11 การแก้ไขปัญหา MacOS High Sierra

หากคุณมี macOS High Sierra และประสบปัญหาทุกประเภท แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับมันคนเดียว ในโพสต์นี้ เราได้ระบุปัญหาการติดตั้ง High Sierra ที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ประสบขณะใช้ macOS พร้อมกับการแก้ไข

ปัญหาทั่วไปของ MacOS High Sierra คืออะไร

เราได้ระบุปัญหา MacOS High Sierra ทั่วไปที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบแล้ว

• การดาวน์โหลด MacOS High Sierra ล้มเหลว
• การติดตั้งไฟล์ขัดข้อง
• คุณไม่มีพื้นที่ดิสก์ในการติดตั้ง macOS High Sierra บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• แอป Time Machine ค้างอยู่ที่ “กำลังเตรียมข้อมูลสำรอง”
• เซียร์สูงวิ่งช้า
• Mac ใช้งานไม่ได้หลังจากที่คุณติดตั้ง High Sierra
• การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณทำงานช้าบน High Sierra
• อายุแบตเตอรี่ลดลง
• คุณมีปัญหาเรื่องรหัสผ่าน
• แอปไม่เปิดหรือขัดข้องบ่อย
• คุณมีปัญหาเรื่องอีเมล

1. ดาวน์โหลด MacOS High Sierra ล้มเหลว

เมื่อคุณเริ่มดาวน์โหลด macOS High Sierra การดาวน์โหลดจะสิ้นสุดลงกะทันหันและคุณได้รับข้อความเช่น “การติดตั้ง macOS ไม่สามารถดำเนินการต่อได้”

อาจมีปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกรายหนึ่งอาจเป็นผู้ใช้จำนวนมากที่ดาวน์โหลด macOS พร้อมกัน

แก้ไข: รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน App Store หรือลองดาวน์โหลด macOS อีกครั้งหลังจากช่วงเวลาสั้นๆ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ค้นหาโลโก้ Apple จากมุมบนซ้ายของหน้าจอ เลือก Force Quit
• ค้นหาแอป App Store และคลิกที่ Quit

เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้เปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi หรือใช้สายเคเบิล ก่อนเริ่มใหม่อีกครั้ง อย่าลืมลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาครึ่งหนึ่งทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. การติดตั้งไฟล์ติดขัด

หากคุณดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง High Sierra macOS แต่เมื่อคุณพยายามเริ่มการติดตั้ง จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น เมื่อคุณเห็นตัวเลือกเป็นสีเทา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาการค้างของการอัปเดต High Sierra:

แก้ไข:

• กด Control แล้วคลิกไอคอนการติดตั้ง จากนั้นเลือก Quit
• ตอนนี้ คลิกที่ Go จากเมนูของ Finder แล้วคลิก Applications
• ค้นหาไฟล์การติดตั้ง High Sierra ทำขั้นตอนนี้ซ้ำ

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กด Control แล้วคลิกไอคอนการติดตั้งที่อยู่ใน Dock
• เลือกออก
• ค้นหาแอปพลิเคชัน (ไปจากเมนูของ Finder แล้วคลิกแอปพลิเคชันจากเมนูแบบเลื่อนลง)
• ไปที่ไฟล์การติดตั้งแล้วลองติดตั้ง

3. พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ

ในการรับ macOS High Sierra บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องมี 8GB บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ขอแนะนำให้มีอย่างน้อย 15-20 GB เพื่อเรียกใช้ High Sierra โดยไม่มีปัญหาใดๆ ดังนั้นก่อนที่จะทำอะไรตรวจสอบพื้นที่ หากพบว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอ มาดูกันว่าข้อมูลใดบ้างที่สะสม!

• ค้นหาโลโก้ Apple จากมุมบนซ้ายของหน้าจอแล้วคลิกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้
• คลิกแท็บพื้นที่เก็บข้อมูล

แก้ไข: หากคุณต้องการคืนพื้นที่ของคุณ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นได้ตลอดเวลา แอปที่ดีที่สุดตัวหนึ่งสำหรับงานนี้คือ Cleanup My System จะค้นหาไฟล์เก่าและไฟล์ขนาดใหญ่ และให้คุณตัดสินใจว่าควรเก็บไว้หรือไม่ นอกจากนี้ยังสามารถลบบันทึกของระบบและแคชทั้งหมดเพื่อกู้คืนพื้นที่ในคอมพิวเตอร์ สามารถช่วยคุณถอนการติดตั้งแอพได้ คุณยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Mac ได้อีกด้วย

รับได้จากที่นี่ –

4. Time Machine ค้างที่ “กำลังเตรียมการสำรองข้อมูล”

คุณอาจพบปัญหาขณะพยายามสำรองข้อมูลของ Mac และเมื่อคุณเริ่มการสำรองข้อมูล แอป Time Machine ของคุณติดอยู่ที่หน้าต่าง “กำลังเตรียมข้อมูลสำรอง” และอาจเหมือนเดิมเป็นเวลาหลายชั่วโมง

แก้ไข: ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำจัดหน้าต่าง

• ก่อนอื่น หยุดเรียกใช้กระบวนการสำรองข้อมูล
• ไปที่เมนูการตั้งค่า Time Machine แล้วคลิก X สีแดงเพื่อหยุดกระบวนการ
• ลบไฟล์สำรอง inProgress ด้วย
• ตอนนี้จากเมนู Finder ให้คลิกที่ Go> ไดรฟ์ Time Machine
• ค้นหา “Backups.backupd”
• ตอนนี้มองหาโฟลเดอร์ที่มีชื่อคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณอยู่
• ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ .inProgress เมื่อคุณได้รับไฟล์ ให้ลบออก
• ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเริ่มกระบวนการใหม่อีกครั้ง

5. High Sierra ทำงานช้า

หาก Mac ที่มี High Sierra ค้าง ให้รอสักครู่ เครื่องอาจตอบสนองได้เอง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีบูต Mac ของคุณ ผู้ใช้บางคนอาจรู้สึกว่า Mac ตอบสนองช้าหลังจากอัปเดตเป็น macOS High Sierra คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณและ Cleanup My Systweak จะช่วยคุณได้ มิฉะนั้น คุณอาจทราบสาเหตุที่ทำให้ High Sierra ทำงานช้าได้
แก้ไข: จากเมนู Finder ให้คลิกที่ Go -> Applications จากหน้าต่างแอปพลิเคชัน ให้ค้นหาตัวตรวจสอบกิจกรรม ตรวจสอบว่าแอพใดใช้ทรัพยากรระบบและหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณมากที่สุด บังคับให้ออกจากแอปที่ใช้ทรัพยากรระบบโดยไม่มีเหตุผล

คุณสามารถลบไฟล์แคชเพื่อล้างหน่วยความจำได้เช่นกัน โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิด Finder แล้วคลิก Go
• จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้คลิก “ไปที่โฟลเดอร์”
• พิมพ์ ~/Library/Caches แล้วกด Enter
• เปิดโฟลเดอร์ทั้งหมดและลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ทั้งหมด

หมายเหตุ: เพียงลบเนื้อหาภายในโฟลเดอร์ ไม่ใช่โฟลเดอร์ทั้งหมด

ตอนนี้ ทำตามขั้นตอนเดียวกัน เพียงแทนที่ ~/Library/Caches เป็น /Library/Caches

ใช้กระบวนการนี้เฉพาะเมื่อคุณแน่ใจว่าคุณจะไม่ลบไฟล์ผู้ใช้ มิฉะนั้น คุณสามารถพึ่งพาเครื่องมือของบุคคลที่สามได้เสมอ Cleanup My System เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการกำจัดแคชโดยไม่ต้องยุ่งยาก มาพร้อมกับโมดูล Cache Cleaner โดยเฉพาะเพื่อลบไฟล์แคชทั้งหมด

6. Mac ใช้งานไม่ได้เนื่องจากคุณอัปเกรดเป็น High Sierra

หากคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหลังจากอัพเกรด Mac เป็น High Sierra ลองใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไข 1:รีเซ็ต NVRAM

หากคุณติดตั้ง macOS High Sierra แล้ว แต่ Mac ของคุณไม่เปิดขึ้นมา คุณสามารถลองรีเซ็ต NVRAM (RAM แบบไม่ลบเลือน) มันบันทึกการตั้งค่าต่าง ๆ เช่นโซนเวลา เวลา วันที่ เคอร์เนลแพนิค ความละเอียดในการแสดงผล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต NVRAM:

1. เริ่มคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณโดยกด คำสั่ง . ค้างไว้ , ตัวเลือก R และ P กุญแจเข้าด้วยกัน
2. กดปุ่มทั้งสี่ค้างไว้ประมาณ 20 วินาที
3. ปล่อยกุญแจทันทีที่ Mac เริ่มทำงาน

ด้วยวิธีนี้ NVRAM จะถูกรีเซ็ต นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปิดยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบใน macOS High Sierra ได้

แก้ไข 2:ไปที่โหมดการกู้คืนอินเทอร์เน็ต

การกู้คืนทางอินเทอร์เน็ตเป็นวิธีเปิดคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ภายนอกของ Apple นี่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์เมื่อบูตเซกเตอร์ไม่ทำงานหรือคุณกำลังประสบปัญหาฮาร์ดแวร์กับ macOS High Sierra เครื่องมือจะดำเนินการทดสอบหน่วยความจำและกำหนดค่า Mac ให้เริ่มทำงานได้สำเร็จ

หากต้องการเริ่มต้นการกู้คืนอินเทอร์เน็ต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• รีสตาร์ท Mac ของคุณ
• รอจนกระทั่งโลโก้เริ่มต้นปรากฏขึ้น จากนั้นกด Command , ปุ่ม Option และ R พร้อมกัน
• ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นลูกโลกเคลื่อนไหวบนหน้าจอ

ระบบของคุณจะดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืนจากอินเทอร์เน็ต หากต้องการไปต่อ คุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

7. การเชื่อมต่อ Wifi ทำงานช้าบน High Sierra

ผู้ใช้บางคนยังประสบปัญหา Wi-Fi เมื่อติดตั้ง macOS High Sierra หากการเชื่อมต่อของคุณอ่อนลงหลังการติดตั้ง คุณต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า

แก้ไข: ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

• ไปที่ Finder
• กด Shift + Command และ G พร้อมกัน
• พิมพ์:/Library/Preferences/SystemConfiguration/

• เมื่อคุณอยู่ในไดเร็กทอรีนั้นแล้ว ให้มองหา ไฟล์นามสกุลไฟล์ plist (ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายหรือเสียหายและเป็นสาเหตุของปัญหา)

com.apple.airport.preferences.plist

com.apple.network.identification.plist

com.apple.wifi.message-tracer.plist

NetworkInterfaces.plist

Preferences.plist

• เมื่อคุณพบไฟล์แล้ว ให้ย้ายไปยังถังขยะ
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
• การเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าใหม่จะทำงานแทนการตั้งค่าเดิม

8. อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลง

แก้ไข: หากแบตเตอรี่ของ Mac ของคุณลดลงหลังจากอัปเกรดเป็น macOS คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติ:

• จากเมนูของตัวค้นหา คลิกที่ Go-> Utilities
• จาก Utilities ให้ค้นหา Activity Monitor และคลิกที่มัน
• ตอนนี้ คลิกแท็บพลังงาน
• หากคุณพบว่าแอปใดใช้ทรัพยากรระบบโดยสิ้นเปลือง ให้รีเซ็ตหรือนำออกหากไม่ต้องการ

คุณยังสามารถทำบางสิ่งเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Mac ได้อีกด้วย

• ปิดบริการตำแหน่ง
• ปิดใช้งานเอฟเฟกต์กราฟิกและแอนิเมชั่น
• ลดความสว่างของหน้าจอลง

9. ปัญหารหัสผ่าน

เมื่อ High Sierra เปิดตัว ฟองสบู่ของ Apple macOS ที่ปลอดภัยที่สุดและปลอดภัยที่สุดก็ระเบิดขึ้น เมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอ้างว่าแอปพวงกุญแจของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านมาสเตอร์ นี่เป็นข้อผิดพลาดของรหัสผ่านซึ่งอนุญาตให้ผู้บุกรุกเข้าถึง Mac ของคุณได้อย่างเต็มที่

แก้ไข: อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งรหัสผ่านรูทได้ อยู่อย่างปลอดภัย ในการตั้งรหัสผ่านรูท ให้ใช้ Terminal

หากคุณไม่ได้ตั้งรหัสผ่านรูทของคุณ (เหมือนกับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบระดับพื้นดิน) ก็ถึงเวลาต้องทำตอนนี้ เร็วที่สุดคือดำเนินการผ่านเทอร์มินัล

• คลิกที่แว่นขยายจากมุมบนขวาของหน้าจอ
• พิมพ์ Terminal เพื่อเปิด Terminal
• ตอนนี้พิมพ์ sudo passwd -u root
• พิมพ์รหัสผ่านปัจจุบันของคุณ
• ตอนนี้พิมพ์รหัสผ่านใหม่สองครั้งเพื่อยืนยัน

10. แอปไม่เปิดหรือขัดข้องบ่อย

หลังจากอัปเดต High Sierra หากแอปของคุณทำงานไม่ถูกต้อง สาเหตุอาจเป็นเพราะ Apple ย้ายไปใช้สถาปัตยกรรม 64 บิตตั้งแต่เปิดตัว macOS High Sierra ซึ่งหมายความว่าแอป 32 บิตจะไม่ทำงานในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

แก้ไข: ดังนั้น หากผู้พัฒนาแอปของคุณแปลงเป็น 64 บิต ให้อัปเดตแอป หากแอปของคุณยังคงขัดข้อง คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์และตรวจสอบความเข้ากันได้กับ High Sierra

คุณสามารถลองรีเซ็ตแอปได้ ช่วยได้

11. ปัญหา Mail Sierra สูง

แก้ไข: หากแอปอีเมล High Sierra ของคุณมีปัญหา คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่างเพื่อให้ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกที่ไอคอน Apple และคลิก System Preferences
• 
• ตอนนี้คลิกการแจ้งเตือน

• เลือกเมล

• เปลี่ยนรูปแบบการเตือนจากแบนเนอร์หรือรูปแบบอื่นที่คุณตั้งไว้เป็นไม่มี
• เปลี่ยนกลับเป็นแบนเนอร์
• วิธีนี้อาจทำให้การแจ้งเตือนของ Mail ทำงานได้อีกครั้ง

หากแอพเมลของคุณไม่ตอบสนองอย่างถูกต้อง อาจมีกรณีที่แอพของคุณเต็มไปด้วยข้อความหรืออาจมี macOS รุ่นเก่าเหลืออยู่ จึงต้องใช้เวลาในการค้นหาทุกอย่างในแอป

คุณสามารถใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ High Sierra ต้องเผชิญ อย่างไรก็ตาม High Sierra macOS มีปัญหาพอสมควร แต่ก็ยังมาพร้อมกับพลังและอินเทอร์เฟซที่สวยงาม ติดตั้งและใช้งานเพื่อทำให้ Mac ของคุณใช้ประสบการณ์ที่เหนือกว่า