如果您使用 macOS High Sierra 并面临各种问题,您并不孤单。幸运的是,您不必独自面对。本文列出了用户使用 macOS 时遇到的最常见 High Sierra 安装问题及其修复方法。
常见的 macOS High Sierra 问题有哪些?
我们列出了用户最常遇到的一些常见 macOS High Sierra 问题:
- macOS High Sierra 下载失败
- 安装文件卡住
- 硬盘空间不足无法安装 macOS High Sierra
- Time Machine 应用卡在「准备备份」
- High Sierra 运行缓慢
- 安装 High Sierra 后 Mac 无法操作
- High Sierra 上 Wi-Fi 连接缓慢
- 电池续航减少
- 密码问题
- 应用无法打开或频繁崩溃
- 邮件问题
1. macOS High Sierra 下载失败
开始下载 macOS High Sierra 时,下载突然结束,出现「macOS 安装无法继续」等消息。
可能是 Wi-Fi 连接问题。另一个原因可能是大量用户同时下载 macOS。
修复: 重启 App Store 应用或短时间后尝试再次下载 macOS。按以下步骤操作:
- 找到屏幕左上角的 Apple 标志,选择「强制退出」。
- 找到 App Store 应用并点击「退出」。
为改善互联网连接,更换 Wi-Fi 网络或使用有线连接。再次开始前,请确保从电脑中移除所有半下载文件。
2. 安装文件卡住
如果您下载了 High Sierra macOS 安装文件,但尝试启动安装时无反应。看到选项变灰时,按以下步骤解决 High Sierra 更新卡住问题:
修复:
- 按住 Control 点击安装图标,然后选择「退出」。
- 现在从 Finder 菜单点击「前往」并点击「应用程序」。
- 找到 High Sierra 安装文件。重复该过程。
如果仍无反应,请按以下步骤:
- 按住 Control 点击 Dock 中的安装图标。
- 选择「退出」。
- 找到应用程序(从 Finder 菜单点击「前往」并从下拉菜单点击「应用程序」)。
- 导航到安装文件并尝试安装。
3. 磁盘空间不足
要在电脑上安装 macOS High Sierra,硬盘上必须有 8GB 空间。建议至少有 15-20 GB 以无问题运行 High Sierra。所以,之前检查空间。如果发现空间不足,让我们看看累积了什么数据!
- 找到屏幕左上角的 Apple 标志并点击「关于本机」。
- 点击「存储」标签。
修复: 如果您想找回空间,随时可以借助第三方软件。最适合此任务的应用之一是 - Cleanup My System。它搜索旧文件和大文件,让您决定是否值得保留。它还可以移除所有系统日志和缓存以恢复电脑空间。它可以帮助您卸载应用。您还可以提升 Mac 性能。


4. Time Machine 卡在「准备备份」
尝试备份 Mac 并启动备份时,您可能会遇到此问题。Time Machine 应用卡在「准备备份」窗口,可能保持数小时不变。
修复: 按以下步骤摆脱该窗口:
- 首先,停止运行备份进程。
- 现在前往 Time Machine 设置菜单,点击红色「X」停止进程。
- 删除 inProgress 备份文件。
- 现在从 Finder 菜单点击「前往」>「Time Machine 驱动器」。
- 找到 「Backups.backupd」
- 现在查找带有您 Mac 电脑名称的文件夹。
- 在搜索栏输入 .inProgress。找到文件后删除它
- 现在重启电脑并重新开始该过程。
5. High Sierra 运行缓慢
如果您的 Mac 配合 High Sierra 对您冻结,请先等待片刻,它可能自行响应。如果没有,重启 Mac。一些用户可能感觉更新到 macOS High Sierra 后 Mac 响应缓慢。您需要优化电脑,Cleanup My Systweak 将帮助您。否则,您也可以找出 High Sierra 运行缓慢的原因。
修复: 从 Finder 菜单点击「前往」->「应用程序」。现在从应用程序窗口搜索「活动监视器」。检查哪些应用最多使用您的系统资源和电脑内存。强制退出无理由占用系统资源的应用。
您也可以删除缓存文件以清理内存。操作步骤:
- 打开 Finder 并点击「前往」。
- 从下拉菜单点击「前往文件夹」
- 输入 ~/Library/Caches 并按回车
- 打开所有文件夹并删除所有文件夹中的所有文件。
注意: 只移除文件夹内的内容,不要删除整个文件夹。
现在,遵循相同步骤,只需将 ~/Library/Caches 替换为 /Library/Caches
仅在您确定不会删除有用文件时使用此过程。否则,您可以随时依赖第三方工具。Cleanup My System 是摆脱缓存无麻烦的绝佳选择。它附带专用「缓存清理器」模块移除所有缓存文件。

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6. 升级到 High Sierra 后 Mac 无法操作
如果升级 Mac 到 High Sierra 后 Mac 电脑无法正常工作。尝试这些方法解决问题。
修复 1:重置 NVRAM
如果您安装了 macOS High Sierra 但 Mac 无法启动。您可以尝试重置 NVRAM (非易失性 RAM)。它保存许多设置,如时区、时间、日期、内核恐慌、显示分辨率。按以下步骤重置 NVRAM:
- 同时按住 Command、Option、R 和 P 键启动 Mac 电脑
- 按住这四个键约 20 秒
- Mac 启动时立即释放按键。
这样,NVRAM 已重置。此外,您可以打开「磁盘工具」解决 macOS High Sierra 启动问题。
修复 2:进入网络恢复模式
网络恢复是从 Apple 外部服务器启动 Mac 电脑的一种方式。当引导扇区不工作或您面临 macOS High Sierra 硬件问题时,这是有用工具。该工具将执行内存测试并配置 Mac 成功启动。
启动网络恢复,请按以下步骤:
- 重启您的 Mac
- 等待启动标志出现,然后同时按住 Command、Option 和 R 键
- 看到屏幕上动画地球仪时释放按键。

您的系统将从互联网下载恢复镜像。要进一步操作,您需要遵循屏幕说明完成过程。
7. High Sierra 上 Wi-Fi 连接缓慢
一些用户安装 macOS High Sierra 后也经历了 Wi-Fi 问题。如果安装后连接变弱,您需要通过更改设置来解决。
修复: 遵循以下说明:
- 前往 Finder。
- 同时按 Shift + Command 和 G
- 现在输入:/Library/Preferences/SystemConfiguration/

- 进入该目录后,查找 .plist 文件扩展名文件(这些可能已损坏导致问题)
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
Preferences.plist

- 找到文件后将其移至废纸篓。
- 重启电脑和路由器使更改生效。
- 新偏好设置将替代旧设置工作。
8. 电池续航减少
修复: 如果升级到 macOS 后 Mac 电池退化,您可以按以下步骤查看问题:
- 从 Finder 菜单点击「前往」->「实用工具」。
- 从实用工具搜索「活动监视器」并点击
- 现在点击「能源」标签。
- 如果发现任何应用浪费系统资源,重置它或如果不需要则移除。
您也可以做某些事情来节省 Mac 电池续航。
- 禁用定位服务。
- 禁用图形效果与动画
- 降低屏幕亮度。
9. 密码问题
High Sierra 发布时,一位安全专家声称您的钥匙串应用可在无主密码情况下被访问,最安全的 Apple macOS 泡沫破裂。这是一个允许入侵者获得 Mac 完全权限的密码漏洞。
修复: 不过,您可以设置 root 密码保持安全。使用终端设置 root 密码。
如果您尚未设置 root 密码(它像是底层管理员密码),现在就该做了。最快的方法是通过终端。
- 点击屏幕右上角的放大镜。
- 输入 Terminal 打开终端。
- 现在输入
sudo passwd -u root - 输入您的当前密码
- 现在输入新密码两次确认。
10. 应用无法打开或频繁崩溃
更新 High Sierra 后,如果您的应用无法正常工作,原因可能是自 macOS High Sierra 发布以来 Apple 转向 64 位架构。这意味着 32 位应用将无法在新版本上工作。
修复: 所以,如果您的应用开发者已将其转换为 64 位,请更新应用。如果应用仍崩溃,您需要访问开发者网站检查其与 High Sierra 的兼容性。
您也可以尝试重置应用。这可能有帮助。
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11. High Sierra 邮件问题
修复: 如果您的 High Sierra 邮件应用有问题,您需要更改某些设置使其正常。按以下步骤操作:
- 点击 Apple 图标并点击「系统偏好设置」。

- 现在点击「通知」

- 选择「邮件」

- 将警报样式从「横幅」或您设置的任何其他更改为「无」。
- 现在切回「横幅」。
- 这可能使邮件通知重新工作。
如果您的邮件应用无法正常响应,可能是您的应用塞满了消息或有旧 macOS 的残留。这就是为什么在应用中搜索任何内容需要时间。
您可以使用第三方应用解决此问题。
以上就是 High Sierra 用户面临的常见问题。然而 High Sierra macOS 有其公平份额的问题,但它仍带着力量和美丽的界面而来。安装并使用它,让您的 Mac 使用体验更优越。