาอัปเกรดเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดที่คอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ ในขณะที่เขียน นั่นคือ macOS Catalina และมันคุ้มค่าที่จะย้ายไปสำหรับคนส่วนใหญ่
เกิดปัญหาขึ้นหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างหรือไม่
ความทุกข์ยากแบบลากและวางของคุณเริ่มต้นทันทีหลังจากมีอะไรเกิดขึ้นอีกหรือไม่? อาจเป็นการอัปเดตระบบ ฮาร์ดแวร์ใหม่ หรือแอปพลิเคชันใหม่ แม้ว่าอาจเป็นเรื่องบังเอิญ แต่ทางเลือกหนึ่งคือใช้สแน็ปช็อต Time Machine เพื่อย้อนกลับ Mac ของคุณไปก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงนั้น
หากไม่สำเร็จ คุณอาจลองย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง โดยยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ทำขึ้นก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้นขึ้น แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวและปัญหาการลากและวางของคุณอาจเกิดขึ้นพร้อมกันโดยบังเอิญ แต่ก็เป็นจุดเริ่มต้นที่น่าจะเป็นไปได้
ปัญหาเฉพาะกับเมาส์หรือไม่
การกำจัดผู้ต้องสงสัยในกระบวนการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่คุ้มค่าเสมอ และคำถามแรกที่ต้องตอบคือเมาส์หรือคอมพิวเตอร์มีข้อบกพร่องหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ MacBook ให้เชื่อมต่อเมาส์ภายนอกและดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ นั่นอาจเป็นเบาะแสว่าคุณควรมุ่งเน้นที่ใดในการแก้ไขปัญหา
เมาส์ผู้ร้าย:แบตเตอรี่ การบำรุงรักษา และบลูทูธ
หากเป็นเมาส์เฉพาะที่ไม่สามารถเล่นบอลได้ คุณจะทำอย่างไร? หากคุณกำลังใช้เมาส์ไร้สาย ให้ลองเปิดและปิดบลูทูธ เลิกจับคู่และจับคู่ หรือถอดดองเกิล USB ของเมาส์ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่ ขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ
ตรวจสอบปุ่มสำหรับสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กหรือสายเคเบิล USB ไม่เสียหาย เมาส์บางตัว เช่น Apple Magic Mouse รุ่นแรก ขึ้นชื่อในเรื่องการตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องในขณะที่คุณทำงาน การดำเนินการนี้อาจขัดจังหวะการทำงานของเมาส์ เช่น การลากและวางบางสิ่ง
แอปมีปัญหาเฉพาะหรือไม่
การลากแล้ววางไม่ทำงานบน Mac ระหว่างบางแอพ แต่ใช้งานได้ดีกับแอพอื่นๆ หรือไม่ หากแอปพลิเคชันบางตัวทำงานไม่ถูกต้องกับฟังก์ชันเมาส์ทั่วไปนี้ คุณควรค้นหาคำตอบที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เฉพาะที่เป็นปัญหา
หากเกิดขึ้นทุกที่ แสดงว่าอาจเกิดปัญหาระดับระบบ สมมติว่าคุณได้กำจัดฮาร์ดแวร์เมาส์ออกเองในฐานะผู้กระทำความผิด
รีสตาร์ทแอป Finder
แอปพลิเคชั่น Finder เป็นหัวใจสำคัญของระบบจัดการไฟล์ของ Mac ถ้ามันแย่ลง คุณจะสูญเสียความสามารถในการลากไฟล์จากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง ข่าวดีก็คือการรีสตาร์ท Finder นั้นรวดเร็วและง่ายดาย:
- กดคำสั่ง + ตัวเลือก + หนี
- ใน บังคับออกจากแอปพลิเคชัน รายการ ให้มองหา Finder
- คลิกปุ่ม เปิดใหม่ ปุ่ม.
ตอนนี้รอสักครู่แล้ว Finder ควรรีสตาร์ท หากคุณโชคดี ปัญหาการลากและวางจะได้รับการแก้ไข
รีสตาร์ท Mac ของคุณ
หากการรีสตาร์ท Finder ไม่เพียงพอ ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณโดยสมบูรณ์ สำหรับบางคน เพียงแค่ทำให้ Mac เข้าสู่โหมดสลีปและปลุกเครื่องขึ้นมาใหม่ก็ใช้ได้ อย่างไรก็ตาม เครื่องจักรสมัยใหม่จะรีบูตอย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจทำให้เสียเวลาเปล่า
ดังนั้นให้ทำการรีบูตอย่างหนัก แต่อย่าลืมบันทึกงานที่คุณเปิดไว้ เพื่อความปลอดภัย
ตรวจสอบการตั้งค่าแทร็คแพดของคุณ
ในบางกรณี ปรากฎว่าแทร็คแพดวิเศษบน MacBooks อาจพังโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน เราได้ยินคนบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้หลังจากอัปเดต
ไม่ว่าแทร็คแพดของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดูเหมือนว่าจะทำให้การลากและวางไม่ทำงานบน Mac ของคุณ ให้ตรวจสอบความไวและการตั้งค่าอื่นๆ ของแทร็คแพด นำกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นหรือระดับที่สมเหตุสมผลมากขึ้นหากมีบางอย่างผิดปกติ
เพียงกด คำสั่ง+เว้นวรรค เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ แทร็กแพด แล้วกด Enter
รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ
หากวิธีแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผล เราเกรงว่าคุณจะต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเพียงเล็กน้อย macOS ใช้ไฟล์ “plist” เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าของคุณสำหรับแง่มุมต่างๆ ของ Mac เราจะลบไฟล์เหล่านั้น บังคับให้ macOS สร้างใหม่และรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะลบไฟล์ plist ที่เกี่ยวข้องกับเมาส์และแทร็กแพด
ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล Time Machine ของ Mac ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถยกเลิกสิ่งต่าง ๆ ได้เสมอหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
หมายเหตุ: ดูเหมือนจะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องสำหรับ macOS Catalina อีกต่อไป เนื่องจากเราไม่สามารถระบุตำแหน่งไฟล์การกำหนดค่าตามความชอบที่เกี่ยวข้องในส่วนที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ของไดรฟ์ระบบ
ขั้นแรก ให้เริ่มต้น Finder จากนั้นไปที่ Library> Preferences . เมื่อถึงแล้ว ให้ลบไฟล์ .plist เหล่านี้:
- com.apple.driver.AppleHIDmouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
With these files deleted, restart your Mac and check whether drag and drop now works as intended. macOS should have rebuilt these files with their default values intact. Hopefully fixing your drag-and-drop problems at the same time.
What A Drag!
Big computer problems can be less stressful than small ones. Despite what you may think, at least, when something serious goes wrong, you can reinstall everything or simply replace or repair broken hardware. When a problem like this crops up, it can eat hours of your life and defy explanation.
Hopefully, these concrete steps have sorted out your problematic mouse malady and have you dragging and dropping stuff all over the place again.
