Windows Defender ของคุณไม่ทำงานหรือไม่ คุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา Windows Defender ไม่ทำงานหรือไม่? โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ไข Windows Defender ใน Windows 10 เพื่อให้ระบบหรือพีซีของคุณได้รับการปกป้องจากไวรัส เราจะอธิบาย วิธีแก้ปัญหาที่จำเป็นและง่ายทั้งหมดในการซ่อม Windows ปัญหา Defender พร้อมคำแนะนำขั้นตอนที่สมบูรณ์
Windows Defender คืออะไร
Windows Defender เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมแบบครบวงจร และเรียกอีกอย่างว่าศูนย์ความปลอดภัยของ Windows Defender ให้การป้องกันแบบเรียลไทม์แก่ระบบของคุณจากภัยคุกคามต่างๆ เช่น มัลแวร์ สปายแวร์ และไวรัสชนิดอื่นๆ บนพีซี มันสแกนระบบของคุณ และหากพบภัยคุกคาม โปรแกรมนี้จะหยุดพวกเขา
เหตุใด Windows Defender จึงไม่ทำงานใน Windows 10
เมื่อใดก็ตามที่คุณพบว่า Windows Defender ของคุณไม่ตอบสนองใน Windows 10 ย่อมมีเหตุผลบางประการที่จะเกิดขึ้น เราได้กล่าวถึงสาเหตุบางประการที่ส่งผลต่อกระบวนการทำงานของผู้พิทักษ์ Windows 10
- ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นแล้ว
- ซอฟต์แวร์ขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น
- รีจิสทรีเสียหาย
- การติดมัลแวร์
วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10
“จะทำอย่างไรถ้า windows Defender ของฉันไม่ทำงานใน Windows 10” หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามวิธีการทีละขั้นตอนด้านล่างทุกครั้งที่คุณพบปัญหานี้บนพีซี Windows 10
โซลูชันที่ 1:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
หากคุณไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10 ได้ คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ง่ายๆ ด้วยการถอนการติดตั้ง ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น หากคุณได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ในช่องค้นหาของหน้าต่าง แผงควบคุม และค้นหามัน
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ไปที่ Control Panel>> Programs>>Uninstall a program .
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและคลิกขวาที่โปรแกรม แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบออก
แนวทางที่ 2:อัปเดต Windows ของคุณ
หาก Windows Defender ของคุณไม่แสดงผลใดๆ แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows ของคุณ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดผู้พิทักษ์ Windows 10 คุณต้องอัปเดตหน้าต่างของคุณโดยเร็วที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณอัปเดตอยู่เสมอหากเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยใดๆ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตหน้าต่างของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่มต้น และเลือก การตั้งค่า .
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ การตั้งค่า>> การอัปเดตและความปลอดภัย>> การอัปเดต Windows .
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ คลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มใน windows update.
ขั้นตอนที่ 4: หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดต windows ให้เปิด Windows Defender และเรียกใช้
โซลูชันที่ 3:เรียกใช้ SFC Scan
หาก หน้าต่างของคุณไม่สามารถเริ่มได้ บริการ Windows Defender บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเรียกใช้การสแกน SFC ก็เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข Windows Defender ที่ทำงานไม่ถูกต้อง
นี่คือวิธีการเรียกใช้การสแกน SFC; ทำตามขั้นตอนนี้
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ ช่องค้นหา ของหน้าต่างของคุณและพิมพ์ cmd ที่นั่น
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ เปิดพรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ป้อนบรรทัดคำสั่งที่นี่:sfc/scannow แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 4: รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นและหลังจากนั้น เริ่มต้นใหม่ พีซีหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 4:รีเซ็ตบริการศูนย์ความปลอดภัย
หากวิธีแก้ไขปัญหาการทำงานของ Windows Defender ที่แสดงไว้ข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตโปรแกรมแก้ไขบริการศูนย์ความปลอดภัย
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ตบริการศูนย์ความปลอดภัยใน Windows 10 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ช่องค้นหา ของหน้าต่างของคุณและพิมพ์ service.msc .
ขั้นตอนที่ 2: เปิดบริการ .
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ ค้นหา ศูนย์ความปลอดภัย บริการและทำการคลิกขวาจากนั้นไปที่ รีเซ็ต หรือเริ่มต้นใหม่
ขั้นตอนที่ 4: ในที่สุด เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
แนวทางที่ 5:เปลี่ยนวันที่และเวลา
วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องยังส่งผลต่อการทำงานของ Windows Defender ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาการทำงานของ Windows Defender คุณต้องแก้ไขวันที่และเวลา อาจฟังดูแปลก แต่วิธีนี้ใช้ได้ผล คุณควรลองสิ่งนี้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนวันที่และเวลาบนพีซี Windows 10 ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ เริ่ม และไปที่ การตั้งค่า .
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ไปที่ เวลาและภาษา แล้วก็ วันที่ &เวลา .
ขั้นตอนที่ 3: ภายใต้ เปลี่ยนวันที่และเวลา , คลิกที่ เปลี่ยน .
(หมายเหตุ: หากต้องการเปลี่ยนแปลง คุณต้องแน่ใจว่า ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ และตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ ทั้งคู่ปิดอยู่)
ขั้นตอนที่ 4: ป้อนวันที่และเวลา และกดเปลี่ยน คุณจะเห็นวันที่และเวลาที่คุณต้องการได้รับการอัปเดตแล้ว
โซลูชัน 6:เปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ Windows Defender ไม่ทำงาน, มีการเปิดใช้งานการป้องกันตามเวลาจริงยังเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ เมื่อคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นจากพีซีแล้ว คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนนี้
ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ ช่องค้นหา และพิมพ์ การตั้งค่า ในนั้น
ขั้นตอนที่ 2: เริ่มนำทางไปยัง การตั้งค่า>>อัปเดต &ความปลอดภัย>>ความปลอดภัยของ Windows .
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ จัดการการตั้งค่า หรือ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบ การป้องกันตามเวลาจริง และเปิด เปิด .
โซลูชันที่ 7:เปลี่ยนพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ Windows Defender อาจไม่สามารถอัปเดตได้ นอกจากนี้ยังจะทำงานไม่ถูกต้อง ในทันทีนั้น คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้ Windows Defender ของคุณกลับมาอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
ขั้นตอนที่ 1: เปิด ช่องค้นหา บนหน้าต่างของคุณและค้นหา cmd .
ขั้นตอนที่ 2: เลือก พรอมต์คำสั่ง จากผลการค้นหา
ขั้นตอนที่ 3: ป้อนคำสั่งในพรอมต์คำสั่ง:NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080 หรือ NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080, และกด Enter
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ รีบูต ระบบของคุณ
โซลูชันที่ 8:เรียกใช้ DISM
ในการซ่อมแซม Windows Defender ซึ่งไม่ใช่ปัญหาในการทำงาน การเรียกใช้ DISM ใน windows 10 เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้กระบวนการนี้บนระบบ Windows 10 ของคุณ
ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อเรียกใช้ DISM บน windows 10
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ ช่องค้นหา แล้วพิมพ์ cmd ในนั้นและค้นหามัน
ขั้นตอนที่ 2: เปิด พรอมต์คำสั่ง เป็น ผู้ดูแลระบบ .
ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์บรรทัดคำสั่ง:DISM.exe /Online /Cleanup – image /Restorehealth และกด Enter .
ขั้นตอนที่ 4: หาก DISM ไม่สามารถรับไฟล์ได้ ให้ลองติดตั้ง CVD หรือ USB แล้วพิมพ์คำสั่งนั้น:DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
ขั้นตอนที่ 5: จำไว้ว่าคุณต้องแทนที่พาธด้วยพาธ DVD หรือ USB
C:/Repair/Source/Windows
โซลูชันที่ 9:เปลี่ยนนโยบายกลุ่ม
บางครั้ง Windows Defender ของคุณจะทำงานไม่ถูกต้องใน Windows 10 เนื่องจากถูกปิดโดยนโยบายกลุ่ม แต่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการเปลี่ยนนโยบายกลุ่ม
นี่คือขั้นตอนทั้งหมดในการเปลี่ยนแปลงนโยบายกลุ่ม ตามไป
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ช่องค้นหาจากแถบงาน หากช่องค้นหาของคุณถูกซ่อน คุณสามารถใช้ Windows key+ X เพื่อเข้าถึงช่องค้นหาได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ค้นหา .
ขั้นตอนที่ 3: ในประเภทช่องค้นหา แก้ไขนโยบายกลุ่ม .
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ แก้ไขนโยบายกลุ่ม จากผลการค้นหา
ขั้นตอนที่ 5: ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย และเริ่มไปที่ Computer Configuration>>Administrative template>> คอมโพเนนต์ของ Windows> โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender
ขั้นตอนที่ 6: ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้คุณสามารถเห็นหน้าต่างป๊อปอัป เลือก ไม่ได้กำหนดค่า จากมัน.
ขั้นตอนที่ 8: คลิกที่ สมัคร แล้วก็ โอเค ปุ่ม.
แนวทางที่ 10:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ง่าย แต่มีประสิทธิภาพ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา Windows Defender บางครั้ง เพียงแค่กระบวนการรีสตาร์ทอย่างง่ายก็สามารถแก้ปัญหาของคุณได้
ทำตามขั้นตอนในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1: เปิด เริ่มต้น เมนูโดยคลิกที่ด้านล่างซ้าย เริ่ม ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 2: คลิก ตัวเลือกการใช้พลังงาน ปุ่มตรงกลางด้านบน
ขั้นตอนที่ 3: เลือก เริ่มต้นใหม่ ในรายการ
บทสรุป
ที่นี่เราทำเสร็จแล้ว หวังว่าโซลูชันที่แสดงรายการทั้งหมดสำหรับ Windows Defender ที่ไม่ทำงานใน Windows 10 จะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากปัญหานี้ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทีละตัว แล้วคุณจะหมดปัญหานี้อย่างแน่นอน
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับ Windows Defender คุณสามารถฝากคำถามของคุณไว้ในส่วนความคิดเห็น แล้วเราจะตอบกลับด้วยโซลูชันอื่นที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วในเร็วๆ นี้ ฉันหวังว่าคุณจะชอบวิธีแก้ปัญหาของเราและติดต่อเรา
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ 1:ฉันจะแก้ไข Windows Defender ไม่เปิดได้อย่างไร
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขต่างๆ เช่น;
- คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบไฟล์ระบบของคุณ
- เปลี่ยนนโยบายกลุ่ม
- แก้ไขรีจิสทรีของคุณ
คำถามที่ 2:ฉันต้องใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์กับ Windows Defender หรือไม่
ไม่ คุณไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์กับ Windows Defender พร้อมกันได้ แต่โปรดทราบว่าการทำงานของทั้งต่อต้านมัลแวร์และ Windows Defender นั้นเหมือนกัน ทั้งปกป้องระบบ windows ของคุณจากไวรัสหรือมัลแวร์
คำถามที่ 3:ฉันจะบอกได้อย่างไรว่า Windows Defender เปิดอยู่
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่า Windows Defender เปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 1: กด Ctrl+Alt+Del จากนั้นเลือก ตัวจัดการงาน .
ขั้นตอนที่ 2: คลิกแท็บบริการและตรวจสอบสถานะของบริการต่อไปนี้
- การตรวจสอบเครือข่ายป้องกันไวรัสของ Windows Defender
- บริการ Windows Defender Antivirus Service
คำถามที่ 4:ทำไม Windows Defender ของฉันไม่อัปเดต
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Windows Defender ของคุณไม่อัปเดต ตรวจสอบครั้งเดียว
- ปัญหาการเชื่อมต่อ
- ไฟล์ระบบเสียหาย
- บริการ Windows Defender ไม่ทำงาน
- ปัญหาการอัปเดต Windows