Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

เหตุใด MacBook Pro จึงทำการรีบูตหลังจากติดตั้ง Mojave

MacBook Pro ของคุณทำการรีบูตเครื่องหลังจากติดตั้ง Mojave หรือไม่? ค่อนข้างน่าผิดหวังที่จะกลับไปใช้ MacBook Pro ของคุณเพียงเพื่อจะพบว่าปิดเครื่องและรีบูตอย่างลึกลับ และหากปัญหาการรีสตาร์ทนี้แย่พอ อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้งาน MacBook Pro ได้ทั้งหมด นั่นหมายถึงการค้นหาวิธีแก้ไขด่วนมีความสำคัญสูงสุดเท่านั้น

เพื่อให้คุณสามารถหาวิธีแก้ไขได้ คุณต้องระบุสาเหตุของปัญหาการวนรอบการรีบูต เมื่อคุณรู้ว่าเหตุใด MacBook Pro ของคุณจึงทำงาน ให้โจมตีปัญหาจากที่นั่น

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้ห้าประการว่าทำไม MacBook Pro ของคุณยังคงรีบูตหลังจากติดตั้ง macOS Mojave:

1. MacOS ไม่ได้รับการอัพเดตอย่างถูกต้อง

ดังนั้นคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Mojave แต่ MacBook Pro ของคุณจะทำการรีบูตเครื่องต่อไป เป็นไปได้ว่าคุณพลาดส่วนสำคัญของการอัปเดตหรือข้อบกพร่องในการอัปเดตทำให้การตั้งค่า MacBook Pro ของคุณผิดพลาดระหว่างกระบวนการอัปเดต สิ่งนี้จะทำให้ระบบของคุณสับสน ส่งผลให้เกิดการรีบูตซ้ำๆ และปัญหาอื่นๆ

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

วิธีแก้ไข: วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือติดตั้ง Mojave ใหม่ อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่ารุ่น MacBook Pro ของคุณใช้งานร่วมกันได้ คุณอาจต้องรีบูตสองสามครั้งหากมีการอัปเดตหลายครั้งที่คุณพลาดไป แต่ก็ไม่เป็นไรเพราะนั่นหมายความว่าระบบของคุณสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ที่สำคัญทั้งหมดได้

หากคุณไม่สามารถติดตั้ง Mojave ได้อย่างถูกต้องเนื่องจาก MacBook Pro รุ่นของคุณเก่าเกินไป คุณควรพิจารณาอัปเกรดฮาร์ดแวร์เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

2. ซอฟต์แวร์เฉพาะทำให้เกิดปัญหา

บางครั้ง แอพและโปรแกรมที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งลงใน MacBook Pro อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงที่ไม่สามารถกู้คืนได้ในระบบของคุณ ซึ่งเรียกว่าเคอร์เนลแพนิค

ความตื่นตระหนกของเคอร์เนลไม่ได้หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ MacBook Pro ของคุณ มันหมายความว่าคุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง คุณจะรู้ว่าเคอร์เนลแพนิคเกิดขึ้นเมื่อคุณเห็นข้อความป๊อปอัปแสดง ข้อมูลเพิ่มเติม ปุ่ม. หากกดปุ่ม คุณจะทราบชื่อซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา

วิธีแก้ไข: บ่อยครั้ง ทั้งหมดที่ใช้ในการแก้ปัญหาคือการอัปเดตซอฟต์แวร์ หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งและรีสตาร์ท MacBook Pro ของคุณ เมื่อเริ่มต้น ข้อความจะปรากฏขึ้นพร้อมกับ ย้ายไปที่ถังขยะ ตัวเลือก. คุณสามารถคลิกเพื่อลบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาได้

หากการลบซอฟต์แวร์สามารถแก้ปัญหาได้ ก็อย่าดาวน์โหลดอีก อย่างน้อยก็จนกว่าจะมีการอัปเดต ในแง่ดี การลบซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นออกเป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงความเร็วของ MacBook Pro

3. อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทำงานไม่ถูกต้อง

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม MacBook Pro ของคุณยังคงรีบูตหลังจากอัปเดตเป็น Mojave คืออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกหรืออุปกรณ์เสริมที่ทำงานไม่ถูกต้องกับ macOS เป็นผลให้เคอร์เนลตื่นตระหนกทุกครั้งที่คุณพยายามใช้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ แม้ในทันทีเมื่อเริ่มต้นระบบหรือสองสามนาทีหลังจากเปิด MacBook Pro ของคุณ

วิธีแก้ไข: โชคดีที่ปัญหานี้วินิจฉัยได้ง่าย ขั้นแรก ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ MacBook Pro ของคุณ ซึ่งรวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ คีย์บอร์ด เมาส์ และสิ่งอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต แต่ถ้าคุณใช้อุปกรณ์ Apple เช่น Magic Mouse คุณสามารถเชื่อมต่อได้

หาก MacBook Pro ของคุณไม่รีบูตและยังคงทำงานต่อไปโดยไม่มีข้อผิดพลาด แสดงว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงตัวใดตัวหนึ่งมีข้อบกพร่อง ระบุอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ทำให้เกิดปัญหาโดยเสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงทีละตัว หากอุปกรณ์ต่อพ่วงเครื่องหนึ่งทำให้ MacBook Pro ของคุณหยุดทำงานและรีบูต แสดงว่าคุณพบปัญหา

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือหยุดใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงนั้นและใช้ตัวเลือกอื่นๆ ที่คุณมี

4. การตั้งค่าระบบของคุณยุ่งเหยิงไปหมด

มีบางครั้งที่ MacBook Pro ของคุณไม่มีอะไรผิดปกติ แต่การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการตั้งค่าระบบของคุณทำให้เกิดเคอร์เนลแพนิค เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้น MacBook Pro ของคุณอาจพยายามรีบูตในลักษณะวนซ้ำไม่รู้จบ ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงสิ่งใด ๆ นอกเหนือหน้าเข้าสู่ระบบได้

วิธีแก้ไข: คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นของ MacBook Pro ก่อนอื่น คุณต้องรีเซ็ต NVRAM . ของ MacBook Pro หรือ รถเข็นเด็ก . หลังจากนั้น รีเซ็ต SMC ของคุณ หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าระบบแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5. ไฟล์ขยะรบกวนกระบวนการระบบของคุณ

บางครั้งการรีเซ็ตอาจไม่เพียงพอในการแก้ปัญหา นั่นเป็นเพราะปัญหามีรากลึกอยู่ในโฟลเดอร์ระบบของคุณ

วิธีแก้ไข: ข่าวดีก็คือคุณมีสองวิธีในการแก้ปัญหา:ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการทำสิ่งต่างๆ ด้วยตนเอง คุณต้องไปตรวจสอบโฟลเดอร์ระบบทั้งหมดใน MacBook Pro ของคุณ และลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น เช่น เว็บแคชและบันทึกไฟล์ที่ไม่จำเป็น เราไม่แนะนำตัวเลือกนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่คุ้นเคยกับไฟล์ระบบของคุณ การลบไฟล์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ปัญหาแย่ลง นอกจากนี้ยังใช้เวลานาน

ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณน่าจะเป็นวิธีการอัตโนมัติ ซึ่งต้องการความช่วยเหลือจากเครื่องมือทำความสะอาด MacBook Pro ของบริษัทอื่นที่เชื่อถือได้ ในไม่กี่คลิก ระบบของคุณจะถูกสแกนและไฟล์ขยะทั้งหมดจะถูกลบทันที

หากดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน ถึงเวลาแล้วที่คุณจะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple เยี่ยมชม Apple Store ที่ใกล้ที่สุดหรือนัดหมายกับอัจฉริยะของ Apple เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาสามารถทำได้ บางครั้ง ปัญหาในการรีบูตเครื่องเหล่านี้ยากเกินไปที่จะจัดการด้วยตัวเอง ดังนั้นการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจึงเป็นความคิดที่ดี

หลีกเลี่ยงปัญหาการรีสตาร์ท MacBook Pro

การรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดนั้นค่อนข้างน่ารำคาญ คุณจำเป็นต้องค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุให้เกิดเหตุการณ์เหล่านี้ขึ้น เพื่อที่คุณจะได้ป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต เนื่องจากเราได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ข้างต้น เราหวังว่าคุณจะพร้อมรับมือกับปัญหาการรีสตาร์ท MacBook Pro ที่น่ารำคาญ

คุณรู้หรือไม่ว่าสาเหตุอื่นที่ทำให้ MacBook Pro ของคุณทำการรีบูตอย่างต่อเนื่องหลังจากอัปเดตเป็น Mojave หรือคุณรู้วิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง