Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แจ้งเตือน Mac: พบโทรจันโดย Gateway AV – ขั้นตอนการดำเนินการและความปลอดภัย

คุณพบโทรจันที่ตรวจพบโดย Gateway AV จาก rumow2-vip-bx-004.aaplimg.com บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? หากใช่ คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้เราจะแบ่งปันทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับไวรัสโทรจันบน Mac

แม้ว่าบางคนจะทราบแน่ชัดว่า Mac รุ่นล่าสุดไม่ค่อยได้รับผลกระทบจากการโจมตีอันตราย แต่พวกเขาก็ยังตกใจเมื่อเห็นไวรัสโทรจัน พวกเขาไม่รู้ว่าการดาวน์โหลดไวรัสลงคอมพิวเตอร์ไม่ได้ทำให้เกิดความเสียหาย แต่มันเป็นได้อย่างไร?

macOS ทำงานโดยป้องกันไม่ให้ไฟล์อันตรายกลายเป็นซอฟต์แวร์ที่รันได้ ระบบไม่ได้สแกนไฟล์ทีละไฟล์หรือค้นหารูปแบบที่น่าสงสัย ไดเรกทอรีระบบถูกล็อกและป้องกันไว้ ทำให้ไม่มีอะไรให้แก้ไข สิ่งที่ดาวน์โหลดมาจะต้องได้รับการอนุมัติจากเจ้าของก่อนจึงจะติดตั้งได้

เราเข้าใจว่าคุณอาจยังรู้สึกเครียดหาก Mac ติดไวรัสโทรจัน มันซื่อสร้อย ปลอมแปลงเป็นสิ่งที่ดูเหมือนถูกต้อง บางครั้งแทนเป็นไฟล์หนัง หรือซ่อนตัวในโปรแกรมติดตั้ง

เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าลง

แต่เราขอให้คุณเงียบใจเมื่อเห็นไวรัสโทรจันบน Mac การจัดการกับมันง่ายมาก แต่ก่อนจะแชร์วิธีการ ให้เราเข้าใจก่อนว่าไวรัสโทรจันคืออะไร

ไวรัสโทรจันคืออะไร?

ที่เรียกอีกอย่างว่า "ม้าของโทรจ" ไวรัสโทรจันเป็นภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่มีผลกระทบเหมือนม้าไม้ของโทรจในตำนาน ม้านั้นเคยใช้หลอกผู้ปกครองโทรจให้ยอมรับทหารศัตรูเข้าเมือง

สำหรับไวรัสโทรจันบน Mac มันทำงานโดยหลอกผู้ใช้ให้ดาวน์โหลด โดยปลอมตัวเป็นซอฟต์แวร์ที่ดูถูกต้อง บางครั้งซ่อนอยู่ในอัปเดตซอฟต์แวร์ปลอม แย่กว่านั้นบ้างก็ปลอมเป็นเครื่องมือแอนตี้ไวรัส

วิธีทราบว่า Mac ติดไวรัสโทรจันหรือไม่

อาการของไวรัสโทรจันคล้ายกับไวรัสชนิดอื่นๆ ดังนี้:

  • Mac เริ่มทำงานแปลกประหลาด ทำสิ่งที่ไม่ควรทำ
  • Mac ทำงานช้ามากจนเปิดแอปได้เพียงแอปเดียวก็ลำบาก
  • โฆษณาขึ้นบนเดสก์ทอปแบบสุ่ม
  • โปรแกรมสแกนมัลแวร์ยืนยันว่าโทรจันได้เข้าระบบสำเร็จ

วิธีลบโทรจันจาก rumow2-vip-bx-004.aaplimg.com ออกจาก Mac

หากระบบตรวจพบไวรัสโทรจัน ให้ใจเย็นๆ และหายใจลึกๆ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำโดยละเอียดดังนี้:

1. ลบส่วนขยายเบราว์เซอร์

บางครั้งมัลแวร์ปลอมตัวเป็นส่วนขยายเบราว์เซอร์ วิธีลบมีดังนี้:

Safari

  1. เปิด Safari
  2. ไปที่ เมนู Safari และเลือก Preferences (ตั้งค่า)
  3. ไปที่แท็บ Extensions (ส่วนขยาย)
  4. ตรวจสอบรายการส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด คลิกที่ส่วนขยายที่น่าสงสัย หากคุณไม่จำได้ว่าติดตั้งมันไว้ ให้กด Uninstall (ถอนการติดตั้ง)
  5. ทำซ้ำขั้นตอน 4 จนกว่าส่วนขยายที่น่าสงสัยทั้งหมดจะถูกลบ

Chrome

  1. เปิด Chrome
  2. ไปที่เมนูสามจุด และเลือก Preferences (ตั้งค่า)
  3. ไปที่ More Tools (เครื่องมือเพิ่มเติม)
  4. เลือก Extensions (ส่วนขยาย)
  5. ลบส่วนขยายที่คุณไม่รู้จัก

Firefox

  1. เปิด Firefox
  2. ไปที่ Tools (เครื่องมือ)
  3. เลือก Extensions (ส่วนขยาย)
  4. ตรวจสอบส่วนขยายทั้งหมดและลบสิ่งที่คุณไม่รู้จัก

2. ถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัย

มัลแวร์มีหลายรูปแบบ อาจปลอมเป็นซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ช่วยกำจัดไวรัส

หากคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ปลอมโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ถอนการติดตั้งทันที ดังนี้:

  1. เปิดโฟลเดอร์ Applications (แอปพลิเคชัน)
  2. ค้นหาซอฟต์แวร์ปลอมและลากไปที่ Trash (ถังขยะ)
  3. ไปที่โฟลเดอร์ Library (ไลบรารี)
  4. ตรวจสอบโฟลเดอร์ Application Support สำหรับไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ลบไป ลากไปที่ Trash
  5. ทำเช่นเดียวกับโฟลเดอร์ Launch Daemons และ Launch Agents แต่ระวังอย่าลบไฟล์ระบบ เพราะอาจทำให้ Mac มีปัญหามากขึ้น
  6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 แต่สำหรับโฟลเดอร์ Library หลัก

3. กำจัดไฟล์ขยะ

บางครั้งไวรัสโทรจันซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์และไฟล์ขยะ การกำจัดมันจึงคุ้มค่า

ในการลบไฟล์ขยะ คุณอาจตรวจสอบโฟลเดอร์ทุกโฟลเดอร์ใน Mac แบบแมนวอล แต่กระบวนการนี้ใช้เวลานาน ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือใช้เครื่องมือทำความสะอาด Mac ของบุคคลที่สาม เพราะมันจะทำให้เสร็จภายในไม่กี่นาที และยังทำให้ Mac ทำงานเร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

4. ให้ผู้เชี่ยวชาญช่วย

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะลบไวรัสโทรจันจาก Mac ยังไง ให้ผู้เชี่ยวชาญช่วย นำ Mac ไปที่ Apple Center ใกล้ที่สุด ให้ Apple Genius ตรวจสอบ พวกเขาสามารถกำจัดไวรัสและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการป้องกัน Mac จากมัลแวร์ทุกชนิด

วิธีป้องกัน Mac จากไวรัสโทรจัน

วิธีที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดเพื่อให้ Mac ไม่ติดไวรัสโทรจันคือ หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดอะไรก็ตาม เว้นแต่คุณแน่ใจ 100% ว่ามันคืออะไร

หมายความว่า อย่าคลิกลิงก์ที่ส่งมาผ่านอีเมล อย่าคลิกโฆษณาบนเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม

หากเป็นไปได้ ให้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของ Mac และอัปเดต macOS ให้เป็นรุ่นล่าสุด สังเกตการเตือนบนเบราว์เซอร์เมื่อถูกนำทางไปยังเว็บไซต์ที่น่าสงสัย

เมื่อคุณดาวน์โหลดเครื่องมือหรือแอป และ Mac ถามว่าคุณเชื่อมั่นหรือไม่และต้องการดำเนินการต่อ อย่ากด Agree (ยอมรับ) ทันที ควรค้นคว้าก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง

ข้อสรุป

การลบไวรัสโทรจันจาก Mac ไมยากเลย จริงๆ แล้วทำได้ภายในไม่กี่นาที แต่เหมือนกับมัลแวร์และภัยคุกคามทุกประเภท การป้องกันไม่ให้โทรจัน घुसเข้ามาใน Mac ตั้งแต่แรกดีกว่า การระมัดระวังเล็กน้อยจะช่วยได้มาก

เราอยากทราบว่าคุณรู้วิธีอื่นในการลบไวรัสโทรจันจาก Mac หรือไม่ โปรดแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง