การเป็นผู้ใช้ Mac มาพร้อมกับประโยชน์และความสะดวกสบายมากมาย แต่ก็ไม่ได้เป็นทางที่เรียบร้อยตลอดเวลา ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพยายามติดตั้ง macOS High Sierra ใหม่ แต่เจอปัญหา "โลกกระพริบ" (flashing globe) แทน ปัญหาที่เกี่ยวข้อง เช่น โลกกระพริบปรากฏตอนเริ่มต้นระบบ ก็เกิดขึ้นเช่นกัน
นี่คือวิธีที่รวดเร็วและง่ายในการเข้าใจ: โลกกระพริบในการติดตั้ง High Sierra คืออะไร เราจะสอนวิธีติดตั้ง macOS High Sierra ใหม่ให้สำเร็จและโดยไม่มีปัญหา
โลกกระพริบ: หมายความว่าอะไร?
หากปรากฏโลกกระพริบ แสดงถึงสิ่งเดียว: ระบบกำลังพยายาม NetBoot หรือเริ่มต้นจากโวล्यูมระยะไกล แต่ล้มเหลวในการทำเช่นนั้น และไม่ได้ดำเนินการติดตั้ง macOS ที่ถูกต้องต่อไปโดยอัตโนมัติ
ปัญหานี้อาจแสดงออกในรูปแบบต่างๆ ในส่วนใหญ่ โลกกระพริบจะปรากฏขณะพยายามติดตั้ง macOS ใหม่
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้า
ผู้ใช้คนหนึ่งต้องล้างฮาร์ดดิสก์ ทุกครั้งที่รีสตาร์ท ระบบจะขอเชื่อมต่อเครือข่ายและกรอกรหัส Wi-Fi แต่หลังจากหนึ่งชั่วโมง ยังคงอยู่ที่หน้าจอเดิมและเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ เขาจึงลองเสียบ USB flash drive ที่มีติดตั้ง macOS ตอนบูต แต่ก็ยังเจอโลกหมุนนานๆ หลายชั่วโมง
ในกรณีอีกครั้ง ผู้ใช้หญิงลบ SSD ผิดพลาด ตัวเลือกเดียวคือกู้คืนผ่านอินเทอร์เน็ต แต่โลกหมุนบน Internet Recovery ก็ค้างนั่นนานหลายชั่วโมง เธอระบุว่าอินเทอร์เน็ตทำงานปกติ เว็บไซต์และดาวน์โหลดอื่นๆ ก็ทำงานได้ดี
วิธีแก้ไขโลกกระพริบขณะติดตั้ง High Sierra ใหม่
การแก้ไขปัญหานี้อาจซับซ้อน เพราะคุณติดอยู่กับโลกกระพริบบนหน้าจอและมันไม่หายไป ก่อนจะทำอย่างรุนแรง ให้ตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ทั้งหมดเชื่อมต่อถูกต้อง และอินเทอร์เน็ตทำงานปกติ การใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ Mac ที่น่าเชื่อถือเป็นประจำเพื่อล้างไฟล์ขยะและสิ่งที่ทำให้กระบวนการและการทำงานของ Mac ไม่เสถียร ก็จะช่วยได้
คุณอาจลองใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกแบบ ซึ่งได้ช่วยผู้ใช้บางคนที่เจอปัญหาโลกกระพริบ
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากตรวจสอบและวินิจฉัยพื้นฐานแล้ว ก็ถึงเวลาแก้ไขจริง นี่คือวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณลองเพื่อแก้ไขโลกกระพริบและติดตั้ง macOS สำเร็จ
รีเซ็ต PRAM
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง:
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
- หาคีย์ต่อไปนี้บนคีย์บอร์ด: Command, Option, P, และ R โปรดทราบว่าคุณต้องกดค้างพร้อมกันในภายหลัง
- เปิดเครื่อง
- กดค้าง Command + Option + P + R ก่อนที่หน้าจอสีเทาจะปรากฏ
- ค้างคีย์จนกว่า Mac จะรีสตาร์ทและคุณจะได้ยินเสียงเริ่มต้นครั้งที่สอง
รีเซ็ต NVRAM ใน Open Firmware
วิธีนี้ใช้ได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Open Firmware และคุณไม่สามารถรีเซ็ต PRAM และ NVRAM ตามวิธีข้างต้นได้ ขั้นตอนมีดังนี้:
- ตอนเริ่มต้น ลองกดค้างคีย์ Options เพื่อเลือกโวลยูมบูต
- หากยังมีปัญหา ให้กดค้าง Command + Option + O + F ระหว่างการเริ่มต้น
- หลังจากนั้น รีเซ็ตการตั้งค่า Open Firmware ของ Mac โดยพิมพ์ reset-nvram กด Return แล้วพิมพ์ reset-all และกด Return อีกครั้งเพื่อดำเนินการบูตต่อไป
Internet Recovery หรือ Network Recovery ของ El Capitan หรือ OS ใหม่กว่าบนดิสก์สะอาด
เนื่องจากวิธีนี้ถือเป็นการกระทำรุนแรง จึงควรสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนดำเนินการ ขั้นตอนมีดังนี้:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ทันทีหลังเสียงดัง ให้กดค้าง Command + Option + R จนกว่าจะเห็นโลก
- เมนู Utility จะปรากฏภายใน 5 ถึง 20 นาที โปรดรอด้วยความอดทน
- เลือก Disk Utility จากนั้นคลิกปุ่ม Continue
- เมื่อ Disk Utility โหลดเสร็จ ให้เลือกไดรฟ์ (โดยปกติคือรายการที่เยื้องออกไป) จากรายการด้านข้าง
- คลิกแท็บ Erase ในหน้าต่างหลักของ Disk Utility คุณจะเห็นพาเนลแบบเลื่อนลง
- ตั้งค่าสกีมาส่วนพาร์ติชันเป็น GUID
- ตั้งค่าประเภท Format เป็น APFS (สำหรับ SSD เท่านั้น) หรือ Mac OS Extended (Journaled)
- คลิกปุ่ม Apply จากนั้นคลิก Done เมื่อทำงานเสร็จ
- ปิด Disk Utility กลับไปที่เมนู Utility
- เลือก Reinstall OS X และคลิก Continue
ดาวน์โหลดและสร้าง USB Installer
สำหรับวิธีนี้ คุณจะต้องมีแฟลชไดรฟ์ 8GB มีบทแนะนำออนไลน์มากมายเกี่ยวกับวิธีสร้างไดรฟ์ติดตั้งบูตได้ - นี่คือหนึ่งที่คุณสามารถทำตามได้:
ทำให้ USB flash drive รองรับ Mac ด้วย Disk Utility:
- เสียบ USB เข้ากับ Mac
- เปิด Disk Utility ซึ่งอยู่ใน Applications > Utilities
- จากด้านซ้ายของ Disk Utility ให้หาชื่อไดรฟ์และคลิกที่มัน
- กดแท็บ Erase ด้านบน
- ข้างๆ Format ให้กดเมนูบริบท เลือก Mac OS Extended (Journaled)
- ตั้งชื่อไดรฟ์ตามต้องการ
- คลิก Erase และยืนยันบนหน้าต่างป๊อปอัปที่ตามมา
ตอนนี้ถึงเวลาสร้าง bootable installer:
- เสียบ USB flash drive เข้ากับ Mac ที่มี macOS installer
- เปลี่ยนชื่อโวลยูมเป้าหมายที่คุณต้องการทำให้เป็น bootable installer drive วางชื่อว่ "MacOSInstaller" ชื่ออะไรก็ได้ตราบใดที่คุณปรับไวยากรณ์บรรทัดคำสั่งให้ตรงกัน
- เปิด Terminal ซึ่งอยู่ใน /Applications/Utilities/ ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในรูปแบบที่แน่นอนนี้: sudo /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/ElCapInstaller –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app –nointeraction
- คุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอ Terminal ดังนี้:
Erasing Disk: 0%… 10%… 20%… 30%…100%…
Copying installer files to disk…
Copy complete.
Making disk bootable…
Copying boot files…
Copy complete.
Done.”
- ไดรฟ์ USB เป้าหมายจะถูกล้างก่อน จากนั้นคัดลอกไฟล์เข้าไปเพื่อให้กลายเป็น bootable installer ของคุณ ต้องอดทนเพราะอาจใช้เวลานาน รอจนกว่าจะเห็น Done ก่อนดำเนินการต่อ
- ไดรฟ์ติดตั้งของคุณถูกสร้างเมื่อคุณเห็น Done คุณสามารถใช้เพื่ออัปเดต Mac ได้ โดยเฉพาะ OS X 10.11 ตามบทแนะนำนี้
- บูตจากไดรฟ์ติดตั้งโดยกดค้างคีย์ Option ระหว่างเริ่มต้น Mac เลือกจากเมนูโวลยูมเริ่มต้น หรือคุณอาจเสียบติดตั้งเข้าไปใน Mac ใดๆ และเปิดตัวติดตั้งจากไดรฟ์โดยตรง
สรุป
โลกกระพริบในการติดตั้ง High Sierra อาจเป็นแหล่งความรำคาญจริงๆ โดยเฉพาะหากคุณมีงานเยอะ มันอาจค้างนาน ลองใช้วิธีแก้ไขต่างๆ ที่เราระบุไว้ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหา
นี่คือบทความก่อนหน้าที่เราเขียนเกี่ยวกับปัญหา High Sierra ทั่วไปและวิธีแก้ไข:
- วิธีแก้ไขความล้มเหลวในการอัปเดต MacOS 10.13 High Sierra
- สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนอัปเกรดจาก MacOS Sierra ไป High Sierra
- ปัญหา MacOS High Sierra อันดับต้นๆ และวิธีแก้ไข
คุณเคยเจอโลกกระพริบที่รำคาญไหม? บอกเราประสบการณ์ของคุณ!
