Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

Windows Defender ของคุณไม่ทำงานหรือไม่ คุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา Windows Defender ไม่ทำงานหรือไม่? โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ไข Windows Defender ใน Windows 10 เพื่อให้ระบบหรือพีซีของคุณได้รับการปกป้องจากไวรัส เราจะอธิบาย วิธีแก้ปัญหาที่จำเป็นและง่ายทั้งหมดในการซ่อม Windows ปัญหา Defender พร้อมคำแนะนำขั้นตอนที่สมบูรณ์

Windows Defender คืออะไร

Windows Defender เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมแบบครบวงจร และเรียกอีกอย่างว่าศูนย์ความปลอดภัยของ Windows Defender ให้การป้องกันแบบเรียลไทม์แก่ระบบของคุณจากภัยคุกคามต่างๆ เช่น มัลแวร์ สปายแวร์ และไวรัสชนิดอื่นๆ บนพีซี มันสแกนระบบของคุณ และหากพบภัยคุกคาม โปรแกรมนี้จะหยุดพวกเขา

เหตุใด Windows Defender จึงไม่ทำงานใน Windows 10

เมื่อใดก็ตามที่คุณพบว่า Windows Defender ของคุณไม่ตอบสนองใน Windows 10 ย่อมมีเหตุผลบางประการที่จะเกิดขึ้น เราได้กล่าวถึงสาเหตุบางประการที่ส่งผลต่อกระบวนการทำงานของผู้พิทักษ์ Windows 10

  • ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นแล้ว
  • ซอฟต์แวร์ขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น
  • รีจิสทรีเสียหาย
  • การติดมัลแวร์

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

“จะทำอย่างไรถ้า windows Defender ของฉันไม่ทำงานใน Windows 10” หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามวิธีการทีละขั้นตอนด้านล่างทุกครั้งที่คุณพบปัญหานี้บนพีซี Windows 10

โซลูชันที่ 1:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

หากคุณไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10 ได้ คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ง่ายๆ ด้วยการถอนการติดตั้ง ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น หากคุณได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ในช่องค้นหาของหน้าต่าง แผงควบคุม และค้นหามัน

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ไปที่ Control Panel>> Programs>>Uninstall a program .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและคลิกขวาที่โปรแกรม แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบออก

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

แนวทางที่ 2:อัปเดต Windows ของคุณ

หาก Windows Defender ของคุณไม่แสดงผลใดๆ แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows ของคุณ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดผู้พิทักษ์ Windows 10 คุณต้องอัปเดตหน้าต่างของคุณโดยเร็วที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณอัปเดตอยู่เสมอหากเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยใดๆ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตหน้าต่างของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่มต้น และเลือก การตั้งค่า .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ การตั้งค่า>> การอัปเดตและความปลอดภัย>> การอัปเดต Windows .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ คลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มใน windows update.

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 4: หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดต windows ให้เปิด Windows Defender และเรียกใช้

โซลูชันที่ 3:เรียกใช้ SFC Scan

หาก หน้าต่างของคุณไม่สามารถเริ่มได้ บริการ Windows Defender บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเรียกใช้การสแกน SFC ก็เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข Windows Defender ที่ทำงานไม่ถูกต้อง

นี่คือวิธีการเรียกใช้การสแกน SFC; ทำตามขั้นตอนนี้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ ช่องค้นหา ของหน้าต่างของคุณและพิมพ์ cmd ที่นั่น

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ เปิดพรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 3: ป้อนบรรทัดคำสั่งที่นี่:sfc/scannow แล้วกด Enter

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 4: รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นและหลังจากนั้น เริ่มต้นใหม่ พีซีหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

โซลูชันที่ 4:รีเซ็ตบริการศูนย์ความปลอดภัย

หากวิธีแก้ไขปัญหาการทำงานของ Windows Defender ที่แสดงไว้ข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตโปรแกรมแก้ไขบริการศูนย์ความปลอดภัย

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ตบริการศูนย์ความปลอดภัยใน Windows 10 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ช่องค้นหา ของหน้าต่างของคุณและพิมพ์ service.msc .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 2: เปิดบริการ .

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ ค้นหา ศูนย์ความปลอดภัย บริการและทำการคลิกขวาจากนั้นไปที่ รีเซ็ต หรือเริ่มต้นใหม่

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 4: ในที่สุด เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

แนวทางที่ 5:เปลี่ยนวันที่และเวลา

วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องยังส่งผลต่อการทำงานของ Windows Defender ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาการทำงานของ Windows Defender คุณต้องแก้ไขวันที่และเวลา อาจฟังดูแปลก แต่วิธีนี้ใช้ได้ผล คุณควรลองสิ่งนี้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนวันที่และเวลาบนพีซี Windows 10 ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ เริ่ม และไปที่ การตั้งค่า .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ไปที่ เวลาและภาษา แล้วก็ วันที่ &เวลา .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 3: ภายใต้ เปลี่ยนวันที่และเวลา , คลิกที่ เปลี่ยน .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

(หมายเหตุ: หากต้องการเปลี่ยนแปลง คุณต้องแน่ใจว่า ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ และตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ ทั้งคู่ปิดอยู่)

ขั้นตอนที่ 4: ป้อนวันที่และเวลา และกดเปลี่ยน คุณจะเห็นวันที่และเวลาที่คุณต้องการได้รับการอัปเดตแล้ว

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

โซลูชัน 6:เปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ Windows Defender ไม่ทำงาน, มีการเปิดใช้งานการป้องกันตามเวลาจริงยังเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ เมื่อคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นจากพีซีแล้ว คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนนี้

ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ ช่องค้นหา และพิมพ์ การตั้งค่า ในนั้น

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 2: เริ่มนำทางไปยัง การตั้งค่า>>อัปเดต &ความปลอดภัย>>ความปลอดภัยของ Windows .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ จัดการการตั้งค่า หรือ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบ การป้องกันตามเวลาจริง และเปิด เปิด .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

โซลูชันที่ 7:เปลี่ยนพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ Windows Defender อาจไม่สามารถอัปเดตได้ นอกจากนี้ยังจะทำงานไม่ถูกต้อง ในทันทีนั้น คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้ Windows Defender ของคุณกลับมาอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

ขั้นตอนที่ 1: เปิด ช่องค้นหา บนหน้าต่างของคุณและค้นหา cmd .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 2: เลือก พรอมต์คำสั่ง จากผลการค้นหา

ขั้นตอนที่ 3: ป้อนคำสั่งในพรอมต์คำสั่ง:NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080 หรือ NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080, และกด Enter

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ รีบูต ระบบของคุณ

โซลูชันที่ 8:เรียกใช้ DISM

ในการซ่อมแซม Windows Defender ซึ่งไม่ใช่ปัญหาในการทำงาน การเรียกใช้ DISM ใน windows 10 เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้กระบวนการนี้บนระบบ Windows 10 ของคุณ

ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อเรียกใช้ DISM บน windows 10

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ ช่องค้นหา แล้วพิมพ์ cmd ในนั้นและค้นหามัน

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 2: เปิด พรอมต์คำสั่ง เป็น ผู้ดูแลระบบ .

ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์บรรทัดคำสั่ง:DISM.exe /Online /Cleanup – image /Restorehealth และกด Enter .

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 4: หาก DISM ไม่สามารถรับไฟล์ได้ ให้ลองติดตั้ง CVD หรือ USB แล้วพิมพ์คำสั่งนั้น:DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 5: จำไว้ว่าคุณต้องแทนที่พาธด้วยพาธ DVD หรือ USB

C:/Repair/Source/Windows

โซลูชันที่ 9:เปลี่ยนนโยบายกลุ่ม

บางครั้ง Windows Defender ของคุณจะทำงานไม่ถูกต้องใน Windows 10 เนื่องจากถูกปิดโดยนโยบายกลุ่ม แต่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการเปลี่ยนนโยบายกลุ่ม

นี่คือขั้นตอนทั้งหมดในการเปลี่ยนแปลงนโยบายกลุ่ม ตามไป

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ช่องค้นหาจากแถบงาน หากช่องค้นหาของคุณถูกซ่อน คุณสามารถใช้ Windows key+ X เพื่อเข้าถึงช่องค้นหาได้อย่างง่ายดาย

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ค้นหา .

ขั้นตอนที่ 3: ในประเภทช่องค้นหา แก้ไขนโยบายกลุ่ม .

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ แก้ไขนโยบายกลุ่ม จากผลการค้นหา

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 5: ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย และเริ่มไปที่ Computer Configuration>>Administrative template>> คอมโพเนนต์ของ Windows> โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 6: ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้คุณสามารถเห็นหน้าต่างป๊อปอัป เลือก ไม่ได้กำหนดค่า จากมัน.

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 8: คลิกที่ สมัคร แล้วก็ โอเค ปุ่ม.

แนวทางที่ 10:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ง่าย แต่มีประสิทธิภาพ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา Windows Defender บางครั้ง เพียงแค่กระบวนการรีสตาร์ทอย่างง่ายก็สามารถแก้ปัญหาของคุณได้

ทำตามขั้นตอนในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 1: เปิด เริ่มต้น เมนูโดยคลิกที่ด้านล่างซ้าย เริ่ม ปุ่ม.

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 2: คลิก ตัวเลือกการใช้พลังงาน ปุ่มตรงกลางด้านบน

ขั้นตอนที่ 3: เลือก เริ่มต้นใหม่ ในรายการ

บทสรุป

ที่นี่เราทำเสร็จแล้ว หวังว่าโซลูชันที่แสดงรายการทั้งหมดสำหรับ Windows Defender ที่ไม่ทำงานใน Windows 10 จะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากปัญหานี้ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทีละตัว แล้วคุณจะหมดปัญหานี้อย่างแน่นอน

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับ Windows Defender คุณสามารถฝากคำถามของคุณไว้ในส่วนความคิดเห็น แล้วเราจะตอบกลับด้วยโซลูชันอื่นที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วในเร็วๆ นี้ ฉันหวังว่าคุณจะชอบวิธีแก้ปัญหาของเราและติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ 1:ฉันจะแก้ไข Windows Defender ไม่เปิดได้อย่างไร

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขต่างๆ เช่น;

  • คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ตรวจสอบไฟล์ระบบของคุณ
  • เปลี่ยนนโยบายกลุ่ม
  • แก้ไขรีจิสทรีของคุณ
คำถามที่ 2:ฉันต้องใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์กับ Windows Defender หรือไม่

ไม่ คุณไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์กับ Windows Defender พร้อมกันได้ แต่โปรดทราบว่าการทำงานของทั้งต่อต้านมัลแวร์และ Windows Defender นั้นเหมือนกัน ทั้งปกป้องระบบ windows ของคุณจากไวรัสหรือมัลแวร์

คำถามที่ 3:ฉันจะบอกได้อย่างไรว่า Windows Defender เปิดอยู่

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่า Windows Defender เปิดอยู่

ขั้นตอนที่ 1: กด Ctrl+Alt+Del จากนั้นเลือก ตัวจัดการงาน .

ขั้นตอนที่ 2: คลิกแท็บบริการและตรวจสอบสถานะของบริการต่อไปนี้

  • การตรวจสอบเครือข่ายป้องกันไวรัสของ Windows Defender 
  • บริการ Windows Defender Antivirus Service
  คำถามที่ 4:ทำไม Windows Defender ของฉันไม่อัปเดต

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Windows Defender ของคุณไม่อัปเดต ตรวจสอบครั้งเดียว

  • ปัญหาการเชื่อมต่อ
  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • บริการ Windows Defender ไม่ทำงาน
  • ปัญหาการอัปเดต Windows