Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไข AirDrop ไม่ทำงานบน Mac

AirDrop ไม่แสดงบน Mac ใช่ไหม คุณคุ้นเคยกับแอปพลิเคชันหรือไม่? แอปพลิเคชั่นจาก Apple เป็นเทคโนโลยีที่น่าทึ่งที่ส่งเนื้อหาแบบไร้สายจากอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ใช้เวอร์ชัน Bluetooth 4.X เพื่อการออกอากาศที่มีประสิทธิภาพและค้นหา Wi-Fi แบบเพียร์ทูเพียร์เพื่อความเร็วในการโอนที่เร็วขึ้น

ส่วนที่ 1 AirDrop รองรับอุปกรณ์ใดบ้าง

คุณจะต้องเผชิญกับ AirDrop ที่ไม่ทำงานบน Mac หากคุณใช้อุปกรณ์รุ่นเก่า ในทำนองเดียวกัน คุณไม่สามารถใช้แอพพลิเคชั่นนี้ได้แม้ว่าอุปกรณ์เครื่องหนึ่งจะรองรับ แต่อีกเครื่องหนึ่งไม่รองรับ! ดังนั้น การตรวจสอบความเข้ากันได้จึงเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่คุณจะเริ่มใช้ AirDrop ต่อไปนี้คือรายการอุปกรณ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่แอปรองรับ:

  • คอมพิวเตอร์ Mac ที่ผลิตหลังปี 2012 และทำงานบน MaxOS X Yosemite และใหม่กว่า
  • iPad, iPod Touch และ iPhone ที่ใช้ iOS 7 ขึ้นไป
  • MacBook Pro ผลิตหลังปี 2008 ยกเว้นรุ่น 17 นิ้ว
  • MacBook Air เปิดตัวในปี 2010 และใหม่กว่า
  • MacBook เปิดตัวในปี 2008 ยกเว้น MacBook สีขาว
  • iMac เปิดตัวเมื่อต้นปี 2009
  • Mac Mini เปิดตัวในปี 2010 และใหม่กว่า
  • Mac Pro เปิดตัวในปี 2009 พร้อม AirPort Extreme Card 

ส่วนที่ 2 เหตุผลหลัก 7 ประการที่ทำให้ AirDrop ไม่ทำงานบน Mac

MacBook AirDrop ไม่ทำงานไม่ควรเป็นปัญหาสำหรับคุณ เนื่องจากเราจะนำเสนอเหตุผลและแนวทางแก้ไขให้คุณทราบ

1. อัปเดต MacOS

จำเป็นต้องทำให้ระบบปฏิบัติการ Mac ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ เป็นวิธีเดียวที่จะลดความบกพร่องของซอฟต์แวร์ คุณหลีกเลี่ยงไม่ให้ AirDrop ทำงานบน MacBook Pro ได้เมื่อคุณอัปเดตเวอร์ชันของ macOS ก่อนอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญ

2. กำลังเปิด AirDrop ใน Finder

Apple ระบุในแถลงการณ์ว่าการเปิด AirDrop นั้นง่ายบน Mac ที่ทำงานบน Mavericks หรือเวอร์ชันก่อนหน้า คุณสามารถเปิดแอปพลิเคชั่น Finder คลิกแอพ AirDrop จากแถบด้านข้าง จากนั้นเริ่มกระบวนการถ่ายโอนไฟล์ แม้ว่า Apple จะหลีกเลี่ยงขั้นตอนดังกล่าวสำหรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่กว่า แต่เราก็บรรลุผลการถ่ายโอนที่ดีขึ้นผ่านขั้นตอนนี้

3. การตั้งค่าการมองเห็นเป็น "ทุกคน"

หากคุณประสบปัญหาในการเปิด AirDrop แสดงว่าแอปนั้นมองไม่เห็น iMac AirDrop ไม่ทำงานเป็นปัญหาทั่วไป และคุณสามารถปรับการมองเห็นของแอปพลิเคชันได้ภายใต้ Finder เมื่อเปิดแอปพลิเคชัน ที่ด้านล่างของหน้าต่าง ให้เลือก "ทุกคน" ใต้ตัวเลือก "อนุญาตให้ฉันถูกค้นพบโดย"

หากคุณเลือกคุณสมบัติ "ผู้ติดต่อเท่านั้น" แอปพลิเคชั่น AirDrop จะไม่ทำงานและจะแสดงเฉพาะผู้ติดต่อที่จัดเก็บไว้ใน iMac ของคุณ Apple ไม่ได้ระบุสิ่งที่ใช้เป็นข้อมูลที่น่าเชื่อถือในการระบุผู้ติดต่อ แต่ทางเลือกที่เชื่อถือได้คือที่อยู่อีเมลที่แนบมากับ Apple ID มีบางครั้งที่แอปทำงานไม่ถูกต้องภายใต้ตัวเลือกนี้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละฝ่ายปรากฏในแอป Contacts

4. ปิดการใช้งานห้ามรบกวน

หากคุณเปิดโหมด "ห้ามรบกวน" ไว้ คุณจะไม่สามารถส่งเนื้อหาระหว่างอุปกรณ์ Apple โดยใช้ AirDrop ได้ คุณลักษณะนี้รบกวนแอปพลิเคชันและทำให้ผู้อื่นมองไม่เห็นอุปกรณ์ เปิด "ศูนย์การแจ้งเตือน" แล้วแตะแท็บ "วันนี้" เพื่อเลื่อนขึ้นและเลือกโหมด "ห้ามรบกวน" เพื่อปิด

5. ค้นหา Mac รุ่นเก่า

AirDrop ไม่ทำงานบน Mac อาจเป็นเพราะความไม่ลงรอยกัน Mac รุ่นก่อนใช้แอปพลิเคชันรุ่นเก่าซึ่งเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการล่าสุด สามารถส่งไฟล์จากอุปกรณ์ใหม่ไปยัง Mac รุ่นเก่าได้ โดยบอกให้ AirDrop ค้นหา Mac รุ่นเก่า หากคุณใช้ Mac ก่อนปี 2012 ขั้นตอนนี้จะมีผลกับคุณ

ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามองเห็น Mac รุ่นเก่า เปิดหน้าต่าง AirDrop และเตรียมพร้อมรับข้อมูล บนอุปกรณ์ใหม่ ให้เปิดแอปพลิเคชั่น AirDrop จากเมนู Finder แตะ "ไม่เห็นว่าคุณกำลังมองหาใคร" ที่ด้านล่างของหน้าจอ จากตัวเลือกที่มี ให้คลิก "ค้นหา Mac รุ่นเก่า"

6. ปิดใช้งาน "บล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมด"

AirDrop ไม่แสดงบน Mac อาจเป็นเพราะไฟร์วอลล์ที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ มันบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้า ทำให้แอปไม่รู้จักอุปกรณ์อื่น การรักษาความปลอดภัยนั้นคุณต้องปิดการใช้งานคุณสมบัติเพื่อให้สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งบางตัวบนอุปกรณ์ Apple บางรุ่น

คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกได้โดยไปที่ตัวเลือกการตั้งค่า แล้วเลือกคุณสมบัติความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว คุณสามารถคลิกแท็บ "ไฟร์วอลล์" ตรวจสอบว่าแท็บอยู่ในโหมด "ปิด" หรือไม่ หากใช่ ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

หากไฟร์วอลล์เป็น "เปิด" ให้แตะสัญลักษณ์แม่กุญแจที่ด้านล่างและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ (คุณสามารถใช้ Apple Watch หรือ Touch ID ได้ หากเป็นไปได้) คลิก "ตัวเลือกไฟร์วอลล์" จากหน้าต่างที่เปิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "บล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมด" บันทึกการตั้งค่าโดยคลิก "ตกลง" แล้วลองใช้แอปพลิเคชัน AirDrop อีกครั้ง คุณสามารถเปิดแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าการถ่ายโอนระหว่างอุปกรณ์ Apple สำเร็จหรือไม่

7. ปิดบลูทูธด้วยคำสั่ง Terminal

ตัวเลือกสุดท้ายคือการปิดบริการ Bluetooth โดยใช้คำสั่ง AirDrop ไม่ทำงานบน MacBook Pro อาจเป็นเพราะการทำงานที่ไม่เหมาะสมของระบบ Bluetooth การฆ่าบริการช่วยในการแก้ปัญหาการมองเห็นและการถ่ายโอน คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนได้โดยเปิดหน้าต่างเทอร์มินัลใหม่และป้อนคำสั่งต่อไปนี้: "sudo pkill blued"

ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเมื่อระบบขอหรืออนุญาตโดยใช้ Touch ID หรือ Apple Watch แล้วกด Enter คำสั่งจะฆ่าบลูทูธ ยุติการเชื่อมต่อที่มีอยู่ และเริ่มบริการใหม่ ตอนนี้คุณสามารถเปิด AirDrop และตรวจสอบว่าคุณสามารถถ่ายโอนเนื้อหาระหว่างอุปกรณ์ Apple ได้หรือไม่

AirDrop เป็นแอปพลิเคชั่นที่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้ Apple เพื่อส่งเนื้อหาจากอุปกรณ์ Apple ไปยังอุปกรณ์ Apple อย่างไรก็ตาม มันก็สร้างปัญหาในบางครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาและใช้แอปพลิเคชันเพื่อการแพร่ภาพระหว่างอุปกรณ์ Apple ได้ดียิ่งขึ้นด้วยขั้นตอนที่กล่าวถึงในที่นี้