MacBook Pro ของคุณรีบูตซ้ำๆ หลังติดตั้ง Mojave ใช่ไหม? ค่อนข้างขัดขวานที่จะกลับมาใช้ MacBook Pro แล้วพบว่ามันปิดและรีบูตเองโดยลึกลับ หากปัญหาการรีสตาร์ทรุนแรงพอ มันอาจหยุดไม่ให้คุณใช้ MacBook Pro ได้เลย นั่นหมายความว่าการหาวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วเป็นเรื่องสำคัญที่สุด
เพื่อให้คุณหาโซลูชันได้ คุณต้องระบุสาเหตุของปัญหาลูปรีบูต เมื่อคุณรู้ว่า MacBook Pro ทำงานผิดปกติเพราะอะไร ให้โจมตีปัญหาจากนั้น
นี่คือ 5 สาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำให้ MacBook Pro รีบูตซ้ำหลังติดตั้ง macOS Mojave:
1. MacOS ไม่ได้อัปเดดอย่างถูกต้อง
คุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Mojave แต่ MacBook Pro รีบูตซ้ำ อาจเป็นเพราะคุณพลาดส่วนสำคัญของอัปเดต หรือข้อบกพร่องของอัปเดตทำให้การตั้งค่า MacBook Pro 混乱ในระหว่างกระบวนการอัปเดต สิ่งนี้ทำให้ระบบสับสน ก่อให้เกิดการรีบูตซ้ำและปัญหาอื่นๆ
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้า
วิธีแก้: วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือติดตั้ง Mojave ใหม่ อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าโมเดล MacBook Pro ของคุณรองรับมัน คุณอาจต้องรีบูตหลายครั้งหากมีอัปเดตที่คุณพลาดมากมาย แต่ไม่เป็นไร เพราะหมายความว่าระบบกำลังปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
หากคุณไม่สามารถติดตั้ง Mojave ได้อย่างถูกต้องเพราะโมเดล MacBook Pro ของคุณเก่าเกินไป คุณควรพิจารณาอัปเกรดฮาร์ดแวร์เพื่อประสิทธิภาพที่ดีกว่า
2. ซอฟต์แวร์เฉพาะตัวก่อให้เกิดปัญหา
บางครั้ง แอปและโปรแกรมที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งบน MacBook Pro อาจเป็นสาเหตุของปัญหา สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์กระตุ้นปัญหาร้ายแรงที่ไม่สามารถกู้คืนได้บนระบบของคุณ เรียกว่า kernel panic
Kernel panic ไม่ได้หมายความว่ามีอะไรผิดปกติกับ MacBook Pro ของคุณ แค่หมายความว่าคุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง คุณจะรู้ว่า kernel panic กำลังเกิดขึ้นเมื่อคุณเห็นข้อความป๊อปอัปแสดงปุ่ม More Info หากคุณกดปุ่มนั้น คุณจะรู้ชื่อซอฟต์แวร์ที่ก่อให้เกิดปัญหา
วิธีแก้: บ่อยครั้ง ทั้งสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ปัญหาคืออัปเดตซอฟต์แวร์ หากไม่ได้ผล ให้ลบออกและรีสตาร์ท MacBook Pro ตอนเริ่มต้น ข้อความจะปรากฏพร้อมตัวเลือก Move to Trash คุณอาจคลิกเพื่อลบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา
หากการลบซอฟต์แวร์แก้ปัญหาได้ แล้วอย่าดาวน์โหลดมันอีกจนกว่าจะได้รับการอัปเดต ในแง่ดี การลบซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มความเร็ว MacBook Pro
3. อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทำงานไม่ถูกต้อง
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำให้ MacBook Pro รีบูตซ้ำหลังอัปเดตเป็น Mojave คืออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกหรืออุปกรณ์เสริมที่ทำงานไม่ถูกต้องกับ macOS ผลคือ kernel panic ถูกกระตุ้นทุกครั้งที่คุณพยายามใช้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ แม้จะทันทีตอนเริ่มต้นหรือหลายนาทีหลังเปิด MacBook Pro
วิธีแก้: โชคดีที่ปัญหานี้ง่ายต่อการวินิจฉัย ขั้นแรก ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ MacBook Pro รวมถึงฮาร์ดดิสก์ คีย์บอร์ด เมาส์ และอะไรก็ตามที่ต่ออยู่ที่พอร์ต แต่หากคุณใช้裝置ของ Apple เช่น Magic Mouse คุณสามารถต่อไว้ได้
หาก MacBook Pro ของคุณไม่รีบูตและทำงานต่อไปโดยไม่มีข้อผิดพลาด แสดงว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงหนึ่งในตัวเป็นตัวก่อให้เกิดปัญหา ระบุว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงไหนก่อให้เกิดปัญหาโดยการเสียบแต่ละตัวทีละตัว หากอุปกรณ์ต่อพ่วงตัวไหนทำให้ MacBook Pro ค้างและรีบูต แสดงว่าคุณพบปัญหาแล้ว
สิ่งที่ดีที่สุดคือหยุดใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงนั้นและใช้ตัวเลือกอื่นที่คุณมี
4. การตั้งค่าระบบของคุณสับสนทั้งหมด
มีบางกรณีที่ไม่มีอะไรผิดปกติกับ MacBook Pro แต่การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการตั้งค่าระบบกระตุ้น kernel panic เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น MacBook Pro อาจพยายามรีบูตในลูปที่ดูไม่มีที่สิ้นสุด ทำให้คุณเข้าถึงอะไรก็ตามหลังหน้าล็อกอินไม่ได้
วิธีแก้: คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยการกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นของ MacBook Pro ขั้นแรก คุณต้องรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM ของ MacBook Pro หลังจากนั้น รีเซ็ต SMC หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าระบบแล้ว ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
5. ไฟล์ขยะรบกวนกระบวนการระบบของคุณ
บางครั้ง การรีเซ็ตไม่เพียงพอที่จะแก้ปัญหา เพราะปัญหาริษตรงลึกในโฟลเดอร์ระบบของคุณ
วิธีแก้: ข่าวดีคือคุณมี 2 วิธีในการแก้ปัญหา: แบบแมนุอัลหรือแบบอัตโนมัติ หากคุณต้องการทำแบบแมนุอัล คุณต้องไปตรวจสอบโฟลเดอร์ระบบทั้งหมดบน MacBook Pro และลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น เช่น แคชเว็บและไฟล์ล็อกที่ไม่ต้องการ เราไม่แนะนำตัวเลือกนี้ โดยเฉพาะหากคุณไม่คุ้นเคยกับไฟล์ระบบ การลบไฟล์ผิดอาจทำให้ปัญหาแย่ลง มันก็ใช้เวลามาก
ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณน่าจะเป็นวิธีอัตโนมัติ ซึ่งต้องการความช่วยเหลือจากเครื่องมือทำความสะอาด MacBook Pro ของบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ในไม่กี่คลิก ระบบของคุณจะถูกสแกนและไฟล์ขยะทั้งหมดสามารถลบได้ทันที
หากไม่มีอะไรทำงานได้ ก็ถึงเวลาที่คุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple ไปที่ Apple Store ใกล้ที่สุด หรือนัดหมายกับ Apple Genius เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถคิดโซลูชันอะไรได้ บางครั้ง ปัญหาการรีบูตเหล่านี้ยากเกินกว่าจะจัดการเองได้ ดังนั้นการขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพก็เป็นความคิดที่ดี
หลีกเลี่ยงปัญหาการรีสตาร์ท MacBook Pro
การรีสตาร์ทที่ไม่คาดคิดค่อนข้างรำคาญ จำเป็นที่คุณต้องค้นหาสาเหตุที่ทำให้เกิดขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดในอนาคต เนื่องจากเราระบุสาเหตุที่เป็นไปได้บางส่วนข้างต้น เราหวังว่าคุณพร้อมที่จะจัดการกับปัญหาการรีสตาร์ท MacBook Pro ที่รำคาญนี้แล้ว
คุณรู้สาเหตุอื่นๆ ไหมที่ทำให้ MacBook Pro รีบูตซ้ำหลังอัปเดตเป็น Mojave หรือรู้วิธีแก้ไขเฉพาะเจาะจงไหม? บอกเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
